试论突发公共事件管理应对能力

突发公共事件严重威胁公众的生命健康和财产安全,影响经济发展和社会稳定。现代政府必须全面增强应对突发公共事件的能力。当危机爆发时尽量减少危机带来的损失,将危机消灭在萌芽状态。我国政府在长期应对突发公共事件的过程中积累了一些经验。但也存在许多问题和不足,须从预警、决策、社会力量动员等九个方面提高应对突发公共事件的能力。     

公共危机事件中媒体介入的问题研究

在当今社会,媒体对于公共危机事件报道量的增加,民众对于公共危机事件的关注,都使得正确应对和及时处置各类公共危机成为对各级政府的重大考验。如何正确把握新闻媒体的舆论走向以引导公众舆论,就直接关系到政府在人民心目中形象的树立,关系到国家的安全和稳定。文章以西安"11.14"爆炸事件为例,指出目前我国媒体在处理此问题时存在的问题。然后针对危机事件发展的不同阶段,分析新闻媒体应该采取什么样的策略来发挥自己的职责。     

公共危机管理背景下武汉商业赛马公信力问题研究

当今社会信息传播空前加速的前提下,有效及时控制和处理公共危机事件成为政府的一项重要议题,及时、有效地处理公共危机事件,提高武汉商业赛马的公信力成为考量地方政府公信力的一个重要尺度.     

突发公共危机事件中的政府传播策略——以723动车事件为例

随着改革开放的进行,我国经济高速发展的同时,各种矛盾也日益凸显,而政府在解决这些矛盾的过程中极有可能因处理不当而造成群体性事件。另一方面,科技为第一生产力的概念已深入人心,但我们也感受到了它就犹如一柄双刃剑。本文根据拉斯韦尔提出的"5W"模式,以723动车事件为例,对突发公共危机事件中的政府传播策略进行分析。     

群体性事件中政府公共沟通问题研究

本文分析了政府在处理群体性事件中存在的公共沟通问题,构建了公共沟通流程,侧重研究了第二轮沟通,并从宏观、微观两个角度对成因进行了分析。     

群体性事件中政府公共沟通问题研究

本文分析了政府在处理群体性事件中存在的公共沟通问题,构建了公共沟通流程,侧重研究了第二轮沟通,并从宏观、微观两个角度对成因进行了分析.     

海南省突发公共事件的现状及政府应对措施

现阶段海南省存在的突发公共事件主要有自然灾害、安全生产事故、突发公共卫生事件、突发社会安全事件四种。近年来,海南省突发公共事件的政府管理取得了一系列成效。突发公共事件固然具有突发性,但也是可以预防的,因此政府应积极扮演主导型角色,进一步提升应对突发性公共事件的能力。     

信息管理视域下高校公共危机事件的预防与处置

在高校公共危机事件的预防与处置中,有效的信息管理对于公共危机事件的预防与处置中起着至关重要的作用.但是,目前高校公共危机事件的预防与处置中,信息管理还存在着信息失真、信息沟通共享机制不健全、信息获取不对称、信息的收集和分析不到位等问题.信息管理视域下高校公共危机预防与处置能力的提升应建立信息共享机制,加强各部门的沟通协作;畅通信息沟通渠道,完善师生利益表达机制;提高信息处置能力,掌握舆情主导权;加强信息的归纳整理,优化危机事件的预防处置能力.     

地方政府应对群体性事件能力建设探讨——以JS市非法集资群体性事件为例

以JS市非法集资群体性突发事件为例进行研究发现,导致群体性事件的原因有利益表达渠道不畅、公共政策有失公平、政府信息不透明导致谣言传播、片面追求经济绩效导致社会矛盾尖锐化等。地方政府在应对群体性突发事件时应该根据事件的不同发展阶段和不同的形态特征进行全面评估和综合考量,建立地方政府应对群体性事件的保障机制,并注意规范政府应急管理与危机干预行为、提高公务员应急管理素质及提高地方政府应急管理决策水平。     

突发性事件中微舆情运行规律及其管理制度探微

随着互联网的不断发展和成熟,作为"第四媒体",网络的舆论监督作用也越来越明显。由于网络媒体具有即时性、开放性等特点,在突发性公共事件中,它所产生的积极作用更是显著。然而突发性公共事件发生后,网络也是各种谣言、暴力的滋生场所,同时群体极化效应很可能造成网络舆论的不可控,产生多数人暴政。因此在突发性公共事件中,网络媒体必须承担起应有的责任,正确引导网络舆论的走向,形成和谐的网络环境。而微博作为网络媒体的主力,在舆论走向方面起着不可忽视的作用。它便捷、即时以及快速传播的特性,进一步推动了网络舆情的发展,微博上的舆论也成为了网络舆情中最具影响力的一种。本文即着眼于突发性公共事件中,微舆情的运行规律及其管理制度的研究。     

浅论公共危机对政府形象的影响

公共危机事件对政府形象塑造既是挑战,也是机遇.公共危机为优化政府形象创造了机会、提供了可能,同时,公共危机给政府形象造成了负面影响.要正确把握公共危机对政府形象的影响,切实加强公共危机中政府形象的塑造.     

