商店情感、面子意识与零售商自有品牌购买意愿的关系研究

本文将消费者与商店之间的情感关系定义为消费者的商店情感,并将其引入到自有品牌感知价值和购买意愿的研究之中。在将自有品牌的感知价值分为金钱节省价值和质量价值后,本文探讨商店情感和自有品牌购买程度对感知价值的影响,以及消费者的面子意识对上述影响关系中的调节作用。通过实证研究发现,商店情感和自有品牌购买程度均对金钱节省价值和质量价值有正面作用,面子意识负向调节质量价值对自有品牌购买意愿的影响,但是面子意识在金钱节省价值对自有品牌购买意愿的影响关系中缺乏调节作用。     

消费者对自有品牌购买意愿影响因素的研究

自有品牌在过去几十年中,成长为零售商新的利润增长点。2004年前后,位于中国市场的零售商纷纷将自有品牌引入中国市场。并不熟知自有品牌的中国消费者阻碍了其对自有品牌感知价值和感知风险的正确定位,而零售商对如何通过商店形象和价格形象改善自有品牌感知价值和感知风险的理解非常有限。国内外学者针对国际市场上自有品牌的研究未成系统。笔者在系统分析国内外文献的基础上,与熟知我国自有品牌的消费者进行深度访谈,深入研究影响消费者选择自有品牌商品的各种因素。研究发现：商店形象与价格形象是影响消费者对自有品牌商品的感知风险与感知价值,进而影响购买意愿。据此,笔者结合我国零售市场自有品牌的发展状况,提出具体可行的对策性建议。     

顾客对连锁超市自有品牌购买意愿的实证分析--基于感知价值角度

本文构建了顾客对连锁超市自有品牌感知价值的维度体系,并以此为理论框架,实证检验了不同的价值维度对顾客购买意愿的影响性质及影响程度。研究发现各感知价值对购买意愿的影响存在差异,形象价值对顾客购买意愿影响最大,表明顾客在购买自有品牌时更看重连锁超市的整体形象。功能价值和情感价值也有比较重要的影响,价格因素对顾客购买意愿有较小影响,说明连锁超市仅对自有品牌采用低价策略不能有效激发顾客的购买意愿。     

感知价值对网购生鲜产品购买意愿的影响——以促销为调节变量

论文运用因子分析和回归分析法,对299份问卷进行实证分析,从感知功能价值、感知情感价值和感知社会价值三个维度来评价消费者感知价值对网购生鲜产品购买意愿的影响,并验证价格促销对感知价值和购买意愿是否存在调节作用;结果表明:(1)功能价值、情感价值和社会价值对购买意愿均存在显著正向影响,其中社会价值的影响最大;(2)价格促销在社会价值和购买意愿之间起一定的调节作用,然而,并没有发现其在功能价值、情感价值和购买意愿之间存在调节作用。研究结论为生鲜电商提高消费者感知价值提供建议。     

商店忠诚、自有品牌态度及其购买意向的关系研究——消费者交易倾向和产品社会可见性的调节作用

文章探讨商店忠诚、自有品牌知识对自有品牌态度的影响,以及自有品牌态度对购买意向的影响,并考察消费者交易倾向和产品社会可见性对上述关系的调节作用。研究发现,自有品牌知识和商店忠诚对自有品牌态度都有正面作用,交易倾向正向调节自有品牌知识对自有品牌态度的影响,负向调节商店忠诚对自有品牌态度的影响;自有品牌态度对自有品牌购买意向有正面作用,产品的社会可见性负向调节这种影响作用,质量易评估性的调节作用缺乏显著性。     

消费者品牌知识能否提升新能源汽车的购买意愿——基于双路径的调节导向研究

基于双路径模型和调节导向理论,本文研究以消费者感知价值和个体自我调节导向分别作为中介变量和调节变量,构建消费者品牌知识对新能源汽车购买意愿的影响机制模型。以特斯拉新能源汽车作为研究对象,通过对439份问卷数据进行分析统计,在控制了情感依恋的边缘路径后,发现消费者品牌知识对新能源汽车购买意愿中枢路径的正向影响作用。与此同时,通过实验法研究发现,一定品牌知识阈值条件下,防御导向和促进导向在品牌知识和感知价值之间的不同调节作用。     

品牌认知、消费者感知与购买意愿

在中产阶级规模不断扩大背景下,消费者品牌需求日益强烈.本文从消费者感知视角出发,实证研究品牌认知对购买意愿的影响机制与路径差异.研究表明;品牌认知有助于提升消费者感知;消费者感知有助于购买意愿的提升;消费者感知的3个方面(质量感知、价值感知、情感感知)在品牌认知与购买意愿之间具有中介作用.品牌商家应通过管控产品品控、创...     

