如何设置营销人员的绩效指标

企业必须围绕着市场才能成功，营销人员作为企业的耳目，是企业与顾客最紧密的联系，是企业发展的开拓、先锋军。因此，营销人员作为企业与市场联系的载体日渐重要，对营销进行管理便成为企业生存、发展的关键。而营销管理工作的实施，又主要是靠绩效管理来落实。绩效管理作为一个系统，包括绩效目标的设定，绩效辅导，绩效实施，绩效评估，绩效反馈等五大环节。绩效指标贯穿于五大环节之中，起着指。示器的作用，指引着员工实现绩效目标。对于以业绩为工作重心的营销人员来说，清晰、合理的绩效指标具有很大的激励性。     

供应商整合对新产品绩效的影响——技术不确定性的调节作用

文章研究供应商整合对新产品绩效的影响,并检验技术不确定性对二者关系的调节作用。通过大样本调查收集数据,运用结构方程模型对整体结构模型进行拟合分析和假设检验,运用分层回归分析法检验技术不确定性的调节作用。研究结果表明:灰箱供应商整合对新产品引入速度、新产品创新性均具有正向影响;黑箱供应商整合对新产品引入速度具有负向影响,对新产品创新性具有正向影响;技术不确定性对灰箱供应商整合与新产品引入速度、灰箱供应商整合与新产品创新性之间关系均具有正向调节作用;技术不确定性对黑箱供应商整合与新产品引入速度之间关系具有负向调节作用,对黑箱供应商整合与新产品创新性之间关系无显著调节作用。     

营销投入、高管激励和企业绩效关系的实证研究——基于159家农业类A股上市公司的数据

选取159家A股农业类上市公司数据，考察营销投入、高管激励对企业绩效的影响，并运用阿尔蒙（Almon）法测定营销投入对企业绩效影响的滞后期。研究发现：营销投入与企业财务绩效和市场绩效均呈显著倒“U”形关系；营销投入对企业财务绩效和市场绩效的影响分别滞后2期和3期；高管股权激励正向调节营销投入对企业绩效的影响；高管薪酬激励仅正向调节营销投入对财务绩效的影响。研究成果可为农业企业市场营销策略和政策制定提供决策参考。     

战略导向对企业绩效的影响研究述评

企业营销创新活动及绩效受战略导向、组织情境、环境情境等因素的影响,文章通过文献调查梳理战略导向经由市场层面的营销创新活动直至企业绩效的逻辑链条,努力弥补以往战略管理研究中与营销理论的结合不紧密的不足,为战略导向和营销创新领域的研究提供一些有益的思路和新的见解,且为企业在权变选择和协同匹配不同战略导向和营销创新活动方面提供理论借鉴。     

基于平衡记分卡的营销绩效评价指标体系构建

何谓营销绩效评价 对营销进行绩效分析与评价有助于正确判断企业营销策略的效果，评价企业的营销效率，分析企业取得的成绩和存在的问题。这对于改善企业营销决策的效果、降低营销决策的风险等都具有重要的意义.     

提高营销调研绩效途径的研究

论文分析了营销调研在当今市场条件下需求增强的原因与背景，剖析了营销调研面临的阻碍，进而提出提高营销调研绩效的途径。     

企业绿色营销绩效评价及应用

本文分析了企业绿色营销绩效的内涵，基于模糊理论建立了企业绿色营销绩效评价指标体系，以该体系为基础对企业的绿色营销绩效进行了评价和优劣判定，并提出了利用图形来确定企业绿色营销发展态势和走向的方法。     

营销部门与生产部门的协调对新产品开发的影响分析

本文首先建立了一个有关新产品开发的营销部门与生产部门协调合作的理论模型,指出新产品开发过程中营销部门与生产部门的协调合作会产生正面和负面影响：有利于新产品竞争优势的提升,又会导致新产品开发期限的延长,但总体上有利于新产品开发的投资收益率的提高。然后本文以深圳市高新企业为实证研究对象,对这一理论观点进行了实证检验,结果显示营销部门与生产部门的协调对新产品竞争优势的提升、新产品开发期限、投资收益率所产生的影响在新产品开发的不同阶段具有显著的差异性。     

顾客参与和调节聚焦交互作用影响新产品创新绩效的框架模型

文章在系统回顾顾客参与及其对新产品创新绩效的影响、调节聚焦及其营销应用的重要作用文献的基础上,对B2C市场调节聚焦视角下顾客参与影响新产品创新绩效的重要问题进行了深度挖掘。基于调节聚焦之促进聚焦和防御聚焦的经典类型划分,在将B2C市场顾客参与划分为低程度参与和高程度参与两种不同类型的基础上,构建出顾客参与(低程度VS高程度)和特质型调节聚焦(促进聚焦VS防御聚焦)交互作用对新产品创新绩效产生直接影响,以及情境型调节聚焦(促进聚焦VS防御聚焦)对这一直接影响产生调节效应的框架模型。     

我国制造业研发投入对技术创新绩效影响的实证研究

基于1999~2008年制造业28个行业的面板数据,文章对我国制造业研发投入对技术创新绩效的影响做了实证研究,研究表明:我国制造业行业中研发资本对技术创新绩效的贡献率要高于研发人员,并且在新产品产出过程中表现出规模报酬递减的特征;企业规模、市场结构和绩效等因素对我国制造业技术创新绩效均没有显著影响,而国有产权比重对技术创新绩效却有显著的负效应。     

