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本文所指的质量态度,是人们对产品质量和质量工作相对稳定的心理倾向,包括质量意识、质量情感、质量行为倾向三种心理成份。 相似文献
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面对二十一世纪 ,全球经济趋于一体化 ,质量成为市场竞争的焦点。市场对产品质量提出越来越高的要求 ,质量将是企业占领市场至关重要的法宝。一个企业产品质量如何 ,它将直接关系到企业的生存和发展 ,关系到企业的经济效益和用户的利益。把产品质量提高到一个新的水平 ,已经成为企业管理中的一个中心环节。建议一、提高产品质量 ,注重质量意识的培养 意识是人脑对客观事物的反映 ,意识具有很强的能动作用。人的主观意识认识到 ,就能变被动为主动。如果企业职工有较强的质量意识 ,变“要我提高产品质量”成“我要提高产品质量”。这种意识… 相似文献
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强有力的全面质量管理能力是大大提高企业生产率的主要手段之一。有效的人际关系是质量管理的基础。它的一个主要特点在于。它在增强雇员的质量责任感和使他们重视质量问题方面有积极影响。是人的双手执行着影响产品质量的重要操作,人的技能、态度以及质量意识是极其重要的。 相似文献
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“质量管理意识”是企业全体员工对质量和质量工作的认识和理解,直接影响着企业的质量管理行为.随着我国经济的快速发展,各类企业的员工迅速增加,很多企业更加关注质量管理,不断提高员工的质量管理意识,从而提升企业的质量管理水平.企业应如何提高员工的质量意识?笔者认为,员工质量管理意识高的企业都有五个特质:领导高度重视质量;员工得到了充分的质量教育和培训;对每个工作任务都有明确的质量目标和测评体系;员工对工作高度满意;工作表现优异的员工得到了激励.具体表现在以下方面. 相似文献
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现代社会 ,质量二字已深入到日常生活的方方面面 ,质量对国民经济和社会发展及人们生活产生深远影响 ,因此强化质量意识 ,提高产品质量是人类研究重要课题之一。一、提高产品质量的意义质量意识的强弱取决于人们对提高产品质量意义认识的水平。优质产品能给企业带来兴旺和发展 ,又能给国家带来繁荣与富强 ;劣质产品则会导致企业垮台 ,国家遭殃。质量影响着亿万人民的工作和生活 ,关联着千千万万个家庭的舒适与安乐。人们在生活上都希望居住宽敞舒适的房屋 ,摆设讲究实用的家具 ;使用经济方便、可靠耐用的生活用品 ;穿着美观合体的服装 ;食用… 相似文献
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论员工的质量意识 总被引:2,自引:0,他引:2
李正权 《中国质量技术监督》2007,(5):33-35
质量意识是质量理念的表现形式。包括对质量的认知、质量信念和相关质量知识,具有对质量行为的控制作用。从心理学看,质量意识是一种超我意识,其形成、巩固和发展都有赖于改进质量教育。 相似文献
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质量管理发展到今天,人们愈来愈重视“意识管理”。意识管理就是将质量意识贯穿设计、生产、销售及服务整个过程,企业的经营管理如果离开“质量意识”,那么在激烈的竞争环境中必然处于劣势并最终被淘汰。旧的质量管理模式强调检验和工艺控制技术,却忽视了产品设计开发对质量造成的重大影 相似文献
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质量管理发展到今天,人们愈来愈重视“意识管理”。意识管理就是将质量意识贯穿设计。生产、销售及服务整个过程,企业的经营管理如果离开“质量意识”那么在激烈的竞争环境中必然处于劣势并最终被淘汰。旧的质量管理模式强调检验和工艺控制技术。却忽视了产品设计开发对质量造成的重大影响。往往要在走过许多弯路后才回头来在设计上找原因,其结果是客户满意度下降、质量成本的提升。“意识管理”要求在产品设计的前沿便将质量摆在首位!我们听到很多种声音在说:我们已取很了ISO9000认证,也按照有关设计控制的条文标准去作,为什… 相似文献
