沃尔玛：顾客是老板

在沃尔玛的企业文化中,有两句十分响亮的口号:一句是"顾客就是老板";另一句是"顾客永远是对的"。沃尔玛的每一个员工都被要求严格遵守这两条规则,并用这两条规则来处理自己和顾客的任何纠纷。他们熟记:第一,顾客永远是对的;第二,如有疑义,请参看第一条。     

老板该不该放权？

朋友向笔者反映这样的困惑：在登门拜访经销商时，会遇到两种极端情况，一种是见不到老板，因为老板去休闲了；另一种是能见到老板，但也说不上几句话，因为老板太忙了。笔者发现，闲与不闲这两种形式，体现的结果往往大不相同；闲的老板，生意做得不一定差；不闲的老板，生意做得不一定好。闲与不闲反映的经销商心境也不一样，闲的背后是“没我也行”，不闲的背后是“没我不行”。实际上，闲与不闲根本折射的是经销商的一个管理问题：作为老板该不该放权，该怎么放权？     

佛山再现老板失踪东莞已推应对措施

8月16日，佛山市东方塑料制品有限公司老板孔泳其开始联系不上，3天后，孔老板被确认已经逃债出境。东方塑料是佛山模具塑料产业的龙头，它的上游是上百家的原辅料供应商、加工企业，下游则是美的等大型企业。此次孔老板失踪，将不可避免地给本已陷入隐忧的模具塑料行业带来震荡。     

西樵老板谈面料展会

西樵,去年被中国纺织工业协会命名为中国面料名镇,今年春、秋的国际纺织博览会上,有一批面料老板展示了西樵面料的风采,他们的感觉如何呢?记者走访了其中的几家公司。 唐建中忙的不可开交,他是湘隆公司的老板,满脸疲倦!他在和技术人员研究明年春季的流行面料,桌子上摆满了布板,他们新研制的两块粘较补纤维与粘胶长丝搭配的布料,手感特好,他告诉我,免烫、快     

经销商老板的三个看不透

在笔者接触过的经销商老板中,四五十岁以上年纪的占比最大,其中不少都有了十年以上的生意经历,属于资深型的经销商。在这么多年的生意经历中,阅人经事无数,酸甜苦辣都没少尝,也的确积累了不少东西。于是有些老板认为,这生意上的事情也不过如此,自己都经历了、整明白了,也都看透了,还喜欢动不动就以资深前辈的身份来指点别人。其实,远没到那个份上,经历过的事情,未必能明白本质所在,事情的本质不是那么容易看透的。很多时候,我们被一些表层的东西所迷惑.更何况事物本身还在一直发生着变化。在笔者接触过的私营经销商老板中,没看透的事情还有很多,例如看厂家、看员工、看下游客户。这三个对方是经销商老板几乎要天天面对的。但是,从实质上来说,绝大多数经销商迄今为止还没把这三方彻底看透,其中具体原因,笔者为您一一道来。     

老板出逃的背后

近日,东莞市一家纺织服装企业因老板神秘失踪,工厂拖欠工人上百万元工资而引起当地媒体关注。据当地媒体报道,这家企业的老板韩某是东莞本地人,在东莞市办工厂已有20余年,韩某不仅自建了厂房,还掷重金买下了工厂所在的30亩土地。在这家企业内部,上至高层下至车间一     

像最佳雇主那样把员工管理客户化

有一位管理专家,在撰文谈到中国企业家缺少什么时,提到了这样一点:中国企业家缺乏尊重“人”的精神。要知道,这里的“人”主要是指“员工”。要强调的是,这类企业老板必须“换脑”了,学会尊重员工。同时,在工作上出现问题时,企业老板也要多从自己身上找一找原因,而不是把问题都归结为员工的“无能”。在电影《血战台儿庄》中,李宗仁将军说过这样一句话:“没有无用之兵,只有无为之将”。如果从管理的角度上去理解这句话,那就是企业老板做什么样的领导只与他本人的素质与能力有关,而与被领导者无关。即便是那些受教育程度很低,并且素质很低的…     

莫称领导作“老板“

“老板”一词越来越成为一种时髦的流行语。在近年来的全国“两会”上,有人大代表对时下盛行的下级称上级领导为“老板”提出批评。新华社为此发表评论:称领导干部为“老板”,看似随意,实则荒唐,应坚决制止和反时。另据《解放日报》报道:中共上海市委办公厅曾下发了《关于进一步继承和发扬党内互称同志优良     

老板的故事——摩托,汽车,……

在广东省中山市有一个小型服装生产销售公司,这个公司的生产厂位于中山市的郊区,刚开始时在中山市市区有几家销售店,老板骑着摩托转一转就可以掌握生产和销售的情况。后来生意做大了,在广州、深圳又开了分店,为了了解第一手的情况,老板就要开车频繁来往于这几个城市之间,苦不堪言。 又过了一段时间,这家公司与北京的几家商家建立了业务往来,老板隔一段时间要飞到北京处理一些事务,当他出差在外的时候,只能通过电话进行联系,由于几乎不可能获得需要的全部信     

民营企业老板的病根

民营企业创建得快,倒得更快;民营企业招人难,留人更难。一时间想数落民营企业的困境还真有点难,民营企业的困境究竟在哪里?我想我的答案和大多数的人是一样,民营企业的最大困境在于老板,成也老板,败也老板。原因何在?我们来看看民营企业的老板的病根。     

