基于网络文本分析的文化创意型旅游地游客感知研究——以广州红专厂文化创意产业园为例

随着互联网技术的快速发展,网络信息成为游客感知研究的重要数据来源。本文运用网络文本分析法,以12个旅游网站的游客评论和旅游游记为样本,选取广州红专厂为案例地,对文化创意产业型旅游地的游客感知问题进行了研究。根据高频词的统计结果,从形象感知、旅游动机、消费偏好和情感体验四个方面构建了文化创意型旅游地游客感知的概念模型,并得出相关研究结论。在此基础上,对红专厂创意文化园旅游的深度发展提出了一系列的对策和建议。     

雅安市发展散客旅游的优劣势分析及应对策略

随着雅安周边经济的发展及成雅高速公路的开通，进入雅安旅游的游客中，其参与旅游的形式更多的表现为“散客”形式。本文主要分析雅安市在发展散客旅游市场中所存在的优势和劣势，对将如何进一步规范雅安旅游服务市场，提高旅游地形象，增加旅游经济效益．笔者提出了积极的应对策略。     

互联网环境下旅游地感知形象评价体系研究——以西安城墙为例

对西安城墙的游客点评进行了挖掘，借助文本分析工具Rost CM6获取高频特征词，使用SPSS软件对高频特征词的频数分布进行曲线拟合分析，采用扎根理论编码，自下而上探讨了旅游地感知形象评价体系。西安城墙旅游形象感知的高频词呈“长尾”分布，其评价体系是功能性和情感性要素共同作用的结果，由游客服务、交通环境、旅游环境、资源开发、游客体验、景区管理、产品供给以及游客规模为指标构成。     

基于网络文本分析的旅游意象研究

本文通过内容分析法定量研究游客对温州的旅游感知意象规律,并对官方投射意象与游客感知意象进行对比分析。结果表明：第一，在7大主类13个次类意象维度中，旅游吸引物、旅游体验、城市空间、活动与休闲等意象居前列。第二，雁荡山和楠溪江景区处于语义网络关键节点、中心性强，而海洋旅游中心性未凸显。第三，在空间上，呈现“上海、杭州—温州”为“客源地—目的地”意象，以及“宁波—温州—台州—厦门—福州”为同一区域旅游目的地的典型意象。第四，投射意象与感知意象在雁荡山、楠溪江核心吸引物以及“文化、自然、历史”整体形象上一致；感知意象语义网络呈现多中心—边缘型，注重旅游体验与感受，投射意象呈现核心—边缘型，注重乡村、生态意象展示。因此提出以下建议：挖掘资源和文化优势，基于主客共建，塑造与传播旅游形象；加强雁荡山、楠溪江、历史文化名城建设，发挥关键资源集聚效应；强化海洋资源建设，凸显山海江综合优势；加强区域合作，进行整合营销。     

历史文化名镇旅游开发战略初探

新兴旅游目的地与传统旅游目的地、以自然旅游资源为主的旅游地和以人文旅游资源为主的旅游地，所应采取的旅游开发战略是不同的。在提出比较“资源——形象——产品”规划策略和“形象——产品——资源”规划策略的基础上，以云南省级历史文化名镇黑井为例，探讨了该镇在“形象——产品——资源”策略指导下的旅游开发战略。     

旅游形象研究——以唐山为例

准确的旅游形象是成功吸引游客的招牌,旅游者对旅游地的选择归根结底是一个心理过程,必须从旅游者心理角度研究旅游地,加强旅游形象与客源市场的认可连接。本文提出旅游目的地的选择是旅游力域内比较优势的结果,并在旅游力域内,对唐山地区现有重要景点进行非优势分析,重构了唐山的三级旅游形象体系。     

