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本文从导游服务管理对于旅游景区的重要性入手,在分析旅游景区导游服务管理水平提升存在的问题的基础上提出了旅游景区导游服务管理水平提升路径选择的建议。 相似文献
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高质量的导游词解说对人文类景区的旅游开发具有极其重要的意义。随着我国一线导游员队伍年轻化趋势的到来,人文类景区导游词解说庸俗化问题逐渐突出。正史媚俗、神话迷信过度、古今对比误导是在年轻导游员队伍中显著的解说庸俗化现象。从导游员、导游讲解过程和导游词三个方面有针对性破解桎梏,是解决人文类景区导游词解说庸俗化问题的正确方向。 相似文献
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旅游产品的核心在于体验,旅游景区必须对旅游体验给予更多的关注,使之能够满足游客的需要、需求与期望。对于旅游体验的研究,事实上已构成了旅游研究的核心内容,为此旅游景区的主题体验设计将成为旅游景区的长胜之道,是主题型旅游景区的核心竞争力所在。 相似文献
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导游服务具有高智慧、高技能、脑体高度结合的特点。它要求导游员既有广博的知识层面,又要有良好的综合素质。导游人员身处第一线,其素质的高低直接关系旅游服务质量、旅游业的整体水平和蓬莱阁景区整体形象。因此,要从旅游发展战略的高度充分认识到,建设和培训一支政治思想过硬、业务精良、作风高尚、素质全面的导游人员队伍,对于实现蓬莱市经济效益和社会效益起着至关重要的作用。 相似文献
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随着我国旅游业的飞速发展,自助旅游者和零散游客不断增多,自助游已经成为一种较为普遍的旅游形式,但由于目前我国旅游景区的解说工作主要还是由导游承担,解说方式单一,加之景区内旅游解说系统不够完善,在没有导游解说的情况下游客的旅游质量下降,特别是一些景区的道路错综复杂,因此建立完善的旅游解说系统对这些游客顺利完成旅游行程十分重要。 相似文献
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随着我国旅游业的飞速发展,自助旅游者和零散游客不断增多,自助游已经成为一种较为普遍的旅游形式,但由于目前我国旅游景区的解说工作主要还是由导游承担,解说方式单一,加之景区内旅游解说系统不够完善,在没有导游解说的情况下游客的旅游质量下降,特别是一些景区的道路错综复杂,因此建立完善的旅游解说系统对这些游客顺利完成旅游行程十分重要。 相似文献
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江苏佛教文化旅游资源丰富并已形成一定规模,但其开发及管理过程中仍存在不少问题。针对江苏佛教文化旅游资源开发的现状,必须采取系统化开发、景区联合、本色开发、特色旅游商品开发、培养专业导游、佛教景区科学管理等措施,确保江苏佛教文化旅游资源的可持续开发。 相似文献
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中国古典美学思想"天人合一"的整体观,"崇尚自然"的生态观和"清逸意识"的生活观对旅游审美产生了重要意义。特别是人类对旅游景区的不合理规划和过度开发等破坏自然的行为,使"崇尚自然"的生态观对现代旅游的意义更为明显。从实际的旅游经历来说,对景区、景点的概括性说明,导游的渗透性讲解以及游客自身素质的提升可以使游客获得旅游美感。 相似文献
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导游人员的讲解服务对旅游景区有着举足轻重的影响。所谓"江山美不美,全凭导游一张嘴",当游客抵达一个陌生的景区,如果没有导游的讲解,那游客看到的便只是呆板的美,只有通过景区导游精彩的讲解才能让景色显得更加生动形象,风俗民情更加绚丽多彩,游客的旅途妙趣横生。所以对景区导游讲解工作进行必要的优化能大幅提升游客的满意度。本文以乌镇景区为例,通过对景区导游讲解内容、方式、路线等现状进行分析,找出不足并提出优化之道。 相似文献
