中国电信:"套餐"的力量

“商务领航”和“号码百事通”被定位为中国电信转型的重要切入点。[编者按]     

号码百事通转型领头羊

号码百事通业务号称“语音google”，是中国电信在充分挖掘号码信息资源潜在价值的基础上，扩展114查号业务，针对用户号码信息服务的需求，提供的一种号码信息的增值业务。作为中国电信业务转型的重点业务。“号码百事通”承担着成为中国电信新的业务增长点之重任。[编按]     

如果移动来推“号码百事通”？

“号码百事通”是中国电信转型的旗帜性业务之一,它通过对114平台的拓展,成功地将号码查询延伸到信息查询,建立了一套客户信息查询与广告     

"通航"业务火新余

今年以来，江西省新余市电信分公司加大转型业务的发展力度，在“通航”（即号码百事通和商务领航）业务发展方面采取了加强组织领导，借助政府力量、注重分析开发、拓宽营销渠道和加大机制创新五项举措，取得了显成效，使”通航”业务这朵转型业务之花越开越艳，越开越红。截至8月底，新余电信共完成“通航”业务收入48万元，发展用户3183户。其中，完成号码百事通业务收入239万元，提前4个多月完成了全年任务，签约用户226户，体验用户308户；完成商务领航业务收入241万元，签约用户2649户。     

和谐为道基业常青新疆电信有限公司总经理高同庆谈电信转型期企业的社会责任

今年是中国电信实施战略转型的关键一年。记者从今年中国电信集团工作会议上了解到．新疆电信“号码百事通”业务开展一年多来。得到了中国电信集团公司的充分肯定，受到了新疆社会各界及广大百姓的认可与欢迎，有事就找电信的“号码百事通”目前已在新疆深入人心。     

号码百事通在镇江落地生根

今年年初，江苏电信镇江分公司领导在职工代表大会上提出．要把号码百事通打造成”语音Google”．以综合信息服务惠及镇江市民．让转型业务快速“落地生根”。时隔5个月．该公司发展号码百事通加盟商家逾千户，在全省率先完成了号码百事通全年收入目标。这是该公司积极探索信息服务产业链上下游联合模式．实行”五措并举“（即构建平台、加强培训、派单营销、开展竞赛、合作拓展）所取得的佳绩。     

号码百事通的未来战略

增强号码百事通业务的移动性 面对重组后更加激烈的语音搜索市场竞争．中国电信的号码百事通该如何有效利用CDMA的客户资源，充分挖掘3G潜在客户能力，更好地与现有业务整合，强化号码百事通的核心竞争力？笔者认为，可以从三个方面整合固定电话与移动电话用户资源．拓展号码百事通业务领域。     

号码百事通，拿什么撬动市场——号码百事通任重道远

如果说向综合信息服务提供商转型是中国电信当前正在下的一盘大棋。号码百事通就是整个棋局中一颗重要的棋子；中国电信要保证到2010年非话音收入占到主营业务收入的45％左右，就必须努力打造几个百亿级的业务群，号码百事通正是其中之一。 至今，被冠以“转型先锋业务”的号码百事通推出已一年有余。市场是一个什么反应呢？[编按]     

"农民用得上"才是"硬道理"

日前有位电信公司的领导在经济欠发达的农村地区调研时．发现当地支局的员工营销任务很重，他们每天都要深入村民家中，苦口婆心地宣传，直至把电信业务推销出去。让这位领导感慨的是，有些农户家里生活水平本来比较低，温饱都成问题，电话装了基本不使用．至于彩铃、短信、宽带之类的业务对他们来讲简直是“奢侈品”。而一些不景气的乡镇企业．对于“号码百事通”、“商务领航”业务也较抵触．即使有些企业申请开通了这两类业务，也属于“聋子的耳朵”——摆设。于是这位领导由衷地说让农民用得上．才是我们发展业务的”硬道理”。     

“号码百事通”与会展经济

作为一个综合信息服务平台,号码百事通的发展与地区和城市经济的发展密不可分。会展业近十年来以年均20%以上的速度在高速增长,已经成为很多地区经济发展的突出趋势之一。加之会展业本身也是一种信息交流和传播的平台,号码百事通与会展业的结合,既给号码百事通的市场拓展提供了一个很好的切入点,同时也丰富和完善了会展业的信息传播途径与手段,双方的结合将产生“1 1>2”的效果。     

