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相似文献
 共查询到19条相似文献,搜索用时 153 毫秒
1.
国内导游薪酬制度研究综述   总被引:1,自引:0,他引:1  
导游薪酬制度是导游管理的重要方面,目前国内对导游薪酬制度的研究还没有形成一个完整的体系,笔者在查阅了众多相关文献的基础上,试图从导游薪酬构成、导游薪酬制度形成原因、导游薪酬制度改革研究等方面作一个系统的总结。  相似文献   

2.
我国导游薪酬制度的研究与设计   总被引:1,自引:0,他引:1  
导游是旅游业的重要人力资源,导游服务水平和质量直接影响着游客的满意度。但随着我国旅游业的快速发展,导游服务水平和质量参差不齐。本文作者从研究我国现行的导游薪酬制度出发,针对当前导游薪酬制度中存在的问题进行了剖析,并设计新的导游薪酬制度,从而促进旅游业的健康发展。  相似文献   

3.
导游作为旅游接待工作的主体,在河源旅游产业转型升级中起着重要作用,基于激励性原则改革导游薪酬体系,构建全面薪酬体系,彰显导游职业素质在薪酬体系改革中的重要性,建立起旅游企业与导游双赢的薪酬管理模式是稳定与发展河源导游队伍的迫切需求。  相似文献   

4.
张辉 《全国商情》2009,(6):104-105
本文从我国导游市场现状入手,讨论了我国目前导游市场在导游数量、导游学历结构、导游语种结构、导游薪酬制度、导游培训考核以及导游管理等方面存在的问题;针对目前我国导游市场存在的问题,从导游培训考核、导游日常管理等方面提出了相应的对策.  相似文献   

5.
对我国现行导游薪酬制度的思考   总被引:3,自引:0,他引:3  
导游薪酬制度是搞好导游管理工作的核心制度之一,其合理与否直接影响导游服务的质量和旅游业的发展。我国现行的导游薪酬制度存在极大的不合理性。当前导游人员的薪金收入及构成、导游薪酬体制都存在着很多弊端,应采取相应的对策和措施来促进我国旅游业健康持续地发展。  相似文献   

6.
旅游行业潜规则与导游薪酬难题   总被引:1,自引:0,他引:1  
导游的薪酬问题已经成为了旅游行业管理中棘手的难题,本文通过挖掘旅游行业的潜规则,从旅游业潜规则对导游业界的影响、导游薪酬问题的原因,以期为导游薪酬问题的解决作一些有益的探索.  相似文献   

7.
浅议我国导游人员薪酬体制的改革   总被引:16,自引:1,他引:15  
目前,我国旅游行业中通行的导游薪酬体制存在极大的不合理性,这也是直接制约导游服务质量提高的根源所在。从导游人员以“回扣”为主要收入来源的现实问题出发,通过分析当前导游薪酬体制形成的客观原因,提出了改革现行导游薪酬体制的具体措施及其实施的必要条件。  相似文献   

8.
王芳  李晓东 《全国商情》2010,(15):13-15
本文根据新疆的实际情况,对新疆导游人员的管理问题进行了研究。文章阐述了导游的薪酬管理和日常管理现状,并对新疆导游管理问题产生的原因进行深入分析。在此基础上,提出了新疆导游管理的对策,具体措施有建立相关制度,如薪酬、年审、保障、准入制度,同时完善行业组织职能,规范旅游市场,加强媒体宣传等。  相似文献   

9.
基于人力资源开发的导游人员创新管理   总被引:1,自引:0,他引:1  
目前我国导游逐渐从旅行社的正式员工转化为自由职业者,在旅游市场形成一个导游群体,因此导游人员的管理也需要重新审视.从人力资源开发的角度出发,对导游人员的职业生涯、绩效和薪酬制度进行创新管理,以此提高我国导游行业的整体工作水平.  相似文献   

10.
职业倦怠已成为我国导游行业中一种较为普遍的现象,影响着我国旅游业的健康发展。工作压力大、收入不稳定、相关法律和制度不完善、缺乏社会和组织支持、缺乏职业前景是导游员产生职业倦怠的根源。对此可采取的对策是:导游员加强自我调整和完善,建立合理的薪酬机制,建立科学的绩效考评体系,完善旅行社管理职能,推进导游职业终生化等。  相似文献   

