服务市场整顿市场扩大市场--广西岑溪市电力公司创新市场运营机制,以优质服务带动开拓市场的经验

岑溪市电力公司近年来在上级主管部门及当地党委、政府的直接领导以及各有关部门的配合支持下,抓住有利时机,大打"服务牌",以优质服务赢得广大用户的信赖和欢迎,吸引了一批来岑投资办厂的外商的兴趣,外资企业如雨后春笋般涌现在桂东大地上,农林产业、加工业不断壮大发展,供电量逐年增加,有效地扩大了用电需求,促进了当地经济的持续、稳定、健康发展,为今后电力体制改革的顺利实施、开拓电力市场摸索出了一条成功之道.     

抓住城网改造机遇开拓电力市场

近几年来，随着城网改造的不断深入，电力市场发生了供求关系的重大转变，如何抓住城网改造的机遇，在电力营销工作中确立起以市场为导向、以效益为中心的发展战略，创新开拓电力市场，是我们供电企业面临的紧迫任务。面临这种状况，拓宽消费领域，引导合理消费，对电力客户进行消费引导是一种有效的、不可缺少的市场手段。一、电力客户的心理状态一般地讲，用户购物的心理状态千差万别，但相当多的用户主要是根据安全可靠、舒适方便、美观适用以及自己的资金潜力等来决定是否购买和购买什么档次的用电设备。当用户准备投资于用电设备时，有…     

开拓电力市场“三步曲”

近几年来,无论是在电力富余时期还是短缺时期,荆门供电公司都将开拓电力市场作为企业营销工作的重点,通过“培育电力市场、巩固电力市场、规范电力市场”三步曲,企业售电量不断增加,企业效益不断提高。第一步:培育电力市场培育市场之加大需求侧管理。荆门大工业客户用电比重达到了70%,为此,荆门供电公司重点培育大客户,对用电容量在315千伏安及以上的大客户实行客户代表制,客户代表必须定期走访、随时了解用电企业生产状况提出合理建议,建立联系卡,时刻关注大客户市场销售情况,甚至每一笔产品订单都了解得一清二楚,在此基础上合理安排电力负…     

浅谈供电市场细分

一、供电市场细分的必要性和含义人是构成市场的基本要素，哪里有人，哪里就有衣、食、住、行及其他各种需要，从而也就有市场，各行各业也就有了针对这些需求从事生产经营活动的机会。电力市场也是这样，他是由人和用户构成了供电市场的基本要素，特别是在电力已是人们不可缺少能源的今天，哪里有人,哪里就有电力市场。供电企业必须以满足人们对电力的需求为出发点，必须找到那些需要电力的客户，为其提供尽可能的服务，这就需要市场细分。市场细分又叫市场细化，其基本含义是电力市场是由用电消费者组成的，而用电消费者在需求上也是存在…     

浅析居民生活用电市场de开拓

我国电力买方市场的形成,使各电力公司迫切需要解决同样一个问题,即如何开发电力市场,电力营销因而提上日程。居民生活用电市场在整个电力市场中占有举足轻重的地位,其重要性日益增强,本文通过分析研究开发居民生活用电市场的必要性及其影响需求的因素,提出了开拓这一电力市场的若干途径与措施。     

要对优质服务进行效能监察

当前供电企业正在深入开展的"整顿电力市场和优质服务年"活动,规范供电服务,不断开拓电力市场,提高了企业的经济效益.为了将这一活动持久深入地开展下去,并不断取得成效,有必要对该项活动进行效能监察.供电企业的纪检监察部门要开展扎实有效的效能监察,迅速转变供电企业干部职工的服务观念,稳步提高优质服务承诺的践诺率,提高电力营销工作效率和服务质量,解决优质服务活动中存在的问题,依法维护供电企业和用户双方的权益.     

关于开拓用电市场的探讨

供电企业的最终效益是通过用电环节来实现的。如何开拓用电市场扩大售电量 ?本文结合山西长治地区用电状况，就此作一些探讨。 　　一、提高用电营销市场的售前、售后服务质量 　　目前，长治地区已经摆脱了普遍的、持续的严重缺电局面，电力对国民经济的“卡脖子”现象已经缓解。但是，山西长治地区人均用电水平还很低 ,从近 3年来看，长治地区人均净用电量平均为 989千瓦·时 /人·年，人均生活用电量 46千瓦·时 /人·年。用电潜在市场巨大，但由于用电市场开发程度低，制约了用电的需求 ,而用电营销市场的售前、售后服务水平低是制约用…     

努力建设三个电力市场

电力市场建设必须以用户为本,只有用户才是打破电力垄断的最终决定力量电力市场建设必须充分考虑世界电力发展的一般规律和中国国情,为此,建设竞争性电力市场、地方服务型农村电力市场和用户侧分布式电力市场应是完整的电力市场体系的重要组成部分     

新能源参与电力市场的机制及政策研究

“双碳”目标背景下,我国能源转型不断加速,正在加快构建新型电力系统,未来新能源将实现跨越式发展,2030年新能源装机规模将超过12亿千瓦。同时,电力市场化改革不断深化,市场交易规模逐步扩大,已经形成了以省级电力市场为基础、以跨省跨区市场为突破、以全国统一电力市场为方向的电力市场体系,2030年新能源将全面参与市场交易。     

电力改革和电力市场建设新思考

当前,国家电监会、国家发改委、国家能源局正在积极推进电力用户与发电企业直接交易试点工作。开放电力市场。增加用户用电选择权。完善电价形成机制,释放了进一步推进电力体制改革的信号,预示着新一轮电力市场化改革渐行渐近。     

电力市场中电网公司的主导作用

电力市场中电网公司的主导作用□康估魁随着我国市场经济的建立与完善，电力的产供销过程越来越显现出电力市场的特性。现在的网、省电力公司已经与独立的发电厂（企业法人所属电厂）发生了购电关系。电力供给用户已经是电力企业与电力用户的卖买关系，即商品交换关系。在...     

