第16届国际机场协会太平洋区年会在香港举行

5月9～10日,第16届国际机场协会太平洋区年会在香港举行。共有来自全球35个国家逾250名代表参加此次年会。本次年会由国际机场协会和香港国际机场联合举办。据介绍,2005年全球机场业务表现出色,旅客运输量刷新纪录,达到42亿人次,比2004年增长6%。国际机场协会最新的预测显示,全球航空旅客人数会在15年内增加一倍,即每年增加4%,到2020年将     

宁波机场春运投4200架次航班

本刊讯 春运临近，浙江宁波栎社国际机场客流明显上升。据悉，该机场将投入约4200架次航班运送春运旅客，148架次为加班航班。其中，往返台北的加班航班共计42班，为所有航线之最。据预测，春运期间进出宁波空港的旅客数量将达46万人次，同比增加11名，商贸、旅游和探亲将为客流主体。为保障旅客出行，宁波机场积极落实运力，期间将投入约4200架次航班，增幅达10％。     

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本刊讯日前,香港国际机场为等航班的旅客提供了新的选择,旅客可以在候机大厅里玩PS3。SCE香港分社近日与香港国际机场合作,在第一和第二候机楼分别安置了14个PS3试玩亭。     

迪拜将打造世界最大机场航空货运枢纽

迪拜国际机场为了成为全球主要航运中心,预计将投资130亿美元建造民用航空枢纽,这是该机场建设一直延续到2050年总体规划的一部分。根据ACI的数据,迪拜国际机场是2006年世界上10大最繁忙机场之一,目前已花费45亿美元建造候机楼和相关设施,至2009年旅客处理能力将     

首都机场通过国际机场协会机场服务质量认证

本刊讯日前,北京首都国际机场股份有限公司通过了国际机场协会（ACI）的机场服务质量认证（ASQA）。ASQA是国际机场协会提供的机场业服务质量认证项目,用以评价机场业的服务质量管理体系和旅客服务品质。该项目从机场服务提供、机场服务管理流程及旅客认可度三个方面评价机场服务水平。     

宁波栎社国际机场荣获旅客话民航用户满意优质奖

日前,全国民航系统开展的"2005年度旅客话民航"评比活动在京揭晓,宁波栎社国际机场以优质服务、完善的服务功能赢得中外旅客好评,荣获年旅客吞吐量300万人次以下组"用户满意优质奖"。这一成绩的取得表明了广大旅客、货主对机场服务质量的综合肯定,也进一步彰显了机场的服务工作迈向一个新台阶。宁波栎社国际机场2005年以来坚持以"尊重人、关心人、体贴人、方     

河北民航在春天里奋进——记石家庄机场年旅客吞吐量突破264万,实现翻番

12月20日,随着9C8903航班平稳降落,石家庄正定国际机场年旅客吞吐量诞生了新的记录：264万人次,顺利实现了年旅客吞吐量翻番的目标。     

浅析上海浦东国际机场临空经济发展(一)

随着经济全球化进程的加深和国际产业转移的进一步深化,航空运输这种快速的运输方式起到愈来愈重要的作用,机场对周边地区产生的直接或间接的经济影响力愈来愈强。据国际机场协会(ACI)20世纪90年代的研究调查数据,每100万航空旅客运输量相当于产生1.3亿美元的经济收益和增加2500个就业岗位,机场规模越大,对地区经济的贡献也就越大。正因如此,国际机场协会将机场喻为"国家和地区经济增长的发动机"。目前,国际上许多国家和地区非常重视依托     

深圳机场发展航空货运的策略分析

一、深圳机场航空货运发展现状 深圳宝安国际机场距离深圳市区32公里，是中国境内第一个实现海、陆、空联运的现代化国际空港，也是中国境内第一个采用过境运输方式的国际机场，世界百强机场之一，1991年正式通航，1993年成为国际机场。深圳宝安国际机场作为中国第四大航空港，目前开通107条国际国内航线，可到达80余个国内国际城市和地区，是中国珠江三角区重要的空运基地之一。     

2009年全球旅客吞吐量前15O名机场

来自国际机场协会2009年旅客吞吐量前150名机场的排名数据显示,近四分之三的机场2009年旅客吞吐量下降。但随着中国机场持续增长,目前北京首都国际机场上升为世界第三大机场。     

