“上海国际现代服务质量论坛”开始注册

本刊记者从上海国际现代服务质量论坛组委会办公室获悉．以“提升现代服务质量．增强国际竞争力”为主题的上海国际现代服务质量论坛．由中国质量协会支持．上海市质量协会．上海质量管理科学研究院联合主办．上海移动通信有限责任公司协办．定于2006年9月6日至8日在上海银河宾馆隆重举行。     

构筑整合型管理体系适应提高竞争力需要--ISO 9000论坛专题研讨会在沪成功召开

由中国ISO 9000论坛委员会、中国质量协会主办、上海市质量管理协会承办的新世纪第一次中国ISO 9000论坛专题研讨会,于2002年1月21日至23日在上海举行.论坛从法律法规、建立体系、合格评定等多方面进行了大会专题研讨、分会场论文发表和分组讨论,积极探讨在我国入世后依托质量管理体系和相关的管理体系提高企业竞争力.     

“上海国际现代服务质量论坛”论文征集

由上海市质量协会、上海质量管理科学研究院主办、上海移动通信有限责任公司协办的上海国际现代服务质量论坛将于2006年9月在上海举行.为了吸引国内外政府官员、专家学者和企业界(包括制造业和服务业)参加论坛,拟以发展服务经济为切入点,以增强城市国际竞争力为目标,向社会征集论文.现将论文征集的有关事项告知如下.     

三位国际质量大师助力“上海服务”——第四届上海服务质量国际论坛4月下旬举行

为推进上海服务业在转型发展中的服务创新和质量提升工作,促进服务业质量品牌建设,上海市质量协会、上海质量管理科学研究院在成功举办三届上海服务质量国际论坛的基础上,确定在4月23日举办第四届上海服务质量国际论坛.论坛主题"服务创新和质量发展".加拿大魁北克大学EMBA资深教授简·哈维教授、国际质量科学院院士查尔斯·奥布瑞博士、加拿大食品检验局食品安全专家托马斯·格瑞姆先生等国际知名质量专家将为企业代表提供服务质量的"大餐",助力打响"上海服务"品牌.     

服务业质量改进渐入人心——“上海移动杯”服务质量改进成果擂台赛见闻

在上海现代服务国际论坛的第二天，有一个分会场一直洋溢着热闹，紧张的气氛，每一个发言的代表都被要求在15分钟内完成自己的演示．展示出自己最好的风采，不过这些发言者不是什么专家、学者，而大多是来自服务业第一战线的普通员工，他们带着他们在实践中对服务质量改进的成果，来到这次论坛，参加“上海移动杯”服务质量改进成果擂台赛。     

2006年“上海质量技术奖”隆重颁发

9月6日至8日在上海银河宾馆召开的“上海现代服务质量国际论坛”传出消息：2006年“上海市质量协会质量技术奖（简称上海质量技术奖）”首次颁发，有13家企业的13个项目获奖。     

“上海国际现代服务质量论坛”9月在沪举行

由上海市质量协会、上海质量管理科学研究院主办、上海移动通信有限责任公司协办的“上海国际现代服务质量论坛”将于2006年9月在上海举行。中国质量协会是这次论坛的支持单位。论坛的主题是“提升现代服务质量增强城市国际竞争力”。     

树质量标杆,提升质量竞争力——2012中国国际工业博览会质量创新论坛举行

11月6日下午,主题为"树质量标杆,提升质量竞争力"的"2012中国国际工业博览会质量创新论坛"在沪举行。论坛上"上海外高桥第三发电有限责任公司实施标杆管理的实践经验""上海纳铁福传动轴有限公司实施卓越绩效自我评价的实践经验""上海宇航系统工程研究所实施可靠性工程的实践经验"等8家企业的实践经验,被上海市经信委授予2012年度上海市"质量标杆"称号。亚太质量组织理事长、国际质量科学院院士查尔斯奥布瑞博士专程来沪参加论坛并发表专题演讲。本次论坛由中国国际工     

提升质量需要成熟的管理体系——记服务质量创新论坛

第三届上海服务质量国际创新论坛的主题是"服务质量创新",如何创新地提升服务质量是此次论坛的重要议题。为此,主办单位于9月18日下午专门组织了一场探讨服务质量创新论坛。论坛由上海市质量协会副会长、上海大学管理学院院长尤建新教授主持。美国质量学会(ASQ)首席执行官保罗鲍拉斯基,上海市电力公司副总经理王路,国际质量科学院院士、上海质量管理科学研究院学术委员会副主任邓绩等专家,结合各自的研究和实践,从不同的视     

上海国际现代服务质量论坛吸引广泛参与

日前，记者从上海国际现代服务质量论坛组委会办公室获悉，到7月10日，论坛技术委员会共收到来自航空运输、国际贸易、通信、物流、会展、物业、咨询等服务业企业，清华大学、东北大学、天津财经大学、黄河水利职业技术学院、上海市普陀业余大学等院校的论文50余篇。”提升现代服务质量增强城市国际竞争力”的主题，吸引了服务业企业的高层领导、管理人员，以及高等院校关注服务质量的研究人员的广泛参与。     

质量演进：持续增长之道——记2005年东京国际质量大会

2005年东京国际质量大会（ICQ‘05-Tokyo）于9月13日至16日在东京召开,此次大会有来自51个国家的1000多名代表参加,其中日本代表700多人,其他国家代表300多人,可谓规模空前.本次会议的主题是“质量演进--持续增长之道”,日本丰田汽车公司名誉会长丰田章郎和三星电子副董事长兼首席执行官Y00NWOO LEE分别做了专题演讲,国际质量界泰斗费根堡姆博士和魅力质量理论创始人狩野纪昭教授做了主题发言,有164篇文章在七个分会场发表,会议还组织与会代表到日本优秀企业现场参观考察.     