文创产品创新对消费者购买意愿的影响——以故宫文创产品为例

虽然文创产品的热度不断升温,但是近年来文创产业的市场份额增幅却在下降,为探寻其原因,本文以感知价值为中介变量,以感知一致性为调节变量,研究文创产品创新对消费者购买意愿的影响机制。本文以最具有代表性的故宫文创为例进行研究,其研究的结果表明：文创产品创新对消费者购买意愿具有显著的正向影响关系;感知价值对消费者购买意愿具有显著的正向影响关系;根据多层线性回归模型可以得知,感知价值在文创产品创新与购买意愿之间起到部分中介作用;而感知一致性在感知价值与购买意愿之间起到调节作用,即本文所验证的是有调节的中介效应;最后依据研究结论对文创企业的产品创新提出可供参考的建议。     

微信营销对消费者购买意愿的影响研究——以感知价值为中介变量

本文以微信营销为例,根据消费者的购买意愿,深入分析微信营销对消费者的影响因素,以微信营销活动、微信推送信息质量、品牌知名度及亲友参与度等因素为自变量,以消费者感知价值为中介变量,以消费者购买意愿为因变量,设计了调查问卷。结果表明：微信营销活动、微信推送信息质量、品牌知名度及亲友参与度等影响因素对消费者感知价值有正向且显著的影响;感知价值在影响因素和购买意愿之间起中介作用,且正向显著影响消费者购买意愿。基于此,本文提出以下营销建议：重视微信营销活动方式;提高微信推送信息质量;打造品牌知名度;提高亲友参与度等,以供参考。     

品牌专场直播对消费者购买意愿的影响机制

在多种类多品牌混播直播模式下，许多电商直播采用快节奏和低价格的方式来刺激消费者购买，导致品牌内涵被弱化，甚至品牌形象受损。鉴于此，为树立和维护品牌形象，品牌商家更倾向于通过品牌专场直播进行营销。基于说服理论和刺激—机体—反应（Stimulus-Organism-Response,SOR）理论，从说服主体、说服信息、说服情境三个方面，探索品牌专场直播中消费者购买意愿的影响因素，探究感知价值的中介作用以及品牌声誉的调节作用，并利用结构方程模型对所收集的429份有效问卷进行分析，检验品牌专场直播对消费者购买意愿的影响机制。研究发现，在品牌专场直播中，主播与品牌匹配度、商品信息质量、直播间氛围能够正向影响消费者感知价值，进而对消费者购买意愿产生积极影响，感知价值具有部分中介作用；品牌声誉在感知价值对消费者购买意愿的影响中具有负向调节作用，即品牌声誉越高，感知价值对消费者购买意愿的正向影响越小。为更好地提升消费者购买意愿，在品牌专场直播中，品牌商家应选择合适的主播，提高主播与品牌匹配度，有效展示品牌内涵；与直播平台加强合作，共同为消费者提供更加全面、准确、及时的商品信息，提高品牌公信力；营造良好...     

虚拟品牌社区感知价值对新产品购买意愿的影响机制——基于群体认同和品牌认同的双中介视角北大核心CSSCI

随着移动互联技术和虚拟经济的日益发展,虚拟品牌社区在现代品牌营销中所发挥的作用越来越大。基于顾客感知价值视角,研究虚拟品牌社区通过群体认同和品牌认同对消费者新产品购买意愿的影响发现,虚拟品牌社区感知价值对新产品购买意愿的影响包括直接机制、间接机制两种。其中,直接影响机制指虚拟品牌社区感知价值直接正向影响消费者新产品购买意愿,间接影响机制指虚拟品牌社区感知价值通过群体认同与品牌认同间接影响新产品购买意愿,且在虚拟品牌社区环境下,顾客感知价值是群体认同和品牌认同的重要影响因素。为更好地提高虚拟品牌社区感知价值对新产品购买意愿的影响,要求虚拟品牌社区重视消费者的各种需求,积极建设、完善社区的各种功能,主动提供消费者所需要的各种价值,促使消费者自发成为品牌的推广者;要求企业在虚拟品牌社区实际运营中提供便利条件,积极促进消费者对虚拟品牌社区和品牌的认同。     

网络口碑对家具购买意愿的影响研究——口碑维度间交互和感知质量的中介效应

跨时空交易形式扩大了消费者和家具电商之间的信息不对称,本文关注网络口碑、感知质量与在线购买意愿的影响关系。基于线索利用理论,本文构建了以网络口碑为自变量,购买意愿为因变量,感知质量为中介变量及卷入程度、网购自我效能为调节变量的理论模型,研究使用问卷调查方法,运用SPSS实证分析112份有效问卷。结果表明：网络口碑质量和网络口碑数量对购买意愿有显著的正向协同作用,感知质量在其中起完全中介作用;卷入程度显著正向调节网络口碑质量与感知质量之间的关系,网购自我效能对感知质量和购买意愿之间关系的调节作用未得到验证。     

满意情景下的消费者后悔对口传的影响研究

后悔是消费者在消费体验之后将购买品牌同放弃的品牌进行比较所得到的负面情感反应,它对于消费者的再购意愿有着重要的影响。本文在验证了消费者可以同时体验满意和后悔这一结论的基础上,进一步研究并证实了后悔不仅会增加对购买品牌的负面口传,而且会增加对放弃品牌的正面口传。在此过程中,消费者同购买品牌的关系质量起到了显著的调节作用。     

