“周末学校”成效好

为加大员工培训的力度，适应当前版本升级快，业务整合多的形势，工行山西临汾分行开办了员工“周末学校”，对员工深入进行培训。“周末学校”在培训形式、培训内容、培训时间、培训对象、培训流程、制定方案、考核评价等方面，都有较为详细的规定，从2010年初开办以来，到目前已开办三十余期培训班，取得了明显的效果，受到广大员工的一致欢迎。     

借鉴名企培训经验

在员工培训方面，花旗集团是业界的佼佼者。花旗集团通过系统而科学的培训体系来发展员工，提高员工技能，增强员工的领导力，致力于让更多的花旗金融领导人成长起来。金融行业与大众消费品行业以及其他行业不同，一个高级金融人才的成长往往需要较长的时间来锻造。花旗集团强大的培训体系与雄厚的企业实力，为员工制定科学的培训与成长计划。     

基层网点员工培训的重点

—是对员工进行技能培训。要通过培训使员工处理业务规范化，提高工作效率，提高服务能力，并针对特定客户群，进行语言培训及特色业务的学习等，在服务过程中能尽量满足客户多样化的金融需求。二是对员工进行交往技巧培训。要制定行为守则、规范用语，使员工在与客户交往中有标准可执行。但这并不能解决所有问题，     

促进培训成果转化的途径

要解决员工培训成果转化的问题，一方面，根据现代培训理论，员工职业生涯规划是培训活动开展的重要依据；另一方面，培训制度要与激励制度有效结合，组织要及时地对员工的行为表示认可，这种认可可以是物质的，也可以是非物质的。     

中年员工的学习力分析与思考

开展中年员工转岗适岗培训，实施中年员工职业振兴计划，是总行党委的一项重大战略决策和部署。培训固然是提高中年员工岗位适应能力和业务素质的主要形式和渠道，但是中年员工的履职能力和素质的提升，不仅取决于培训，还取决于自身的学习热情和学习能力，也就是学习力。因此，如何提高中年员工的学习力是一个值得我们探讨和深思的问题。     

实施全员培训工程提升员工队伍整体素质

近年来，工行江西赣州分行教育培训工作围绕业务发展中心，“以建设学习型银行，打造知识型员工”为目标，以提高员工综合素质、风险防范能力、营销能力及中高层人员的管理能力为出发点，贴近银行业务发展需求，大力实施全员培训工程，创新培训体制，改进培训方式，提高培训质量。通过采取适应性培训与资格性培训、专业培训与综合培训、现场培训与远程教育相结合的方式，多渠道、多层次地开展了全员培训工作，全面提升了员工队伍的整体素质，为全行改革发展提供了强有力的人才支持和智力保障。     

现代金融企业员工培训之管见

原国有商业银行通过改制上市，为适应新形势的发展和需要，必须加强员工培训，提高员工素质。为此，笔者就如何加强员工培训提出几点建议。     

员工培训应从长计议

员工培训教育是企业发展、提高效益的一种基本原动力。企业、部门、单位乃至整个社会要成为学习组织，培训教育起着极为重要的作用，这已经成为一种普遍共识。近些年人保财险培训教育投入不断增加，培训教育方式日益科学化，但还存在突出的问题，员工培训教育方式、方法简单，岗位人员缺乏连续的培训教育，培训过程简单孤立，培训教育缺乏制度保证。针对公司培训教育实际，笔者谈些看法。     

创新管理方法扎实推进网络培训

2011年，工行苏州分行积极探索管理新方法，扎实开展了网络培训。对总行有量化考核的项目均做了全流程跟踪；同时对总行已经相继开展的NOVA系统4个版本、内控提升品质合规创造价值、2011年新员工网络培训、网点负责人能力提升等网络培训项目及苏州分行白行组织的中年员工网络培训、新员工网络培训等项目，通过一系列手段将全行的网络培训工作提升到了一个新的层次。     

关于优化商业银行员工内部培训的思考与建议

随着中国金融业全面对外开放，给国内商业银行特别是中小商业银行带来了更加严峻的挑战和更加激烈的竞争．而国内外银行的竞争归根结底是人才的竞争。加强对员工的素质培训、提高员工学习能力无疑是应对当前竞争的必由之路。我国商业银行员工内部培训普遍缺乏正确的培训理念和系统的、分层次的培训机制．同时内部培训的内容和形式枯燥．效率不高。因此．有必要在银行内部培训的优化上进行有益探索。本文通过对国内商业银行培训理论和实践的比较，以及存在的问题和成因的分析．引发了对优化商业银行员工内部培训的思考．重点探寻了国内商业银行员工内部培训的新视角和新方法。     

