“四金”品牌系列产品介绍（七）——“金e顺”系列（三）

企业客户业务（一）企业客户注册企业客户要成为网上银行注册客户，首先要在农业银行开立结算账户，然后须到营业机构申请注册，具体执行以下操作：     

会计估计与独立审计质量——来自中国A股上市公司的证据

本文以2001—2004年间上市公司会计估计变更过程中暴露出的失当会计估计为研究对象,检验注册会计师的独立审计质量。在控制了重大未决诉讼、债务水平、重大会计差错调整等因素后,研究发现：1．在会计估计变更前一年,注册会计师对公司的失当会计估计已有觉察并在审计意见中反映。会计估计涉及的项目个数、线上会计估计变更金额占全部会计估计变更金额的比例、客户规模以及会计师事务所规模等因素对非标意见的出具具有显著的解释力。2．在会计估计变更当年,注册会计师非标意见的出具与会计估计变更涉及的项目个数、线上会计估寸变更金额占全部会计估计变更金额的比例以及客户规模显著相关。3．注册会计师的审计质量明显受到客户规模的影响。上市公司的规模与注册会计师的审计质量负相关。     

银行盘点

中国工商银行全面整合手机银行与个人网银服务 事件：近期．中国工商银行成功实现了个人网上银行和手机银行两个渠道登录名、登录密码、注册账户、安全认证介质的统一．为客户提供了”一次注册,双渠道通行”的便捷化互联网金融服务体验。工行此次个人网上银行．手机银行服务升级具有以下特点：一是实现一次注册．双渠道开通。二是统一登录方式．实现电子银行统一通行证效果。三是统一安全认证工具。     

签字注册会计师行业专长与会计信息可比性

以我国 A股上市公司为研究对象,考察签字注册会计师行业专长对会计信息可比性的影响.结果显示:由拥有行业专长的签字注册会计师审计的配对客户公司会计信息可比性要强于其他公司,特别地,在拥有行业专长的签字注册会计师审计的配对客户公司中,来自同一事务所的签字注册会计师审计的配对客户公司可比性要高于其他客户公司;进一步,地区分签字注册会计师角色差异后发现,这一现象在项目负责人签字注册会计师和复核人签字注册会计师中同时存在,但其影响在项目负责人当中更加显著.     

“四金”品牌系列介绍（十二）：“金e顺”系列（六）

“金e顺”系列产品之电话银行 （续上期） 六、操作规程 个人客户业务 （一）个人客户注册 1、客户注册申请 个人客户办理电话银行业务不允许他人代办，需本人到账户所属一级分行任意一个营业网点办理注册申请，申请时提供以下资料：     

工行北京市分行推出电话银行机票支付业务

日前，工行北京市分行与掌上通商旅在线公司合作推出电话银行机票支付业务。该业务推出后，工行北京市分行的电话银行注册客户和非注册客户可通过掌上通公司订购机票．并通过该行95588电话银行进行票款支付、退款、查询等业务。电话银行机票支付业务的推出，进一步丰富了工行北京市分行电子银行代理业务的品种，     

从网点银行到网络银行的困惑与突破--对贵州分行电子银行业务发展的思考

电子银行业务从无到有，从小到大，给银行业带来巨大变革。当8年前有人在迷惘是否要发展电子银行业务，电子银行业务有多大前景的时候，很多人可能没有想到，现在贵州分行电子银行业务已发展到拥有注册客户超过300万户，2010年业务收入8535万元，2011年计划收入1．2亿元，全省注册客户数和业务收入以每年40％的增量递增。     

在春天里绽放异彩——农业银行兴化市支行首季电子银行业务实现跨越式发展

2011年首季,农业银行兴化市支行电子银行业务呈现出快速强劲的发展势头,全行个人电子银行注册客户数达193580户,新增注册客户数37363户,完成首季目标的160%,其中:个人网银注册客户数新增9173户,完成首季目标的164%;个人短信呼客户数新增12241户,完成首季目标的139%;个人     

强化网上银行业务学习有效防范业务操作风险

电子渠道客户信息系统（CIF）成功上线后，实现了个人网上银行业务全部移植到柜台办理，解决了原有网银注册系统与ABIS系统独立运作、个人客户注册程序繁琐、操作流程复杂等问题，打开了长期以来制约网上银行注册难的瓶颈，有效拓展了个人网银客户。但在办理网上银行业务过程中，由于一线柜员对业务理解不透、法律意识不强，在操作中仍存在不少问题和隐患，特别是电子渠道客户信息系统（CIF）个人柜面注册部分较为严重，归纳起来，主要有：一是客户注册申请资料不全、或业务申请表要素填写不全。     

注册会计师行业自律管理有关问题的探讨

注册会计师在提供专业服务过程中,社会公众是注册会计师执业结果的最终需求者,但却不是注册会计师执业结果的付费方,注册会计师是接受被审计单位（客户）的委托并向被审计单位出具审计报告并收取相应费用,因此,只要客户能够满足注册会计师的利益,注册会计师就有动机为了实现客户的目的而不惜损害社会公众的利益。而且从对执业结果形成过程的知悉情况看,社会公众的知悉程度最低,处于信息不对称的弱势一方。     

