基于新网点主义的商业银行网点转型思考

新网点主义是思科系统公司金融服务事业部结合国际金融行业最新趋势与行业经验,将先进的网络技术和网络应用与国内金融业现状相融合,提出的全新服务理念。新网点主义的提出对国内商业银行网点转型产生了深远的影响,近年来随着国内各大商业银行纷纷股改和上市,各家银行都在推进网点转型和升级,提高网点的营销和服务能力。本文旨在从新网点主义理念出发,重新揭示网点转型的深刻内涵,对深入推进商业银行网点转型进行思考和探索。     

银行网点转型:动因、典型案例及策略选择

作为提供服务的核心载体--物理网点对传统银行的重要性不言而喻。但在新常态和金融科技双重冲击下,传统银行物理网点功能有所弱化,转型成为必然要求。本文基于新常态和金融科技对传统银行物理网点双重冲击分析,利用商业银行网点选址布局模型分析银行网点转型趋势,并借鉴国内外转型成功案例的经验,提出我国商业银行网点转型的方向和策略。     

天津市股份制商业银行网点效能分析和转型模式研究

近年来,股份制商业银行同业竞争日益激烈,银行网点现有的管理模式、经营效能、服务能力等方面的弱点逐步凸显,银行为提高网点效能、实现各自战略目标,纷纷以网点为切入点,践行转型发展,网点转型成为银行经营转型中极为重要的部分.本文以银行网点数据分析为基础,归纳网点效能的变化趋势以及网点转型的必然性,同时阐述天津市股份制商业银行网点转型模式及存在的问题,提出银行网点转型发展的政策建议.     

商业银行网点布局问题分析与优化策略

网点是商业银行重要的销售服务渠道和宝贵的战略资源,在银行业发展的过程中起着举足轻重的作用.近年来,随着商业银行股份制改革和经营战略的转型,银行网点布局有了重大的调整,但通过对中国商业银行网点布局的现状进行分析,我们发现商业银行网点布局还存在缺乏对网点布局的总量控制、网点选址不尽合理、网点运营效率低下以及网点的组织架构不...     

网点转型:安快银行经验、国内实践与启示

随着信息科技的发展,电子银行不断推陈出新,但物理网点仍然是商业银行加深客户关系并保证持续稳定利润来源的关键,尤其在涉及客户财务决策以及获取个性化建议等方面,网点网络依然是客户的首选。美国安快银行借鉴零售商经营理念打造全新的银行"门店"模式,并通过不断的创新保持零售业务竞争力,成为全美最富有革新与创新力的社区金融服务商。在国内商业银行不断推进网点及零售金融转型的今天,安快银行的经营发展模式值得借鉴。华润银行的"店中店"模式是安快银行"门店"模式在中国的重要实践,未来国内商业银行基层物理网点仍将成为积极开展零售业务、充满活力的零售商店。     

邮储银行全力服务百姓

报告显示,目前,邮储银行拥有遍布城乡的金融网点39万个,成为全国网点规模最大、网点覆盖面最广、客户数量最多的金融服务机构。邮储银行充分利用自身网络优势,为广大农村地区提供储蓄,汇兑,代收农村电费、电话费和有线电视费,代理保险,代发粮食补助金、退耕还林款和计划生育奖励金等各种服务的同时,邮储银行依托遍布城乡的网络优势与信息化优势,不断提升服务社区能力。与民生息息相关的金融业务,并致力于构建“延伸城乡金融服务最后一公里”的金融机构。     

浅谈商业银行网点转型和劳动组合优化措施

经济新常态背景下,互联网金融快速兴起给商业银行带来强势的冲击,银行网点正面临着多重挑战已是不争的事实。面对新局势,商业银行网点必须结合实际,加快转型,为自身发展寻求新出路。然而,网点的转型发展之路也存在诸多问题,本文结合劳动组合这一因素,分析网点转型及网点劳动组合现状,为当下银行网点转型和劳动组合优化提出相关建议。     

厦门银行业机构网点建设、运营及规划研究

银行机构网点建设是银行发展过程中一项基础性、策略性的工作,新设网点是发展,对已有网点进行合理的撤迁并改造也是发展.当前,银行机构网点已不在只是单纯的吸收存款功能,已逐渐成为推介金融产品的服务中心和客户理财中心,所以网点建设中选址的优劣在一定程度上决定业务发展的成败.如何使银行业机构网点由数量型向质量型转变,资源配置由低效率向高效率转变,进而提高网点单产,做大做强单一网点,成为大家经常思考的命题. 本文立足厦门区域岛内银行业现有网点（不包括营业部）的状况进行调研,并对银行业网点建设的合理布局提出具体方案.以兴业银行为例进行分析研究;     

银行网点的优化调整

随着新技术革命和信息技术的发展,银行网点的形态已从单纯的传统有形网点向有形与虚拟网点并存转变,网点的功能也从单纯吸收存款逐渐演变为推介金融产品的服务中心和客户理财中心.工商银行现有的网点为适应当前及今后网点发展、竞争的需要,必须进行优化组合,进行有效配置,以发挥网点网络的综合效应.     

