新旧物业管理企业交接纠纷以及解决方法

《物业管理条例》规定物业委员会可以选聘、解聘物业管理企业。最近物业交接纠纷成为社会关注的焦点,被辞退的物业管理公司与新选聘的物业管理公司、原物业管理公司与业主委员会之间就物业管理交接事项频繁发生纠纷,不仅影响物业区域内全体业主的正常生活秩序,也对物业管理公司的企业形象产生很大负面效应,并在一定程度上阻碍着我国物业管理行业的持续、快速、健康发展。     

加强物业管理企业法制观念的几点体会

近年来，随着物业管理行业的全面发展及业主维权意识的不断提高，各种矛盾纠纷越来越多且主要集中在住宅物业管理小区。2003年9月国家出台了《物业管理条例》，对广大业主和各物业管理企业的权利和义务做出了明确规定，特别是住宅物业管理公司必须要抓好企业自身建设，尤其是法制建设，才能有效避免矛盾纠纷的发生。     

物业服务,地产业的最后一道防线

近年来,开发商、业主和物业公司之间的物业纠纷已经成为中国房地产业的一大顽疾。北京市人大常委会曾做过一项调研,发现小区物业管理纠纷主要表现在四个方面:一是开发建设遗留问题突出,严重影响物业管理;二是业主大会的成立缺乏有效组织,运行困难;三是没有理顺业主委员会与社区居委会的关系,业主自律机制不完善;四是物业管理企业服务不规范,与居民需求有较大差距。从朗琴园和建外SOHO两个小区的案例中可以看出,物业纠纷问题错综复杂,既有开发商     

物管纠纷多发原因及其对策

在我国现阶段,物业管理的纠纷已屡见不鲜,其中尤以物业管理公司与产权人及使用人之间的纠纷最为多见。在物业项目投入使用后,物业管理纠纷的出现会同时影响业主的生活、工作及物业管理公司业务的正常开展,较大的和持续时间较长的纠纷还会产生严重的社会影响。本文试就物业管理纠纷产生的原因进行深入分析,结合我国实际,为在物业管理过程     

物业管理多样化及其纠纷解决

在研究我国城市住宅小区物业管理纠纷问题的基础上,认为在我国的市场化物业管理模式实践中,由于大部分住宅小区的业主缺乏与物业服务企业讨价还价的能力,导致大量物业服务企业侵犯业主合法权益的物业管理纠纷出现。提出根据不同住宅小区业主在经济承受能力和集体行动能力上的特点,分别采取政府替代型、自我管理型、行政干预型和契约均衡型等多样化的物业管理模式。     

宁波市住宅小区业主间纠纷调查报告

<正>在住宅小区的物业管理纠纷中,既有业主与开发商、业主与物业管理企业之间的纠纷,也存在I一大量的业主与业主之间因物业使用而产生的纠纷。笔者针对后一类纠纷在宁波市选取有代表性的小区进行了专门调查,试图发现业主之间就物业使用问题在哪些方面容易发生纠纷、他们偏好选择何种方式解决、解决效果如何等问题。     

我国物业管理的显著纠纷及其化解机制

自20世纪80年代我国引入物业管理以来，物业管理行业迅速发展，但物业服务企业与业主之间利益分配的纠纷、物业服务的纠纷也随之而来。文章针对各种类型的纠纷，提出小区物业管理纠纷化解机制。物业服务企业应改变管理观念，明确自身物业服务者的定位；加强内部管理，提高物业服务水平；完善物业服务收入透明化机制。业主需要培育维护权利意识，积极行使业主权利；履行物业服务合同义务，促进物业公司互利共赢。通过物业服务企业与业主双向联动，化解物业管理纠纷，构建文明友好的社区环境。     

物业管理中常见的纠纷

近两年，随着物业管理行业相关法律法规的不断完善，物业管理市场越来越规范，业主的维权意识越来越强．物业管理纠纷明显呈上升趋势。分析下来，笔者认为，常见的纠纷主要有以下几类：     

物业管理纠纷处置模式初探

造成物业管理纠纷在于物业管理执行监管环节的缺失,尤其当物业管理企业与业主的利益处在不一致的状态中时。特别是法律、法规还未涉及的“真空地带”,就需要在“物业管理企业”与“业主”之间建立一个监察、协调、调解机制,由“第三方”充当调解人。这样的第三方机构应该采用市场化的运营模式,与物业管理的市场化相呼应,顺应行业发展的大趋势,最终通过市场化的方式成功解决物业管理纠纷。     

同心履约，共建和谐物业管理长效机制——成都物协“同心履约·和谐物管”主题活动综述

<正>活动背景成都市物业管理协会在2005年6月针对当时物业管理纠纷较多的现状,坚持以人为本的原则,积极构建和谐物业管理区域。通过2年多的实践,在引导社会确立物业管理主体及其服务主体,理顺关系,摆正位置,明确职责,正确看待物业管理中业主的民主权利,包括话语权、决定权以及物业管理企业受聘提供     

