论自导式旅游解说系统

随着我国旅游业的飞速发展,自助旅游者和零散游客不断增多,自助游已经成为一种较为普遍的旅游形式,但由于目前我国旅游景区的解说工作主要还是由导游承担,解说方式单一,加之景区内旅游解说系统不够完善,在没有导游解说的情况下游客的旅游质量下降,特别是一些景区的道路错综复杂,因此建立完善的旅游解说系统对这些游客顺利完成旅游行程十分重要。     

张家界国家森林公园导游环境解说研究

本研究主要以张家界国家森林公园的解说环境为背景,并对公园游客环境解说满意度及导游环境解说现状进行了详细的调查分析,运用定性分析与定量分析方法相结合的方法,总结出适合森林公园导游环境解说的技术线路为确定解说主旨、解说目标受众、解说主题,运用合理解说技术,创造良好解说机会。通过统计结果分析,得出森林公园景区以导游环境解说为主,并达到教育、娱乐、解释的目的;进行游客层次划分;加强从业人员培训等结论。借此提高森林公园导游解说水平,完善适合当地的旅游解说系统理论体系。     

古镇旅游解说系统研究——以木渎古镇为例

古镇是具有特殊景观形态和人文内涵的历史文化景观,旅游解说系统在游客理解古镇的丰富文化内涵方面具有不可或缺的作用。木渎古镇为国家4A级旅游景区,其景区的旅游解说系统按相关要求设计,无论是自导式还是向导式均已初具规模,但还存在讲解员讲解水平不高、语音讲解系统匮乏、解说物布置欠合理、节点设计不合理、载体制作不精美、标识造型无特色等问题。有效优化木渎古镇景区的旅游解说系统,应提升人员解说的质量,设计游客中心,完善牌示解说媒介,优化节点解说系统设计,以完善自导式解说媒介,建立更为人性化的古镇旅游解说系统。     

基于FORCOM框架的地质公区旅游解说系统研究——以泰宁世界地质公园为例

随着旅游业的迅猛发展．旅游解说系统已成为影响游客旅游体验质量和衡量景区服务标准的重要因素。本文从解说反馈、解说对象、解说受众、解说内容、解说组织、解说媒介等六大要素组成的地质公园旅游解说系统FORCoM框架，对泰宁世界地质公园旅游解说系统进行初步分析，指出目前泰宁世界地质公园旅游解说系统存在的问题，根据FOR—COM框架进行规划设计．以期完善泰宁世界地质公园旅游解说系统。     

山岳型景区旅游解说系统的游客满意度研究——以南岳风景区为例

文章以旅游解说系统的游客满意度研究为切入方向,通过调查问卷的方式对衡山游客在衡山景区的旅游解说系统进行满意度的分析.从而找出衡山景区服务的不足,为景区服务质量的提高提出对应的建议与对策.     

基于新时期导游核心知识能力培养问题探讨

导游员是向游客解说景区情况的关键人物。如何使游人从旅游中得到知识和审美享受，导游是核心。景区是自然资源和人文资源共同组成的，如果使游人真正领会大自然的奥秘以及人文历史的来龙去脉，导游人员就必须掌握这两方面的知识。因此为了迎接旅游业的发展，旅游院校必须科学的培养导游的核心知识。     

浅谈如何优化景区导游讲解——以乌镇为例

导游人员的讲解服务对旅游景区有着举足轻重的影响。所谓"江山美不美,全凭导游一张嘴",当游客抵达一个陌生的景区,如果没有导游的讲解,那游客看到的便只是呆板的美,只有通过景区导游精彩的讲解才能让景色显得更加生动形象,风俗民情更加绚丽多彩,游客的旅途妙趣横生。所以对景区导游讲解工作进行必要的优化能大幅提升游客的满意度。本文以乌镇景区为例,通过对景区导游讲解内容、方式、路线等现状进行分析,找出不足并提出优化之道。     

旅游景区导游讲解存在问题及解决对策

随着经济的发展,旅游业越来越成为带动经济发展的巨大动力。而旅游业中不可缺少的是导游服务,导游服务的核心就是导游讲解,导游讲解能够宣传景区文化,提升景区内涵,而导游讲解的好坏也直接影响着景区的形象,所以加强导游队伍建设,提升导游文化素质,优化导游人员知识结构,树立景区形象具有指导意义。本文分析导游讲解和旅游景区现状,就旅游讲解对旅游景区形象影响的原因进行研究,从而提出规范导游讲解内容,从而提升旅游景区形象。     

旅游景区游客管理研究——以杭州景区为例

游客管理是旅游管理的重要突破点,提升旅游业发展的关键。我国旅游景区游客管理存在不少问题,本文以杭州景区游客管理为例,从游客管理容量、满意度、行为、体验、投诉、安全管理方面杭州景区内游客管理存在优势和不足,提出景区游客管理措施,从重视游客管理意识、制定系统的景区旅游游客管理规划、进行人性化管理三个方面进行管理,实现对景区游客管理,最终提升旅游业的发展,促使旅游目的地的可持续发展,实现旅游目的地可持续发展前提下实现环境、经济、社会最大化发展。为我国景区游客管理提供建设提供一些理论参考和管理措施依据。     

