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电视购物是利用电视媒介等渠道为顾客传达商品信息,消费者通过电话或互联网进行订购并接受配送到家服务的无店铺营销模式。电视购物中的虚假广告、产品质量低劣、售后服务差等问题突出.严重侵犯了消费者的合法权益。该文认为,应明确电视购物、电视购物广告的性质,并对电视台的地位和责任进行认定,以保护电视购物消费者权益。有关方面应当采取一系列措施,如增加“后悔权”,保护消费者隐私权以及改善电视购物消费环境等。 相似文献
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今年3.15,电视购物成为各地消费者投诉的重点。
加大处罚力度扭转电视购物乱象
“看了电视购物广告,买个炒锅变了形,买个电视不出像。”如今说起电视购物,消费者一片指责声。在国内消费者维权意识逐渐增强的今天,电视购物早已成为投诉重灾区。虚假传播、价格不透明、售后投诉不靠谱等多种问题饱受诟病。 相似文献
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打开电视机最让我们“犯晕”的两大类型广告:一是中途插播的电视购物广告,内容“很雷很叫嚷”;二是眼花缭乱的民营医院广告,有的甚至“很俗很吹嘘”。 相似文献
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当代电视购物及其社会发展价值 总被引:1,自引:0,他引:1
无店铺零售是一种不经过店铺销售而直接向顾客推销的商品销售方式。电视购物作为无店铺零售中的一种模式,在综合了前几次零售商业优点的基础上与信息时代的社会特征结合了起来,可以说是未来信息社会的一种重要商品零售模式,同时也是商业发展史上的又一次巨大变革。在中国大陆,电视购物节目是商人与传媒联姻的结果,一时间电视购物风起云涌。随着社会信息化的进一步发展,传播技术的不断进步,电视购物必将进入一个新的发展阶段。从行业属性来说,电视购物属于流通行业,作为流通业的一个分支的电视购物对社会发展有着巨大的影响。集团化、数字化、媒体多元化将是电视购物发展的未来趋势。 相似文献
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电视购物广告作为一种新的营销模式,其发展直接关系到经济效益。从传播学的角度,电视购物广告的传播策略可从五个方面来分析,即Who——传播者、商家和客户;Say What——广告的表现形式与内容;In Which Channel——通过何种媒介渠道;To Whom——受众消费者;With what effect——传播效果。 相似文献
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2006年湖南“快乐购”频道成立以来.我国购物频道走上了高速发展的道路.但在发展过程中,购物频道的运营仍存在一些隐忧.文章通过查阅近几年有关电视购物频道的文献,对我国电视购物频道的运营管理现状进行归纳总结,对该领域主要研究者的研究成果进行系统梳理,力求为我国电视购物频道的良性发展提供有益的建议. 相似文献
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本文采用SWOT分析法研究中国电视购物行业的发展情况,并针对分析提出自己的对策。长期看来,电视购物的管理将日益受到政府和主管部门的重视,政策法规将不断完善,为规范行业竞争提供支持。电视购物行业还尚未形成统一有效的行业规范和完善的管理制度,前期出现的市场混乱使得消费者对电视购物缺乏信任感,这阻碍了电视购物行业的整体发展。同时,网络购物对电视购物也带来了冲击。本文建议电视购物行业应实施产品和服务差异化集中战略的对策,不断完善自身,寻求发展。 相似文献
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电视购物是媒体和商品零售业相结合,在国外被广泛接受的一种无店铺销售模式。自上世纪80年代在美国出现之后,电视购物在世界范围内得到了飞速地发展,但在国内却是一个看起来很美、却味道酸涩的“青果”。虽然电视购物产业在国内拥有良好的发展机遇和广阔市场,但受到公信力和商誉缺失、法律监管和行业规范不力、渠道建设压力大等因素的困扰,处于刚刚起步且有待完善和发展的状态。但只要大胆借鉴国外的成功经验,建立和健全相应的法规,加强行业监管力度,重塑公信力和商誉,实现规模化经营。电视购物,这种新兴的无店铺销售方式就能取得广阔的市场前景。 相似文献