城市旅游形象感知对游客行为的影响研究——以广东河源市为例

在国内外学者对城市旅游形象以及游客行为研究的理论基础上,本文以广东省河源市为研究对象,通过问卷调查获得游客对河源市城市旅游形象感知的影响因素,并构建这些因素对游客行为的结构方程模型。通过对河源市游客进行实地调研,获得一手数据,并用获得的有效数据进行探索性因子分析和验证性因子分析,以验证所获得数据的有效性和可靠性。通过用所获得的数据构建城市旅游形象对游客行为意图的结构方程模型,得出以下研究结果:在河源城市旅游形象的六个影响因素中,自然环境、旅游设施、旅游服务水平以及经济政治环境对游客行为意图具有显著的正向影响;此外,城市旅游形象的六个影响因素对游客行为意图的影响效应是不同的。最后,笔者还对研究的不足和未来研究方向做了探讨。     

游客感知视角下乡村旅游质效提升维度研究——以西双版纳傣族园为例

发展乡村旅游是实施乡村振兴战略的重要途径，对促进乡村经济发展具有重要作用。以西双版纳傣族园为案例研究地，通过SPSS和AMOS实证探究游客感知视角下乡村旅游质效提升的维度。结果表明：游客感知视角下的乡村旅游质效提升包含旅游地感知、地方认同感、主观幸福感、环境责任行为4个维度；地方认同感和旅游地感知对乡村旅游质效提升的影响力较强，其次是主观幸福感和环境责任行为。     

临沂市旅游形象定位问题探讨

旅游地形象设计、推广是旅游市场营销的重要手段，形象定位是其重要环节。本文确立了临沂市旅游形象定位：整体旅游形象-“沂蒙好风光”和类别旅游形象-“绿色沂蒙，休闲养生”、“历史名人，文韬武略”、“两战圣地，沂蒙精神”及“蓬勃发展，满意服务”，并对其可行性进行了分析论证。     

乡村旅游中旅游地情绪形象、满意度与忠诚度的结构关系研究

现有关于旅游目的地游客满意度和忠诚度间关系的研究中,以认知形象研究居多,情绪形象的研究较少。为探讨情绪形象与游客满意度、忠诚度间的关系,文章通过对218名游客的调查,采用结构方程进行分析,结果表明:旅游地情绪形象能显著影响游客满意度和忠诚度,游客满意度显著影响忠诚度。该研究对于旅游目的地管理者和营销策划者在旅游目的地提升战略制定中具有一定启示。     

游客不文明行为的归因分析及其治理策略

游客在旅游地实施的不文明行为不仅对旅游地资源造成破坏,影响其他游客的旅游体验,对当地社区居民的生活造成困扰,而且有损我国在世界上的地位和形象。对游客不文明行为进行有效治理是当前旅游管理工作的重要内容,是确保旅游业可持续发展的前提。本文对游客不文明行为的表现形式进行归纳,分析游客实施不文明行为的原因,提出游客不文明行为的治理策略,以为相关部门制定游客行为管理决策提供参考。     

阿坝州旅游屏蔽分析及开发思考

旅游地屏蔽理论是旅游地空间竞争理论的一种延伸，本文指出阿坝州旅游在区位、资源、要素、形象等诸方面受到屏蔽，特别是阿坝州内各景区受到优势资源的形象屏蔽，因此认为阿坝州旅游开发应该因地制宜，在资源本身、旅游人才、区域合作、以及形象定位等几个方面做好工作，尽量“弱化”屏蔽因素对阿坝州旅游的影响，从而实现阿坝州旅游业健康快速发展。     

山城旅游形象策划设计研究——以湖北省恩施市为例

本文阐述了山城旅游形象策划设计的现实意义,着重强调了城市旅游形象与城市形象,城市建设一体化三者合力作用对旅游地旅游形象的重要影响。通过对干预恩施市旅游形象要素的分析,运用旅游产品形象设计的相关理论与方法,为建构恩施市的整体旅游形象,打造恩施市的旅游品牌提出了策略建议。     

高铁时代下旅游者目的地选择的影响因素分析——基于游客消费需求视角

根据旅游需求和旅游消费者行为理论,利用李克特量表法,选取贵阳—广州高铁线路的游客为研究对象,基于消费者需求视角分析高铁开通后旅游者选择目的地的影响因素,研究发现:旅游时间、旅游地的旅游资源禀赋、旅游地的服务接待能力和旅游地的交通网络密度对旅游者选择目的地的影响较为显著。     

