推广实施“用户满意工程” 提高电力装备质量

“用户满意工程”是由中国质量协会、国家技术监督局和原国内贸易部等八部委(会)发起,在全国范围内实施的一项针对企业、产品、服务和建设工程进行的、由用户直接参与的全国性质量评价活动,是目前全国范围内涉及行业最全、范围最广、社会影响最大的质量评价工作。开展“用户满意工程”活动的主要目的是通过用户评价和反馈,引导企业树立以用户为中     

加强质量管理 完善质量体系 突出科技发展 为经营目标的实现提供质量保证

独山子石化公司多年来一贯坚持“以质量求生存 ,以科技求发展”的治厂理念 ,全面夯实质量管理基础 ,牢固树立质量第一的思想 ,坚持以名牌战略树立企业形象 ,坚持不懈地走质量效益型企业发展之路。其“天山”牌商标被评为“改革开放 2 0年来改善人民生活最具影响力的著名品牌” ,并被新疆维吾尔自治区工商局认定为“新疆著名品牌” ;部分产品获全国用户满意产品称号。先后两次荣获“全国五一劳动奖状”和“全国质量效益型企业”称号 ;同时取得了“全国ＱＣ小组活动优秀企业”、“全国实施用户满意工程先进单位”、“全国创优质名牌企业活动荣…     

向用户最满意目标前行

2014“中国面料之星”用户最满意面料产品调查活动是《纺织服装周刊》杂志社发起主办的行业服务性活动.该调查旨在通过全国性的面料征集与广泛的用户使用反馈调查评价,了解中国面料产业的发展现状,并通过终端用户使用数据的收集、反馈,现场评选出优秀面料并推介给服装企业,搭建产业链上下游直接对话的平台,推动面料企业深层次的探寻市场需求,以终端需求为导向进行产品研发和创新,促使产业链有效对接,推动纺织服装行业的可持续发展.     

不断提高产品质量和服务水平——一汽锡柴质量月活动侧记

为进一步深化“用户在心中,满意在行动”用户第一的理念,进一步提高产品质量,打造锡柴服务品牌新优势,一汽解放公司无锡柴油机分公司借全国质量月活动的东风,认真开展2003年质量月活动。蒋彬洪总经理指出,质量是产品进入市场的通行证,服务是赢得市场的信誉卡,企业要提高市场竞争力,必须不断提高产品质量和服务水平。     

瓦轴荣获全国售后服务十佳单位称号

2007年12月29日，由中国商业联合会、中国企业文化促进会和全国商品售后服务评价委员会举办的2007年第三届全国商品售后服务评价活动揭晓，瓦轴集团被授予“全国售后服务十佳单位”和“全国售后服务特殊贡献单位”称号。近年来，瓦轴集团全力推行十项增值服务，形成了“为用户提供增值服务，为企业创造市场价值，为员工创造幸福生活”的经营理念。ZWZ商标被认定为中国驰名商标，ZWZ产品成为中国名牌产品、国家质量免检产品，ZWZ品牌成为中国最具市场竞争力品牌和国家出口推荐品牌。十项增值服务不仅仅是ZWZ的承诺，更是客户购买ZWZ轴承的十大理由。     

湖北三峡钢球：努力培育自主创新能力

科技创新能力是企业核心竞争力的重要基础，培育企业自主创新能力是推进企业可持续发展的重要保证。湖北省三峡钢球有限公司（以下简称该公司）是生产铬钢球的专业厂家，该公司以“坚持技术创新与精心制作相结合，以满足精密轴承配套要求为宗旨，打造钢球行业精品名牌”为质量方针，坚持高精度、低噪音、长寿命的产品定位，不断培育企业自主创新能力，提高企业核心竞争力，走出了一条内涵式发展提高之路。企业产品质量和企业经济效益位居行业前列，先后荣获“湖北省质量效益型先进企业”、“湖北省工业企业综合实力500强”、“全国用户满意企业”等荣誉称号，该公司生产的峡光牌钢球被评定为“全国机械工业产品优等品”、“湖北省名牌产品”、“全国用户满意产品”。     

企业信息

川建厂坚持“质量第一,用户至上”的宗旨,将实施《质量振兴纲要》和全国用户满意产品同实施名牌战略相结合,取得了显著成效。工厂产品质量连续3次获全国用户满意产品先进单位(1991、1993、1996年),建机行业首家1996年通过ISO9001国际质量体系认证。根据市场和用户评价,川建厂SCM牌系列塔机荣膺中国质量管理协会全国用户委员会颁发的1997全国用户满意产品奖。最近经四川省争创名牌领导小组审定,四川省人民政府批准,授予川建厂SCM系列塔机为1997年四川省名牌产品称号。     

“生生”不息的源泉──来自济南裕兴化工总厂的报告

“生生”不息的源泉──来自济南裕兴化工总厂的报告王德标，王晓薇去年１０月１２日在重庆召开的全国用户工作会议上，公布了由国家技术监督局、中国质量协会主办的为期一年的“全国用户满意企业、全国用户满意产品评价”活动结果，济南裕兴化工总厂从全国成千上万个被评...     