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7月18日,国家广播电影电视总局、国家工商总局下发通知,要求整顿广播电视医疗资讯服务和电视购物节目内容。这一短短的《通知》一发出便赢得一片叫好声。电视购物广告广受诟病在《关于整顿广播电视医疗资讯服务和电视购物节目内容的通知》中两部门指出,一些医疗机构在广播电视医疗资讯服务节目中,隐含保证治 相似文献
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电视直销、即电视直复营销,它起源于80年代的美国,是利用现代化的电视通讯技术向潜在的顾客传递商品信息的一种无店铺销售方式.它让消费者通过电视屏幕和所需要的商品直接“见面”,最终达到商品销售的目的。生活节奏的加快、使人们越来越感到时间的宝贵,电视直销正是顺应了时代发展的需要,作为一种便捷的购物方式,它的出现为人们节省了时间。在美国、日本以及西欧等国、电视直销已成为人们日常生活中一种重要的购物手段,普及率很高,美国每年通过电视直销的商品就达60亿美元。我国最早推出电视直销的是广东珠江电视台和广州电视台的… 相似文献
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随着电视购物频道的兴起,电视购物节目主持人也变得越来越重要。如今的电视购物节目主持人已经不再是过去荧屏上有些“歇斯底里”的叫卖者。电视购物节目主持人在形象塑造、节目驾控技巧、话术表达及人格魅力等方面都有其独特之处,电视购物节目主持人只有不断进步,以更新的面貌,更好的姿态出现在观众面前,才能使电视购物节目逐步走向成熟。 相似文献
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本文针对电视购物中存在的制度及问题进行分析,以消费者的权益保护为中心来研究我国电视购物行业的法律和标准,以期探求如何最大程度保护消费者权益,促进电视购物行业的健康发展。 相似文献
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国内电视购物产业发展的现状及对策 总被引:3,自引:0,他引:3
电视购物是媒体和商品零售业相结合,在国外被广泛接受的一种无店铺销售模式,被誉为是"零售业的第三次革命"。虽然电视购物产业在国内拥有良好的发展机遇和广阔市场,但受到公信力和商誉缺失、法律监管和行业规范不力、渠道建设压力大等因素的困扰,处于刚刚起步的状态。只要大胆借鉴国外的成功经验,建立和健全相应的法规,加强行业监管力度,电视购物就能取得商业零售和电视媒体的双赢发展。 相似文献
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2008年7月1日,中国广告协会(下称“中广协”)在北京召开对涉嫌违法违规广告公开点评和加强行业自律工作相关规定的发布会。会上公布了中国广告协会关于行业自律的举措,并对“排油素”、“十八掌热磁带”、“全息自灸贴”等3个涉嫌违法违规的电视购物广告进行了公开点评。 相似文献
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2008年7月1日,中国广告协会(下称“中广协”)在北京召开对涉嫌违法违规广告公开点评和加强行业自律工作相关规定的发布会。会上公布了中国广告协会关于行业自律的举措,并对“排油素”、“十八掌热磁带”、“全息自灸贴”等3个涉嫌违法违规的电视购物广告进行了公开点评。 相似文献
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在中国,电视购物让人爱恨相交。让人爱恨相交的,还有电视购物巨大的市场规模和边缘的企业生态。毫无疑问,发轫于1992年的中国电视购物渴望翻开新的一页。近日,《中国经济周刊》获悉,《电视购物节目标准》和《电视购物行业标准》正在编制中,前者有望年内出台。“两个标准”让监管上位。监管之下,自律却是中国电视购物最后的救赎。 相似文献
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从1992年到2009年,在十多年时间里,电视购物迅速发展壮大,曾经看上去很美。有人断言,这是第三次零售业革命。有人惶恐,它是商场、超市的劲敌。但我们细心观察,会发现一种“怪象”:电视购物的发展历史,其实就是个“矢志不渝”的“忽悠”历史。一个产业,靠脑残式的“忽悠”,就能发展到如此规模,说明了什么?是主持人的精神亢奋喋喋不休太感染人呢?还是公众太过轻信呢? 相似文献
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当今世界可谓是“充满广告的世界”。翻开报纸杂志,大块大块的广告会映入眼帘;打开电视,各类广告又会扑面而来;即使是闲余上网,也会有网上购物供你“潇洒走一回”。无论是大街、小巷、商场、饭店、地铁、影院、体育馆、飞机场……,都避不开广告的惠顾和突然袭击。 相似文献