解析居住小区物业管理服务费用问题

居住小区物业管理是城市管理的一个重要组成部分。搞好居住小区的物业管理有利于广大居民安居乐业，有利于首都的四化建设，意义重大而深远。搞好本市居住小区的物业管理因素是多方面的，其中小区物业管理费用的收取是一重要因素。没有费用的来源．不解决好收费问题，要搞好居住小区物业管理也将是一句空话。现就以下几个方面谈谈小区物业管理服务的费用问题。     

维修费用应从物业管理服务费中剥离

维修费用，指的是共用部位、公用设施目常运行和维护费用。在目前所有的物业管理服务合同中，该项费用均被列入物业管理服务费用之中，全体业主无一例外都要交纳。其实，这是不够妥当的。该项费用应从物业管理服务费中剥离，所有共用部分的维修费用均由全体业主交纳的专项维修资金承担。为什么呢？其理由如下。     

物业管理收费的实践与思考

物业管理服务既然是一种商品，就有价值和使用价值，业主支付一定代价后可以享受专业的物业服务来获得价值；而物业管理企业通过提供服务并收取一定的服务费来获得价值补偿。但现实中：被服务者一方要支付多少费用和要不要支付费用，服务者一方如何才能尽快收回相应的回报，却一直是最困扰物业使用人和物业管理企业的大问题。     

如何提升物业管理费？

中国引进物业管理30年来，国家经济高速发展，居民的收入成倍增长，物业管理服务标准不断提升，但物业管理费用的标准仍然维持在20年前的状态，甚至有一些地方还降低了物业管理费。特别是近年来，物业服务人员工资、员工劳动保险费用等人力成本剧增，同时物价指数不断上涨，并且最低工资标准还要逐年上涨，物业服务企业面临的生存压力越来越大。那么，物业服务企业该如何在现行法规和市场环境中寻求出路和发展呢？ 一、导致目前物业服务企业难以为继的因素     

解析收费——菜单式物业服务合同出台记

我国的物业管理行业走过了二十几年的风雨历程，市场环境逐渐成熟。物业管理作为一个与广大群众日常工作生活息息相关的服务产品，正逐步走上“由企业提供服务，由业主支付相应费用”、并遵循市场经济运行规则的道路。在物业管理成长、成熟的这个过程中，物业管理收费难是一个焦点问题，由此引起的物业管理纠纷和投诉成为社会大众和舆论关注的焦点问题。[编者按]     

物业管理服务收费形式的探讨

物业服务收费，是指物业管理企业按照物业服务合同的约定，提供对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理、维护相关区域内的环境卫生和秩序的服务，向业主收取的费用。该项费用既关系着市场的生活费用的支出，也关系着物业管理企业的生存与发展，因此，一直是政府、企业和市民共同关注的问题。     

上海物业管理酬金制收费方式研究

物业管理酬金制，是指在预收的物业服务资金中按约定比例或者约定数额提取酬金支付给物业管理企业，其余全部用于物业服务合同约定的支出，结余或者不足均由业主享有或者承担的物业服务计费方式。在运作上，有以下六大流程：一是制定年度工作计划，二是编制年度费用预算，三是提交委托方审核，四是实施执行计划、预算，五是公布费用使用情况，六是年终决算、结算。     

合同物语——物业合同：“真实”意愿的表达？

随着住房制度的改革,传统的行政福利型房屋管理已逐渐被现代的专业化物业管理所取代,而物业管理企业通过合同获得物业管理权,为全体业主提供服务。根据合同,物业企业提供相应的服务,而业主要支付相应的物业服务费用。从这个角度来说,物业管理企业和业主是民事合同的双方当事人、平等的民事主体,物业服务合同是平等主体之间订立的民事合同,也适用民事法律关系的基本原则。     

浅析物业管理中维修费用的控制

物业管理是一个新兴行业，作为维修工作是物业管理公司工作的一大内容之一，维修费用是物业管理费用的重要组成部分，控制好维修费用对降低物业管理费用意义重大。     

物业公司与业主不是物业费收交纠纷的主体

业主享受物业管理服务所支付的费用俗称为“物业费”。由于在物业服务合同中,一般约定这一费用由物业公司直接向业主收取,而且．物业管理条例（下称条例）第67条也规定：“违反物业服务合同约定．业主逾期不交纳物业服务费用的,业主委员会应当督促其限期交纳;     

