平衡记分卡：整合目标与管理的利器

长期以来,企业绩效考评一直以传统的财务指标为主,随着时代的进步,财务指标已不能全面反映企业的进步,如企业的无形资产和构架,这恰恰是决定企业兴衰和成败的关键,而平衡记分卡为我们全面评价管理企业绩效提供了一种新思维。     

绩效管理的难点与对策

绩效管理是企业运营管控的总平台。目前应用比较广泛的绩效考评方法有：关键绩效指标法、目标管理法、平衡计分卡、基于胜任素质模型的考评法、基于经济增加值的考评法等。这些理论和方法．不可谓不先进和不成熟。但一项专门的调查表明：很难找到对自己的组织绩效考评体系感到满意的管理者和员丁，即便那些被认为是绩效考评体系做得比较优秀的国外企业和组织，他们在评价自己的绩效考评体系时也颇多遗憾。根源在于所谓的先进理论和方法均具有针对性和局限性，组织的实际状态是不断变化的。正如管理学大师彼得德鲁克所说的：管理是一种实践，其本质不在于知而在于行。所以绩效考评体系需要精心打磨，并在实践中不断完善。     

如何建立生产部门激励机制

近年来,先进的管理理论层出不穷,而且这些理论都能在中、低层管理者身上得到应用,但我们也不得不正视这样一个问题,就是在最基本的生产部门,却一直沿用传统的管理方法和考评体系,甚至极少有较成文的激励制度。生产部门是企业的基石,企业要在激烈的市场竞争获胜,关键是把好生产部门的质量和品质这个关口,但是现在很多企业在生产管理这一块都没有较科学的管理体系,抓不住生产管理的要害之处。     

绩效管理的难点与对策

绩效管理是企业运营管控的总平台。目前应用比较广泛的绩效考评方法有:关键绩效指标法、目标管理法、平衡计分卡、基于胜任素质模型的考评法、基于经济增加值的考评法等。这些理论和方法,不可谓不先进和不成熟。但一项专门的调查表明:很难找到对自己的组织绩效考评体系感到满意的管理者和员工,即便那些被认为是绩效考评体系做得比较优秀的国外企业和组织,他们在评价自己的绩效考评体系时也颇多遗憾。根源在于所谓的先进理论和方法均具有针对性和局限性,组织的实际状态是不断变化的。正如管理学大师彼得德鲁克所说的:管理是一种实践,其本质不在于知而在于行。所以绩效考评体系需要精心打磨,并在实践中不断完善。     

定义KPI——卓越绩效的基石(二)

<正>以问题改进为核心定义KPI"问题所在即KPI所在"。按照前述绩效管理的系统解决思路,对于成熟企业的日常管理分配少量的管理资源,通过"重关注、轻考核"的执规考评和履职考评,提供基本的保障。而主要的考评     

标杆管理应用于集团公司绩效管理的探讨

介绍了标杆管理原理及与绩效管理的关系,指出标杆管理能为绩效考评管理提供绩效考评评价指标,且这个评价指标随着标杆企业的发展而不断变化。基于标杆管理和绩效管理两种管理方法的共同点,探讨了建立以标杆管理为主线的企业绩效管理流程。     

创新思维的十个再认识

创新是企业的生命所在。企业管理者应有创新意识。在此,笔者提出企业管理者创新思维需要的十个再认识,望对企业管理者有所实益。 一、再认识"不合逻辑"的结论 科学的思维往往是从令人难以接受,难以理解开始的,各种各样的自然、社会发展事实证明了这点。"不合逻辑"只适用于过去,知识经济将改变人们难以想象的"不合逻辑"的东西。 二、再认识"犯错误就是坏事"的结论 我们常言：犯错误是坏事。但是,对于创新性思维而言,犯错误、栽跟头、受挫折是财富,我们可以从中吸取教训,获得经验,实现认识上的飞跃,成就一番事业,这是创造性思维能…     