“老板文化”要不得

"老板"文化人为地合并董事长与总经理的层次,使这种约束和授权的关系被削弱,制衡和监督的作用被抵销,实际应称为"准公司制",实际运行中存在多重风险中国企业从早期的家庭作坊再到"家族制"经营,其重要特点即是所有权和经营权合一,集中于一个人——"老板"身上,实行集权化领导、专制式决策。而在中国企业"公司化"(建立现代企业制度)的进程中,中国企业骨子里依然深深植入"老板"文化,部分上市公司的董事长兼任总经理,形成了较为特殊的准"公司制"。事实上,中国企业公司制度改革,由于传统思维、文化持续影响以及市     

《头文字D》酷车大揭秘

由香港导演刘伟强、麦兆辉执导的描写赛车的影片《头文字 D》已经上映一个月了。这部日本同名漫画改编的电影,由于聚集了周杰伦、陈冠希、余文乐、陈小春、黄秋生、杜汶泽、日本人气偶像铃木杏等众多大牌而备受关注,上映前各地的海报和灯箱广告已经铺天盖地,几乎成为一部家喻户晓的电影,而关于这部热门影片的争议也一浪高过一浪。本文将从一个全新的视角,揭秘电影中大腕们驾御的爱车:想知道周杰伦生活中喜欢什么样的车么?想了解电影中大名鼎鼎的 AE86是辆什么车么?请看《头文字 D》酷车大揭秘。     

王志伟:让软件变得有魔力

要说北京中和威软件公司总经理王志伟的办公室跟别人有什么不同,那就是墙上那张醒目的大卫·科波菲尔演出海报,这使他看上去好像是大卫的“粉丝”。从某种意义上说,是的——在最近20年里,他观看了大卫·科波菲尔50场表演,还在2004年大卫的中国巡回魔术之旅中担当助手。可以说,他是中国企业CEO中最会玩魔术的,又是魔术师里最会做软件的人。2004年他被评为“中国软件十大领军人物”的时候,就用了一个小魔术给现场嘉宾露了一手。他把一张报纸反复对折、撕开,解释说:每一张纸就代表在实施了部分信息化之后出现的信息孤岛,企业的应用流程与信息…     

称谓嬗变说明什么?

称谓嬗变说明什么？黄振华时下，不少人称领导干部为“老板”，这种现象，也属腐败。称谓，名称，对人们起着无形的导向和教育作用，因而不可随随便便。“名不正则言不顺，言不顺则事不成”讲的是称呼、名称的重要性。为什么我们的领导干部迷恋于“老板”，陶醉于左一声右...     

老板派头

上海话里有一个词语叫“派头”，这个词和北方话里的“派”并不完全相同，前者的含义更加复杂。仅仅解释“派头”这个词，它就包含有外貌特征、穿衣打扮、行为方式、处世态度等诸多意思，几乎相当于一种“人生观”，或者说是“生活观”甚至是“文化观”。一个人如果被别人评价为“有派头”，那么这个人不一定是个好人，但基本是个成功的人。上海人在使用这个词语方面向来是比较吝啬的，在这个以经济为主要生活内容的城市里，“派头”这个词不会被使用在文人、公务员、军官、工程师的身上，而仅仅出现在“老板”身上。     

“接管”董事会

正大多数CEO将评估自己管理团队当成首要任务,但评估董事会及其规程其实比任何事情都更重要。与老板多接触,了解他们对你的期望,还有什么比这更急的事情吗?履新CEO可不是一般的工作:初到公司的100天是学习、调整、安排日程的关键时期。此间,新CEO的工作日程表上包括很多事情,比如制定详细的管理策略、掌控庞大的组织等。但很多新官上任的CEO都会忘了一件事:只有一个组织才最终决定他们的成功失败——董事会。     

公路物流:明年不可预估 只可见机行事

对于2011年的收成,物流企业老板普遍面露忧色。或亏或持平,能盈利的运输公司只有少数。福建石狮市宏伟物流有限责任公司董事长邱华伟告诉《商用汽车拥闻》记者。明年货运市场是好是坏,对于部分物流企业老板而言似乎不再重要。我只知道与去年相比,今年情况实在太差。至于明年将是什么情况,目前无法考虑太多。某货运企业主要负责人告诉《商用     

一个深圳小企业老板的自白

残酷的市场让民企老板渐渐认识到不团结就没有抗衡的资本,能站在一起还是好的。老卢翘着二郎腿,乳白色的人字拖正随着他的心情有节奏的敲打着他的脚心。他深深地吸了一口烟,眯着眼望着傍晚不太刺眼的太阳,一串串地吐着烟圈圈,一旁的萨摩耶正贪婪地啃着老卢扔给它的卤煮。老卢或许曾经辉煌过。黝黑的皮肤、并不高大的身材、随意的休闲打扮,只脖子上的一条金灿灿的项链,有些发乌,看上去有些年头了。老卢挤了一下眼,略带神秘地说道:"你知道吗?我是一个儒商。"     

吹尽黄沙始现金--小记来宾B电厂希诺基公司成长的艰辛历程

一、梅花香自苦寒来 自1997年7月中国电力系统第一个BOT项目--广西来宾B电厂建立以来,"希诺基"这个鲜为人知的公司名称逐渐被中国电力系统的同行,特别是广西同行的慢慢了解和关注.刚开始,人们觉得新鲜:什么是BOT?第一个BOT又意味着什么?她的前景又将如何等等.     

别给小老板打工

判断谁是“大老板”谁是“小老板”，也许除了老板的资本外，更重要的是他的心胸是否小得容不得一个副手。