商业模式：号码百事通的最大瓶颈

8月16日,中国电信集团公司在上海举行了号码百事通信息服务有限公司成立揭牌仪式。成立号码百事通公司传递出的最重要的信息就是中国电信要加快推进号码百事通业务的发展。但如何加快发展?据悉,号码百事通目前遇到的最大瓶颈是没有一种核心的商业模式支撑其进一步发展……     

变“双边市场”为“单边收费” 号码百事通业务盈利模式建议

号码百事通的盈利模式有别于传统的声讯业务,也有别于互联网搜索引擎,对号码百事通盈利模式的研究有助于正确把握该业务的发展方向。本文将通过分析,提出现阶段号码百事通更为可行的盈利模式,供固网运营商借鉴。     

要闻回放

产业新闻中国电信“通航”工程造福亿万百姓“世上无难事,有事就找百事通”、“远见成就价值”,近日,中国电信号码百事通、商务领航两大业务广告频频亮相媒体,这标志着中国电信“通航”工程——号码百事通、商务领航业务全面启动,将为亿万老百姓生活、中小企业信息化带来便利。如何扎扎实实地为用户提供满意服务?除了提高服务效率之外,中国电信从百姓需求出发,务实推进社会信息化进程,通过挖掘业务潜力,努力满足社会、经济、生活各个方面的信息化需求。去年以来,中国电信提出并积极推进企业向综合信息服务提供商转型,相继开发并推出了“号码…     

“号百”在锡城精彩亮相

2005年底,中国电信江苏无锡分公司推出了转型业务——＂号码百事通＂。经过两年多的发展,如今,号码百事通已快速成长为无锡市最专业的语音＂Google＂,每天拨打量超过10万人次,已有8万余家单位将自己的信息资源纳入其中供需求者享用,广大市民最直接地体验到了号码百事通的魅力。     

本地网“通航”类业务发展建议

“通航”类业务即中国电脑的“商务领航、号码百事通”等综合信息服务业务。本文结合中国电信湖南株洲分公司实际，对本地网推进“通航”类转型业务谈些许具体建议。     

从“雪中送炭”到“锦上添花”——转型业务在非常时期运作所引发的思考

苏南有家净水公司多年来一直使用简单的电信业务，其送水专线号码也家喻户晓。电信公司上门推介号码百事通业务，公司老总觉得没多少必要。可后来发生了一次水危机，送水专线话务拥塞，老客户们对此意见纷纷。这样一来，公司老总才算知道号码百事通的功用。事后，通过使用“号百”订水业务，该公司掌握了更多的需求信息．市场占有率扩大了。     

路向何方——再度审视号码百事通

开天辟地,创新的双边商业模式值得肯定号码百事通是中国电信在世界电信运营商舞台上的一个首创,不能不说是中国运营商的一个骄傲。尽管中国电信号码百事通的收入只占全集团     

新系统助推转型业务杭州电信号码百事通结合GIS系统显神通

今年“五一”长假期间，杭州电信114号码百事通业务日均接话量达到了7．5万次，其中，通过GIS系统为游客提供指路服务达到1000次／天左右。GIS系统与号码百事通平台的结合，为客户带来了更快捷，更全面的服务，成为杭州电信优化资源配置，以信息化手段推进转型业务的成功案例。[编按]     

浅析中国电信“号码百事通”业务

多赢合作——前向客户、后向客户、电信运营商“号码百事通”目标架构是建立一个信息源提供者与信息使用者双向开放的以B2C为主的综合信息平台, 由于存在信息源使用者和提供者,所以有前向客户和后向客户之分。目前中国电信的客户群分为大客户、商业客户、公众客户和流动客户四大类,从消费特征来看未来客户群将向三大类汇聚,即企业客户、个人客户和家庭客户。“号码百事通”主要包括四类业务,这四类业务及其前后向客户群分析如下,     

浅析中国电信“号码百事通”业务

多赢合作——前向客户、后向客户、电信运营商 “号码百事通”目标架构是建立一个信息源提供与信息使用双向开放的以B2C为主的综合信息平台，由于存在信息源使用和提供，所以有前向客户和后向客户之分。目前中国电信的客户群分为大客户、商业客户、公众客户和流动客户四大类，从消费特征来看未来客户群将向三大类汇聚，即企业客户、个人客户和家庭客户。“号码百事通”主要包括四类业务，这四类业务及其前后向客户群分析如下