营销＋服务e路成坦途——阜阳分行电子银行业务跨越式发展纪实

为加快业务发展步伐，阜阳分行深入贯彻落实省行电子银行业务营销精神，结合本行实际和客户市场需求，积极组织开展业务营销竞赛活动，有效调动了全行营销电子银行业务的积极性和主动性。截至7月底，该行网上银行企业注册客户新增178家，完成省分行计划的148％；网上银行个人注册客户新增6185户，完成省分行计划的220％；网银交易额新增158．23亿元，完成省分行计划的83％；[第一段]     

台州银行“直销银行”上线

8月21日,台州银行“直销银行”正式上线。该产品突破了时间、地域等限制,客户只须通过官方网站．凭借本人二代身份证即可注册开户。     

审计人员的谈判让步策略与客户的谈判判断:一项实验证据

审计谈判策略是影响审计谈判的重要因素。本文采用实验研究方法检验注册会计师使用的谈判让步策略对客户财务负责人谈判判断的影响。研究结果发现,客户同意的审计差异调整金额在注册会计师使用逐步让步策略时显著高于注册会计师使用初始让步策略,并且客户对审计人员最终决定的审计调整金额的满意度和继续聘用该注册会计师的可能性在注册会计师使用逐步让步策略时也明显较高。这表明使用逐步让步策略审计质量更高,也更有利于审计人员。     

谈前后任注册会计师之间的沟通

谈前后任注册会计师之间的沟通李斌注册会计师在接受以前年度由其他会计师事务所审计的新客户时,应当与前任注册会计取得联系,了解客户变更委托的原因及其他有关情况。目前,审计客户变更委托单位的现象非常普遍,而中注协却缺乏相应的准则予以指导,这在一定程度上加大...     

新产品 新服务 新亮点——铜陵市农行大力发展电子银行业务

铜陵市农行创新服务手段，提升服务层次，大力发展电子银行业务，网上银行、电话银行、手机银行业务均实现了迅猛发展。截止6月30日，该行新增网上银行企业注册客户28户，完成省分行计划的70％；新增网上银行个人注册客户518户。完成省分行计划的94％；网银交易金额24亿元，完成省分行计划的73％；发展电话银行企业注册客户51家，完成95％；发展电话银行个人注册客户980户，完成省分行计划的84％。     

贴近市场营销 充实管理基础 全面推动电子银行业务快速发展

宿州市农行坚持把推广电子银行业务作为维护和拓展客户，提高市场竞争能力的重要措施，以业务培训制度化、产品营销全员化、服务客户连续化、宣传形式多样化，推动了电子银行业务的快速发展。至2004年末，已发展网上银行企业客户103户。个人客户498户，电话银行企业客户59户，个人注册客户1007户，交易额达22．9亿元，各项指标均超额完成省分行下达的计划。     

激活网银客户需调整营销机制

编辑同志: 笔者最近在一基层行调研中发现,该行现有网银注册客户4万余户,其中约有一半处于"睡眠状态",即客户注册后从未使用过网上银行产品进行交易,成为无效客户.     

积极探索后续教育培训新模式

以往的注册会计9币后续教育培训一般都是仅对注册会计9币进行培训,而没有注重对注册会计师审计客户的企业管理人员、会计人员进行培训,以致于注册会计师在执业过程中往往要花费许多时间、精力,与客户就一些新的法律法规、会计准则、会计制度、税法等进行讨论、沟通.     

项庄舞剑意在沛公——美国SEC注册会计师新独立性规则述评

一、SEC新独立性规则的出台及主要内容 2000年6月29日美国证券交易委员会(SEC)公布了修订注册会计师独立性规则的建议草案,向公众征询意见.该草案主要拟从三个方面对独立性规则进行修改:(1)注册会计师或其家庭成员与客户之间的经济利益关系;(2)注册会计师或其家庭成员与客户之间的雇佣关系;(3)注册会计师为客户提供的非审计服务的范围.     

关于起草《独立审计具体准则——前后任注册会计师的沟通》(讨论稿)的说明

起草背景近年来,会计报表审计中频繁出现变更会计师事务所的现象。特别是在证券市场上,会计师事务所被客户“炒鱿鱼”以及后任注册会计师盲目“接下家”的现象时有发生,有些客户甚至在一次年度会计报表审计中多次更换会计师事务所。在这种情况下,由于某些前后任注册会计师之间缺乏必要的沟通,致使审计风险不断增加,也造成了不良的社会影响。例如,有的后任注册会计师为了争揽业务,迎合客户对审计意见的要求,就侵害了前任注册会计师的合法权益;有的前任注册会计师不配合后任注册会计师的工作,拒绝答复后任注册会计师的询问,导致同行关系紧张;…