谈旅行社信用缺失问题

由于我国信用体系建设的不完善,旅游行业中各种信用缺失问题层出不穷,其中最为严重的当属旅行社信用缺失问题。本文将从旅行社信用缺失的现象入手,分析其产生的原因,并提出相应的治理对策。     

加强旅行社信用建设的对策

<正>一、建立和完善旅行社信用资源的供给和培育机制在旅行社信用资源的培育产生提升到向游客供给的整个过程中,对其给予扶持的一系列的制度安排。可以借鉴国外先进的旅游产业信用体系的先进经验来培育旅游业信用资源,通过建立旅行社创新体系和搞好人力资源开发以增强信用供给能力,政府应大力支持大型旅行社集团的组建,加大旅行社的违约成本加大法律惩罚力度,当法律威慑力足够大时,不守信者考虑到失信行为不能为自己带来预期收益,却要支付昂贵的交易成本时,守信便成为突破。因而应加大奖惩力度,对于信誉好,诚信高的旅行社可以采取行业内表扬或登报公开表扬,以及一定的奖金或一定的政策优惠等方式进行奖励,并定期公布诚实守信的旅行社的名单,以使诚实守信的美德在旅行社名优品牌的创立上体现出应有的价值,以此提高旅行社的公众形象。而对于损害消费者利益的失信旅行社,政府部门一定要依法采取重罚措施给予严惩。     

如何提升电子商务经济体的诚信道德水平

我国的电子商务发展较晚,道德、政治、法律体系尚不规范,导致电子商务背景下经济体的诚信道德水平较低,本文从分析电子商务诚信缺失的原因出发,从改善专业立法、完善信用体系、培植诚信文化等三个方面提出改善电子商务道德环境的可行性方案。     

推动企业信用评级 促社会信用体系建设

如何倡导各企业讲信用、尽责任、守道德、做诚信企业？如何树立行业诚信标杆，全面提升全行业的经营管理水平，维护市场经济秩序？近年来，成都市工商局探索出了一条值得借鉴的路径——创设企业公共信用标准，以“1＋N”的模式（即以公共信用标准为核心，权重比例占60％，再加上各个行业的信用标准，权重比例占40％），在成都市各行业开展信用体系规范化建设试点工作，不断推进成都市社会诚信体系建设。     

旅行社企业诚信缺失问题分析及对策研究

旅行社企业的不诚信行为,已严重阻碍了旅游业的可持续发展。该文分析了旅行社诚信缺失的表现及原因,并指出了旅行社企业进行信用建设的途径与对策。     

自来水安装行业价格诚信体系建设研究

价格诚信体系建设,是社会信用体系建设的重要组成部分,是整顿和规范市场价格秩序的治本之策。文章以四川省南充市自来水安装行业为例,对价格不诚信的种种表现进行了分析,在此基础上,提出了构建自来水安装行业价格诚信体系的对策建议。     

关于我国社会信用的法律问题研究

在信息纵横发达,物质极其丰富的现代化文明社会里,人们的内心深处愈发需求彼此的诚信;特别是社会行业的健康发展更需要诚信。诚信是中华民族的传统美德。研究社会诚信建设的途径、方法和机制,切实加强社会诚信道德建设已是当务之急。本文通过中外比较认为,社会信用体系建设的最根本途径就是加强法制建设。对如何建立起科学、规范、完备的信用法律体系和加强社会诚信道德建设进行了探讨,希望能引起大家的关注。     

旅游产品价格透明化的困境与策略应对

2013年颁布的《中华人民共和国旅游法》(以下简称《旅游法》)对旅行社团费透明度作出了具体规定,对旅游行业发展带来重要影响。在旅游价格透明情形下,促进我国旅游业平稳健康发展、最大限度保证旅行社利益,是当前各旅行社面临的主要任务。在对《旅游法》施行前旅游产品价格信息不透明与旅游价格信用缺失具体表现等问题进行全面分析的基础上,阐述了价格透明机制下旅游业发展的对策建议。     

浅谈金融诚信体系建设的认识与实践

金融诚信是整个社会信用健全完善的重要标志,也是构筑强健金融体系的基石。本文在分析我国金融诚信体系现状时是提出,（一）金融诚信的缺失导致了金融机构不良贷款居高不下;（二）金融诚信的缺失削弱了金融机构信用工具的应有功能;（三）金融诚信的缺失阻滞了企业正常的资金需求;（四）金融诚信的缺失制约了消费信贷业务的拓展步伐。本文作者认为我国金融诚信缺失的原因很多,主要可归纳为三类,（一）市场体系不健全。（二）经济体制转轨问题。（三）金融信息不对称。作者还对诚信体系建设提出了五条建议,（一）以“三位一体”信用制度建设为突破口,构建社会化信用服务网络体系;（二）以法制信用建设为保证,规范金融诚信行为;（三）以政府信用建设为先导,打造金融诚信环境;（四）以现代企业制度建设为重点,重塑企业诚信形象;（五）以道德文化建设为支撑,增强全民信用意识。     

金融危机背景下旅游业诚信管理研究

目前我国旅游市场具有普遍性的诚信危机,旅游行业的社会信誉日渐缺失,旅游人才个人诚信有待考验。诚信人才是旅游业可持续发展的根本动力,旅游企业要做大做强必须走诚信之路。本文在研究旅行社诚信缺失问题的基础上,总结出旅游诚信管理的优化途径,本研究的最终目的是推动我国旅游业又好又快、可持续和谐发展。     

临沂旅行社业诚信现状调查研究

作为旅行社及旅行社行业发展的重要保障,诚信越来越受到关注.临沂市旅游业发展迅速,是经济发展的主要产业之一.通过对临沂市与旅游行业相关人员进行问卷调查,对调查结果做出科学的统计分析,获知临沂市旅游业的诚信现状,进行分析并找出原因.     

