全员参与综合施治是提高成本控制的关键

成本管理是企业管理的重要内容,与企业的生存息息相关,与员工的切身利益紧密相连。它伴随着企业生产、经营活动的全过程。不能简单地把它看成是少数人、某个系统、某个部门的事情,而是需要全员参与、综合施治。 一、成本管理具有系统性和整体性 成本是企业生产经营活动过程中所发生的一切     

台湾知名企业家谈企业发展创新之道

张忠谋(台积电董事长):创新是企业发展的命脉，任何事情只要是以前没有做过的，或是用一个新的方式去做，都可以说是创新。创新有大有小，并不神秘。比较小的，例如平时不刷牙的人，早晨起来开始刷牙了，这就是一种创新；或者过去没有运动的习惯，现在开始培养运动的习惯了，也是一种创新。创新并不一定都是相当大的发明，即便是在办公室里，用更好的方法去做事，让结果变得更好，也是创新。创新是一种习惯。根据我的观察，仅有少数的人有创新的习惯，大部分的人没有，而且大部分的创新来自于少数人。现在的“当务之急”，不是要去鼓励有创…     

西方企业是怎样搞人力资源职业设计的

个人的职业生涯与组织是紧密相连的。如果一个人的职业生涯计划不能在组织内实行,那么这个人迟早会离开这家企业;或者,一个人在别处没有更好的机会,尽管生产率下降,他也可能留在这家企业。事实上,职业设计及其所形成的职业生涯计划贯穿于员工的整个职业生涯中构成了企业人力资源发展系统的主线。因此,组织应在职业设计方面帮助员工,从而使双方的需要都能得到满足。１－职业设计涉及的三个因素职业设计也称为职业生涯设计,是指对一个人一生连续从事的职业和职务及职业发展道路的设想和规划。它包括：选择什么职业,在什么组织和地方…     

有效沟通建和谐

承认人与人之间的差异,正确地对待矛盾。企业里每一名员工都有所不同,在交往中就会产生暂时或者长久的磨擦、冲突和矛盾,这时就需要有效沟通,要首先承认差异的客观性,不能歧视任何员工。     

企业新闻发言人要担当企业与社会沟通的桥梁

企业新闻发言人是企业的代表，是企业的代言人。我们不能把企业的新闻发言人看成一个人，或者是一个人的工作，而是应该当做是企业整个品牌工作团队的一个形象，这个形象（包括外表形象和言语形象）好不好，这个形象在日常工作中如何维护，这个形象在关键时刻如何发出准确的声音，研究新闻发言人的工作技巧很有必要。     

核心员工与企业核心竞争力

核心竞争力是使企业内部一系列互补的技能和知识的结合 ,它能使企业一项或多项业务达到竞争领域的领先水平。核心竞争力在不同的行业有不同的具体表现 ,但有一个共同点就是核心竞争力都是由人创造的。核心竞争力表现为创新机制和创新能力 ,企业创新的关键在于企业的核心员工。一、发展核心员工能力 ,培育企业核心竞争力核心员工是指企业中天赋较高、且在工作岗位经过较长时间的教育和培训 ,有较高的专业技术和技能 ,有本行业内丰富的从业经验及杰出的技术开发或经营管理才能 ,他们的人数很少 ,但是特别重要。核心员工是企业的稀缺人力资源 ,…     

企业文化创新-企业创新的动力之源

不同企业有着不同的企业文化.企业文化作为企业制度和经营战略在人的价值理念上的反映,一方面要作为企业活力的内在源泉而存在,成为规范企业和员工行为的内在约束力;另一方面要与时俱进,不断在理念、观念等方面创新,以彰显其强大的生命力.创新是企业文化的灵魂,企业文化必须创新.企业文化创新具有丰富的内涵,是企业创新的精神支柱.创新能力是企业的生命基因,是企业核心竞争力的主要源泉.企业的创新能力根植于其优秀而独特的企业文化.企业要有杰出的创新能力,必须拥有创新的企业文化.企业文化创新对提升企业创新能力具有重要的驱动作用.     