浅谈360度绩效考评的合理使用

360度绩效考评也称为全视角考评或多个考评者考评，是由被考评人的上级、同级、下级和(或)客户(包括内部客户、外部客户)甚至本人担任考评者，从四面八方对被评者进行全方位的评价。考评的内容涉及到员工的任务绩效、管理绩效、周边绩效、态度和能力等方方面面。考评结束，再通过反馈程序，将考评结果反馈给本人，达到改变行为、提高绩效等目的。传统的考评仅仅是员工的上级考评，只是一个方向的。与传统的考评方法相比，360度绩效考     

交通安全生产标准化需法律支持

根据《交通运输企业安全生产标准化考评管理办法》、《交通运输企业安全生产标准化考评发证实施办法》、《交通运输企业安全生产标准化达标考评指标》要求,交通运输部近日认定云南曲靖交通集团有限公司等单位为第三批交通运输企业安全生产标准化一级达标企业。不是走形式"成为安全生产标准化达标企业,可以进一步推动我们安全规范化管理的实施,对安全运营也有帮助。"江苏省扬州汽车有限公司相关负责人表示,企业对安全生产标准化工     

建立“定量”考评制——电力企业员工绩效考评管理探讨

电力企业传统的员工绩效考评方法是在原电力行业体制中长期的工作实践中总结出来的，存在合理性，也为电力企业的改革、发展发挥了重要作用。但传统的员工绩效考评方法难以适应富有个性的企业员工的考评需要，不适应市场机制的要求，存在以下弊端：     

煤炭企业成本控制方法的分析与选择

对成本控制方法的总结 成本控制主要是运用成本会计的方法，对企业经营活动进行规划和管理，将成本的规划和实际相比较，以衡量业绩，并按照例外管理的原则，注意纠正不利差异，提高工作效率，不断降低成本，它的主要目的在于控制成本和不断降低成本。根据控制系统的三个构成部分：预定或标准绩效水平、实际绩效量度、标准与实际绩效的比较，我们对成本控制的基本程序描述如下：     

基于精细化管理理念的施工企业成本管理方法研究

随着国内建筑业的蓬勃发展，施工企业之间的竞争越来越激烈。进而导致企业利润普遍降低。于是成本控制便成了企业盈利的最有力武器。然而，现在施工企业在成本管理方面存在很多的问题：工程成本管理意识淡薄，认识也有错误；在前期投标的过程中，过分注重中标结果，而忽略了成本的预测：在施工过程中，簏工企业往往为了追逐工期，导致实际成本大大提升。与目标成本相分离；另外，成本管理体系不健全，方法不科学，致使建筑材料严重浪费。把精细化的管理理念引入到施工企业成本管理当中，对成本进行全面而细致的控制，打造一个全过程的精细化成本控制链。从组织结构的精细化优化到以不影响质量和工期目标为前提的精细化效益分析，全面提升施工企业的核心竞争力。     

浅谈企业获证后质量体系的有效保持

企业进行质量体系认证工作的目的在于：促进企业强化技术基础，完善质量体系，提高产品质量和经济效益，增强市场竞争力。那么企业通过质量体系认证后，是不是这些目的就自然地达到了呢？事实上，获得质量体系认证证书，只意味着企业建立了可运行的质量体系，但若想真正实现认证国的，就必须保证质量体系持续有效地运行。怎样才能保持质量体系持续有效运行呢？现就我厂认证几年来的具体情况，谈谈我们的几点体会和做法。 完善体系文件 强化按“程序”办事 质量体系文件是保证质量体系有效运行的必要条件和依据，文件的适应性和可操作性将直…     

企业管理必须以财务管理为中心

管理是生产力，这已成为世人的共识。党的十五届四中全会通过的《决定》，专辟一节论述了“加强和改善企业管理”的问题，指出要“狠抓管理薄弱环节”，并把“资金管理”列为重点的一项。我理解这段话的意思是指：从过去的计划经济到现在的市场经济，企业和企业经营者的职能已发生了根本性的变化；现代企业制度要求企业以其全部法人财产依法自主经营、自负盈亏，对出资者承担保值增值的责任；企业经营的根本目的，是要从财务上体现出经济效益。因此，企业的经营者必须转变思维方式，强化财务意识，增强效益观念，要将过去企业管理以生产管理…     

