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相似文献
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1.
席华洁 《时代经贸》2010,(24):170-170
目前国内的网上购物市场已呈现出一派蓬勃之势,网络购物方便省力给广大网络消费者提供很好的购物途径。但随着网络买卖市场的逐渐成熟,网上购物中存在的问题也日渐突显,网络交易所在的各种风险也成为交易者最为关注的一个问题。与此同时,如何预防这些风险,怎样才能找到一个安全放心的购物网站,也是广大消费者最为关注的问题。  相似文献   

2.
近几年随着互联网的迅猛发展,网上购物成为一种时尚新潮的购物方式.这一方式使得消费者不分时间、不分地点,足不出户就可以体会购物的乐趣,网上购物也从一个新鲜的事物迅速被人们熟悉进而成为人们生活的一部分.然而网络购物在给我们带来方便快捷的购物享受的同时也出现了一系列的风险,本文根据网络购物中出现的风险相应提出了一些应对措施,提醒消费者要增强风险防范意识.  相似文献   

3.
网络购物中消费者权益保护法律问题研究   总被引:1,自引:0,他引:1  
随着互联网技术的不断普及,网络购物作为一种新型的购物模式已经为广大的消费者所接受.网络购物给我们的生活带来了极大便利,但也增加了消费者购物的风险,容易侵犯消费者的合法权益.在对网络购物的基本理论进行阐述之后,详细分析了网络购物中消费者的知情权、隐私权和求偿权受到侵犯的现状,最后提出完善我国网络消费者权益保护的措施,以期望网络消费者合法权益受到应有的保护,促进我国网络购物市场健康有序的发展.  相似文献   

4.
贺楠 《时代经贸》2013,(20):188-188
随着当今科学技术的迅猛发展,计算机目益普及,使得信息更加公开化,市场透明化程度更高,市场竞争也更加激烈。然而,随着网络的普及和网上购物的蓬勃发展,也出现了越来越多的网络消费纠纷。为此,本文从网络购物及其现状,网络购物中消费者面临的问题及原因分析,以及现行法律规范中对网络购物中消费者权益保护方面存在的问题,结合消费者权益保护现状出发,探讨维护网购消费者权益的途径。  相似文献   

5.
随着当今科学技术的迅猛发展,计算机日益普及,使得信息更加公开化,市场透明化程度更高,市场竞争也更加激烈。然而,随着网络的普及和网上购物的蓬勃发展,也出现了越来越多的网络消费纠纷。为此,本文从网络购物及其现状,网络购物中消费者面临的问题及原因分析,以及现行法律规范中对网络购物中消费者权益保护方面存在的问题,结合消费者权益保护现状出发,探讨维护网购消费者权益的途径。  相似文献   

6.
随着互联网的普及,网上购物成为人们一种新的购物方式,网上购物价钱便宜,送货上门,深受现代人的喜爱。网上购物发展的同时,也出现了一些问题,由于网络购物缺少法律的规范,以及采用电子方式所具有的非面对面性,目前网络购物中欺诈现象严重,安全问题堪忧,本文主要就网络购物中消费者合法权益的保护进行论述,希望为人们网上购物提供一些法律的帮助。  相似文献   

7.
随着互联网的普及,越来越多消费者开始尝试网上购物。消费者已深深感受到它给自己带来的极大便利,但是,就在省时省力的同时,一些诸如网上诈骗、知情权受限、售后服务没有保障、个人隐私遭到泄露等问题却摆在广大消费者面前。我国原有的保护消费者的权利的法律法规,如《民法通则》《合同法》《消费者权益保护法》等已不能适应时代提出的新要求。面对在网络购物中如何有效保护消费者的合法权利这一新的课题。本文将从分析网上购物引发的实际问题着手,谈一谈如何保护网上购物消费者的合法权利。  相似文献   

8.
理解消费者网上购物行为是发展网上购物的前提。在对前人研究成果进行回顾和总结的基础上,扩展了相关理论,提出了网上购物意图影响因素理论模型。通过对网络普及程度、网络品牌效应(网上购物形象)、消费者网上风险感知(感知价值,感知质量)、顾客忠诚度等因素对消费者网上购买意愿的影响,提出了网上购买意愿影响因素的概念模型及假设。通过对零售网站消费者的问卷调查,结合结构方程模型分析的方法,验证假设,并揭示了各变量对网上购买意愿的影响及各变量间的相互关系。  相似文献   

9.
随着信息技术的飞速发展,计算机的普及,以及宽带网络的覆盖。电子商务已经被越来越多的人们所接受,并逐渐成为了一种新的生活、工作方式。其中,网上购物的产生便是一个很好的例子。在现实生活中,消费者们已经深深感受到它给自己带来的极大便利。但是,在这同时,网上购物所暴露出来的一些问题也不容忽视。本文结合我国《合同法》、《消费者权益保护法》等法律法规,对网络购物中消费者遇到的各种问题进行探讨,分析现阶段网络购物所存在的问题,以求最大程度的保护消费者的合法权益。  相似文献   

