移动电子商务环境下旅游营销之探究

移动电子商务作为新兴的电子商务模式,其在在线旅游市场中的应用具有广泛的前景,本文通过介绍旅游移动电子商务发展状况,以旅游移动电子商务为研究切入点,分析了旅游移动电子商务营销的现存问题,并结合实际有针对性的提出了发展对策,有助于旅游经营者创新营销手段,有助于旅游者享受高质量的旅游服务。。     

移动商务环境下的旅游服务发展应用研究

移动终端在旅游服务中的应用是旅游业电子商务发展的新趋势,对旅游产业链上各节点企业的运营都产生了颠覆式影响,可以帮助实现旅游产业链的优化,促进行业企业的和谐发展。本文总结了国内外旅游业移动商务的应用现状,多渠道调查了各类旅行者、旅游产业链各环节供应商、服务提供商在整个旅游服务实施过程中对移动信息技术的需求,针对传统旅游产业链存在的信息不对称等主要问题,分析了移动商务环境下旅游服务应用发展的可行性,提出了旅游产业创新发展的对策和建议。     

基于电子商务的中国旅游产业的创新发展探析

旅游业是典型的资源依托型和信息密集型产业,其与电子商务的天然适应性使得旅游电子商务走在产业电子商务应用的前沿。三维全景虚拟展示的应用将极大发掘旅游潜在需求;移动电子商务可以最快捷、最广泛的个性化、自助式的即时旅游服务,实现创新性的旅游营销活动。基于电子商务的旅游产业创新发展将是未来旅游企业和区域旅游产业升级的重要途径。     

手机媒体在旅游中的服务营销应用研究

移动互联网的迅猛发展,移动终端技术功能的不断升级,为旅游业的商务化发展奠定了坚实的基础,也改善了旅游业的营销和服务模式。手机作为移动媒体终端的典型代表,在旅游消费过程中,提高了旅游企业和旅游者之间互动营销和服务的方便、及时、有效性。本文主要基于旅游过程中,手机媒体推动旅游企业对旅游者的营销和服务创新研究,体现手机与旅游结合的移动电子商务最大化价值。     

电子商务在旅游景区营销中的嵌入与实践

互联网技术的飞速发展给旅游业带来巨大的机遇和挑战,使旅游业现了一个新的转折点。本文依据作者多年的学习和工作经验,首先分析了基于电子商务的旅游景区营销模式,其中提出了“三方”电子商务营销模式以及地方型旅游网站模式,然后在此基础上研究了旅游电子商务的发展策略,分别发展个性化服务、优化旅游电子商务业务操作流程、景区区域联合等几个角度进行了探讨。本文研究成果将对旅游业在电子商务中的应用具有一定的贡献性意义。     

旅游目的地电子商务应用模式扩展与营销创新

随着移动通讯技术和互联网的快速发展,移动电子商务作为一种新型的电子交易手段迅速出现,并得到了广泛的应用,而它在旅游目的地的应用不仅促进了旅游目的地电子商务的发展,而且对旅游目的地的营销产生了极大的影响。本文分析了旅游目的地电子商务的应用模式扩展,对构建的新型旅游目的地移动电子商务应用模型进行了阐释,分析了移动电子商务较比传统电子商务所具备的优点,探讨了移动电子商务为旅游目的地带来的营销创新。     

移动电子商务在在线旅游市场中的应用探讨

移动电子商务作为新兴的电子商务模式,其在在线旅游市场中的应用具有广泛的前景.本文通过对移动电子商务市场现状的分析,结合移动电子商务自身广泛性、个性化、定位精准、支付便捷、网络安全、营销精准的特点,指出了移动电子商务在在线旅游市场中的服务全流程内的应用优势,并以此为基础分三大类别设计了移动电子商务在在线旅游市场中的应用模式和服务内容,以期为移动电子商务在在线旅游业中的应用提供借鉴.     

基于电子商务的广西北部湾旅游服务模式研究

电子商务的兴起为旅游业的发展带来极大机遇,特别与旅游服务的契合性,使其成为众多旅游企业进行服务创新的重要手段。文章首先分析了广西北部湾旅游服务存在的若干问题,在此基础上阐述了电子商务应用于旅游服务的优势,最后提出了符合广西北部湾旅游服务发展的一站式、个性化、团购及移动服务等四种电子商务模式,以为促进北部湾区域旅游发展注入新活力。     

基于移动营销的乡村旅游产品推广应用研究

乡村旅游是近年来旅游市场逐渐受到用户关注的产品,旅游收入不断增加,电子商务的飞速发展使得以信息为基础的旅游产业与电子商务的结合日益紧密。移动营销因其受众广、成本低、传播速度快、交互性强等优势正逐步应用到乡村旅游的营销推广中。通过对目前移动营销中主要推广方式的研究,就微博、微信、手机APP、二维码等分析了其在乡村旅游中的推广应用。     

基于移动SNS的旅游电子商务发展问题分析与趋势预测

随着我国旅游业的蓬勃发展,以及我国旅游电子商务建设的不断推进,传统旅游电子商务发展的瓶颈逐渐显现出来,制约着我国旅游电子商业以及旅游业的发展,我国旅游电子商务急需探索出一种新的营销途径。移动技术和社交网络相结合产生的移动SNS正好迎合了旅游电子商务发展的需求,此项研究通过问卷调查的方式,调查用户的行为特征,并对移动SNS与旅游电子商务结合的可行性做了简要分析,在此基础上对基于移动SNS的旅游电子商务发展趋势进行预测,提出对策建议。     