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华山是我国著名的五岳之一,是国家5A级重点风景名胜区,是"人文陕西、山水秦岭"的代表和符号,是集山岳观光、宗教文化、休闲娱乐为一体的特色旅游景区,是陕西省山水秦岭旅游品牌的龙头和核心景区,是全省旅游景区(点)价格管理示范标杆景区。本文结合近年来华山景区管理的实践,就如何做好景区价格监管工作谈些想法。 相似文献
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中国旅游景区价格管理初探 总被引:5,自引:0,他引:5
一、旅游景区价格的构成 旅游景区价格是指旅游经营者提供的商品与服务的收费标准,是商品与服务价值的货币体现.旅游是一个产业,它必须按经济规律办事,旅游经营者通过契约合同为旅游者提供其所需的商品与服务,满足了游客的综合需求之后,经营者理所当然地具有了合理收费的权利.旅游景区价格从来就是一个敏感的课题,是主客双方权利、义务关系的集中体现.我国旅游景区的价格主要由景点门票、住宿、交通、餐饮、购物、娱乐等六大部分组成,一定程度上,旅行社提供的导游等服务费用也可包含在其中.单一景区产品价格主要由生产成本、流通费用、税金、利润等部分组成. 相似文献
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王晓楠 《环球市场信息导报》2013,(11):9-10
景区是休闲旅游度假模式的核心,景区服务是划分旅游产品等级的重要标准。在蓬莱旅游区由观光旅游向休闲度假旅游模式转型升级过程中,服务质量成为游客对旅游品牌的重要感知因素,服务质量提升必须依托更加科学、可行的景区服务质量提升标准,形成系统化的服务质量提升体系。 相似文献
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桂林被国务院认定国家旅游综合改革试验区,试验区的建设在国内必须具有突破意义,而导游服务是旅游业的重要窗口,长期以来中国导游服务有不少问题,导游教育也遇到了瓶颈。本文主要是对桂林导游教育提出一些改革思路,促进桂林旅游的发展与升级。 相似文献
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谢维光 《商业经济(哈尔滨)》2010,(17):20-21
从近年发生的一些热点导游事件可以看出,我国旅游业发展还不成熟,存在旅游市场不规范、旅游企业低水平竞争、主管部门监管困难、导游行业协会缺乏或未能真正发挥导游维权作用等问题,导游正当权益无法保障。要提高导游社会地位。必须明确导游的角色定位。高素质一定要有高回报,工作强度大,高收入是应该的。同时,导游也要提高自身素质,改善导游形象。 相似文献
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中国旅游地理是导游专业的一门重要专业课。为了培养适应旅游市场需求的高素质导游人才,应根据中国旅游地理的课程性质和导游专业的特点,通过合理设计教学内容、灵活运'用教学方法、加强实践教学环节等措施,调动学生的学习积极性。提高学生对旅游景观的鉴赏能力和讲解能力,宣传中国的旅游资源及其相关知识。 相似文献
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体验式旅游将成为未来旅游消费的主要趋势,景区(点)必须对体验旅游给与更多的关注,使之能够满足游客需要、需求与期待。旅游产品的拓展必须建立在游客体验基础上。基于旅游体验理论为指导,运用ASEB栅格分析法,对桂林刘三姐景观园景区进行实证分析,探寻基于旅游体验的旅游产品拓展思路,最后提出其旅游发展的战略建议。 相似文献
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影视旅游是一种新兴的旅游方式,也是一种具有极大发展潜力的旅游活动。而随着影视旅游的发展,它对旅游景区产生的双刃剑作用也日益显现出来.一方面产生了刺激当地经济发展。树立旅游景区品牌形象等积极的影响;另一方面产生了对当地生态自然和人文社会环境带来威胁的消极影响。为应对影视旅游消极因素,应积极争取当地政府部门的高度重视;充分挖掘影视旅游文化内涵:加大力度保护影视旅游景区人文与自然环境。 相似文献