提高公共服务质量，共享和谐社会成果——记第13届APQO国际会议“公共服务、社会和谐与环保”分会场

2007年10月18日至20日召开的第13届亚太质量组织国际会议暨第六届中国上海国际质量研讨会围绕“卓越与和谐”主题共设立了一个主会场，11个场次分会场及两场论坛，“公共服务、社会和谐与环保“为分会场之一，6位演讲者为我们带来了在公共服务、社会和谐等方面的探索成果。     

提升服务质量 促进转型发展——记第三届上海服务质量国际论坛

"创新驱动、转型发展",上海加快形成以服务经济为主的产业结构的战略,吸引了中美两国质量界的强烈关注。9月18日至19日,由上海市质量协会、美国质量学会联袂主办,上海市经信委、市质监局指导,上海质量管理科学研究院、浙江省质量协会协办,以"服务质量创新"为主题的第三届上海服务质量国际论坛在上海隆重举办。这也是今年上海市质量月活动的重要内容之一。     

第八届上海国际质量研讨会暨国际质量科学院院士论坛筹办报道（三）

今年10月31日至11月2日将在中国上海举行的第八届上海国际质量研讨会暨国际质量科学院院士论坛．会议主题为“质量创新包容性增长”。这次会议，有哪些国际著名质量大师将应邀发表精彩演讲，让我们从他们的研究成果中获得启迪？将安排哪些分会场供与会代表交流研讨？     

质量成就企业发展——2013年上海市中小企业质量发展论坛综述

9月23日,上海市质量协会和上海市促进中小企业发展协调办公室联合举办主题为"质量诚信品牌"的2013年上海市中小企业质量发展论坛。论坛邀请国际质量科学院院士、亚太质量组织理事长查尔斯奥布瑞博士,上海日用-友捷汽车电气有限公司总经理马宝发先生为沪上的"专精特新"中小企业经营管理人员作质量发展专题演讲,     

传播先进方法 提升质量水平——国际质量科学院院士哈林顿三地行纪略

为进一步推广先进质量方法，深入开展“质量提升”活动，作为今年上海质协系统质量月活动的重头戏“国际质量院士先进质量方法专题演讲会”于9月7日至13日．在上海、武汉、南昌三地巡回举行，500多名企业代表参加了本次活动。     

提升现代服务质量增强国际竞争力——上海现代服务质量国际论坛综述

上海现代服务质量国际论坛9月6日～8日在银河宾馆隆重举行。 中国质量协会会长陈邦柱发来致辞，中国认证认可协会会长王凤清发来贺信，上海市副市长周太彤接见参加论坛的嘉宾。国家认监委副主任谢军，上海市政府副秘书长姚明宝，上海市经委副主任陈海刚，上海市质量技术监督局局长翁祖亮，亚太质量组织主席查尔斯先生，中国工程院院士、国家自然科学基金委管理科学部主任郭重庆，著名质量专家、中国工程院院士刘源张教授，国务院参事、北京理工大学郎志正教授。     

管理创新、人才培养和关注一线员工——记亚太质量组织国际会议“全国优秀质量管理征文”分会场

10月18日-20日，第13届亚太质量组织国际会议暨第6届中国上海国际质量研讨会在沪召开。三天的国际会议设一个主会场、11个场次分会场，2场论坛。会议的成功圆满，体现在多个方面，分会场的精彩纷呈。是其中的一个侧面。本期，我们先来写一写“全国优秀质量管理征文”分会场。     

2011日本QC小组发表大会见闻有感

应日本科学技术连盟邀请,长安福特马自达汽车有限公司作为代表,参加了于2011年12月7～9日在日本冲绳举行的2011年日本QC小组全国大会,并作为特邀QC小组进行了现场改进成果发表。大会设有1个主会场、9个分会场,日本全国共有162个QC小组发表现场改进成果。大会共评出"石川馨     

2006年上海质量月掠影

今年全国质量月，中宣部、中华全国总工会、共青团中央、国家发改委和国家质检总局联合下发了开展质量月活动的通知，提出今年“创新提升质量、名牌促进发展”的活动主题。上海根据中央部署，由中共上海市委宣传部、市发展改革委和市质量技术监督局等12家上海市质量月领导小组成员单位共同举办上海质量月活动。今年上海质量月活动的主题是“创新提升质量、质量促进发展”，有20项活动陆续在全市各行各业开展。 市质量技术监督局以“质量”为主题印制了15000套质量月宣传画，免费发放本市各行各业，并制作了“30秒质量月宣传片”，在8月下旬至10月初借助上海东方明珠移动电视庞大的户外立体交通平台、东方公众楼宇电视、本市地铁列车电视集中播出，提高全民质量意识和参与意识。 8月29日苏浙皖赣沪的质量技监部门在上海联合举行“长江三角洲‘四省一市’质量技术监督合作互认暨质量月共同行动会议”，会上发布了《十一五期间长江三角洲苏浙皖赣沪质量技术监督合作互认行动纲领》。 9月1日2006年上海市质量月活动开幕式暨“质量与我同行”宣传活动仪式举行。9月6日到8日，市质协等部门举办了以“提升现代服务质量增强国际竞争力”为主题的上海现代服务质量国际论坛。 9月10日，上海市质量技术监督局，举办以“创新提升质量、质量促进发展”为主题的2006年上海市质量月大型现场咨询宣传公益活动。 9月14日市消保委与市质监局、家具行业协会等多部门联合对家具说明书使用情况进行联合抽查，督促企业整改。