旅游地电子商务网络系统空间结构演化模式研究

由于旅游地网络市场成熟度不同,旅游电子商务网络系统的各要素在不同时期呈现出不同的空间组合。基于此,可借鉴空间结构理论及区域旅游电子商务网络系统的内部形态结构和不同发展阶段的特征,把旅游地电子商务空间结构演化模式分为空白模式、点状模式、放射模式、凝聚模式、扩散模式五种类型,并分析了各类模式的特征及适用条件。     

浅析旅游电子商务发展现状

旅游电子商务存在网络化发展缓慢,网站目标不明确,信用体系建设不完善,资源整合缺乏良性互动,缺乏专业技术人才和资金支持等问题。应促进网络化发展,准确定位,完善交易法制环境,整合资源,重视人才培养。     

云南旅游电子商务应用现状分析及发展对策研究

电子商务的发展已经对各行各业产了巨大的作用和影响,旅游业涉及信息流和资金流多,涉及物流环节少,因此最适合发展电子商务。云南是旅游资源大省,旅游业发展起步早,发展旅游电子商务,极有利于促进云南的旅游经济增长。但由于受地区和文化水平的影响,云南旅游电子商务发展滞后,本文就云南旅游电子商务的发展现状进行分析和探讨,进一步提出加快云南旅游电子商务发展的对策,以促进云南由旅游大省向旅游经济强省的跨越。     

新疆入境旅游客源市场分析

本文采用目标市场指数选择法,对新疆入境旅游的目标旅游市场进行分析和排序;搜集1996～2005年旅游统计数据,对新疆入境旅游客源市场进行聚类分析,从而为新疆制定入境旅游市场营销策略提供科学依据。     

旅游者形象感知影响因素及其对忠诚影响

旅游者形象感知是旅游消费行为和营销领域的一个研究重点与热点.文章构建了旅游者形象感知影响因素及其对忠诚影响的整合模型,通过对乡村旅游者调查获取丰富基础数据,验证它们之间的相互关系.研究发现,服务公平是旅游者形象感知的最重要影响因素,感知价值是旅游者形象感知的较重要影响因素,服务质量是旅游者形象感知的重要影响因素,而旅游者参与对旅游者形象感知没有显著影响;旅游者形象感知是旅游者忠诚的重要前置变量,对重游倾向、口碑宣传具有显著正向影响,对寻找替代旅游地具有显著负向影响.文章最后提出相应管理启示,指出了研究局限及未来研究方向.     

过程视角下政府旅游公共营销绩效:理论框架与评价指标体系构建

随着旅游目的地竞争的加剧和构建责任政府背景下“财政问责”制度的日益完善,政府旅游公共营销绩效问题逐渐成为各界关注的焦点。然而,我国政府旅游公共营销巨大投入背后的绩效考评制度缺位,使得旅游公共营销支出低效使用的隐患挥之不去,构建政府旅游公共营销绩效评价理论体系已成为一个亟需解决的重大课题。文章从过程视角出发,将政府公共支出过程的一般规律与政府旅游主管部门进行公共营销的专业化职能相结合,构建基于“投入-过程-产出-效益”（IPOP）逻辑的政府旅游公共营销绩效研究理论框架,并从旅游公共营销投入、过程、产出和效益四个方面分别构建多维综合评价指标体系。文章旨在提出一套既适合国内体制特征的,又与国际接轨的政府旅游公共营销绩效研究框架,为政府旅游公共营销绩效提升提供理论依据。     

移动电子商务互动营销模式应用研究

移动电子商务互动营销是指企业以移动终端设备为载体,依托移动通信网络,并结合传统互联网开展的互动营销活动,具有即时、直接、互动、个性化以及分众、定向、精准的特征和信息类别丰富、成本低廉、可以给受众更好的体验等优势,可以做到在需要的时间、需要的地点传递消费者需要的内容。移动电子商务互动营销的主要模式有移动二维码、短信网址、移动商圈、移动搜索及无线网站等,目前已在教育培训、旅游、农业、金融投资及出版发行行业得到广泛应用。     

旅游产品微博营销策略研究

目前,微博已成为人们交流、分享、互动的普遍方式。旅游业属于典型的信息密集型产业,利用微博进行旅游产品营销具有很大优势。本文对微博的传播特点、营销价值和目前在旅游产品营销中的现状进行了阐述,通过分析在新浪微博上收集到的350篇旅游微博,从微博发布者、微博内容、发表时间等方面进行归类统计后,有针对性地提出了微博旅游营销建议。     

旅游整合营销内容范畴探讨

整合营销传播理论适应了现代营销环境和市场需求的变化,对指导市场营销实践具有重要意义。旅游业与旅游市场需求有自身的特点与发展规律,旅游整合营销体系不仅包括营销"传播",而应包含更广泛的内容,至少包括旅游目的地公共营销组织整合、旅游行业部门优化整合、旅游产品开发整合、旅游品牌形象整合与旅游营销区域整合等。     

客户关系管理在同程网的实施应用及优化研究

客户关系管理具有理念性强、注重实际操作和运营、方法性和技术性强等特点。同程网是目前国内一流的旅游电子商务平台之一,也是我国唯一拥有B2B旅游企业间平台和B2C大众旅游平台的电子商务网站。针对同程网在客户关系管理中出现的网络营销互动平台需要进一步发展、操作流程过于繁杂、一线员工流动性较高,以及品牌效应不强等问题,同程网应采取开发联接景点与游客的互动平台,优化企业内部的操作流程,灵活设计一线员工管理制度和方法,提高品牌效应等优化措施,以促进企业更好地发展。