签好《物业管理公约》预防物业管理纠纷

物业管理纠纷一直是媒体关注的热点,业主与物业管理企业发生纠纷的报道经常见诸报端,先是银枫家园,再是鹏润家园,接着又是天通苑、中创物业等等。谁对谁错暂且不论,如此多的物业管理纠纷确实反映出目前物业管理现状比较混乱,存在着许多亟待解决的问题。对某些处于纠纷漩涡的业主来说,本该方便生活的物业管理变成了困扰生活的烦心事,甚至担忧     

物业纠纷该如何维权

物业管理质量的优劣，涉及千家万户的利益，近年来已越来越受到人们的关注。而物业管理纠纷的层出不穷也使许多业主和物业管理企业感到困惑：面临纠纷，自己究竟该怎么办？     

浅论物业服务定价成本

自2003年9月1日起施行《物业管理条例》以来,我国物业管理开始进入法制化、规范化发展的新时期,但近年来物业管理纠纷仍频频发生,且纠纷大多缘于物业管理企业和业主之间对物业服务收费的认识分歧。以北京为例,2005年北京朝阳区人民法院审结的2140件物业管理纠纷案件中,物业管理     

建立物业纠纷调处机制 构建和谐物业管理

6月14日,北京市物业管理纠纷人民调解指导委员会成立。此前,北京市宣武区已经率先试行了解决物业纠纷的人民调解模式,并取得了显著的成绩,北京市将向全市推广宣武区的这一做法。人民调解是诉讼、仲裁等传统物业纠纷解决办法之外的又一条物业纠纷解决渠道,它有利于将物业纠纷和矛盾解决在基层,具有成本低、程序简单、时效快的优势。建立物业管理纠纷人民调解机制是构建和谐物业管理的一次有益尝试。为使中国物业管理行业对物业管理纠纷人民调解机制有比较详细的了解,本刊编发此文介绍宣武区人民调解物业管理纠纷的成功经验。     

论物业管理矛盾、纠纷及解决办法

物业管理纠纷,是指在物业管理合同签订和履行过程中产生的冲突和矛盾,但目前人们对它的理解存在着误区,往往把跟物业有关的纠纷都误认为物业管理纠纷,这无疑扩大了物业管理纠纷的范围。另外,任何纠纷都具有两面性,不可能是一方的过错,物业管理纠纷也不例外。     

日本：业主与物业之间为何纠纷少

业主不得以物业管理不力为由拒交管理费,因为这将损害其他业主利益,同时,物业也不能停水断电制裁业主。在日本,业主和物业管理公司之间的矛盾纠纷很少。因为政府制定了一系列法律法规,明确了业主和物业管理公司的权利和义务,规范了公寓等共同住宅的管理,业主和物业管理公司在维护各自的权益方面有法可依,有章可循。物业公司接受协会监督根据有关法律,日本还设立了住宅管理协会、高层建筑管理协会以及促进物业规范化管理中心等机构,专门负责搜集和研究物业管理方面的经验、技术和方法,指导物业管理公司从事物业的科学化、人性化、低成本管理,…     

推行“重心下移、属地管理”模式 建设和谐社区——青岛市发挥街道办事处、社区居委会对物业管理指导、监管作用分析

<正>青岛市物业管理纠纷现状当前物业管理纠纷频发,据青岛市物业管理办公室粗略统计,2006年上访16件,除共用部位维修问题外,其余基本都与业主委员会有关。一是     

谈物业管理公司的安全保障义务与违约责任

近期物业管理引发大量纠纷并上升为诉讼，物业管理公司与业主的矛盾日趋紧张，这一问题引起社会各界的关注。物业管理与人们的生活息息相关，对因物业管理引发的纠纷需要妥善解决，才能创造良好的居住环境，维护社会安定团结。     

对待“美丽园”事件:我们需要更多理性

北京美丽园小区因其作为北京市业委会告赢物业管理公司的第一案而广受社会各界和媒体关注。持续一年多,历经一审、二审、再审,美丽园物业管理纠纷成为业主与物业管理公司以及相关各方关注的焦点。本刊热点讨论栏目,围绕“美丽园”事件,组织了有关业主维权的相关稿件,希望能够引起相关各方一些理性的、客观的思考。     

浅议政府职能部门在物业交接中的作用

目前在我国,特别是北京、上海、深圳等大中城市,物业管理小区新旧物业管理公司在管理权交接过程中爆发激烈的群体性矛盾纠纷,甚至武力相争,对簿公堂,这些问题关系到物业管理公司、业主、开发商等各方利益,涉及小区的稳定和社会的安定。造成这种现象主要有以下几个方面因素：1、随着许多楼盘楼龄的越来越长,物业的配套设施设备不断老化,物业的环境和新建楼盘形成明显代差,业主反应较大;2、小区全体业主和物业企业服务人员的专业知识、信息不对等,长期积累的矛盾越来越多;3、在物业服务市场化的招投标活动中双方权利和义务不对等,业主委员会拥有相应的权利,却不能承担相应的经济责任i4、历史遗留问题很难解决,给物业管理服务造成了一系列的矛盾和纠纷,以各种理由拒不退出;5、物业企业人工成本成倍增加,物价指数也不断上涨,企业的生存压力越来越大;6、现阶段物业服务市场竞争不规范、规则不完整的情况下,物业企业盲目进行市场竞争;7、相关法规应细化,政府职能部门的监督机制和处理解决类似纠纷的措施不健全。