云海观涛竞风流——写在烟台国际机场年旅客吞吐量突破360万人次之际简

2014年1月1日凌晨1时10分，烟台国际机场。 当山航SC4886航班平稳降落，平安送达去年最后一位旅客，烟台国际机场交上2013年各项运输生产任务的骄人答卷：安全实现“双零”目标，完成旅客吞吐量363．5万人次，同比增长21．8％，货邮吞吐量483万吨，同比增长20．6％。     

享受为旅客服务的快乐

江苏连云港新浦汽车总站，五代五百多位“雷锋车”手，四十九年如一目，为往返汽车站和火车站之间的旅客免费服务，拉运行李。运送行动不方便和有困难的旅客，并协助解决旅客在出行和生活中的其他困难，让旅客感受到家庭般的温暖和亲人似的关爱。他们的行动和事迹在旅客和社会之间心口相传，他们传承和发扬雷锋精神。铸就了又一座服务旅客和奉献社会的丰碑。     

高歌奋进铸辉煌——写在合肥骆岗国际机场年旅客吞吐量突破200万人次之际

在充满收获和希望的金秋时节,11月24日,合肥骆岗国际机场迎来了年旅客吞吐量突破200万人次的历史时刻。这对合肥机场来说是     

上海机场、国泰和国航合资地服公司投入运营

作为沪港两地民航行业深化合作的又一标志性项目,由上海机场、国泰航空、中国国航三方合资组建的上海国际机场地面服务有限公司通过前期3个月的试运营磨合,于2013年2月27日正式挂牌运营。上海国际机场地面服务有限公司经营范围包括航班旅客和行李服务、票务服务、平衡配载等航班地面业务。公司注册资本3.6亿元人民币,上海机场(集团)有限公司、上海国际机场股份有限公司、中国国际航空股份有限     

厦金航线前11月旅客量突破55万人次

随着两岸交流的日趋频繁,厦金航线运力也日渐紧张。2006年前11个月,厦金航线出入境旅客总人数已突破55万人次,达到55.08万多人次,超过去年全年客运总量。针对今年厦金航线出入境旅客持续走高的实际情况,厦金航线7月份起航班由每天往返12个班次增至20个班次。从今年3月起,厦门边检启用新一代出入境边防检查系统,大大提高了旅客的通关速度。另外,厦金客运直航船舶出口岸许可证由原来每     

国泰港龙推出“经常访港旅客e-道”通关服务

香港国泰航空公司及香港港龙航空公司9月14日宣布，经常访港的马可波罗会会员旅客可于香港国际机场享用更快捷方便的出入境检查服务。     

数据

3.14万中国民航总局日前公布,2008年两岸春节包机往返达94个,北京、上海、广州、厦门至台北、高雄6大城市间共运输旅客31442人。统计显示,大陆航空公司运送旅客达14211人,载客率为66%;台湾航空公司运送旅客17231人,载客率为68%。     

浅谈如何用微笑主动的服务来提升机场ACI旅客满意度

一流的机场不仅要有一流的硬件设施,更要有一流的软件服务。服务质量的高低,体现了机场的发展水平和综合实力,决定了机场对旅客和航空公司的吸引力。不断创新服务手段,完善服务功能,力争为旅客提供完美的服务体验,已经成为国际机场业的发展趋势。随着高速公路和高铁的发展,以及机场之间为争取客源的压力越来越大,为此各机场必须改善服务质量和提升旅客服务水平。     

加强对合营公司审计 维护股东的合法权益

随着改革开放,中国远洋运输总公司在境内、外投资和参股的独资、合资、合作经营企业和项目不断增多,特别是小平同志南巡重要谈话及党的十四大召开以后,公司以航运为中心的多元化经营已初具规模并成蓬勃发展之势。而加强对这些合营公司的审计,维护股东的合法权益,现正逐渐成为我们内部审计工作中的一项重要审计任务。 一、对合营公司进行内部审计。 有的同志认为合营公司已按国家规定受注册会计师事务所审计和财税检查,再进行内部审计没有必要。我认为根据国家审计署《关于内部审计工作的规定》“内部审计机构对本单位与境内、外经济组织兴办…     

川航与华航合作开展“一票通”业务

12月15日,四川航空公司(川航)正式开通了成都—香港的往返航线。在开通成都—香港航线之际,川航还与台湾"中华"航空(华航)合作开展"一票通"业务。旅客可购买联程机票在香港中转,一票直达台北、高雄。至此,旅客往返成都、香港,现在又多了一个选择。川航成都—香港航线由 A320执飞,每周二、四、五、日各1班。川航此次与华航开展合作,旅客可购买"一票通",一张机票直达台北、高雄两市。据川航市场部介