旅游景区地域文化视觉呈现研究与实践 ——以南京老山国家森林公园重要节点文化提升为例

随着国家“文化自信”理念的提出,许多旅游地将文化提升视为推动旅游经济快速发展的关键因素,因此旅游业逐渐从以往的景观旅游向文化旅游发展,而文化本身具有一定的隐性属性,大多数旅游景区都需要配备人工导游的讲解和文字赘述才能让游客理解体会。基于此,本文提出地域文化在旅游景区的有效视觉呈现,是指将地域文化通过视觉艺术的形式向游客讲述故事,已成为今后旅游景区文化发展提升的一种趋势,这不仅有利于优秀文化的弘扬与传播,还有利于国民审美素质和文化素质的提高,为推动和谐经济社会建设有积极作用,有效提升游客对旅游景区文化的体验感。     

旅游景区导游服务提升路径选择探讨

本文从导游服务管理对于旅游景区的重要性入手,在分析旅游景区导游服务管理水平提升存在的问题的基础上提出了旅游景区导游服务管理水平提升路径选择的建议。     

中国古典美学思想在旅游审美中的应用

中国古典美学思想"天人合一"的整体观,"崇尚自然"的生态观和"清逸意识"的生活观对旅游审美产生了重要意义。特别是人类对旅游景区的不合理规划和过度开发等破坏自然的行为,使"崇尚自然"的生态观对现代旅游的意义更为明显。从实际的旅游经历来说,对景区、景点的概括性说明,导游的渗透性讲解以及游客自身素质的提升可以使游客获得旅游美感。     

旅游解说对民族地区旅游业的影响力探究--以湘西为例

我国在2013年10月1日实施《新旅游法》,这引发了广大的社会专注度,迫使旅游行业从单一的“价格战”变为价格、服务、品牌的综合竞争,从而引发旅游业开始了大规模的洗牌。《旅游法》的相关规定,能够使旅游经济更加的透明化规范化并且引导旅游业的各个方面都向着健康和谐的方向发展。旅游解说作为旅游经济的重要组成部分,在这次旅游大洗礼中更应该向着健康方向迈进,以旅游解说的补充完善来提高游客对旅游的热情,以此来加强旅游经济的发展。旅游经济发展助推旅游解说,旅游解说给旅游经济发展提供了新的空间,旅游经济发展可与旅游解说紧密结合。     

人文类景区导游词解说庸俗化问题研究——以旅游专业学生实习为例

高质量的导游词解说对人文类景区的旅游开发具有极其重要的意义。随着我国一线导游员队伍年轻化趋势的到来,人文类景区导游词解说庸俗化问题逐渐突出。正史媚俗、神话迷信过度、古今对比误导是在年轻导游员队伍中显著的解说庸俗化现象。从导游员、导游讲解过程和导游词三个方面有针对性破解桎梏,是解决人文类景区导游词解说庸俗化问题的正确方向。     

武陵源风景名胜区游客旅游体验影响因素探讨

文章在抽样研究的基础上,对武陵源风景名胜区游客的人口和社会学特征进行分析,探讨了各要素对游客旅游体验的影响程度,认为主要是景观要素质量、导游解说服务、情感参与程度等影响着旅游体验质量,并根据数据分析结果,提出了体验真实性原则、服务个性化、情感共享等可行性措施。     

基于游客角度的我国旅游门票定价探讨

目前,我国旅游门票价格的制定大多是从景区的角度出发,着眼于景区本身的资源、价值等因素,较少关注游客的因素。游客是景区的首要利益相关者,从某种程度上来说,游客对景区的态度决定了景区的兴衰成败。因此,制定合适的旅游门票价格还要加强对游客人数与素质、游客多种心理因素、游客购买力等因素的考虑。     

新《旅游法》背景下导游队伍建设的思考

随着我国旅游行业的快速发展,导游队伍不断扩大,并逐渐成为求职中的热门职业。但游客满意度不高,导游人员的综合素质偏低,导游语种结构不合理。2013年颁布的新《旅游法》对导游行业有一定的要求和规范。这使购物项目受到打压、兼职导游向其他行业发展,导游人员的收入逐渐透明化。同时,服务质量标准提升,对地接导游的收入影响较大。为适应新《旅游法》,应加强导游队伍的岗前培训、在岗培训以及专业知识的培训,改善导游队伍结构,完善导游资格考试和薪酬及权利保障体系,以不断提高和完善导游的整体素质。     

基于GoogleEarth的景区电子解说沙盘库构建

摘要：文章集图像、音频、视频和文字等信息为一体来构建景区电子解说沙盘库,为游客提供直观、形象、快捷的一体化解说服务,给游客带来更好的旅游体验。同时,沙盘库可为游客提供丰富的景区文史资料,获取游客的反馈意见,对提升景区的服务质量和管理水平具有重要的现实意义。     

拙政园旅游解说满意度均值与年龄差异研究

本文基于团队合作于2017年12月对拙政园景区旅游解说满意度均值进行问卷调查,通过对游客年龄性别、职业、地域等3个方面满意度均值的EXCEL分析,得出女性游客各年龄段满意度均值都低于男性游客、本地游客年龄越大满意度越低、满意度均值与职业关系不大等三条结论。     

中国旅游景区价格管理初探

一、旅游景区价格的构成 旅游景区价格是指旅游经营者提供的商品与服务的收费标准,是商品与服务价值的货币体现.旅游是一个产业,它必须按经济规律办事,旅游经营者通过契约合同为旅游者提供其所需的商品与服务,满足了游客的综合需求之后,经营者理所当然地具有了合理收费的权利.旅游景区价格从来就是一个敏感的课题,是主客双方权利、义务关系的集中体现.我国旅游景区的价格主要由景点门票、住宿、交通、餐饮、购物、娱乐等六大部分组成,一定程度上,旅行社提供的导游等服务费用也可包含在其中.单一景区产品价格主要由生产成本、流通费用、税金、利润等部分组成.