本地网“通航”类业务发展建议

“通航”类业务即中国电脑的“商务领航、号码百事通”等综合信息服务业务。本文结合中国电信湖南株洲分公司实际，对本地网推进“通航”类转型业务谈些许具体建议。     

要闻回放

产业新闻中国电信“通航”工程造福亿万百姓“世上无难事,有事就找百事通”、“远见成就价值”,近日,中国电信号码百事通、商务领航两大业务广告频频亮相媒体,这标志着中国电信“通航”工程——号码百事通、商务领航业务全面启动,将为亿万老百姓生活、中小企业信息化带来便利。如何扎扎实实地为用户提供满意服务?除了提高服务效率之外,中国电信从百姓需求出发,务实推进社会信息化进程,通过挖掘业务潜力,努力满足社会、经济、生活各个方面的信息化需求。去年以来,中国电信提出并积极推进企业向综合信息服务提供商转型,相继开发并推出了“号码…     

中国电信:"套餐"的力量

“商务领航”和“号码百事通”被定位为中国电信转型的重要切入点。[编者按]     

俏不争风报春来——江苏省盐城电信大客户部ICT业务发展侧记

2006年是盐城电信分公司大力推广转型业务的第一年,经过全面宣传推广,“商务领航”、“号码百事通”等转型业务已经在广大客户心目中逐步树立起了品牌优势。与此同时,该公司大客户部的ICT业务发展更是亮点频出,维护外包、主机托管、VPDN、全球眼、呼叫中心外包、安全网关等ICT业务全面开花。     

号码百事通在镇江落地生根

今年年初，江苏电信镇江分公司领导在职工代表大会上提出．要把号码百事通打造成”语音Google”．以综合信息服务惠及镇江市民．让转型业务快速“落地生根”。时隔5个月．该公司发展号码百事通加盟商家逾千户，在全省率先完成了号码百事通全年收入目标。这是该公司积极探索信息服务产业链上下游联合模式．实行”五措并举“（即构建平台、加强培训、派单营销、开展竞赛、合作拓展）所取得的佳绩。     

中国电信转型阶段企业文化建设的思考

2006年对中国电信而言，是“全面推进转型的关键之年”。强调转变增长方式，创新发展模式，大力发展综合信息服务业务。重点发展宽带业务、“号码百事通”业务、“商务领航”业务。并将“深入推进企业化建设，把为客户提升价值、为客户提供便利作为企业追求的崇高境界，实现企业与客户的共同成长”写入工作重点。     

聚焦中国电信转型

从传统的固网运营商转变为现代综合信息服务提供商，近两年来，中国电信这一蓝色巨人始终在坚定而稳健地转型。而“商务领航”和“号码百事通”这两个品牌正在成为驱动转型巨舰的两个轮子，为转型提供强力支撑。中国电信转型的成效如何？这两个业务应该如何发展？最近，本刊记就此采访了电信专家陈金桥、北京邮电大学经济管理系曾剑秋教授、百纳咨询公司邓志成博士，电信研究院政策与管理研究所高级咨询师庞卫国等，请他们就中国电信转型及其有关问题，发表自己的看法和相关评价。     

新系统助推转型业务杭州电信号码百事通结合GIS系统显神通

今年“五一”长假期间，杭州电信114号码百事通业务日均接话量达到了7．5万次，其中，通过GIS系统为游客提供指路服务达到1000次／天左右。GIS系统与号码百事通平台的结合，为客户带来了更快捷，更全面的服务，成为杭州电信优化资源配置，以信息化手段推进转型业务的成功案例。[编按]     

中国电信转型阶段企业文化建设的思考

2006年对中国电信而言,是“全面推进转型的关键之年”。强调转变增长方式,创新发展模式,大力发展综合信息服务业务。重点发展宽带业务、“号码百事通”业务、“商务领航”业务。并将“深入推进企业文化建设,把为客户提升价值、为客户提供便利作为企业追求的崇高境界,实现企业与客户的共同成长”写入工作重点。     

和谐为道基业常青新疆电信有限公司总经理高同庆谈电信转型期企业的社会责任

今年是中国电信实施战略转型的关键一年。记者从今年中国电信集团工作会议上了解到．新疆电信“号码百事通”业务开展一年多来。得到了中国电信集团公司的充分肯定，受到了新疆社会各界及广大百姓的认可与欢迎，有事就找电信的“号码百事通”目前已在新疆深入人心。     

聚焦中国电信转型

从传统的固网运营商转变为现代综合信息服务提供商,近两年来,中国电信这一蓝色巨人始终在坚定而稳健地转型。而“商务领航”和“号码百事通”这两个品牌正在成为驱动转型巨舰的两个轮子,为转型提供强力支撑。中国电信转型的成效如何?这两个业务应该如何发展?最近,本刊记者就此采访了电信专家陈金桥、北京邮电大学经济管理系曾剑秋教授、百纳咨询公司邓志成博士,电信研究院政策与管理研究所高级咨询师庞卫国等,请他们就中国电信转型及其有关问题,发表自己的看法和相关评价。     

