城市商业银行如何分享电子商务盛宴

正在银行业竞争日趋激烈的今天,各家商业银行寻找新的利润增长点已成为共同追求。电子商务技术的出现和飞速发展,使商业银行获得了金融产品创新、技术进步、实现经营增长方式转变的重要手段。随着信息化、网络化等高科技产品和技术在银行业务中的深入应用,银行的概念也正从实体银行向虚拟银行转变,电话银行、网上银行、手机银行、自助银行等渠道已成为银行发展电子商务的重要载体,然而     

全方位塑造品牌价值——访中国建设银行电子银行部总经理徐捷

建设银行是我国比较早开通网上银行服务的银行之一，1999年8月，建设银行使推出了网上银行服务。其后几年中，基于互联网、电信网的网上银行、电话银行、手机银行等电子银行服务渠道成为建设银行树立品牌形象．拓展产品市场的重要手段。     

网上银行:支付与监管的法律问题

一、网上银行 网上银行(Internet Banking),又称为虚拟银行(Virtual Bank)或网络银行,是指使用电子工具通过互联网向客户提供银行的产品和服务的银行.网上银行的产品和服务包括提存款服务、信贷服务、账户服务、理财服务、电子单据支付以及电子支付工具服务.它没有银行大厅,没有营业网点,通过与国际互联网连线的电脑,进入网上银行的网站,在任何时间,任何地点办理网上银行提供的各种银行业务.     

农业银行的“e”化初探

网上银行 ,也称电子银行、网络银行 ,甚至称为虚拟银行 ,是指在因特网或其他公共互联网上的虚拟化的银行 ,是银行利用互联网技术 ,并通过互联网向客户提供诸如开户销户、查询咨询、转帐结算、信贷消费、购物支付、证券与外汇交易、广告宣传及代理等全方位金融服务的自助银行。网上银行一般按服务对象或服务方式的不同划分为“个人银行”、“企业银行”、“商人银行” (或称“网上投资银行”)、“移动银行” (基于ＷＡＰ手机 )等。网上银行的两个显著特点为 :1、“ＡＡＡ”式服务 ,即任何时间 (Ａｎｙｔｉｍｅ)、任何地点 (Ａｎｙｗｈｅｒｅ)…     

甘肃金融动态（2014.07.16-2014.08.15）

7月16日,工商银行甘肃省分行在全省主要营业网点装备一体化电子银行演示体验机。该设备横屏时是网银自助服务机,竖屏时是手机银行演示体验机,同时支持电话银行功能,是网上银行、手机银行和电话银行一体机,实现了同一设备的两种不同的产品形态。     

组合矩阵在金融创新中的应用

一、金融创新的背景目前,国内金融创新产品不断推出,从电话银行、手机银行、居家银行、企业银行以及目前最热门的网上银行,创新的品种花样繁多,琳琅满目。这些新产品     

对商业银行电子银行部门绩效评价的思考

1995年10月,第一家网上银行-美国安全第一网上银行在美国诞生(简称SFNB).随后,国内绝大部分有影响的商业银行都陆续建立了自己的包括网上银行、电话银行、手机银行等产品在内的电子银行产品体系,电子银行业务已逐步成为商业银行重点发展的业务.为适应业务发展的需要,各商业银行纷纷成立了电子银行部门,主管电子银行业务的开拓、维护.     

积极稳妥地发展银行自助服务业务

银行的自助服务业务是相对于固定柜台业务而言的，从广义上讲，它是指银行向客户提供的，由客户借助自助终端设备如自动柜员机、自动银行、计算机、传真机、电话银行、因特网等完成存取款、查询、支付款项、转账、投资理财等交易行为的金融领域，自动取款机（即一般所说的ATM，在此指大堂式或沿街穿墙式）；自助银行（一般配置设备有自动取款机、自动存款机、存折补登机、多媒体查询机、外币况换机、乍助保管箱和夜间金库等）；电话银行或CALL CENTER（呼叫中心）；网上银行；手机银行；电视银行等。     

新大陆银证业务处理系统

1.银证通系统介绍 "银证通"是指客户利用电子银行(电话银行、网上银行、手机银行、Call Center等)和券商的虚拟交易系统(电话委托、网上交易、自助委托、CallCenter等)进行证券委托交易,并委托银行利用其储蓄存折进行证券交易资金结算的服务系统,俗称"存折炒股".     

浅谈虚拟银行

虚拟银行作为银行业一种新的经营方式正以一种迅猛的势头和传统银行业务抢占客户资源，其经营策略可谓一浪高过一浪。但是，如今各家商业银行所着力宣传的手机银行、网上银行、电话银行业务，除一两家商业银行的电话银行业务已形成一定的规模以外，其余都是出于银行发展战略考虑，大多属一种营销策略。目前，虚拟银行真正大规模经营还没有到来。对于某些银行之所以热衷于虚拟银行的营销，主要原因有以下三点。     