南京市住宅小区物业管理人力资源配置调查与分析

物业管理的产品是服务，而服务的水平、服务的质量、服务的态度都与服务人员投入的多少紧密相关，也就是人力资源配置直接影响着物业管理开展。为此，东南大学物业管理研究所与南京市房管局物业办联合组成课题组，对南京目前从事物业管理的人力资源情况进行调查分析，现将部分调研结果总结分析如下，以供从事物业管理工作的政府机构、研究机构及企业领导参考。     

解析收费

<正>我国的物业管理行业走过了二十几年的风雨历程,市场环境逐渐成熟。物业管理作为一个与广大群众日常工作生活息息相关的服务产品,正逐步走上“由企业提供服务,由业主支付相应费用”、并遵循市场经济运行规则的道路。在物业管理成长、成熟的这个过程中,物业管理     

从宁波天一花园看物业费欠费

作为广大业主来说，物业公司向自己提供了服务，收取费用本来无可厚非。因为物业费本就是物业产权人、使用人委托物业管理单位对居住小区内的房屋建筑及其设备、公用设施、绿化、卫生、交通、治安和环境等项目，进行日常维护、修缮、整治及提供其他与居民生活相关的服务所收取的费用。在享受别人提供服务的同时，支付相关劳务费用，天经地义。     

住宅物业管理服务与收费的关系分析

随着物业管理行业发展到一定阶段，我国出台了《物业管理条例》(以下简称《条例》)及一系列配套政策，《条例》明确规定，物业服务收费应当遵循合理、公开以及费用与服务水平相适应的原则，区别不同物业的性质和特点，由业主和物业管理企业按国务院价格主管部门会同国务院建设行政主管部门制定的物业服务收费办法执行。     

物业管理的市场化是解决物业矛盾纠纷的根本办法

什么是物业管理的市场化物业管理的市场化从其终极目的上来说实际上就是物业管理活动的“合同化”,也就是指物业服务的主体选择、服务内容及其标准、费用标准及其收取办法、物业服务的监督和违约责任等,凡此种种都由作为平等民事主体的双方当事人通过平等协商确定。但是,在现实     

强化节能减排 降低服务成本

<正>合理控制对水电的消耗,降低物业服务企业在水电费用方面的支出是物业管理单位做好增收节支工作的一个重要方面。近年来,服务成本不断上涨,严重影响、制约着物业服务企业的发展和效益提高,一些物业服务企业感觉到难以实现收支平衡甚至开始转行、另谋出路。笔者所在的西安电子科技大学物业管理公司作为高校物业管理单     

停车场 物业管理不容忽视的问题——略谈停车场物业管理服务的相关问题

停车场，作为建筑物的配套项目或组成部分，同建筑物的主体或全部一样，随着物业管理市场化的深入和发展，成为物业管理服务的重要组成部分。物业管理和物业管理服务的相关内容必须或者必然涵盖停车场的管理服务，而伴随着购车潮的到来，车位、车场管理、停车服务等一系列的问题成了都市热门的话题。现就有关问题探讨如下：     

太阳能热水器利用:福音还是鸡肋?

物业管理行业属于国家的第三产业，它在为所服务的居住型小区或者商业写字楼、工业建筑等提供设备、设施维护、保养的责任的同时，还担负着物业保值增值的重任。业主和住户每天都需要支出能源费用，因此，物业管理公司的节能降耗也是物业保值增值考察的一个重要指标。     

重庆物业管理“约法三章”

本刊讯业主有什么权利和义务？保安到底“保”什么？物业服务费如何收取？日前，重庆市一届人大常委会第42次会议通过的《重庆市物业管理条例》有了定数。△业主有哪些权利和义务?《条例》此明确规定：物业服务合同签订前，业主委员会应将物业服务合同草案在物业管理区域内公示，充分听取业主意见后，提交业主大会通过。物业合同的内容应当包括：物业服务的事项、要求、标准、费用、期限等。同时，《条例》也赋予业主较大的解除合同的权利，并规定：物业服务合同解除后，物业管理企业应当退还多收的物业服务费，有过错的还应赔偿损失。△保…     

浅谈物业“管理”与“服务”关系

在物业管理的日常活动中．常常面临管理与服务的关系如何处理的难题。有的强调服务而不敢管理，有的强调管理而疏于服务，这两种倾向都是把管理与服务对立起来，反映了部分物业管理从业人员对物业管理的职能没有完全认识清楚。因此，有必要进行一番研究和探讨。