略谈消费者行为的定性调查与定量调查

消费者是企业经营的上帝,对消费者行为信息的调查、了解,是企业开发产品、获得利润、求得生存发展的关键。因此,企业应当通过消费行为的定性调查与定量调查,清楚消费者的生活背景、消费动机、消费方式,以便全面地认识消费者及其消费行为,从而掌握消费者行为的运行规律。     

不同超市的价格模式与消费者的购买模型研究

文章针对消费者在大型连锁超市中消费行为的调查 ,发现不同超市采用不同的定价格式 ,将影响消费者购买的数量、频率、费用和时间 ,并根据消费者购物过程的影响因素及其关系 ,建立在价格变动下消费者的购买模型 ,准确地表达了消费者购买行为的变化规律 ,并分别对以不同格式定价的超市提出了合理的建议。     

中国体育彩票市场消费者经济行为的心理研究

本文通过对体育彩票的现状和消费者经济行为的心理分析 ,深入探讨了影响体育彩票消费的重要心理动因和消费者在购买体育彩票的过程中经济行为特征 ,并对中国体育彩票发行和管理提出规范运作、扩大消费群体年龄结构、丰富玩法等满足消费者心理需求的建议 ,以促进和实现中国体育彩票市场持续、快速、稳定地发展。     

后金融危机阶段消费者行为变化研究

2008年由美国次贷危机引发的全球性金融危机,不仅对全球的经济、社会、文化产生了巨大影响,而且促使消费者行为发生了明显的变化.采取网络问卷调查的方式对金融危机前后我国消费者消费行为变化进行对比发现:消费者在购买介入程度方面以高度介入为主,消费者购买行为相对危机前更加理性,同时消费者购买渠道多样化趋向明显.而产生这些变化的原因是后金融危机阶段消费者收入的减少、人们消费观念的变革、政府政策的引导以及消费者个人心理的变化等因素共同作用的结果.由于消费对生产具有反作用,消费行为的变化对人们消费方式的变革、经济结构的调整以及整个国民经济的发展具有重要的影响.研究消费者行为的变化,可以为企业和政府制定相关决策提供参考.     

西方价值观念对我国消费者行为的影响浅论

西方价值观念对我国消费者行为的影响浅论姚美娥一个国家和地区的文化价值观念对消费者行为有着极为重要的影响。由于笔者在商业企业从事管理工作，有机会同外商多次接触，并共同交流各国价值观念对消费行为影响的一些看法，加之阅读了不少国外企业管理书籍，因而对国外─...     

低碳经济下消费者参与环保公益活动的动机及其影响机制研究

低碳经济的发展离不开企业和公众的参与.本研究基于亲社会行为理论识别了消费者参与环保公益活动动机,并构建了消费者参与动机对参与行为和公司品牌态度的影响模型.实证调查研究发现,感知企业社会责任、社会规范,感知效能和自我强化正向影响,而参与成本抑制消费者参与行为;公司品牌态度受感知企业社会责任和参与行为的正向影响.研究结论有助于企业管理者正确应用环境定位策略,提高消费者的参与行为.     

顾客为什么购买——基于消费者身份的解释

文章从消费者身份与消费二者关系的角度解释消费者购买的原因。通过研究身份的静态结构、动态结构、延伸形式与消费之间的关系,对消费者的消费行为进行了基于消费者身份的解释。文章的研究为企业深入了解消费者特征,通过更好地满足消费者需求来获得竞争优势提供了新思路。     

乳制品消费者行为浅析

随着人们生活水平的提高,乳制品成为日常生活的必备商品,但是,乳制品的市场竞争也越来越激烈,文章主要利用消费者行为理论从消费习惯、消费偏好、购买方式等方面对乳制品的消费行为进行了分析,希望对有关企业提供借鉴作用.对于乳制品生产企业来讲也便于了解乳制品的消费者行为,有针对性地开展营销活动.     

基于电子商务环境下的消费者行为研究

随着互联网信息技术水平的不断提高,电子商务行业也得到了显著的发展和进步,并且渗透到人们生活的方方面面,为人们日常生活中的购物活动提供了极大地便利条件,在丰富人们消费形式的同时,还满足了人们的各种消费需求.然而随着电子商务的发展成熟,消费者的消费行为也发生了很大的变化,对电子商务活动有着重要的影响.基于这样的认识,本文通过对电子商务环境下影响消费者行为的因素进行探究,并相应的分析基于电子商务环境下消费者的行为特点.     

加强金融消费者权益保护的若干思考

金融消费者权益保护工作日益受到监管部门关注。当前,我国相继成立了金融消费者保护部门,这标志着我国金融消费者权益保护工作正式起步。但在此起步阶段,我们应继续加强对金融消费者权益的分析认识与判断识别,提升维权质效,以更好地规范金融机构经营行为,维护金融市场秩序。     

品牌信任对消费者猪肉消费行为的影响

利用问卷调研数据,对品牌信任对城乡消费者品牌猪肉消费行为的影响进行了统计分析。基于计划行为理论和随机效用理论,对影响城乡消费者品牌猪肉购买行为的因素进行了实证分析。研究结果显示:城市居民购买品牌猪肉的比例高于农村居民;随着品牌信任水平的提高,消费者更倾向于购买品牌猪肉;城乡消费者购买品牌猪肉的行为均受到年龄、受教育水平、猪肉价格、购买品牌猪肉的便利度、购买场所、对猪肉质量安全状况的关注程度及猪肉市场负面新闻等因素的影响;消费者购买品牌猪肉的影响因素存在城乡差异,其中对猪肉质量安全状况的关注程度和猪肉市场负面新闻仅对城市居民的品牌猪肉购买行为产生影响。     