以发展为第一要务创新党建和思想政治工作--柳州供电局充分发挥党组织政治核心作用的几点体会

近年来,柳州供电局党委在南方电网公司党组和广西电力有限公司党组的正确领导下,坚持以大政方针统揽全局,进一步提高执行力;坚持以发展为第一要务,树立科学的发展观,不断加快电网建设,为柳州经济社会发展提供电力保障;坚持服从和服务于企业改革发展稳定大局,不断改进、创新企业党建工作和思想政治工作,充分发挥党组织的政治核心作用;坚持以加强行风建设,提高优质服务工作为手段,不断开拓电力市场,创新营销工作新机制;坚持以经济效益为中心,不断提高管理能力和管理水平,实现管理到位,有力地推动了企业物质、政治和精神文明建设的协调发展,企…     

建立卓越服务创新体系

电力，作为国民经济发展的史柱产业，应树立以优质服务抢占市场的理念，有效提升服务水平和内涵，提高企业的核心竞争力。在构建大营销体系过程中，优质服务已成为供电企业整体发展战略的重要组成部分，不断提高优质服务水平已成为开拓电力市场的当务之急和自觉行动。     

论洪电企业创新发展

21世纪是知识经济的时代，为紧跟时代步伐，适应电力改革的需要，迎接知识经济带来 的机遇和挑战，供电企业惟有不断创新，才能向前发展。在市场化建设中，各行各业广泛开 展的优质服务已被历史赋予更新、更全的内涵。具有完全经营特性的供电企业，优质服务作 为电力完整产品中的重要组成部分，在电力营销过程中显现出它的重要性。通过为客户提供 方便、快捷、优质的服务来促进电力销售，开拓电力市场，实现企业经济效益持续稳步的增 长。在日趋激烈的市场竞争中发展才是硬道理。我们要切实贯彻创新服务精神，把优质服务 提高到新的层次上去…     

电力市场发展与管理

纵观世界电力工业发展趋势打破垄断、引入竞争、降低电价、优质服务、实行电力市场化已是电力工业发展的必然选择。因此加强电力市场研究普及电力市场知识对企业、社会十分必要。     

开拓市场 挑战未来

近年来,随着我国电力事业的快速发展,以及全社会用电增长的相对缓慢,电力供应由紧缺逐渐过渡到有余。本文想就电力供需矛盾相对缓和时期的电力市场开拓问题谈些自己的看法。一、电力供需现状从全国情况来看,电力供需大体有以下四种情况：１．供需基本平衡：如东北电网...     

以市场为导向的贵州电力营销

１９９９年是贵州电力的又一个“丰收年”。全网完成发电量２５２亿千瓦时 ,售电量２３０亿千瓦时 ,电力销售收入５６亿元 ,均比１９９８年增长１２ %,分别是１９９２年的２ ３倍、２ ３倍、４ ４倍。１５年来 ,首次实现当年电费全额回收 ,并回收旧欠１亿元。成绩的取得是与全公司系统注重培育开拓电力市场 ,推动电力营销工作不断深化分不开的。一、理清思路 ,制定符合市场实际的营销方针贵州省内的工业用电比重约占８０ %,其中电解铝、铁合金、电炉、黄磷、磨料等冶炼企业占了工业用电量的９０ %。这类企业能耗高 ,附加值低 ,电费在成本中…     

发电侧电力市场构想

电力市场以发电商、输配电商、电力用户以及市场和系统的操作机构为主体。其特点是：主体之间的交易是通过电网这个市场载体而完成的。由于电力是无任何替代品的商品,电力生产发供用不可分割一次完成,发电企业与用户的交易必须通过电网进行,这就构成了电力行业的市场具有自然垄断属性。如何在这个自然垄断行业的发电侧引入竞争机制,建立发电侧竞争市场,是电力市场研究的重大课题和首要任务。 　　一、发电侧电力市场的基本结构 　　“厂网分开,竞价上网”的思路,确定了发电侧市场的基本结构 :市场的主体为若干个发电商和单一的电网经…     

谈谈临时用电市场的开拓

临时用电市场是电力公司非常优质的市场,发展临时用电市场可给供电企业带来明显的效益,也有助于提高市场占有率,也给客户提供了生产动力,降低了生产成本。但临时用电比较分散、隐蔽,信息不易掌握,供电有难度。本文通过分析临时用电的特点及存在的问题,提出了适合于开拓临时用电市场的具体举措,具有一定的借鉴意义。     

开拓电力市场是电力企业发展的生命线

开拓电力市场是电力企业发展的生命线□王宏超焦亿安总经理在去年电网领导干部学习十五大精神研讨班上的讲话中提出：“要打破垄断，形成统一开放有序的竞争市场”，“要把开拓电力市场作为企业生存发展的生命线”。中国电力企协于１９９７年１１月下旬在广东惠州电力局召...