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文章通过分析项目管理层,施工队伍管理层、操作层质量意识、质量行为表露出来的问题,针对当前火电土建施工项目质量管理通用的办法,提出了火电土建施工质量管理的方法和要点,理顺了工程施工过程中施工质量与安全、工期、施工效益之间的关系,并从提高全员质量意识、实行网络管理、建立目标管理、加强过程控制和贯标认证五个方面提出了施工质量的途径。 相似文献
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餐饮服务的质量主要由环境质量、设施质量、产品质量和服务水平等构成。其中产品质量的重要性不言而喻。菜品作为产品的重要组成部分,其质量的稳定与提高一直深受广大餐饮企业管理者和餐饮消费者的关注。通过对菜品质量重要性以及影响菜品环节的阐述,分析我国现在餐饮企业菜品质量管理中存在的问题,提出相应的有效对策,以提升菜品质量管理水平。 相似文献
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现代产品质量监督不仅仅是对产品质量的抽查与检验,更是通过对产品生产企业质量监督管理体系的指导提高企业产品质量控制水平的工作。本文就标准监督在产品质量监督中的作用进行了简要论述。 相似文献
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从质量链管理产生的背景出发,提出制造业企业应由重视产品质量和服务质量,进一步提升为重视和改进整个经营管理的质量,追求卓越的供应链质量管理观念。 相似文献
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民航运输地面服务企业建立质量管理体系的思考 总被引:1,自引:0,他引:1
在民航业迅速发展的背景下,作为航空运输服务链的终端,民航运输地面服务企业面对政策以及市场竞争的压力,改善经营能力、提高管控水平、建立质量管理体系不仅是建设民航强国战略的需要,同时也是企业自身发展,促进经济增长,维护社会安定和谐的需要。 相似文献
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我国是制造业大国,随着社会的快速发展,产品的质量已成为制约我国制造业发展的一大主要问题。为了提高产品的质量,风险会相应的增大,从而影响产品的质量。所以对制造业产品进行质量风险分析就显得意义重大。通过归纳技术层面、原材料层面、企业管理层面、员工层面和外部环境五个层面的风险因素建立制造业产品的质量风险评价指标体系,结合改进的PROMETHEE法对其进行质量风险分析,得出指标的排序结果,使企业管理者提前控制风险,防范风险,将风险降至最低,从而提高产品质量。 相似文献
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我国水电工程施工质量目前存在着质量意识差、质量控制体系不健全、作业人员技术水平差、责任落实不到位等问题。因此,必须建立健全质量保证体系,推行全面、全过程质量管理,建立质量监督制度,建立质量监理制度。同时,要做好施工中环境保护管理与控制。 相似文献
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樊祎 《中小企业管理与科技》2021,(7)
如今社会经济的高速发展为我国人民带来了更高质量的生活,这也让我国民众对生活品质有了越来越高的要求。在这样的背景下,我国各个企业也需要提高自身的服务理念,提升自身的产品质量,这样才能推动企业的发展,才能使其在激烈的市场竞争中生存下来。质量管理作为企业一项重要的经济管理制度,对企业的经济效益有着重要的意义。 相似文献
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为提高瓶装饮用纯净水的卫生质量,对影响瓶装饮用纯净水卫生质量的因素和控制措施进行分析,指出加强企业的自身管理,强化食品卫生质量意识,制定完善的卫生管理制度,改进生产工艺、科学规范建厂等是保障其卫生质量最关键的环节。 相似文献
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质量成本是全面质量管理活动的经济表现。对质量成本的管理与控制,不但可以找到降低质量成本的途径,促进经济效益的提高,同时也可以指导和监督质量管理活动,促进产品质量的改进与提高,进而提高整个企业的竞争力。本文从质量成本的特点及核算原则出发,论述了企业质量成本管理的方法策略,以促进企业质量成本管理水平的提高。 相似文献