构筑持续的市场竞争力

伟大的公司并没有什么统一客观的可以评价的标准，但我们认为伟大的公司首先具有持续的发展能力，具有成为常青企业的可能。如果一个企业连生命周期都难以抗拒，自然谈不上什么伟大了。一个具有持续发展可能的公司都一定具备清晰的发展战略、良好的公司治理机制、优秀的企业文化和持续的创新能力，更重要的就是要能为股东提供长期稳定的回报，勇于承担社会责任并使客户、员工的价值最大化。     

走出“员工满意论”的误区

近来常在报刊上看到一些变了形的有关“人本主义”管理理念的文章。比如:“树立让员工满意的观念”、“没有满意的员工就没有满意的顾客”等。《中国电力企业管理》的个别文章中亦有类似的观点。笔者认为,这种“员工满意论”的观念是一种错误的观念,蔓延起来将对企业员工造成思想上的混乱。1、现代企业的物质基础不具备员工满意的条件。在物质还未达到极大丰富的社会条件下,人对物质利益的追求是没有止境的。任何一个企业在员工的工资薪酬、福利待遇、工作条件、生活环境等方面不可能都做到“老子天下第一”。在物质条件不能满足人的欲望追…     

用工业工程理念引领企业塑料新品研发

当前形势下，大部分企业都十分重视研发中心的建设与运行。如何加强研发部门“人、物、事”的管理，多出创新成果，提升企业竞争力，是个值得思考的课题。扬子石化南京研究院合成树脂所运用工业工程的知识和理念，在对企业的塑料新品研发管理工作中进行了实践与探索，取得了一些成果，对兄弟企业或其他行业具有一定的借鉴作用。     

后危机时代人力资源管理的策略选择

现代人力资源管理把人看成是战略性资源，是企业构建和保持核心竞争力的根本保证。因此，在绩效管理中对员工潜力的挖掘和对员工工作积极性的调动就成为人力资源管理的核心工作。绩效考核的核心工作一是把企业的战略目标（或者经营目标）如何通过有效分解，变成员工的目标集；二是对员工工作过程进行科学管理，工作过程上的督促指导，促进员工完成目标；三是完成目标，赋予恰当的激励促进员工好的工作状态能够持续或更好，     

发现企业创新之源

创新不能靠灵感突现,应该有办法、组织和文化的支持。当企业拥有一群富于“系统性创新”能力的个人后,“组织性创新”能力可以保证企业充分挖掘员工个体的创新能力,或者说“组织性创新”能力就是企业的创新之源。很多企业创新能力的瓶颈并非出现在个体上,而是出现在制度和文化等组织因素上,更具体地可以归结为鼓励创新的组织、挖掘创新的技巧 (知识管理)和激发创新的环境。     

领导力

管理学奠基人彼得·德鲁克在其的早期著作《卓有成效的管理者》中明确指出,没有天生的领导者,领导力应该是学来的,而且也是可以学到的。上世纪80年代,詹姆斯·库泽斯和巴里·波斯纳合著的《领导力》在“领导者并非天生”的基础上,创造性地提出“每一个人都有可能成为领导者”,该书已成为领导力领域的第一权威著作。领导力是一种特殊的人际影响力,组织中的每一个人都会去影响他人,也要接受他人的影响,因此,每个员工都具有潜在的和现实的领导力。每个员工都具备领导力,每个员工也就可能成为领导者。领导并不是职务地位,也不是少数人才具有的特…     