11.
本文以福建省为例,对该省导游员薪酬制度进行调研,分析其存在的主要问题,并在该省导游员薪酬管理现状的基础上对现行的导游员薪酬管理模式进行创新。  相似文献   

12.
由于旅游过程中形成的层层委托一代理关系归结为游客与导游员之间的委托一代理关系,许多旅游过程中产生的不正常现象必然主要发生在游客与导游员的关系上.导游员运用其充分信息和权力所产生的种种。道德风险”。都与导游员的薪酬制度密切相关.解决导游员薪酬体制问题是治理旅游中出现的各种混乱现象的关键之一,实行“小费制”是一个合理的选择。实行。小费制”,可以较好地解决导游收入的稳定性问题和导游服务质量问题,较好地避免导游的。道德风险一问题}较好地解决对于导游的激励与约束问题.  相似文献   

13.
导游的生存现状呼唤建立合理的薪酬制度   总被引:4,自引:0,他引:4  
对导游生存现状的分析,说明了当今导游所面临的精神和物质压力对旅游行业发展产生的负面影响。因此解决导游生存危机必须要建立合理的薪酬制度,才能促进旅游业健康持续地发展。  相似文献   

14.
桂林是我国的著名旅游城市,旅游业在国民经济中占有十分重要的地位。但是,桂林导游薪金状况却不容乐观,并日益引起社会各界的关注。毫无疑问,导游薪金和收入问题影响着导游队伍的稳定,制约着导游服务质量的提高,也是引发一些社会问题的潜在因素。通过分析桂林导游的薪金、收入情况和生存状态,试图探讨出解决这些问题的对策。  相似文献   

15.
为游客提供目的地旅游综合信息是地方旅游行政管理部门的重要职能之一。但纸质媒介——官方旅游指南的出版发行目前在我国却未获得足够的重视。通过比较官方旅游指南与自助旅游图书及旅游资讯网站的优劣之处,提出官方旅游指南的作用是不可替代的,各地应做好官方旅游指南的出版发行工作,完善旅游目的地信息咨询系统。  相似文献   

16.
根据旅游者风险规避理论,我国目前的旅游消费陷入了一种“风险规避恶性循环”,而提倡诚信经营、引入公开化、透明化运营机制是打破这种恶性循环的有效措施。据此可重新安排导游服务消费过程,实行导游服务信息公开、明确定价,消费者自主选择导游,从而解决导游薪酬、管理体制、培训和晋升等问题,构建“以导游服务管理公司为管理主体,以旅游消费者利益为制度安排最终目的,旅游行政管理部门监督调控,旅行社灵活聘用”的理想导游管理模式。  相似文献   

17.
导游人才的国际竞争力与该国在国际旅游发展中的市场份额和可持续发展能力息息相关。该文以人才国际竞争力为视角进行分析,认为目前制约导游人才国际竞争力的因素包括社会对导游工作的低预期影响优秀人才的选择,高等院校旅游专业建设和课程体系不完善影响人才培养质量;国家导游职业标准不规范影响导游工作的规范;旅行社以低价为核心竞争力的战略选择影响导游人才的发展。导游人才国际竞争力提升的关键在于形成适于导游人才成长的生态环境。  相似文献   

18.
专业认同是测度学习者认同自身所学专业价值与职业发展目标的一项关键指标。综合采用文献研究与专题组座谈方法,本研究开发了导游专业认同量表。研究结果表明:(1)本研究开发的导游专业认同量表具有良好的信效度,它包括专业教学、专业前景、专业意识与专业归属、职业发展;(2)导游专业认同各结构维度与总体专业认同的关联效应存在显著性差异;(3)不同人口统计变量对导游专业认同各结构维度的评价存在显著性差异。本研究对开展导游专业认同优化管理提供第一手实验证据。  相似文献   

19.
农民工工资偏低已经成为我国分配领域中的一个严重问题。农业比较利益低和劳动力无限供给是形成农民工低工资陷阱最根本的经济因素;而国家对工资水平的行政干预作用小、农民工工会的缺失是形成农民工低工资最根本的制度因素。政府应严格执行并不断完善最低工资制度,引导和推动建立农民工工会组织,同时增加农业投入、提高农业比较效益,以有效提高农民工工资。  相似文献   

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