基于平衡记分卡的地方政府电子政务绩效评估研究

建立严密科学的电子政务绩效评价体系,有效把握发展方向,是成功实施电子政务的关键环节。本文通过分析我国电子政务绩效研究现状．指出我国电子政务绩效评估中存在的问题,并以地方政府电子政务绩效为研究对象,结合平衡记分卡构建评估体系,运用模糊综合评价法进行评估研究。     

论我国政府绩效评估的困境与对策——以电子政务为视角的思考

政府绩效评估作为现代政府管理模式下一种有效的管理工具,世界各国对其展开了丰富的实践和深入的研究。20世纪80年代以来,随着电子政务的发展,我国开始关注国外绩效评估的进展,在政府绩效评估方面进行了有益探索。本文以电子政务为视角,分析了我国政府绩效评估制度所面临的困境,进而探析电子政务视角下完善我国公共部门绩效评估的对策。     

电子政务绩效评估:一个信息化、过程化的内部评估系统

我国电子政务绩效评估处于起步阶段,构建科学的电子政务绩效评估体系尚在理论与实践的探索时期。现有的电子政务绩效评估,基本集中于外部评估,对于政府电子政务绩效管理的内部评估几乎不存在。因此,需要建立一种信息化、过程化的内部管理考察系统,通过电子政务运行过程中的信息流程,将政府工作过程流程化,通过工作过程中的目标管理与考察,来评估其实际运行绩效,为更准确、科学的评价政府绩效提供有益的参考依据。     

我国典型省市电子政务绩效评估——对比分析

总的说来，我国电子政务绩效评估开始由聚焦政府网站评估向全面评估转变，正朝着全面、公开、注重绩效的方向发展。北京、上海、福建等省市的尝试已经为全国范围内的电子政务绩效评估打下了很好的基础。     

基于公众满意度的电子政务绩效评估指标体系设计

从完善服务型政府导向的电子政务绩效评估体系出发,基于顾客满意度理论和技术接受模型分析电子政务公众满意度的影响因素,并设计了公众满意前提下的电子政务绩效评估指标体系,分析如何利用层次分析法确定评估指标权重。     

论电子政务绩效本质及其评估导向

电子政务绩效评估是当前电子政务领域的研究热点。绩效评估能否实现评估目标，取决于评估理念的正确和评估体系的合理。本文研究了电子政务绩效的本质，探讨了高绩效的电子政务以及电子政务绩效评估的内涵，重点阐述了电子政务绩效评估的目标与战略导向，并在此基础上提出了一套基于信息化基础、组织提升、公共效益和用户满意等4个基本维度的评估指标体系。     

基于公众角度的电子政务价值评估方法的研究

随着全球化和信息化的深入发展,推动政府信息化,积极发展电子政务,构建电子政府已经成为一个不可逆转的世界潮流,而电子政务绩效评估体系的不健全,客观上制约了电子政务的进一步深入发展。为合理解决这一问题,以经济学作为电子政务价值评估的基础,以条件价值评估的方法,站在公众角度,提出了一种基于公众的电子政务价值评估方法。     

政府绩效评价体系研究述评

对政府绩效进行科学评估，有助于准确评价政府，强化政府及行政人员自律，提高政府绩效，推进行政体制改革。文章认为我国政府绩效评估还处于初始阶段，指出应该在借鉴国外经验和研究国内实际情况下构建我国的政府绩效评估体系。     

我国地方政府绩效评估的路径选择——基于电子政务运用的社会公众影响力的路径研究

文章从社会公众这一评估主体的影响力作用作为切入点,依据我国至今还没有探索出完全适合地方实际的政府绩效评估方法、途径的状况;提出基于电子政务的运用,探讨如何加强地方政府绩效评估主体——社会公众参与政府绩效评估的影响力。通过这条评估路径的选择,以推动和促进政府绩效考评的发展,为地方政府绩效做出准确、合理与科学的评估。     

电子政务网站绩效评估模型定制方法研究

文章针对当前我国政府网站绩效评估方法存在的漏洞,关注评估模型的时效性和合理性,提出了一种基于大众关注度的电子政务绩效评估方法。首先,分析了现有测评方法和评估模型,提出基于大众关注度的评估模型;其次,基于所建立的评估模型,研究如何利用大众关注度对原有模型进行改进;最后,对我国区县电子政务网站进行示例评估。     