高校公共卫生危机事件管理探析

发生在高校的公共卫生危机事件,具有突发性、复杂性、危害性、可预见性、可控制性的基本特征。高校公共卫生危机事件管理是对发生的危机进行紧急应对、控制和解决的过程,高校提高公共卫生危机事件管理水平,重点要确定科学的管理战略,树立开放的工作理念,顶级预防,把握好危机管理主动权,以人为本,采取个性化管理策略积极应对,系统构建危机处理工作机制,重视善后处理工作,有步骤地预防、控制和消灭危机。     

论提高我国政府公共危机管理能力对经济宏观调控的影响

在社会经济的发展和全球经济一体化的进程中,愈加凸显了公共危机管理的重要性,提高政府危机管理能力是各国政府建设的关键内容。我国政府也要积极适应这种环境的发展要求,加强政府危机管理工作,实现政府处理危机事件能力的提升。本文主要探讨提高我国政府公共危机管理能力对经济宏观调控的影响,并提出了进一步加强政府宏观调控,促进经济稳定长远发展的建议。     

网络突发公共事件的演化及应对机制探讨

近年来,网络突发公共事件在我国呈现出发生越来越频繁、发展越来越迅速、影响越来越扩大的趋势,已向政府管理能力提出了新的挑战。目前学术界对网络突发公共事件的研究尚处于起步阶段,须在对相关概念作出明确区分的基础上,分析网络突发公共事件的内涵及动态演化机理,提出网络突发公共事件应对机制的构建思路。     

论公共危机事件网络舆情的应对策略

随着互联网的普及和网民数量的极速增长,网络的影响力日趋增强,网络舆情作为社会舆情在互联网空间上的一种特殊反映,给公共危机管理带来巨大挑战。因此,须在准确把握公共危机事件网络舆情的发展态势基础上,探讨其作用机制,分析公共危机管理中网络舆情应对工作所面临的困境,并有针对性地提出策略建议。     

城市公共危机管理中的沟通与协调

在全球化的条件下，公共管理日益复杂，危机事件频频发生，尤其是城市危机管理，更成为和谐、稳定社会的建设，保证城市化顺利进行的重要环节。危机管理是政府组织相关力量对可能发生或已经发生的危机事件进行预测、监督、控制和协调处理，以期有效地预防、处理和消除危机、减少损失的过程。它一般包括事前预警、事发救治和事后恢复三个阶段。但三个阶段又有着各自不同的重点和内容，     

突发公共事件信息公开制度设想

各级政府如何公开与突发公共事件相关信息,直接关系到广大人民群众对政府行政能力的信赖程度,对政府应急行政效果的满意程度。十年来,我国已经初步建立信息公开的法制体系,但落实仍显不足。各级政府要从信息公开的基本制度和实施程序入手,着力推进突发公共事件信息公开工作。     

高校学生危机事件处置研究

学生的价值取向多元化以及社会竞争压力的不断增大,促使高校学生危机事件不断出现,因此必须要加强对于高校学生危机事件的特征与现状的研究,重视大学生的危机教育,建立科学有效的预警与管理体系,优化信息沟通机制,及时进行事后学生心理干预,从而确保高校学生危机事件的处理能够科学有效。     

公共危机中的政府传播研究

经济与社会发展的转型期是矛盾的多发期,一些矛盾处理不当会导致群体性公共危机。本研究总结了公共危机产生的种类与原因,归纳了政府积极传播对化解公共危机的作用。通过对公共危机中有害信息传播规律的分析,并联系我国当前的传播现状——传播理念、方法、方式滞后;传播渠道协同性差;政府与部门之间无法信息共享;传统政府组织结构传播效率低,提出了改善公共危机中的政府传播需要改造传统的政务流程;完善危机政府传播机制;构建政府传播的电子政务平台。     

公共产品伤害事件下公共服务认可度影响研究——基于IAD延伸模型

公共产品伤害事件是影响公共产品正常使用且对社会公众正常生产和生活具有一定危害的突发事件,其直接影响公众对公共服务的认可度。本文基于IAD延伸模型,以兰州市"4·11"自来水苯含量超标事件为例,运用二元Logistic回归分析方法,探究公共产品伤害事件后影响公众对公共服务认可度的主要因素及机理,并就如何恢复公共服务认可度提出建议,以期为更好解决公共产品伤害危机提供参考依据。