楚州构建农电大营销新体系

江苏楚州供电公司以建设计算机网络信息管理系统为平台，以省、市、县公司和供电所四级信息资源共享为依托，建立了由供电营销、农电管理、行政党务、人事档案、安全工作等多个板块和子系统组成的县级农电大营销管理体系。该体系运作一年多来，有力地助推了企业现代化、规范化、精细化管理和“三新”建设。[编者按]     

大营销 赢得大市场

按照“突出重点、统筹协调、精细严谨、有序推进”的原则，营销部高度重视“大营销”建设，周密部署，积极稳妥地开展方案设计等工作。一是认真学习理解公司下发的“大营销”建设推进方案；二是对当前业务、人员、管理现状进行全面梳理：三是深入基层调查研究，了解员工思想动态，统一思想认识；四是统筹兼顾，成立专家小组制定“大营销”改革实施方案和具体工作计划。     

江津供电局：四点支撑护航“五大”

推进人财物集约化管理和“大规划、大建设、大运行、大检修、大营销”体系建设（以下简称“三集五大”体系建设），是国家电网公司深入贯彻落实科学发展观，转变公司发展方式的核心内容。2011年，国家电网江苏省电力公司和重庆市电力公司“五大”体系建设试点成功。在此基础上。国家电网公司系统“三集五大”体系建设今年全面推进。建设“三集五大”体系是一次管理方式的大变革，是一场前所未有的攻坚战。采取何种有效措施，方能确保“五大”顺利推进？本期《调查》栏目选取了重庆江津供电局的案例，希望通过这样一扇窗口．以小见大，为今年正在开展“五大”体系建设的国家电网公司系统各单位提供学习借鉴。     

全面推进管理标准化，实现企业精益化管理

开展企业文化“四统一”主题实践活动,是国家电网公司党组作出的重要决策。推进企业文化“四统一”,有利于深化以集团化运作、集约化发展、精益化管理、标准化建设为内容的“四化”工作,推动企业的科学发展。按照企业文化”四统一”要求．全面推进管理标准化,实现企业精益化管理．建立与国家电网公司相统一的管理标准体系．     

浅谈新型电网企业标准化管理体系构建

标准化是现代工业文明的重要特征,是衡量企业管理水平的重要标志。是基础管理的重要内容,也是提升企业素质的最佳途径。国家电网公司进入发展新阶段,高大电网驾驭能力,加强专业化、精益化管理提出了更高要求。当前,国家电网公司提出“三集五大”体系建设以及标准体系建设方案,推进人财物集约化管理（三集）和“大规划、大建设、大运行、大检修、大营销”体系建设（五大）。因此,建设满足“五大”体系建设和运行需要的公司标准体系,创新管理模式,建立科学的管理体系,是实现企业愿景的必由之路。     

电网施工领域的“电建铁军”

“十一五”期间，天津电力建设公司（以下简称公司）紧密围绕国家电网公司“大规划、大建设、大运行、大检修、大营销”的“五大”体系建设，走出了一条“深化结构调整、转变发展方式、加速战略平衡推进”的新路子。在这条路上，公司电网领域施工成为企业新的增长点：短短5年间，     

坚持依法治企筑牢“四条防线＂

电网企业在全国不断深化改革的大环境下,面对深入推进“两个转变”、全面落实市县管理专业并轨和依法治企的重任．迫切需要我们坚持“文化引领、制度管理、程序办事、标准评绩”四条防线,坚决拥护改革,超前谋划改革,主动推进改革,以“思想的大解放、作风的大转变、管理的大提升、双效的大提高”有效促使公司发展战略的实施。促进公司发展再上新台阶。     

“一型五化”塑品牌——江苏省电力公司创建“大营销”体系

江苏省电力公司（简称省公司）营销系统“变革组织架构、创新管理方式、优化业务流程”，初步建成了“客户导向型、机构扁平化、业务集约化、管理专业化、管控实时化、服务协同化”的“大营销”体系，进一步塑造了国家电网品牌。     

以载体文化渗透HSE管理 推动管理升级

欢喜岭采油厂结合自身实际发展和现场工作特点，十分重视总体规划自己的企业安全文化建设，细化安全工作并把安全工作落到实处，深入推进HSE体系，建立和完善安全管理，通过努力实践和不断的持续改进最终形成了该厂特色的“三维一体”安全文化体系。     

重构电网营销体系

计量中心和客户服务中心是国家电网公司“三集五大”体系建设中“大营销”体系的重要内容.2013年,国网河北电科院计量中心和客户服务中心均已完成省级集中,并在石家庄高新技术开发区正式投运.河北省级计量中心和客户服务中心的建成,实现了省级计量检定整体授权和电力计量资源和客户服务资源在全省范围内的优化配置,进一步提高了计量工作的公开、公正和公平,增强了公司系统计量工作的控制力和影响力,实现了电力营销自动化系统运维管理,提高了95598客户服务质量,加强了营销稽查监控管理,保证了对有序用电的监控与评价,充分发挥了大营销体系对“三集五大”建设的支撑作用,促进了企业科学发展.     