论情境因素对消费者购买行为的影响——以麦当劳为例

在消费者购买行为中,情境因素对消费者行为具有重要的影响。在不同的情境下,人们将会有不同的行为。面对同样的营销刺激,如同样的产品、服务或是同样的广告,同一个消费者在不同的情境下将会做出不同反应,采取不同的消费行为。本文介绍了消费者情境的相关理论,对影响消费者的情境因素进行了分析,并提出了相关的建议。     

中国城市消费者的食品安全需求特征分析??——以对武汉市城区消费者的食品安全调查为例

近年来不断爆发的各类食品安全事件,使消费者对中国目前的食品安全状况存在普遍的担忧。从消费者角度探讨食品安全的需求特征,剖析消费者的食品安全消费行为及影响因素,是对解决中国食品安全问题的另一种探索。文章讨论了消费者的食品安全需求偏好的差异性和风险认知过程与规避,基于问卷调查分析了城市消费者的食品安全需求特征,并借助Logistic模型论证了消费者的食品安全支付意愿的影响因素主要是收入、学历、良好的食品安全消费习惯等。因此文章提出强化消费者食品安全支付意识,增加其可支配收入;普及食品安全知识并培养消费者更好的食品安全消费习惯;完善食品安全信息公开,加强消费者对食品安全保障制度的了解与信任等,将有助于在中国营造成熟的食品安全消费环境。     

品牌信任对消费者猪肉消费行为的影响

利用问卷调研数据,对品牌信任对城乡消费者品牌猪肉消费行为的影响进行了统计分析。基于计划行为理论和随机效用理论,对影响城乡消费者品牌猪肉购买行为的因素进行了实证分析。研究结果显示:城市居民购买品牌猪肉的比例高于农村居民;随着品牌信任水平的提高,消费者更倾向于购买品牌猪肉;城乡消费者购买品牌猪肉的行为均受到年龄、受教育水平、猪肉价格、购买品牌猪肉的便利度、购买场所、对猪肉质量安全状况的关注程度及猪肉市场负面新闻等因素的影响;消费者购买品牌猪肉的影响因素存在城乡差异,其中对猪肉质量安全状况的关注程度和猪肉市场负面新闻仅对城市居民的品牌猪肉购买行为产生影响。     

乳制品消费者行为浅析

随着人们生活水平的提高，乳制品成为日常生活的必备商品，但是，乳制品的市场竞争也越来越激烈，文章主要利用消费者行为理论从消费习惯、消费偏好、购买方式等方面对乳制品的消费行为进行了分析，希望对有关企业提供借鉴作用。对于乳制品生产企业来讲也便于了解乳制品的消费者行为，有针对性地开展营销活动。     

男性化妆品市场消费者行为的探析

本文以男性化妆品市场为研究对象,从文化,社会,个人等三个方面探析影响男性消费者购买化妆品行为的因素,并总结了男性化妆品消费行为的特点。     

网络购物的消费者行为研究及应对策略

随着网络的发展,越来越多的人喜欢上了网络购物,这种不出门就可以买到全国甚至全球商品的购物方式被越来越多的消费者接受。了解网络消费者的行为是网络商家提高竞争优势的前提,文章研究了网络消费者的行为动机及特征,并且对影响消费行为的因素进行了分析,在此基础上提出了网络经营的应对策略。     

消费者对网上银行采用行为态度的影响因素研究——一个基于TPB模型的延伸研究

随着信息技术的发展,网上银行已经成为人们日常生活中的重要元素,对网上银行消费行为的研究也逐步成为理论和实践上的重要话题。TPB模型从消费者对购买行为的态度、主观规范、感知行为控制程度三个方面来研究消费者行为。文章以消费者在网上银行采用行为为研究对象,在TPB模型基础上,从网上银行服务质量(IBSQ)、顾客感知价值(CPV)和感知风险(CPR)三个方面研究消费者对网上银行采用行为态度的前置因素,为网上银行营销和管理提供支持,并尝试进一步丰富和发展TPB模型。     

消费者创新性与新产品创新性行为关系研究

为了减少消费者创新性与新产品采用行为关系的分歧,在对消费者创新性进行分类的基础上探讨了两者的关系。结果表明,消费者固有创新性对新产品采用行为只有很弱的影响,与新产品采用缺乏直接关联;特定领域创新性与新产品采用行为存在正向显著关系;替代性创新性对新产品采用行为没有直接影响;特定领域创新性对消费者固有创新性与新产品采用之间的关系具有调节作用。结论不仅有助于更好地了解消费者创新性与新产品创新性行为之间的关系,还可为新产品营销实践提供参考。     

基于顾客视角的品牌知识对消费者绿色消费行为的影响

<正>如今,大多数企业都选择进行品牌绿色延伸,以响应国家号召并占据绿色消费市场。成功的品牌绿色延伸不仅能满足消费者日益增长的绿色消费需求,还能降低新产品进入市场的成本,使企业能够更快速有效地占领绿色消费市场。本文界定了品牌绿色延伸、延伸相似度、绿色程度、绿色感知价值和消费者绿色消费行为等概念模型,并对国内外相关文献进行了综述,通过设计实验,探讨了不同延伸相似度和绿色程度对消费者绿色消费行为的影响。实验证明,在企业进行品牌绿色延伸时,较高的延伸相似度对消费者的绿色消费行为具有正向影响,而延伸产品的绿色程度也对消费者的绿色消费行为产生积极影响。同时,绿色感知价值在上述关系中起到中介作用。