安徽省休闲度假旅游地游客忠诚机制研究

忠诚游客的重游与口碑宣传是旅游地重要的价值资源和竞争优势,游客忠诚机制的研究有助于认识游客忠诚形成的路径,为构筑游客忠诚战略提供帮助。文章采用现场问卷调查获取游客忠诚影响因子数据,运用结构方程模型,对安徽省休闲度假旅游地作了实证研究,发现地方依恋在模型中拥有显著的核心影响力,游客的感知价值和满意体验通过地方依恋对游客忠诚产生影响,满意体验对游客忠诚具有直接正面影响。在此基础上,结合案例地实际,提出了构筑安徽省休闲度假旅游地游客忠诚的具体策略。     

数据足迹视域下的南粤古驿道旅游地形象感知研究——以河源粤赣古驿道为例

随着互联网技术的发展及自媒体时代的到来,移动互联网的旅游消费比例日益增长,游客体验交互效应及价值共创成为常态。旅游数字足迹挖掘与研究,有利于以游客体验核心价值、最佳利益为出发点,构建服务型企业管理制度层面的口碑及业界诚信,从而实现企业、员工与游客最终的共赢。基于南粤古驿道旅游地形象感知研究视角,选取河源粤赣古驿道为研究区域,运用ROST网络文本分析、百度指数等数据挖掘方法,从多维度、多视角开展旅游地形象感知研究,对河源粤赣古驿道及其沿线景区开发、游客满意度优化提供针对性策略。     

呼和浩特市旅游形象定位研究

随着旅游目的地竞争的日益激烈,旅游地形象已经成为旅游地的生命,是赢得市场竞争的有利工具。呼和浩特旅游业发展的缓慢,并非是缺少旅游资源,而是缺乏一个鲜明的旅游形象。在深入分析了呼和浩特的地方性特征、受众调查、旅游市场竞争分析的基础上,为其确定了“天堂草原、魅力青城”这一独特的旅游形象定位。     

从形象遮蔽走向形象叠加——以三星堆博物馆和金沙遗址博物馆为例

旅游地形象是旆游者对旅游地的感知和认知印象，是旅游地对客源市场产生吸引力的关键。作为一种旅游产品，博物馆之间的形象遮蔽会带来竞争，而形象叠加却可创造多方收益。本文以三星堆博物馆和金沙遗址博物馆为例，探讨博物馆为最大化其效益，应如何从形象遮蔽走向形象叠加。     

基于网络文本分析的旅游目的地形象感知研究——以三亚市为例

通过网络文本收集游客对旅游目的地形象的评价和感受,运用挖掘数据手段,得到游客感知目的地形象属性与特征,已成为研究旅游形象的重要途径。本文在对旅游目的地形象感知的相关理论研究回顾的基础上,以三亚为例,以知名旅游网站蚂蜂窝的文本数据作为样本,运用网络文本内容分析法,使用ROST CM6软件对游记文本内容进行分析,获取游客对三亚感知的相关信息。了解游客真实体验与感受,探讨影响旅游感知满意度的因素,并对三亚旅游发展提出了针对性的建议。     

旅游地投射形象与感知形象对比研究——以秦皇岛滨海长城形象为例

良好的旅游形象可以刺激旅游动机的产生,从而引发相应的旅游决策行为。因此做好旅游目的地旅游形象定位和设计具有重要意义。以秦皇岛为例,基于网络文本数据利用内容分析法分析秦皇岛目的地滨海长城旅游形象。研究发现,官方投射形象与游客感知形象均围绕长城形象构建,但关注核心与构建路径具有差异;官方投射形象所关注的维度依次为人文吸引物、服务与管理、旅游体验、旅游设施、自然吸引物;游客通过感知建构的滨海长城旅游形象的关注维度依次为人文吸引物、旅游体验、自然吸引物、旅游设施、服务与管理。基于此,应将长城与滨海、人文与自然多维融合,立体化塑造滨海长城目的地形象,加强形象宣传力度,提升游客旅游体验感。