关于商业银行电子银行业务竞争优势的思考

网络及移动通讯工具的发展深刻改变着人类社会，也影响着银行的业务方式。随着信息化、网络化等高科技产品和技术在银行业务中的深入应用，银行的概念也正从实体银行向虚拟银行转变，电话银行、网上银行、手机银行、自助银行等渠道已成为银行发展业务的重要载体。未来商业银行生存与发展的根本出路在电子化。但是线上虚拟银行的发展离不开线下实体银行的支撑，实体银行的发展也需要虚拟银行助力和引导，线上线下的一体化发展是未来电子银行业务发展的方向和必然选择，需要商业银行将两者真正融合在一起，互为依托，共同发展，形成自己在电子商务领域的独特竞争优势。     

建立和完善网上银行体系信用卡业务的策略研究

我国银行业经历了20世纪80年代中后期的微机时代和90年代营业网点电子化、大联网之后,目前已进入以“电话银行、手机银行、网上银行”为基本框架的电子银行时代。一、我国网上银行体系信用卡业务的现状1.网上银行的特征网上银行(InternetBanking),亦称网络银行(Net-workBanking),是依托互联网技术而发展兴起的一种新型银行服务手段。网上银行借助互联网遍布全球的地理优势及其无间断运行、信息传递快捷方便的时间优势,突破传统银行的局限性,为用户提供全方位、全天候、便捷、实时的全新现代化服务。网上银行是与电子商务发展要求相适应的…     

电子银行动态密码身份认证演义（一）——概说电子银行身份认证“家长里短”

中国银行业风起云涌,电子银行渐成中流砥柱 电子银行作为商业银行业务发展的渠道和产品分销的载体,已成为商业银行在竞争中不可或缺的手段,以网上银行、电话银行、手机银行、自助终端为主体的电子银行,是现代商业银行金融创新的重要平台及维护客户关系的重要纽带。电子银行的特性决定了其在未来银行业竞争和中国商业银行向零售型银行的战略转型中起到关键作用。     

国内商业银行渠道整合模式与策略（续）

三、国内商业银行渠道整合的策略性建议 从国内情况看,2002年中国工商银行就在国内率先把网上银行、电话银行、手机银行等诸多产品、服务归为一类,鲜明地提出了带有渠道整合色彩的“电子银行”概念。大多数银行为什么迄今没有迈出实质性步伐？     

工行：信息化战略应对转型挑战

工行不断加快金融服务创新步伐,建立了由网上银行、电话银行、手机银行、短信银行、微信银行和自助银行组成的完善的电子化服务渠道,并逐步构建起完整的电子银行产品、市场、服务和风险管理体系,探索出一条独具特色的＂鼠标＋水泥＂的创新型发展道路,开启了中国银行业电子化经营模式的新时代。     

网上银行:你准备好了吗?

网上银行是信息革命在世纪之交贡献给金融电子化领域的最新创意 ,它依托迅猛发展的计算机和计算机网络与通讯技术 ,利用辐射面广、渗透性强的因特网 ,摒弃了银行由店堂前台承接业务开始的传统服务流程 ,直接在因特网上推出银行业务。对各家商业银行来说 ,在传统业务逐渐萎缩的今天 ,谁能充分利用网络进行金融创新 ,谁就能高出对手一筹 ,继而取得未来竞争的主动权。银行争搭网络快车网络银行又称网上银行、在线银行 ,是指银行利用Ｉｎｔｅｒｎｅｔ技术 ,通过网络向客户提供银行服务的虚拟银行柜台。自１９９５年１０月１８日全球第一家网络银…     

电子银行业务发展现状调查与分析

随着信息技术和经济全球化的快速发展,电子银行已经成为维护客户关系、拓展客户规模、实现产品和服务创新的重要业务。中国农业银行已初步形成了包括网上银行、电话银行、手机银行、自助设备等在内的电子银行体     

我国商业银行渠道整合策略

银行渠道是金融产品从银行流转到客户手中所经过的流通途径,包括柜台、自动存取款机、自助终端、电话银行、手机银行和网上银行等.渠道状况关系到银行能否及时地将资金筹集进来并快速地运用出去,关系到资金成本、中间业务收入和盈利水平,与银行业务的拓展有密切的关系.……     

手机银行的发展趋势

作为一种新型的银行服务渠道,手机银行不仅具有网上银行全网互联和高速数据交换等优势,更具有移动通信＂随时、随地、贴身、快捷、方便、时尚＂的特性。手机银行是网上银行、电话银行之后又一种方便银行用户的金融业务服务方式,它延长了银行的服务时间,     

新加坡商业银行新产品研究（上）

从世界范围来看 ,新加坡的商业银行已经相当成熟。在与经济全球化相互交融的过程中 ,新加坡的各大银行在新产品开发过程中非常注重全球化、高技术、资本市场关联和个人零售业务。大体上 ,围绕这样的开发主线 ,形成了以下 5大类产品系列 ,即 :网上银行、电话银行和电子商务系列 ,资本市场关联系列 ,个人零售业务系列 ,银行卡系列 ,公司业务系列。以下详细介绍大华银行、华联银行、华侨银行、发展银行四大行 5大系列的近50种产品。网上银行、电话银行和电子商务系列　　1.大华银行的ｂ2ｂ电子商务 (ＵＯＢｂ2ｂｅ—Ｃｏｍｍｅｒｃｅ)客户只需…