基于精益思想的煤炭企业新型管理体系——皖北煤电集团管理创新的实践与探索

近年来．皖北煤电集团坚持落实科学发展观．把管理创新作为企业发展的基础工程来抓．立足煤炭企业实际．引人精益管理思想，积极探索推进以精细化管理为核心。以企业文化建塑、人力资源开发为要素的“三位一体”管理．形成了具有皖北特色的煤炭企业新型管理体系．提升了企业绩效和竞争力．     

北奔调整营销组织结构和领导人员

本报讯刚刚进行了企业管理层级提升和法人治理结构调整的北奔重汽集团公司,最近又对营销管理框架进行了大调整。把市场部、销售公司、国际贸易公司、备件公司、服务中心5部门调整为一个大营销公司,构成了集团营销板块。分管公司生产、物供、安全工作的副总经理邵景坤兼任集团营销公司总经理,公司总经理     

构建“以客户为导向”的大营销供电服务新机制

内涵“以客户为导向”供电服务新机制,就是以客户和市场为中心,坚持集约化、扁平化、专业化方向,进一步创新管理模式,变革组织架构,优化业务流程,建成“客户导向型、业务集约化、管理专业化、机构扁平化、服务一体化、市县协同化”的“一型五化”大营销体系(见图)。主要做法推进营销组织机构变革,实现组织扁平化按照上下协同、指挥通畅、运作高效的原则,压缩管理层级,缩短管理链     

电力“小营销”向“大营销”转变

当前，电网企业必须适应新形势的要求，改变传统营销模式，建立现代电力营销体系。本文提出“小营销”和“大营销”两种模式的电力市场，探讨了电力营销由“小营销”向“大营销”转变的必然性。     

预控集抄集收管理风险

浙江省湖州电力局自2011年实现全市121万户用电信息采集系统全覆盖以求,积极探索大营销体系下以"集抄集收"为特色的新型用电管理模式,按照"不立不破,试点先行,稳步推进"的原则,研究制定工作方案,完善各项管理制度、落实技术保障等措施,加快信息化系统的适应性改造.2012年5月29日,浙江省电力公司在湖州召开集抄集收推广现场会,湖州成为国内实现智能化供电服务的城市之一,标志荷"大营销"体系建设取得了重大突破.     

重庆电能计量中心：领先源于集约化

走进重庆电能计量中心，眼前的一切令人耳目一新：高大宽敞的厂房。整洁安静的车间，红绿光闪烁的24表位，叉车、传送带、升降机各司其职，五个“机器人”搬运工（AGV自动导航搬运车）在黄色的导航磁条上来往穿梭……这样的景象，是重庆市电力公司基于国内外跨行业的“柔性管理生产线”先进理念，推进国家电网公司“三集五大”（人力资源、财务、物资集约化管理；大规划、大建设、大运行、大生产、大营销体系）建设的最新力作。     

创新质量管理机制推进企业卓越发展

为满足企业发展和质量管理提升需要，兰州石化分公司根据重组后的质量管理现状，从业务整合入手，建立了专业化、扁平化、一体化运行的质量管理新机制；通过导入“零缺陷”、“精细化”等管理思想和方法，推进卓越绩效管理模式，推进质量管理从符合向卓越型转变。从产品质量管理向企业质量经营转变，以全员、全过程、全方位管理为基本原则，以过程管理为基本方法，以质量攻关和QC小组活动为基本手段，以PDCA循环和持续改进为基本法则，建立了完整的质量指标体系和绩效评价体系，并有效应用于企业管理的全过程，企业质量经营绩效和客户满意水平大幅改进，达到行业领先水平。     

文化铸造企业核心竞争力——武钢“十一五”企业文化建设回顾

2005正以来，企业文化建设工作得到了公司领导前所未有的重视并大力推进实施。公司总经理邓崎琳将企业文化建设的特点高度概括为：“以人为本、体系完备、特色鲜明、融入实践”。武钢先后获得了全国企业文化建设实践创新奖、先进单位、杰出品牌组织等多项全国性的荣誉称号．社会知名度和美誉度不断提高。     

发挥先进科学推进企业文化建设

蒙东能源以“强化管理、加快发展、注重协同、控制风险、维护稳定”为中心。通过积极推进企业文化建设，总结和凝练改革发展成果，完善理念体系和员工行为规范，打造具有特色和时代特征的企业文化体系。推进管理升级和标准化管理长效机制的建立，从而提升核心竞争能力，为企业实现持续、健康、稳定发展注入不竭动力。     

突出六大实践特色 推动科学发展上水平

安徽巢湖供电公司始终把“加快推进‘两个转变’,全面提升科学发展上水平”作为最大的实践、最重要的实际．深入开展学习实践科学发展观活动,紧密结合单位实际,突出六大实践特色,抢抓机遇．果敢行动．不断提升应对金融危机的能力和水平．形成以加快“两个转变”和实现“四化”要求为核心的科学发展共识．公司各项工作取得了阶段性成效．企业呈现出逆势增长、持续发展、和谐稳定的态势。