发挥远程培训作用提高员工综合素质

该文分析了员工远程教育培训现状，农业银行推进实施远程教育培训的意义，指出了目前远程教育培训存在的问题，从加强领导、做好系统的软硬件建设等七个方面阐述了如何发挥远程培训在员工教育培训中的作用。     

保险培训应结合实际 讲求实效

保险业是个知识密集型企业，知识型员工所占的比重日益增多。为了增强企业的持续竞争力，许多保险企业都已认识到培训工作的重要性，“培训就是生产力，学习就是竞争力”，已成为许多企业的自觉行动。但员工培训是一种人力资本的投资活动，最终是要讲求投入产出效益的。要取得理想的培训效果，本人认为在培训工作中应力戒形式主义，要结合本企业的具体实际，针对企业和员工的需求，注重“六个结合”。     

加强员工培训 服务“三农”经济

根据农行“面向‘三农’、整体改制、商业运作、择机上市”的改革原则，作为员工培训部门，如何积极适应改革和发展的需要，做好全行员工的培训工作，是农行干校当前急需探索的重要问题。文章通过对全省农行系统员工培训工作中存在的问题，提出了新的工作思路和对策。     

人才培训是落实“四大工程”建设的关键所在——对基层行开展培训和培训需求的调研

为了积极推进宁夏分行“四大工程”建设，加快各类金融人才的培养，进一步掌握基层员工对培训的需求，征求基层员工对培训工作的意见和建议，切实做好员工培训工作，更好地为宁夏分行发展提供人力资源保障，2005年和2006年，我们两次组织教师对部分基层行进行了培训需求及信息反馈调研活动。在调研前，我们认真总结以往举办培训班的成功经验和存在的问题，注重当前新业务、新知识、新技能对员工提出的新要求，拟定了座谈题目、设置了“培训信息反馈表”及“需求调查表”。在二十多天的调研活动中，我们对26位县市分支行行长进行了专访，组织基层行员工召开了二十余次座谈会，     

借鉴军事化管理模式提高新员工培训质量

从2004年以来，工行嘉兴分行按照标准化、规范化、流程化的培训要求，借鉴军事化管理模式，对新员工培训实施准军事化管理，通过演绎好“军、严、实、爱”四字文章，有效提高了新员工的培训质量，取得事半功倍的效果。     

要加强培训成果的利用

由于知识的变化日新月异，目前银行的培训种类众多、形式多样．但大部分的培训主要是采取集中授课方式，往往是级别越高，参加的机会就越多，而对于基层行员工来说接受培训的机会较少。在一些层次较高的培训之后，这种知识自上而下的传递存在着“断流”现象，部分参加培训的代表没有进一步对下面的员工进行再培训，而是把知识放在了自己的“脑袋”里。可以说，     

论人力资源培训方法的选择

许多企业在确定是否需要培训时，往往仅着眼于解决现存的问题，甚至“谁需要培训”的决策全凭上司或主管来定，没有从企业角度、任务角度、员工角度这三方面综合分析。因而，培训的效果离员工个人预期和企业目标相距甚远。本为从企业角度来论述该如何选择合适的培训方法。     

强力推进全员培训 提升岗位胜任能力

工行河南省平顶山分行从2001年下半年开始，把培训作为开发人力资源的重要手段，制订了大规模、多层次、全方位的员工教育培训规划，以提升岗位胜任能力为目标，围绕转变思想观念、提高业务技术、增强创新能力三个方面组织全行员工进行学习培训。五年来，每年组织各类学习培训100多期，参训人员3500多人次，平均每个员工脱产学习达两次以上。在总行两年一次的评比中，该行2003年和2006年连续被授予“教育培训先进集体”称号。     

图片新闻

1.为进一步理顺员工思想情绪，减轻和释放来自各方面的压力与挑战，工行金昌分行采取集中脱产的方式，组织全行员工开办了4期“乐在工作——阳光心态”专题培训。培训采用专家授课的形式，并通过积极互动，启发员工塑造阳光心态，激发工作热情。     

工行基层网点负责人培训工作亟待加强和改进

姜建清董事长在去年提出的增强工行核心竞争力“八大战略”中就指出要抓好一线员工岗位培训。牛锡明副行长在今年的教育培训工作会议上也提出，当前和今后要做好对一线操作层人员的适应性培训。总行领导已经从战略高度提出了加强一线员工尤其是基层网点负责人培训的重要问题。加强网点建设，是加快培育和提升工行核心竞争力的基础，而加强对网点负责人的培训，则是网点建设的关键，是加强一线员工培训的重中之重。