10.
网上购物向消费者传递了新的价值感知,然而也给消费者带来了不同于传统购物环境下的风险感知。每一个购买决策的诞生都是消费者的风险感知与价值感知的权衡结果。因此,全面了解消费者的风险感知与价值感知的权衡过程,对促进消费者网上购物有很大作用。以某消费者欲购置一台戴尔电脑为例,用层次分析法定量分析了该消费者此次购买的各评价指标对其购买目标的影响程度,从而得出消费者在风险感知一定的情况下,会偏向追求价值感知最大化的结论。  相似文献   

11.
大学生在网络购物消费者群体中具有较典型的特征.本文在国内外关于感知风险研究的基础上,通过大学生消费倾向的调查分析,探讨消费者感知风险维度对网络购物营销策略的影响.针对大学生群体,以降低大学生网络购物感知风险为出发点,解析网络购物感知风险的主要影响因素,分析出产品品质、口碑效应、团购市场、购买能力等因素对感知风险的影响,提出以大学生为主要消费群体的网络营销策略.  相似文献   

12.
程可 《经济研究导刊》2014,(16):293-296
随着技术的进步,电子商务平台迅猛发展,消费习惯的改变,网购逐渐成为消费者的主流购物形式,网络购物为消费者带来了诸多的便利和实惠。但是网购中存在的信息不对称现象极大地影响了电子商务的健康发展,使得网络购物在其发展过程中出现了一系列问题。这些问题极大地损害了消费者和商家的利益,也破坏了网购市场的健康发展。在现有市场制度的约束下,这样的问题并不能很好的解决,所以应该引起我们的思考,只有解决这些问题,才能促进网上购物活动的长久繁荣健康发展。  相似文献   

13.
网上消费者的感知风险及其来源分析   总被引:6,自引:0,他引:6  
本文回顾了感知风险理论的演变与发展,分析了我国网上消费者的感知风险及其来源.揭示了消费者在网络环境与实体购物环境中有着不同的风险感知。本文认为,网上感知风险主要与互联网、网上交易、网络零售商和物流配送服务有关。  相似文献   

14.
《经济师》2016,(12)
随着我国互联网技术的快速发展,网上购物已经成为一种在全国范围内普及的时尚消费,大学生是主体的网络消费者,在电子商务市场中扮演着不可或缺的角色。通过深入研究中国大学生的网上购物行为和普通消费者之间的差异,发现大学生在线购物的比例和频率更高、网上购物的商品总价值低、网上购物平台安全性不高、高年级学生网上购物频率大于低年级学生、节日消费成交额巨大、市场潜力大的特点。文章以大学生为研究对象,分析当代大学生网络购物的现状,为大学生网上购物行为和管理决策提供重要的参考依据。  相似文献   

15.
目前,网上购物成为一种重要的消费形式,但网上购物客户的流失率普遍较高,客户忠诚度也相对较低。在网络营销背景下,许多网络企业开始认识到赢得并保持客户忠诚对于企业的重要性,因而在客户拥有更多选择性的网络市场中,如何提高客户忠诚成为网络企业关注的问题。  相似文献   

16.
网络团购作为一种新兴的网络购物方式已日渐成为一种重要的消费行为,在我国短短几年就取得了不俗的销售业绩,但随着网络团购市场日益火爆的同时,消费者角、团购网站及厂家面临的风险也不断增加,规避风险成为网络团购前行中首先要解决的问题.  相似文献   

17.
随着互联网的日益普及,电子商务在我国也开始迅速发展.网上购物作为一种新兴的购物模式,在给消费者带来便利的同时,也为商家的营销带来了新的课题.本文主要研究网络商店品牌形象建设对于营销的重要性及对消费者购物的影响,并提出相关建议.  相似文献   

18.
网购过程中服务接触对消费者购买行为的影响因素分析   总被引:1,自引:0,他引:1  
《经济师》2017,(4)
19世纪末20世纪初在资本主义工业革命后消费者行为学作为一门独立系统的学科产生。随着科技的发展与网络的普及,越来越多的消费者选择网上购物作为主要的消费方式,他们认为网上购物可以买到更多物美价廉的商品,同时也可以享受送货上门带来的便利。文章对消费者购买行为,网购过程中的服务接触点及其对消费者购买行为的影响进行了研究,对服务接触点的研究不仅能够帮助消费者规避消费风险而且能够帮助商家更好地经营。  相似文献   

19.
网上购物作为一种新兴的购物方式已经成为一种时尚。本文结合网络购物对消费者权益损害的分析,探讨了维护网络购物消费者权益的途径。  相似文献   

20.
林灿 《经济研究导刊》2014,(34):193-194
随着电子商务的发展,网上购物已逐渐被消费者所接受。对网络商家而言,消费者市场是卖家市场营销的归宿和出发点。对长沙地区的消费者在网络商店中购物意向的影响因素进行调查研究,对该问题的研究予以补充。通过问卷调查收集相关数据,运用spss 13.0进行数据分析以验证各个变量间的关系以及该模型的合理性,提出一些有益的相关建议。  相似文献   

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