地方政府绩效评估体系研究

地方政府绩效评估体系研究是近几年刚刚起步的一项全新工作．又是各方面十分关注的一个崭新课题。研究建立科学的绩效评估体系。主要为了贯彻科学的发展观和正确的政绩观。为深化干部人事制度改革，推动政府管理的科学化提供理论支持，为地方政府绩效评估提供一个框架。政府绩效评估的开展。是整个政府管理创新的一部分，关系到科学发展观的落实和和谐社会的构建．关系到国家经济与社会发展以及每个公民的福祉。政府绩效考核研究的对象，是领导班子集体在工作中所取得的实绩，是研究加强对领导班子和领导干部管理，调动政府部门的积极性、创造性，促进政治、经济社会全面进步，物质文明和精神文明协调发展的一门综合性学科。地方政府绩效评估体系考核的内容。既要涵盖党的建设、精神文明建设和社会发展以及经济建设这三个方面的主要工作，又要突出体现经济建设这个中心。     

我国公共部门绩效评估困境与出路变革创新

20世纪90年代以来，我国广泛开展了地方政府绩效评估活动，但我国公共部门仍存在着绩效评估缺乏配套措施、制度化保障等问题。在当前全球金融危机下，深入研究公共部门绩效评估，不断创新评估理念和体系对提高公共部门绩效，推进政治体制改革具有深远的意义。     

电子政务绩效评估机制研究

随着全球化的发展和政府办公智能化的要求,电子政务越来越多得应用到政府办公自动化、政府部门间的信息共建共享、政府实时信息发布、各级政府间的远程视频会议、电子化民意调查和社会经济统计等方方面面。所以建立一个有效地绩效评估机制势在必行,不仅能够以制度化保障电子政务稳定运营,而且能够对结果及时沟通反馈,对不足之处,并能着重寻找出处加以纠正和改进。作者通过国内外绩效评估机制的发展研究这方面内容来探讨其在电子政务方面的应用。     

我国电子政务绩效评估的问题与建议——未来发展建议

健全评估的内容。目前我国电子政务绩效评估内容主要局限于对政府网站的评估，从发达国家的经验来看，成熟的做法包括对基础设施、信息资源、政府电子化服务提供水平、社会影响和领导能力等诸多方面的评估。     

论服务型政府绩效评估体系构建

我国现行政府绩效评估没有立足国情,不是按照传统模式就是照搬西方模式,要克服这种不良现象,就必须构建适用我国的绩效评估体系,也就是构建服务型政府绩效评估体系。通过服务型政府绩效评估原则和体系构建的探讨,探寻适合我国政治体制、管理制度、社会背景的服务型政府绩效评估体系的基本思路。     

电子政务与信息时代背景下的政府管理模式探究

随着我国市场经济的发展，互联网事业方兴未艾。而在这一过程中，政府管理模式的创新也同样必须紧贴时代脉搏，将电子政务作为创新的主要突破点，为信息时代背景下的政府职能的顺利实现做出切实的努力。党的十八大对政府管理模式提出了新的要求，尤其是就电子政务的推广和展开做出了详细要求。基于这一背景，本文对电子政务和信息时代大背景下的政务管理模式进行了研究，希望能够借此为我国政府管理模式的创新提供些许理论和实践上的支持。     

电子政务绩效评估概述——电子政务绩效评估的意义

提高电子政务建设绩效的必要手段。电子政务建设的核心问题之一是提高政府绩效。要改进绩效,就必须首先了解目前的绩效水平。电子政务建设是一项投资巨大的工程,开展电子政务绩效评估能及时发现和有针对性地解决电子政务建设与电子政务运作过程中的效率、     

绩效问责：政府公共行政视阈中的新探索

党的十六大以来,我国政府的政绩观与评价体系发生了一系列的转变,绩效问责的兴起,使我国政府的执政水平与执政能力显著提升。绩效问责是政府绩效评估活动与行政问责的有机结合,它通过政府绩效评估活动来考察政府绩效水平,并依据政府绩效目标对政府组织及其公务人员进行问责。只有正确认识绩效问责的自身优点,克服其不足,才能推动政府绩效问责制的建立,为社会主义现代化建设服务。     

电子政务绩效评估概述——国外典型的电子政务绩效评估框架

联合国：综合性的国家电子政务评估框架 联合国从2002年开始每年发布以其成员国为评测对象的全球电子政务测评报告，其电子政务绩效评估的指标体系主要包括三个方面：政府网站状况、基础设施状况和人力资源状况，通过加权平均计算得出各国的“电子政务指数”。     

我国电子政务绩效评估的问题与建议——现存的主要问题

缺乏立法和相应制度的保障。缺乏立法和制度保障的根源在于电子政务绩效评估起步不久，缺乏相应的理论和实践的支持。然而，我国电子政务建设已经基本完成从基础设施建设阶段向内容建设阶段的跨越，部分领先省市已经着力开展服务和应用建设。