营销伦理对企业营销管理的现实意义初探

营销伦理是对企业营销策略、营销行为及组织机构道德的判断标准;是调整企业与所有利益相关者之间关系的行为规范的总和。本文基于现阶段我国许多企业营销伦理失衡的表现得出,营销伦理已经影响到企业各个方面的活动,其对企业的整个营销活动具有极其重要的现实意义。     

营销导向企业的产生机制研究

现代企业的经营理念已从生产导向转变为营销导向,企业的营销特征十分突出,建立具有营销特征的企业模型是当前企业理论的主要研究问题之一。通过对科斯的企业理论的现实性评价,以及交易成本与营销特征关系的分析,提出了营销导向企业的顾客感知价值解构模型,得到以顾客为中心、营销导向企业的产生条件是企业的营销制度结构,而不是企业的生产制度结构。     

关系营销中的关系层次研究——基于利益相关者理论

利益相关者理论自出现以来主要被应用于管理领域，将其应用于营销领域的研究并不多，但是利益相关者理论中的一些成果对于关系营销理论研究具有重要的启示和意义。利益相关忠诚度阶梯模型是将企业的利益相关者分成不同的类型置于阶梯的不同的层次，通过采用不同的战略可以使利益相关者类型发生变化，从一个层次转化为企业所希望达到的层次。将利益相关者理论中的忠诚度阶梯模型引入营销关系的研究中，把企业与利益相关者的营销关系分为五个层次，企业可以在未来的研究中通过研究如何改变关系因素从而使关系达到企业所期望的层次。本文提出的扩展的营销关系分层模型，为今后的关系营销中对营销关系的维持和提升研究提供了新的视角。     

企业环境文化刍议

企业环境管理与绿色营销是可持续发展理论的一种微观拓展。企业环境管理与绿色营销相结合，是企业可持续发展的重要手段，对改变经济增长方式，创新企业发展模式，重新理解企业、社会和自然的关系，升华企业文化，以及对企业进行重新定位等方面具有举足轻重的地位。对     

消费资本导向的企业营销模式创新研究

创新是企业发展的源动力．对企业来说．企业经营的核心是营销问题，营销模式创新就更加重要。企业在营销过程中，有些行为对使消费者成为企业的终身顾客会产生积极影响，而有些只是对消费者短期购买欲望的刺激．可能给消费者增添麻烦．甚至造成消费者与企业的种种矛盾。选择什么样的营销模式，怎样与客户保持长久的良好关系，体现消费者的终身价值？借鉴“消费资本化理论”、亲情营销、关系营销、忠诚营销理论．构建“消费者股东”营销模式．使消费者与企业建立起一种自然的亲情关系．拉动更多的顾客成为企业的消费者，形成企业营销的网络效应．使企业能够处在可持续发展的势态．对企业来说是必须要认真思考和研究的重要问题．     

面板多渠道营销与企业竞争力的关联

拓展营销渠道对企业整体竞争力的影响作用是电子商务营销研究的热点。对多渠道营销的实际效果进行更加准确的衡量,以便对营销战略制定和营销资源分配进行更加准确的指导。利用面板数据模型对多渠道营销与企业竞争力之间的关系进行了实证检验。不仅证实了多渠道营销对企业财务绩效有推动作用,而且进一步的阐述了企业竞争力因子构成的层次与这种关系。     

基于关系营销的客户合作管理研究

关系营销是企业为实现其自身目标和增进社会福利,不断识别、建立、维护和巩固企业与顾客及其他利益相关者关系的活动,并通过企业的努力,以诚实的交换及履行承诺的方式,使活动涉及各方的目标在营销活动中得以实现。广义上的营销,不仅包括外部市场营销,而且还包括内部市场营销。关系营销的重点在于利益各方相互之间的交流,并形成互利、稳定、相互信任的关系,关系营销的最终实现要靠产品或价值的成熟、高质量的交换。关系营销的目的是双重的,包括社会宏观目标与企业微观目标。关系营销的手段是互利合作关系。互利是合作的前提,没有互利,很难有进一步的合作;缺乏合作的营销也不能成为关系营销。关系营销是动态的过程,而不是静态的状态。     

企业社会责任与品牌资产:消费者CSR体验与儒家价值观的作用

从企业社会责任的表现,到消费者对企业履行社会责任的感知,再到品牌资产的建立,以及企业因提升品牌资产的需求进而更加积极的承担社会责任是一个复杂的过程.通过对744位有效被访者的问卷调查,证实企业社会责任表现对品牌资产有显著正向影响作用,消费者的CSR体验完全中介了企业社会责任表现与品牌资产中的品牌独特性、品牌联想之间的关系,部分中介了企业社会责任表现与忠诚度、美誉度、支付溢价、满意度、品牌延伸、品牌关系的关系.消费者儒家价值观调节了消费者的企业社会责任体验与品牌资产中的美誉度、支付溢价、品牌独特性、品牌延伸、品牌关系的关系.研究为企业履行社会责任与提升品牌资产提供一个更为清晰的互动关系图谱,为设置基于消费者响应的企业社会责任与品牌资产互动培育机制提供理论支持,对推动营销范式从产品营销向社会营销的发展以及推行更为具体化的善因营销具有一定的理论意义.打造“有情有义”的产品品牌往往成为“责任型”消费者的内在需求,培育企业社会责任与培育“责任型”消费者同样重要.     

