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伴随着全球电子商务时代的到来,中国邮政经营的传统业务在服务能力、服务水平上面临着严峻的挑战,同时也在塑造品牌、提升服务上面临着良好的机遇。集团公司明确提出,要加快推进电子商务发展,确立电子商务在中国邮政发展中的战略地位;要精心组织邮政业务的电子商务,向客户提供方便快捷的新型邮政服务,为邮政业务发展提供新的支撑。可见,通过电子商务手段,推出网上邮局业务,将为传统邮政业务发展注入新的活力,促进传统业务规模进一步做大。 相似文献
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广东邮政“185登机易”作为电子 邮政业务的拳头产品,无论是在广东全省还是在全国邮政系统都已有了相当的名气。通过该业务的发展历程,我们可以看到广东邮政敏锐的市场意识和准确的竞争理念。 一、相对先进和完善的硬件设施平台,为开展新型的电子业务奠定了坚实基础 从业务接入端来看,广东邮政拥有“183”电子商务大平台和“185”客户服务中心。邮政“183”电子商务网站采用现代化的电子信息技术,有效整合了邮政实物传递网、邮政综合网和邮政金融网,把信息网络与地面业务网络紧密结合起来,为传统邮政业务和新型电子商务… 相似文献
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在信息技术替代不断加剧、电子商务蓬勃发展、用户需求发生变化的前提下,通过多元化发展和可持续发展推动邮政转型已经成为各国邮政的共识。近年来,世界邮政面临市场开放、竞争主体多元化、信息技术替代等多重压力,传统邮政受到了前所未有的冲击。据统计,2010年全球电子邮件数量高达107万亿件,与之相比实物邮件仅为4380亿件。面对市场环境的深刻变化,各国邮政普遍认识到,邮政单靠邮件业务已经难以保持自身的经济活力,纷纷调整发展战略和经营方式,寻找企业转型的方向和途径,积极推进企业战略转型。 相似文献
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邮政社区服务,是社区服务这一系统工程的重要组成部分,是邮政实物投递网络的进一步延伸。邮政开展社区服务,可以提高服务深度,拓宽服务市场,整合邮政和社区的资料优势,促进邮政电子商务和物流配送的发展,使邮政进一步贴近民众,树立起邮政的新形象。 相似文献
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文章分析了物联网时代邮政业务运作的优势、劣势、机遇与挑战,提出了物联网时代以邮政物流业务为核心,协调发展电子邮局和邮政金融业务,构建“三网一体”业务网络运营平台,实现三类业务并举的中国邮政电子商务实物流、信息流和资金流融合的创新发展模式. 相似文献
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创立商业新模式是邮政电子商务的核心价值所在。邮政电子商务要围绕“邮政业务电子商务化”和“邮政资源平台市场化”两个基本点,突出邮政“公信力”品牌和资源平台优势,整合互联网和邮政资源,开发以渠道经营和实物传递为核心价值的商业新模式,创造“适合邮政经营、满足市场需要、又有邮政特色”的运营模式,才是邮政电子商务发展的正确选择。 相似文献
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信息流作为"三流合一"的重要组成部分,具有不可替代的作用,支撑着资金流和实物流的信息传递。从传统邮政向现代邮政的转型,对信息技术工作提出了更高更新的要求,在发展中国特色邮政事业中体现价值、发挥作用,成为信息技术部门的新使命。 相似文献
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随着信息技术的发展 ,电子商务正在逐渐取代传统的商业活动 ,面对新的形势 ,邮政行业如何借助计算机网络扩大自身的服务范围 ,从而跻身于电子商务领域并分得一杯羹呢 ?TNT邮政集团已启动@TNT电子商务履约系统来迎接挑战。电子商务的飞速发展也带动和促进了其他相关业务的产生和发展。网上交易只实现了电子商务的前期信息流的传递 ,而真正意义上的后期实物流传递又该如何兑现呢 ?在这种形势下 ,一个新兴的前沿的业务应运而生了 ,这便是电子商务履约服务。@TNT则正是针对该前沿业务开发的管理系统。@TNT管理系统能够管理网上交… 相似文献
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为解决邮政物流业务在运转过程中出现的实物流与信息流不符、发生偏差或不同步这个老大难问题,今年以来,齐齐哈尔市邮政速递物流公司根据省速递物流公司的工作部署,整合物流工作职能,派驻人员深入邮区中心局,与转运部门现场同步作业,从而使物流一体化项目的揽收、仓储、分拣、运输、配送形成了闭环管理,使物流业务的实物与信息同步运转,极大地促进了物流业务生产流程的优化。齐齐哈尔市邮政速递物流公司"派驻式工作法"这一创新的管理模式,对物流业务处理中信息流和实物流同步传递产生了较好的作用。 相似文献
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随着信息时代的到来,传统的邮政业务面临巨大的挑战和激烈的竞争。整合"三网"(综合网、绿卡网、投递网)资源,充分发挥邮政优势,寻求新的利润增长点已经成为邮政企业的当务之急。国家邮政局适时提出建设电子邮政的新业务平台,为邮政进一步的发展开辟了新的途径。 陕西省作为全国电子邮政的十五个示范省之一,一直致力于电子邮政新业务的研究和探索,也取得了一些经验。其中,网上报刊发行业务是我省开办较早的一项新业务。在此,将我省网上报刊发行业务的试办情况和处理流程作一介绍,以期对电子邮政业务的发展提供一些参考。 一、网上… 相似文献
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在探讨了电子商务的发展与邮政通信业务的基础之上,提出了邮政通信业参与电子商务的发展战略,提出了合作中发挥自身优势,加强与开展电子的企业(商家)合作 ,为共提供实物配送服务的措施和方法。 相似文献
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随着信息技术的发展,邮政传统业务在通信市场的占有率不断下降,邮政行业面临着严峻的挑战。中国邮政要想保证广阔的发展前景,适应现代市场需求,就必须在信息领域找到新的业务增长点。中国邮政发展信息类业务有着得天独厚的优势,完全可以依托现有资源优势,运用通信技术和信息技术,在传统邮政服务体系的基础上建立邮政信息业务体系。 相似文献
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本期主题:航空票务
邮政航空票务业务是以客户需求为中心,运用先进的管理手段、优化的系统平台和成熟的配送网络,通过整合11185客户服务中心、185邮政电子商务网站、电子化支局所等渠道资源,借助航空公司的业务、技术支持,发挥邮政“三流融合”的资源优势,向用户提供的快捷、方便、经济、个性化的票务服务。开办多年来,邮政航空票务业务发展平稳,成为邮政电子商务的代表业务之一。 相似文献
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电子商务与邮政发展辨析 总被引:2,自引:0,他引:2
以加强我国邮政电子商务建设,提高邮政电子商务市场占有率为目的,通过对我国发展邮政电子商务的内外环境分析,就中国邮政参与电子商务可供选择的方式进行了例举和论述,提出了面对市场竞争,邮政企业有关创建网络银行,开展邮政网上购物、网上邮市、电话购物等电子邮政业务的思路和措施,从而使古老的邮政在科技进步的推动下,不断焕发出新的活力。 相似文献
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