基于顾客价值的整合型E-mail营销模式研究

E-mail营销是互联网时代发展的产物,具有许多传统的营销手段不具备的优势。本文从顾客价值传递的角度出发,介绍了整合型E-mail营销的功能,构建了中小型企业整合型E-mail营销动态模型,在模型基础上分析了影响企业E-mail营销的诸多因素以及克服影响因素、提升绩效的方法,以期实现顾客价值最大化。     

农产品营销创新方式与营销绩效的关系研究

在全球金融危机逐渐曼延的市场背景下,农产品企业的营销创新尤显重要,文章在文献综述的基础上将营销创新划分为渐进式营销创新、以技术为基础的变革型营销创新、以市场为基础的变革型营销创新三种营销创新方式,并将营销创新的前置变量市场导向划分为市场驱动导向和驱动市场导向,将这些变量与营销绩效一起构建了营销创新理论模型,并以国内191家农产品企业为样本,对模型进行实证检验。研究发现：两种变革型营销创新方式对营销绩效有显著的正向影响,而渐进式营销创新对营销绩效的影响不显著,变革型营销创新在驱动市场导向与营销绩效之间具有重要的中介效应,为二者间关系提供了新的解释。     

营销管理的新趋势——绩效营销研究探析

本文评介了营销管理在21世纪第一个十年中出现的最重要的新趋势——绩效营销。绩效营销是一个新的多学科交叉研究领域,它正在改变营销管理实践和营销学研究重心。本文阐述了绩效营销的内涵,分析了绩效营销的思想缘起及核心命题,并提出了未来研究选题。     

营销管理的新趋势——绩效营销研究探析北大核心CSSCISSCI

本文评介了营销管理在21世纪第一个十年中出现的最重要的新趋势——绩效营销。绩效营销是一个新的多学科交叉研究领域,它正在改变营销管理实践和营销学研究重心。本文阐述了绩效营销的内涵,分析了绩效营销的思想缘起及核心命题,并提出了未来研究选题。     

高绩效人力资源管理系统与新产品开发绩效——逆向工程能力的中介效应

企业高绩效人力资源管理系统正向影响新产品开发绩效,而新兴市场企业产品创新的过程和发达国家不同,它主要依靠企业的逆向工程能力实现新产品的开发。该文通过实证研究发现,新兴市场企业高绩效人力资源管理系统正向影响新产品开发绩效,逆向工程能力部分中介企业高绩效人力资源管理系统与新产品开发绩效之间的关系。     

信任对营销绩效的影响研究——服务传递创新的中介作用

建立对买卖双方关系的信任是关系营销中的焦点问题,信任对企业营销绩效的影响关系值得研究。在该研究中提出了一个信任、服务传递创新与营销绩效关系的理论模型,并以205家工业品企业作为研究对象,来验证三者之间的关系。研究结果表明信任正向影响服务传递创新;信任对营销绩效的不同方面存在强弱影响;服务传递创新在信任对财务绩效、市场绩效的正向影响中起间接中介作用,在信任对创新绩效的正向影响中起直接中介作用。     

我国保险企业产品创新对其绩效影响的实证研究

新产品竞争已经成为保险企业竞争的核心领域之一，保险企业意图寻求更高的地位，更多的市场份额以及新的市场领地，其战略就是进行产品创新，通过不断开发新产品来确保其持续不断的竞争力。通过对保险企业的问卷调查，利用统计分析工具对所得数据进行处理，进行保险产品创新对其绩效影响的实证分析，能够更好地认识影响保险企业产品创新绩效的因素，使之更好地加强产品创新管理，有针对性地提升自身的创新能力。     

创新驱动导向下科技型企业的营销变革研究

科技型企业作为我国企业大军的重要组成部分,其营销绩效始终备受市场关注。文章在剖析科技型企业营销现状与营销特征的基础上,从个性化营销、关系营销、内部营销及社会责任营销等方面详细探讨了创新驱动导向下科技型企业的营销策略,期望本研究能够为科技型企业的现实营销提供可操作性建议。     

营销部门与生产部门的协调对新产品开发的影响分析

本文首先建立一个有关新产品开发的营销部门与生产部门协调合作的理论模型,并指出新产品开发过程当中营销部门与生产部门的协调合作会产生正面和负面影响:有利于新产品竞争优势的提升,又会导致新产品开发期限的延长,但总体上有利于新产品开发的投资收益率的提高.然后本文以深圳市高新企业为实证研究对象,对这一理论观点进行实证检验,结果显示营销部门与生产部门的协调对新产品竞争优势的提升、新产品开发期限、投资收益率所产生的影响在新产品开发的不同阶段具有显著的差异性.     

转型期中国电信营销人员的绩效管理研究

中国电信由目前业务受理型向积极主动营销型的转变的过程中,如何全面、科学、有效地管理营销人员,充分调动营销人员的积极性,培养出优秀的营销人员,全面提升营销人员绩效是一个值得研究的问题.本文围绕中国电信营销人员的绩效管理而展开,强调培训激励、目标管理等对绩效提升的促进作用,以及组织架构调整、业务模式创新对绩效提升的支撑,希望能从人力资源的角度出发帮助中国电信实现全面的业务转型.