对现代商业保险企业关系营销的几点建议

本文以关系营销策略在现代商业保险企业中的应用为研究对象,阐述了关系营销与传统营销的区别,分析了商业保险企业关系营销发展中存在的主要问题,就全面构建商业保险企业关系营销新体系提出了些许建议。     

国外关系营销导向研究前沿探析

在过去的十年里,有关关系营销导向建构的研究尤其是实证研究成为西方营销学界探讨的热点.本文对国外现有关系营销导向理论文献中的若干核心研究方向及其主要成果进行了述评,包括关系营销导向的内涵、测量、原因变量以及关系营销导向与企业绩效的关系等,并对关系营销导向理论的未来研究趋势进行了初步探讨.     

对地区产业结构调整中几个问题的思考

本文首先将关系定义为一种潜在资产并提出了“企业关系需求层次论” ,然后将关系营销和传统营销进行了比较 ,最后从实践的角度对关系营销理论的运用进行了分析。     

国外营销学界关于非营利组织营销的研究及启示

随着非营利组织数量及规模的不断增加和扩大,政府直接支持的减少,非营利部门需要商业化的营销观念已成为一个不争的事实。文章梳理了国外关于非营利组织营销的若干核心研究方向及主要成果,包括收入创造、市场导向、形象与声誉、志愿者征召、艺术营销和社会营销等,并逐一阐述了各领域未来可供研究的突破口。     

利益相关者理论视角下的大型商业零售企业营销创新研究

创新是企业发展的源动力,对于商业零售企业来说,营销模式创新尤为重要。文章借鉴企业利益相关者理论,针对大型商业零售企业的经营特点,通过建立全新的企业与消费者之间的关系,构建“消费者股东”营销模式,从而拉动更多的顾客成为企业的消费者,形成企业营销的“网络效应”。     

集群企业特征与整合营销传播——基于集群企业的实践

作为一种创新的营销理论和工具,整合营销传播(IMC)已为学术界和企业界普遍关注和运用。研究以青岛、海宁和常熟三地的集群企业为样本,用实证研究方法,就集群企业特征与其IMC工具的整合运用进行研究。研究表明,集群企业特征,如企业规模、市场定位、贸易范围、经营类型等均与其IMC工具运用的多寡具有正相关关系,其中企业规模与企业IMC工具运用的正相关性最为显著。     

通货紧缩状态下利率调节作用的总结

市场的发展不再满足于传统意义上的营销 ,作为知识经济日益发展而衍生出的一种市场营销新概念———知识营销随之产生。文章通过对知识营销观念的提出 ,系统地阐述了知识营销的内涵及应用。     

浅谈无线营销

在无线消费市场处于领先的中国,业界各方积极探讨无线营销的前景.在此背景下,文章将给出无线营销的描述性定义,从应用企业的角度阐述其功能及实施准则,并分析其主要的应用模式,以期推动无线营销在各个行业中的应用,促进新的产业链和价值链的形成.     

构建低碳竞争平台，实现可持续的低碳营销

低碳经济时代,企业主动实施低碳营销是企业可以保持长久竞争优势的一个重要筹码。作为一个新生事物,企业界在近两年的实践中暴露出种种误区,威胁着低碳营销的可持续发展。其一：产品没有低碳的效用。其二：低碳营销传播活动与产品（品牌）核心价值偏离。其三：支离破碎的低碳营销不成系统。为了实现低碳营销的可持续发展,企业应当做好产品开发、营销沟通和战略竞争三个关键平台的建设。     

对国有企业与“狼”共舞的几点建议

内外资企业之间的差距给内资企业(特别是国有企业)带来了很大的挑战。企业要能提升营销竞争力,它应制定有效对付变化的营销规划,加大市场研究的力度,认真致力于内部运作和用心锻造核心竞争力。     

基于互联网的中小企业国际营销策略

经济全球化促使中小企业走向国际市场,然而由于中小企业自身的特征使其跨国营销陷入困境。基于互联网新经济的出现,为中小企业进行国际营销提供了机遇。本文从新经济给中小企业带来的影响出发,基于长尾经济、注意力经济和裸露经济的背景,提出了中小企业进行国际市场营销的策略组合。     

房地产企业营销和谐四部曲

随着中国加入WTO,我国房地产市场竞争日趋激烈,国内房地产企业在家门口即已遭遇国际竞争,面临着前所未有的巨大挑战,故而迫切需要制定和实施独特的市场营销战略,以抢占市场"制高点",培育核心竞争力.文章基于当前房地产市场的战略环境分析,从知识营销、服务营销、关系营销和内部营销四个方向构建全新的营销战略整合,为我国房地产企业培育竞争优势、不断成长壮大并最终冲出国门、走向世界提供了一系列的策略与措施.