农产品直播对消费者购买意愿的影响研究——基于感知价值与感知风险的传导作用分析

电商直播提升了绿色农产品的营销活力、拓宽了营销渠道。本文探讨农产品直播电商营销对消费者购买意愿的影响,以直播营销为自变量,将感知价值与感知风险作为传导机制变量,结合消费者购买意愿,运用问卷调查数据进行实证分析。研究发现：农产品直播营销、感知价值对消费者购买意愿有显著的正向影响;感知风险对消费者购买意愿存在显著负向影响;感知价值在农产品直播营销和消费者购买意愿之间具有传导作用。基于此,应引导消费者参与农产品直播互动,在分享经验过程中提升其感知价值;注重售前、售后服务,优化工作流程,重视营造在线口碑;选择专业能力较强的高素质主播,增强消费者参与的互动感和信任感,激发消费者购买意愿。     

微信公众号信息特性对消费者购买意愿的影响研究

随着移动互联网的迅速发展,代表着新型社交媒体的微信公众号吸引了越来越多的企业利用其进行营销,企业微信公众号想要提升营销效果、获得持续成功,需要不断推送高质量的信息内容来吸引消费者。本文基于S-O-R理论,旨在探讨微信公众号信息特性对消费者购买意愿的影响。采用实证研究法分析调查问卷收集的数据,验证了研究假设并得出结论。研究结果表明,微信公众号推送信息的准确性、有用性、娱乐性和互动性对感知价值和品牌态度有显著的正向影响;感知价值和品牌态度对消费者购买意愿均有显著的正向影响;感知价值和品牌态度在微信公众号信息特性对消费者购买意愿的影响路径中发挥部分中介作用。     

老字号品牌创新性感知对消费者购买意愿的影响 ——基于调节定向理论的调节作用

本文以中华老字号品牌为研究对象,从消费者感知的视角出发,基于认知流畅性,将消费者感知品牌创新性引入老字号领域,通过情景模拟实验,基于调节定向的调节作用构建"老字号品牌创新性感知——认知流畅性——购买意愿"的理论模型.研究表明:1.不同个体的调节定向与老字号品牌创新性感知形成的交互效应会作用于消费者的购买意愿,即消费者能...     

消费者对超市自有品牌购买行为主要影响因素的实证研究

消费者对超市自有品牌购买行为是超市成功发展自有品牌的关键。本文从人口统计因素、信息搜集行为和消费者的心理特性三方面研究消费者对超市自有品牌购买行为的主要影响因素。通过对消费者购买超市自有品牌主要影响因素的问卷调查,运用统计分析工具SPSS13.0对问卷数据进行定量研究,分析消费者对超市自有品牌的购买意愿和行为。     

品牌跨界产品联合距离对联合产品评价及购买意愿的影响

近年来品牌跨界联合的案例不断推陈出新，在品牌跨界中的联合产品差异较大，这与过去品牌联合追求匹配性存在巨大反差。企业如何提高品牌跨界联合效果成为学术界与实践界的关注热点。文章聚焦品牌跨界情境，探究产品联合距离与概念组合解释策略对联合产品评价及购买意愿的影响机制。实验研究表明，与近距离的产品联合相比，远距离的产品联合会引起更低的联合产品评价和更低的消费者购买意愿；感知风险和感知创新在产品联合距离与消费者对联合产品评价和购买意愿影响中起到中介作用；关系链接和属性映射的解释策略在产品联合距离对联合产品评价与购买意愿的影响关系以及产品联合距离对感知风险与感知创新的影响关系中起到调节作用。     

微营销中的私人关系价值与压力对营销绩效的影响研究

微营销中的私人关系对营销绩效的影响显著,尤其是买卖双方感知的关系价值和关系压力直接影响了消费者的行为和财务指标。通过对湖南地区的部分微商和消费者的深度访谈,可以得出以下结论:私人关系的情感、人情和面子三个维度不同程度地影响了消费者感知的关系价值和关系压力,但是不同年龄层次群体感知的价值大小和压力大小截然不同;感知的关系价值对信息推广的作用非常有限,但能有效地提高销售量和销售额,降低销售成本;感知的关系压力反而能促使朋友点赞推广信息,提高销售量的同时,增加销售成本;产品的性价比在其中起到了一定的调节作用。     

环境意识对消费者绿色购买的影响——感知绿色价值的中介效应

根据现有的研究,消费者的环境意识和绿色购买行为并没有保持不一致。本文通过加入感知绿色价值这一中介变量,试图深入剖析环境意识对绿色购买行为的作用机制,帮助理解现实中存在环境保护知-行差距的原因。研究结论显示,环境意识一方面直接作用于绿色购买行为,另一方面会通过感知绿色价值的中介作用来影响绿色购买行为。此外,感知绿色价值,不同于传统产品顾客感知价值,它由健康价值、情感价值、形象价值和环保效能价值构成,其中,对消费者购买决策影响最大的是利己的健康价值和情感价值。