职工绩效考核的原则与方法

自１９９７年以来，我局分别在中层管理和基层职工两个层面实施了“岗位动态考评、末位戒勉”的绩效考评，按绩效总分，依次倒排的５％末位人员受到了离岗、随岗、降岗级等不同程度的惩戒。通过对全员的年度绩效考评，在我局初步形成了“干好干坏不一样”和“今天工作不努力，明天努力找工作”的氛围。我们在两年的实践中感受到考评和惩戒过程中各环节的有机衔接是十分重要的，而贯穿始终的思想政治工作是必不可少的。一、新形势下职工绩效考评的意义职工工作绩效的高低直接影响到企业整体效率和效益。提高职工的工作绩效是企业管理的一个重…     

六西格玛管理战略与中国企业的国际竞争力

六西格玛，由于其严谨的方法和实施步骤、以面向最终用户来建立营运体系的管理思想，对于中国企业建立卓越的管理体系、获取并保持在国际市场上的竞争优势提供了一个非常有效的管理思想和实践。 　　我们不能仅仅从传统的质量管理角度来看待六西格玛，传统的观念只是为了顺应内部的要求，而六西格玛是为了帮助公司节省更多的钱。为了达到这一目的，就需要给流程质量管理下一个新的定义。六西格玛的目的在于提高生产流程管理以达到提高生产力而增值，而质量被分为两个层面：潜在性质量和实际的质量。潜在性质量被视为所能产生的最大增值可能…     

敲响风险管理的警钟

题记:风险带给企业的是两个不同发展方向的后果:机遇或挫折。而所谓的机遇是在人们准确判断,有效规避和化解风险的基础上才会出现有益于发展的机会。反之,风险所带给人们的只会是挫折、灾难。在此,我们为中国的施工企业敲响风险管理的警钟,希望他们都能逢凶化吉,取得良好的发展     

如何对员工进行有效的绩效考评

绩效评价是绩效管理的一个不可或缺的组成部分，绩效考评的过程实际上是一个收集信息、整合信息、做出判断并给予反馈的过程，是一个阶段性的总结：通过对员工进行有效的绩效评价，可以帮助管理者改善管理水平，帮助员工提高绩效能力，帮助企业获得理想的绩效水平。能否对员工进行有效的绩效考评，关系到企业绩效管理的成败。本文从下面几个方面探讨怎样做好员工的绩效评价工作。     

人才识别中的第五项修炼

90年代的管理科学领域取得的一项重大理论研究成果就是美国管理学家彼得·圣吉所著的《第五项修炼》。其中彼得·圣吉所阐述的最核心的理论观点强调，从管理上讲，人类群体危机最根本的症结，在于我们片面而局部的思考方式及由其所产生的行动。就企业人才的正确选拔与识别方法而言，过去在实际管理中所出现的各种偏颇与失误，往往都与人们思维模式上缺乏系统思考有关。由于缺乏系统思考，在传统管理中对人的评价就经常产生以点概面的光轮效应，很难保证评价结果的全面性、深刻性和准确性。彼得·圣吉的系统思维理论强调，在管理中我们分析任…     

对我国“入世”与“复兴”的几点反思

世贸是关贸的继承和发展，对“入关”受阻进行反思，有利于我们做好“入世”的工作。中国“入关”未果，有４个问题值得反思： １．对复关目的认识的反思。 第一，复关本身不是目的，这是没问题的。问题在于我们有些领导，我们的舆论宣传过多地把人们、把企业引导到入关的时间表上，使人们过分地注意入关的时间，而不重视研究入关后怎么办。加入关贸仅仅是一个过程，是早晚的问题，我们的注意力不应放在时间表上，而应放在入关后怎么办上，放在怎样迎接世界的挑战上。现在企业的心态有几种：一种是积极准备迎接挑战。抓住机遇进行产业结构调…