协会动态

目前,中国施工企业管理协会发出通知,为进一步贯彻国务院办公厅《关于加强基础设施工程质量管理的通知》精神,更好地引导施工企业贯彻“用户第一,质量第一、社会第一”的方针,促进施工企业加强管理,努力提高工程质量和服务质量,决定继续开展“全国用户满意施工企业、”“全国用户满意工程”及“全国质量效益型先进施工企业”活动,为此。请各部门、地区工程建设(建筑)协会,于今年     

关于表彰全国用户满意施工企业全国用户满意工程的决定

根据中国施工企业管理协会《关于开展“全国用户满意施工企业”、“全国用户满意工程”活动的通知》(中施企协[1998]15号),中国施工企业管理协会工程建设用户委员会按评选条件对申报的全国用户满意施工企业和全国用户满意工程的材料进行了认真的评议审定,经中国施     

对企业如何创建用户满意工程的探讨

1996年5月28日中国质量管理协会、国家技术监督局、国内贸易部、机械工业部、冶金工业部、化学工业部、邮电部和中国轻工总会发出“关于实施用户满意工程的通知”之后，全国许多行业和企业开展了创建用户满意工程的活动，这对提高企业的用户满意度，最终提高企业的市场竞争力起到了极好的推动作用。作者曾对一些国家表彰过的用户满意先进单位如宝钢、武钢、四川长虹、深圳康佳、天津摩托罗拉等企业进行了一些调研，想就企业在当前市场经济条件下如何创建用户满意工程进行一些探讨，不妥之处请专家和学者批评指正。一、对用户和用户满意的理…     

中国施工企业管理协会关于表彰全国用户满意施工企业和全国用户满意工程的决定

根据中施企协字[2000]16号文《关于继续开展“全国用户满意施工企业”及“全国用户满意工程”活动的通知》,中国施工企业管理协会工程建设用户委员会于3月9日召开会议,按评选条件对54家申报的全国用户满意施工企业和52项全国用户满意工程材料逐一进行了认真的评议和审定。最后评出2000年度全国用户满意施工企业33家,全国用户满意工程37项,现决定予以表彰。     

深化石油施工企业用户满意工程途径探讨

从石油施工企业竞争激烈的油田市场现状出发,根据石油系统普遍采用的“用户满意度调查表”法和“综合分析”法,论述了当前石油施工企业开展用户满意工程的现状,并根据存在的具体问题提出了详细的解决办法,以不断提高活动质量;另外,从深化质量管理体系运行质量、推广应用先进的质量管理方法和技术以及深化质量管理部门职能等四个方面,就进一步深化石油施工企业用户满意工程的途径进行了详细的论述。     

调动人的因素建设质量文化--梅岭化工厂以人为本建设质量文化纪实

企业要实现健康持续快速的发展,产品的质量是一项不可或缺的硬指标.作为一家航天高科技企业,梅岭化工厂积极按照中国航天科工集团公司“体系为基、预防为主、持续改进、用户满意”的质量文化理念,坚持“以人为本”,充分调动人的因素来积极建设良好的质量文化,以质量保成功,以质量求发展,取得了良好的经济效益和社会效益.     

寻找中国好面料

“中国面料之星”用户最满意面料产品调查活动自2011年首次举办以来,今年再次启动.7月底前,调查活动项目组将继续接收企业选送的参评面料产品. 如今“中国面料之星”已经是第三届.活动旨在通过广泛的产品征集与调查,发掘创新能力强、市场流行度广、客户满意度高的面料产品与面料企业,并利用《纺织服装周刊》杂志社的媒体宣传平台,表彰及推广先进的面料产品与企业经营理念.同时,广泛的用户调查反馈意见将真实准确地转达给相应的面料企业,为国产面料的进一步提升建言献策.活动两年来共得到国内200余家面料企业的热情参与,调查用户企业百余家,这些产品与声音一定程度上真实地反映了当前国产面料的现状与进步方向,是重要的一手数据资源.     

反映行业真实状况 折射行业创新路径 “中国面料之星”用户最满意产品调查报告

2010年度"中国面料之星"用户最满意面料产品调查活动是由中国纺织工业协会指导,《纺织服装周刊》杂志社主办的行业调查活动。为了准确掌握来自市场一线的产业链对接数据,力求覆盖面广,使得参与调查的企业和产品具有代表性,本次调查向全国各地的面料企业发出了邀请。本次活动历时7个月,共有江苏、浙江、山东等15个     

全国煤炭工业文明煤矿——开滦集团钱家营矿业分公司以全新理念打造现代企业文化

企业宗旨为文明聚能让才智闪光企业战略目标调整转型做精做强企业精神特别能战斗企业核心价值观举推动扭转创造之力尽人本团队社会责企业形象整洁有序诚信奋进服务理念:用户满意是我们永远的追求管理理念:沟通精细透明营销理念:诚信第一合作双赢创新理念:挑战自我求新达变质量理念:产品源于人品用户满意是标准市场理念:追索市场创造需求人才理念:胜任本职是人才超越自我是优秀人才安全理念:生命只有一次遵章守规是保护神全国煤炭工业文明煤矿——开滦集团钱家营矿业分公司以全新理念打造现代企业文化     

你就是那颗闪亮的星

2016年度“中国面料之星”用户最满意产品调查活动是由《纺织服装周刊》发起并主办的行业调查活动,旨在全面检视中国国产面料的创新研发、设计水平与市场服务能力,发掘并推广优秀的面料产品。     

你就是那颗闪亮的星

2016年度“中国面料之星”用户最满意产品调查活动是由《纺织服装周刊》发起并主办的行业调查活动,旨在全面检视中国国产面料的创新研发、设计水平与市场服务能力,发掘并推广优秀的面料产品。     

通过贯彻ISO9000继续深化TQM

我厂自1979年开始推行TQM,经过十几年的探索和实践,TOM在企业得到不断深化和提高.1985年、1990年两次荣获国家质量管理奖;主导产品Z12V19OB型柴油机1986年荣获国家金质奖,1994年获“山东名牌”产品、“全国用户满意产品”;1993年、1996年两次荣获“全国用户满意企业”.由于在推行TOM过程中做了大量艰苦细致、卓有成效的工作,企业管理特别是质量管理具有扎实的基础,广大职工对TOM有较深刻的理解,这就为贯彻ISO9000打下了坚实可靠的基础.