浅谈供电服务“风险点”的分析与控制

供电服务工作中的“风险点”可以定义为供电企业在为客户服务和与社会发生各种关系过程中．可能出现的造成对客户、社会不良的影响或者激烈反应、损害企业形象的潜在事件。要准确、全面找到供电服务的“风险点”,必须让企业全体员工知道．供电服务不仅仅也不应该只是营销部门、客服部门等少数部门的责任,而必须站在全局的高度．系统地来认识,进行全员,全方位,全过程的供电服务“风险点”排查、分析,使每个员工都知道自己的岗位和工作中可能存在哪些供电服务的“风险点”．以及如何控制和避免。     

核心竞争力以人为本——访湖南洞庭苎麻纺织印染厂总经理 夏建华

企业的综合竞争力在哪儿?这可能来自技术,可能来自成本,也可能是来自产品本身,但说到底,还是来自人的价值、人的能力。人的潜能充分发挥出来了,就可以不断开发和产生出效益。我们要让每一个员工都能用智慧为企业创造财富,让每一个员工都体现出价值,产生出效益,这才是企业真正的核心竞争力所在。——湖南洞庭苎麻纺织印染厂总经理夏建华     

阻碍你成为卓越领袖的7道鸿沟

1、忽视员工 如果说把一个公司的运作比作整个太阳系的话，那幺领导者们则无疑是太阳了。这可能是许多人公认的观点，也是一个传统的课题了。可是，领导者固然重要，但即使是比起那些见解独特的少数领导者而言．我们更应该感谢的是我们的团队。尽管并不是所有的领导者都愿意参与到团队中来．或者他们并不愿意承认员工的重要性，但这并不影响员工在团队中不可替代的作用。一家研究机构通过调查显示．忽视员工的作用会导致严重的后果。     

以岗位创新促进员工和企业追求卓越

一些企业的基层员工认为创新是创造出新的事物或者新的工艺流程,是一种前所未有的巨大改变,认为创新不是自己的岗位所能涉及的,应该是企业高级技术人员或高级管理人员的使命,产生这种观念的主要原因是员工在本岗位上专业知识的匮乏和技术能力上的缺失,导致缺乏创新的意识和应有的动力。众所周知,任何创新都是在知识和成果积累和沉淀的基础上完成的,没有扎实的专业知识基础,过硬的操作技术、技能,就不可能在已有的技术水平上有所发现和创新。     

管理方法·建立知识型企业——中国企业知识管理现状调查

当今企业正面临着越来越激烈的竞争环境,这里既潜伏着重大的风险,更蕴含着无尽的机遇。可是,为什么太多的国内企业总是竞争乏力,总不能向市场提供让人“一见就想买,一试就想用”的产品和服务,总不能脱颖而出乃至傲然屹立于世界经济之林呢?有研究证实,多年以来,中国企业忽视了核心竞争力的培养和积累。企业的核心竞争力来源于全体员工的创新能力,而员工的创新需要企业的知识积累和对知识的管理运用,这恰恰是许多企业的“软肋”。     

成绩源于创新 创新源于学习——福建三明化机创建学习型现代企业

学习创新是企业发展的不竭源泉和前进动力.近年来,三明化机公司以创建学习型企业活动为载体,深化员工素质工程,大力实施员工教育培训和员工经济性技术创新工程,努力实践"企业即人,企业为人,企业靠人"的人本管理理念,提高了企业的创新能力、应变能力和竞争能力,促进了企业与员工的共同发展.     

让企业文化成为自觉

企业文化常常被人称作"老板的文化",因其主要由企业管理最高层倡导。然而,如果企业文化不能在全员中形成自觉,那企业文化就真的成了"老板"个人的文化,或者相关部门的文化。要怎样才能让员工达到文化自觉的境地?要对本企业的文化进行总结与提炼,提出务实而又好记的精神与理念。如果企业文化不务实,只是闹个样子,听起来诱人,看上去很美,无法在员工心中落地生根,这样的文化是不可能成功的,更不可能为企业的发展提供源源不断的动力。再者,企业文化理念也不能过多,贪多嚼不烂,记不住,越是面面俱到,越是没法突出重点。"老板"要带头垂范。企业文化是"老板的文化",