银行网点网络改造的技术实现

我国银行业的机构网点撤并、改造和转型的问题对于推进银行改革的重要性早已是尽人皆知。网点撤并被业内人士戏称为“减肥”行动。虽然机构网点的数量少了,但随之而来的是管理的扁平化,它对银行网点的改造提出了新要求。下面具体分析银行机构网点改造中的几个新需求和新技术。     

“2013年网点负责人培训示范班”营销案例分享综述

文章对农行网点负责人培训班营销案例进行了分析,探讨了网点营销的几个重点环节.     

国有商业银行“新网点主义”核心竞争力分析

新技术革命在金融业的广泛应用，使银行的分销渠道多元化，网上银行、电话银行、手机银行等虚拟银行业务部分地取代了传统的银行网点业务。但是，作为面对面沟通最有价值的形式，有形网点资源是国有商业银行传统的重要分销渠道，在国有商业银行发展过程中起到了重要作用。如何在新形势下合理有效运用各种网点资源至关重要。本文在对有形网点和无形网络两种市场资源深入分析的基础上，提出了将“新网点主义”作为国有商业银行的核心竞争力，并着重阐述了在目前国有商业银行有形网点资源具有比较优势的情况下，打造“新网点主义”核心竞争力的可行性及实现途径。     

商业银行网点选址计算机专家系统初探

金融网点是商业银行的基本设施，是其开展业务的基本保证，也是与客户相互联系的纽带，科学、合理地设立金融网点是非常重要的。笔者通过多年从事计算机工作的经验和在商业银行工作的体会，对商业银行网点分布的科学性、合理性问题进行了分析和研究，提出了商业银行网点分布理论，建立了数学模型，通过计算机人工智能的应用，对建立商业银行网点的计算机专家系统进行了初步的探索。一、金融网点选址研究的重要性　　研究金融网点选址是非常重要的，它关系到商业银行的业务发展和经济效益的好坏，同时也关系到对网点所投资金是否合理。科学、…     

论我国商业银行网点的战略转型

当前,传统银行网点运营中排队现象严重、信息化水平低下、银行设施简陋、专业人才匮乏等问题日益显现。本文通过对我国银行网点、电子银行发展现状以及零售银行业务上的各自优势进行比较,分析了我国银行业网点战略价值、运营的现实困境和转型的动力,提出商业银行网点实现从传统交易型网点向销售型网点战略转型的具体策略和途径。     

商业银行营业网点窗口服务优化浅析

商业银行营业网点目前是银行业务的第一阵地,但目前商业银行网点服务及质量并不能让客户满意,致使服务和利润不能达到理想水平。本文从网点排队情况入手,以服务标准化为视角对网点服务进行阐述,以促进商业银行服务质量与产能的提升。     

农商银行网点转型要坚持“城乡有别”

面对互联网金融快速发展,客户行为模式和消费需求发生巨大变化的新形势,农商银行需要以前瞻的视角,稳步推进网点的优化布局和转型升级,不断提升服务质量。鉴于农商银行城区网点和乡镇网点在服务对象、金融需求、人才团队等方面的差异性较大,网点转型应坚持城区和乡镇网点有所侧重。     

银行POS接入新方案

金融POS系统是由银行计算机与商业网点、收费网点、金融网点之间通过公用电话线或分组交换网进行联机业务处理的银行计算机网络系统。随着金融电子化的不断发展，银行发卡量的不断增加，优化银行POS的应用环境已经成为当务之急。     

网点涌堵现象亟待解决

最近接到客户投诉，反映基层网点窗口太少，柜面涌堵现象严重。笔者发现，随着全行业务的发展，网点涌堵已经成为一个亟待解决的问题。     

新疆邮政储蓄服务"三农"的现状和设想

一、新疆邮政储蓄机构概况邮政储蓄经过20年的发展,已经成为网点遍布城乡的储蓄机构。截止2005年末,新疆邮政储蓄拥有网点573个,占新疆金融机构总数的18%(如下图),汇兑网点1168个,分布于     

新形势下银行智能网点转型的分析

本文基于新形势下银行智能网点转型进行介绍,希望为各大银行提供有力帮助。在科技金融快速发展、行业竞争日益激烈的背景下,对智能网点进行转型,成为各大银行提高业务量、抢占客户群体、提升经济效益的关键措施,因此银行应该充分发挥各种先进信息技术和科学技术的优势,推动智能网点实现转型。