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随着近几年车险电话营销渠道的快速发展,电话营销的产品、业务、服务的同质化问题再次凸显,车险电销出现瓶颈.本文重点阐述了车险电销发展的过程及存在的问题,提出了解决的相关途径. 相似文献
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论保险电销渠道与传统渠道的整合 总被引:2,自引:0,他引:2
在保险产品日趋同质的背景下,保险营销渠道成为国内保险公司竞争的焦点。与传统渠道相比,保险的电销模式具有不同于传统渠道的特征,电话销售渠道正在快速地发展。目前电销渠道与传统渠道的隔绝产生了矛盾,造成保险公司资源的浪费,也不利于电销模式的持续健康发展。未来的发展趋势必然是各种销售渠道的整合,本文进一步提出了电销渠道与其他渠道有效整合的具体思路。 相似文献
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车险电话营销简称车险电销,是经营车险业务的保险公司同客户接触最为直接的渠道,凭借其快捷、成本低的特点,近年来受到各保险公司的青睐,带动了车险的发展。本文研究以商业车险条款费率管理制度改革(以下简称"商车费改")为背景,分析了车险电话营销的优势及存在意义,以及商车费改对电话营销造成的影响,针对性地提出了未来电销转型的建议,对电话营销将来的发展方向与营销策略进行了探讨,进而期望可有效助力国内电销业务的未来发展。 相似文献
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近年来,车险电话营销以其“省’钱”、“方便”的优势得到了保险消费者的认可。随着各保险公司投入的增加,车险电销业务规模迅速飙升,经过几年的发展,已成为各大公司重要的营销渠道之一。但车险电销在受到市场热捧的同时,其自身仍然面临着若干问题。如何看待并解决这些问题,不仅关系到车险电销业务的健康发展,甚至会影响整个车险市场的格局。 相似文献
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目前保险电话营销正以较高的速度在我国发展,为我国保险业的发展注入新的活力,与此相伴随的问题逐步显现。为避免问题像当初的保险代理人营销一样泛滥,应该深入认识电话营销,采取有利于电话营销长久发展的措施,对保险资源进行保护性的开发,以增强消费者对电话保险营销模式的信任度,促进电话保险业务的良性发展。 相似文献
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于斐 《金融经济(湖南)》2009,(7):183-184
网络经济时代,传统的营销规则正在被重新改写.电话作为一种快捷、方便、经济的营销通讯工具,在越来越多的企业和消费者中得到应用.目前我国城市电话普及率已达98%以上. 相似文献
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8月30日,宿州分行召开全市农行转账电话业务营销推动会,就转账电话业务营销进行了重点部署。会议印发了转账电话银行业务营销活动方案,分解了营销计划,对转账电话的功能、营销技巧和风险防范等进行了培训指导。参加会议的有各支行分管前台业务的行长、客户部经理及市分行有关业务部门的负责同志共60多人。这次会议,既是一次产品推动会,又是一次业务培训会,对拓展业务市场,树立农行品牌形象起到了积极的促进作用。[第一段] 相似文献
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电话保险的销售误导、电话扰民、服务不到位等问题一直得不到有效的解决。为了保护消费者的权益,2013年4月25日,中国保监会印发《人身保险电话销售业务管理办法》。本文主要通过了解该《办法》实施后人身保险电销渠道的现状,分析仍然存在的问题,并提出解决问题的建议。 相似文献
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伴随着电销车险的日益兴起,不少产险巨头开始走向以传统渠道与新兴渠道(电销车险)双管齐下的车险营销模式。一直倚赖于保险中介渠道的传统车险生存环境,正随着电销这一新型销售渠道的推行而遭到颠覆。 相似文献
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进入四月份以来,亳州分行认真贯彻省分行转账电话试点工作会议精神,围绕试点工作要点,结合转账电话业务特点,坚持高起点、高标准、高效益,从实际出发,有组织有针对性地开展转账电话营销活动,圆满完成了省分行下达的营销任务。截至4月末,该行营销转账电话419部,完成试点任务的104.75%,结算交易1252笔,累计交易金额高达3867.79万元,发行借记卡2864张, 相似文献
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截止6月30日,蚌埠分行共营销转账电话1289户,占全省营销总户数的46%,位居全省第一;实现卡留存资金3768万元,占全省总留存资金的33%,位居全省第一;累计交易11428笔,交易金额5.11亿元,并配套营销金穗借记卡2000多张,个人电话银行1000多户,手机银行1000多个。目前,该市11个经营行全部开办转账电话业务, 相似文献
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针对农村市场做大规模的营销战略,农村手机用户比重较高,而电信农村有线固话与手机相比,相对缺乏竞争力,话务量的流失日趋严重。电信公司充分利用ETS450D可"移动"使用的优势,通过以套餐为主的营销手段与手机开展竞争,提高签约率,抑制固话存量流失,拉动农村整体收入的增长。本文通过深入细致的ETS450D农村电话营销专题分析,为读者展现农村电话发展的营销策略。 相似文献
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转账电话(金穗支付通)是农行率先开发投入市场的电子银行产品,已在市场上获得了良好的口碑和先发优势。积极发展转帐电话业务,对优化金穗卡用卡环境,尤其是推动惠农卡发行、拓展“三农”业务市场具有现实意义。本文试图在对基层行转帐电话业务营销典型案例进行分析基础上,提出加快发展转帐电话业务的策略性建议! 相似文献
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电话销售是国内保险业在传统电话服务基础上发展起来的新型业务营销模式.是以电话为主要的沟通手段,同时借助网络、传真、短信、邮寄、递送等辅助方式,完成保险产品的推荐、咨询、报价、下单等主要营销过程。据统计.电话销售渠道的保险产品费率标准较传统渠道降低了15%,在给客户提供更多优惠的同时,也为客户提供了极大的便利。 相似文献