号码百事通转型领头羊

号码百事通业务号称“语音google”，是中国电信在充分挖掘号码信息资源潜在价值的基础上，扩展114查号业务，针对用户号码信息服务的需求，提供的一种号码信息的增值业务。作为中国电信业务转型的重点业务。“号码百事通”承担着成为中国电信新的业务增长点之重任。[编按]     

1997年省区市邮电业务发展简况

北京电信 1997年,北京电信业务持续快速发展。邮电业务总量完成83.8亿元,比上年增长29.4％,业务收入完成76.9亿元,比上年增长23.4％。 基本业务继续发展,重点业务迅速增加。市话用户实增55.4万户(市话40.2万户、郊区15.2万户),是历年实增用户最多的一年,总数达到251.2万户。普及率达到38.5部/百人,市区达到55.9部/百人。公用电话实增8818部,总数达到4.5万部。 建立有活力的大电信营销机制,     

2011年1月通信业运行状况分析

主要指标发展情况 （一）业务总量和业务收入 2011年1月,全国电信业务总量累计完成869.9亿元（按照2010年电信业务不变单价测算）,比上年同期增长11.4%;电信主营业务收入累计完成727.1亿元,比上年同期增长9.7%。（二）用户发展2011年1月,全国电话用户净增1074.2万户,总数达到116412.8万户。其中,固定电话用户净增2.1万户,移动电话用户净增1072.0万户。     

匕京电信IP与宽带新业务

改革开放以来，伴随着中国经济的飞速发展，中国的电信和信息产业取得了令世人瞩目的成就。北京电信作为中国的龙头电信运营企业，业务发展更是蒸蒸日上。截至2001年9月，北京电信PSTN电话交换机容量已达到670万门，电话用户已突破500万户，ISDN用户已近23万户，因特网用户已近l50万户。虽然话音业务依然是北京电信最主要的业务收入来源，     

宁波电信试水"商务领航"

自7月7日宁波电信在“商务领航”新闻发布会上签下第一份协议后的一个月内,截至8月3日,宁波电信“商务领航”已成功签下85份协议,宁波“商务领航”信息化应用平台正受到中小企业的青睐,这标志着宁波电信在企业转型的道路上成功地迈出了一大步。“商务领航”是浙江电信通过与合作伙伴开展广泛的合作,在整合自身网络资源的基础上,通过聚合应用、服务、设备等增值服务资源,面向浙江电信商业用户提供的综合信息化服务。它打破了以往由电信一家负责产品建设、维护的运营模式,实现由AP(应用提供商)提供产品建设及两次开发、由SP(服务提供商)负责…     

"农民用得上"才是"硬道理"

日前有位电信公司的领导在经济欠发达的农村地区调研时．发现当地支局的员工营销任务很重，他们每天都要深入村民家中，苦口婆心地宣传，直至把电信业务推销出去。让这位领导感慨的是，有些农户家里生活水平本来比较低，温饱都成问题，电话装了基本不使用．至于彩铃、短信、宽带之类的业务对他们来讲简直是“奢侈品”。而一些不景气的乡镇企业．对于“号码百事通”、“商务领航”业务也较抵触．即使有些企业申请开通了这两类业务，也属于“聋子的耳朵”——摆设。于是这位领导由衷地说让农民用得上．才是我们发展业务的”硬道理”。     

破解"号码百事通"发展的四个瓶颈

最近的专项市场调查表明，普通消费对114的认同感很强。但对“号码百事通”却知之不多。“号码百事通”是落实中国电信战略转型的核心业务。其战略意义和可行性已经毋庸置疑．眼下需要的是各本地网公司群策群力地探索和踏踏实实地推广。     

国外“商务领航”的运作模式

随着移动对固定通信替代效应的不断增强,全球的固网运营商纷纷陷入了用户减少和收入下降的困境。为了有效地保有用户和收入,固网运营商开始利用IT市场与电信市场逐渐融合的机遇进行业务转型。2006年,中国电信借鉴国外电信运营商的发展经验,在国内率先推出了商务领航业务,即提供基于电信有线IP宽带网络的信息通信业务,并将该业务与传统的语音业务捆绑提供给客户。以下笔者介绍国外电信运营商与商务领航同类业务的发展情况,以期为国内电信运营商提供借鉴。     

号码百事通商务领航中国电信:转型向纵深推进

一年来，中国电信这一中国的蓝色巨人始终在坚定而稳健地转型。现在，在总经理王晓初的脑海中，战略转型的目标巳变得前所未有地清晰——变“拉电线”为“做服务”，变传统的固网运营商为现代综合信息服务提供商。在转型的大局中，“商务领航”和“号码百事通”这两个现在看起来还不起眼儿的品牌，正在成为驱动转型巨舰的两个轮子。[编者按]