以信用制度建设为优选路径培育企业诚信文化

推进企业诚信文化建设主要有道德路径和制度路径。与道德路径相比,制度路径有其成为优选路径的可行性。因此,要大力建设信用制度,加强信用立法和信用执法,建构法律惩戒制度;加强信用信息来源、集成存储和流通建设,建立企业征信体系;加强对企业的信用管理,建立企业内部信用管理制度。     

论儒家诚信思想向市场信用文化的转型

信用文化是市场良序运行的道德文化基础,在儒家诚信思想向现代市场信用文化转型的过程中,应进一步扩大其社会性内涵,在对其中的道德诚信和认同信任的合理因素加以保护的同时应借鉴西方的规则诚信,在淡化其重诚轻信色彩的同时予以价值的提升与引导。     

营销动向

<正> 广西顺达国际旅行社总经理梁焕东终于松了口气,因为参加"先旅游后交钱"的11名游客,已经先后自觉把总共12万多元"团费",一分不少地付给旅行社。梁焕东说:"我不赞同‘实行市场经济后信用制度不如以前’和‘诚信就会吃亏’的说法,这次‘诚信旅游’的成功就是最好的实证。"5月下旬,顺达旅行社面对中老年游客市场,推出"诚信旅游",向游客承诺"先旅游后交钱",吃、住、行、游等费用等旅游结束后再付给旅行社。游客如果对哪个服务环节不满意,可以     

我国电子商务发展中的诚信危机

中国电子商务其快速发展的过程中,越来越多地暴露出诚信缺失问题。文中,以案例为切入点,着重分析了四种诚信危机。并从法律角度、道德公约和信用体系建设及行业管理等几方面提出对策。本文旨在为中国电子商务的发展创造出一个公开、平等、诚信的社会环境。     

旅游市场中的诚信缺失问题与政府规制研究

近年来,在旅游业迅猛发展的狂潮中,相应的市场机制的缺失和法规政策的滞后,滋生了市场主体的失信行为,旅游市场的诚信缺失问题日益严重。主要表现在旅游业片面追求经济效益,缺乏良好的信用意识和信用道德约束,法律体制不健全,政府监管作用有限等方面。应加快政府改革,转变政府职能,构建市场激励体系,健全法律体制,发挥行业协会作用,使我国旅游业健康、和谐发展。     

用价格诚信提升市场监管水平

一、推进建设的社会主义市场经济体系诚信市场经济就是信用经济。社会信用体系建设是市场经济体制建设的重要一环。党的十六大、十六届三中全会明确提出了社会信用体系建设的方向和目标。党的十七届六中全会针对当前一些领域道德失范、诚信缺失的突出问题,提出"把诚信建设摆在突出位置,大力推进政务诚信、商务诚信、社会诚信和司法公信建设,抓紧建立健全覆盖全社会的征信系统,加大对失信行为惩戒力度,在全社会广泛形成守信光荣、失信     

建立我国会展业诚信机制初探

我国会展业在迅速发展的同时,也存在着诚信缺失的问题,改变会展业信用体系不完善、信用秩序混乱的现状,必须建立健全一套符合我国国情、与国际惯例接轨、适应现代市场经济发展的会展业信用体系.基本措施是通过政府立法建立完善的法律法规,增强监督和执法力度,提高失信成本;建立行业协会和企业数据库,使信忠公开,降低信息不对称的程度;通过学习、培训,树立从业人员正确的职业意识,视诚信为道德底线;增强宣传力度,提高消费者对不诚信现象的识别能力,减少企业失信收益.     

转型时期价格诚信缺失的主要表现、原因及对策

诚信内涵包括质量诚信、服务诚信、价格诚信、合同诚信、法人行为诚信等等.由于计划经济的影响,我国企业和公众的信用观念淡薄,失信问题严重,据有关专家估计,2001年中国企业因失信造成的经济损失达6000亿元.党的十六届三中全会明确提出"要增强全社会的信用意识,形成以道德为支撑、产权为基础、法律为保障的社会信用制度".价格是市场的核心,是资源配置的重要信号.价格诚信是社会信用体系的一个重要组成部分,而且目前价格诚信缺失问题又比较严重,不正当价格行为时有发生,因此,加快价格诚信体系建设,对于完善丰富社会诚信体系,营造良好价格环境,保障市场经济健康运行,都具有十分重要的现实意义.     

行业信用建设推动文化市场健康发展

文化市场信用体系建设是一项系统性工程,不可能一蹴而就,必须抓住重点问题和关键环节,以培养合格市场主体为目标,完善信用制度,加强信用监管,着力构架行业信用建设的长效工作机制,彰显信用建设成果,弘扬文明诚信精神,形成良好诚信氛围,使经营者变要我守法为我要守法、变要我守信为我要守信,不断夯实基础、提升水平。