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相似文献
 共查询到20条相似文献,搜索用时 109 毫秒
1.
近年来,加盟模式成为了民营快递企业快速发展的重要路径。目前,在加盟发展模式中,部分民营快递企业还存在进入门槛较低、难以对加盟商形成有效监管、加盟商员工素质低且流动性大、对总部无归属感等问题。有效加快对民营快递企业的加盟管理,快递企业应加快制定严格的加盟标准,加大对加盟商的监管力度,注重对加盟商员工素质的培训和教育,进一步加强其与加盟商的融合,从而有效提升企业核心竞争力,促进其健康和可持续发展。  相似文献   

2.
快递服务质量对提升民营快递企业竞争力具有重要影响,如何正确地评价民营快递企业的服务绩效,是迅速提升快递服务总体水平的首要任务。本文依据实用性等原则进行指标的选取和体系的构建。建立了相应指标并指出民营快递企业发展的策略。  相似文献   

3.
随着经济的不断发展,长株潭城市群快递发展潜力巨大,通过对快递企业和快递使用人群的调查发现长株潭城市群快递发展中存在规模、服务、人员素质等方面的问题,由此提出了加强协作与联合、提高人才素质、刺激快递需求、提升服务水平、发挥政府规划和监管的导向作用等对策,希望对本区域快递业的进一步发展起到一定的作用。  相似文献   

4.
民营快递企业存在服务品质不稳定、员工劳动保障不全面、管理作业流程不标准、疏于环境保护等问题。企业社会责任的履行模式包括政府或民间组织认证型、基于博弈之上的契约型和自愿担负责任型。民营快递企业目前关注的社会责任依次是市场责任、员工责任、环境责任、管理责任和社区责任,适合采用"基于博弈之上的契约方式"履行社会责任,应完善相关法律法规,加大政策引导力度,建立健全有效的监督机制。  相似文献   

5.
客户服务价值对提升民营快递企业服务水平具有重要影响。在文献梳理的基础上,构建了客户服务价值的概念模型,分析了民营快递企业的服务特征,提炼了民营快递企业客户服务价值的评价指标,建立了民营快递企业客户服务价值评价体系。  相似文献   

6.
随着信息技术和电子商务的发展,社会对快递业务的需求在不断扩大,对服务质量的要求也越来越高。伴随民营快递企业急剧增加,其服务也出现许多问题。文章基于SERVQUAL模型设计问卷,对民营快递企业服务质量进行调查,分析杭州民营快递企业服务存在的问题,进一步提出民营快递企业服务质量提升策略。  相似文献   

7.
张如云 《江苏商论》2011,(4):87-88,105
随着国家关于邮政和快递发展的一系列法律法规的实施,民营快递企业迎来了新的竞争环境,如何进行科学的市场定位是民营快递当前亟需思考的问题.本文在分析河南民营快递面临的政策和市场环境的基础上,提出其产品定位、品牌定位和企业形象定位策略.  相似文献   

8.
随着电子商务的快速发展和快递业务量急剧增加,民营快递企业迎来了扩张的机遇。然而当前民营快递业的急剧扩张给电子商务企业带来快速发展的同时,面临着管理乱、服务差等诸多问题。为了解决这些问题,很多专家学者也提出了规范市场、培养快递人员素质、出台各种法规等,然而,看之很有效的方法却难以实施,形同虚设,原因何在?本文针对目前我国民营快递业出现的主要问题进行分析,提出建立行业网站利用现代信息网络和信息技术约束民营快递企业,希望对我国民营快递业发展有一定的指导意义。  相似文献   

9.
面对来自国外快递巨头和国有快递企业的双重压力,我国民营快递企业的发展举步维艰,如何提升品牌形象,在消费者心中进行稳定地心理占位,对民营快递企业而言是当前必须要解决的问题。面对激烈的竞争环境,民营快递企业可以通过精准的品牌定位,提供差异化服务,运用联合品牌策略,管理品牌关系等营销手法来提升竞争力,提升市场占有率。  相似文献   

10.
我国快递服务业源于20世纪80年代,随着物流技术和通信技术的发展以及邮件递送服务管制的放松,我国快递服务业得到了飞速发展。本文分别介绍国有快递服务企业、民营快递服务企业和外资快递服务企业的发展现状以及各自发展的特点。  相似文献   

11.
近年来,在电子商务和网络购物的迅速发展和我国对快递行业政策上的重视扶持的双重影响下,快递行业在国民经济中的地位日益突出,仅靠企业自有资本难以在严峻的竞争中快速抢占有利地位和利润空间。为满足融资需求,快递企业纷纷将目光从业务扩张转向资本市场。本文以加盟模式的民营快递企业代表YT为研究对象,全面分析其借壳上市的动因、借壳方案的设计和借壳上市前后的效应等,从企业自身和政府、监管机构的双重角度出发,为即将筹划借壳上市的加盟制快递企业提出建议。  相似文献   

12.
肖欣 《中国市场》2014,(22):54-55
民营快递迅猛发展,但民营快递企业加盟模式的标准化程度还比较低。本文在分析企业加盟模式、发展模式、发展中遇到的问题等研究的基础上,通过对民营快递企业的加盟模式特点分析,研究我国民营快递企业的现状,找出其存在的问题,最后提出民营快递企业加盟模式标准化的建议。  相似文献   

13.
岳朝晖 《中国市场》2013,(6):16-17,33
我国快递业高速发展的同时快递服务的投诉率却居高不下。本文通过对快递保价运输存在问题的剖析,提出了规范快递企业保价费率和赔付标准、统一运输单证、发展运输保险等三项措施以完善我国快递保价运输制度。  相似文献   

14.
王钰 《中国市场》2012,(10):47-48
中国快递业的市场格局呈现出国有快递企业、民营快递企业、外资快递巨头"三足鼎立"的局面。为使国内民营快递企业能够有较为长远的发展,本文通过对国内民营快递企业的现有状况分析,引入SWOT分析方法与另外两类企业做对比研究,找出国内民营快递企业在发展中存在的诸多问题,进一步提出相应的解决策略。  相似文献   

15.
李理 《江苏商论》2012,(8):60-62
近日,各地为规范城市交通的运行,陆续开展了限摩规电的活动,这也引发了对转变民营快递企业最后一公里配送模式的思考。但目前民营快递企业也面临着转变的实际困难,通过改变传统的人力配送模式;严格管理民营快递分支机构,树立良好的企业形象;为民营快递行业的发展提供有利的政策以及建立物流信息化平台服务等措施,促进民营快递行业的顺利发展。  相似文献   

16.
根据伯特兰德的价格博弈模型,深入解析民营快递企业间价格联盟的"囚徒"困境。得出结论:当进行无限次价格重复博弈时,我国民营快递企业可以走出一次性价格博弈的囚徒困境,实现价格联盟是可行的;建议我国鼓励现阶段民营快递企业产品差异化和品牌化战略,提高民营快递企业的非价格竞争的国际竞争力。  相似文献   

17.
《品牌》2015,(11)
新型民营快件公司纷纷地出现在老百姓面前,更加快捷,简便的方式,给人们带来方便的同时,也因其自身具体经营活动而引发很多法律方面的纠纷。给快递业务乃至整个物流行业提出了不少全新的法律问题。因为法律法规制度的不完善,行业监管水平不高,快递纠纷日益增多,尤其是快递丢失而引起的赔偿案件不断增长,快递企业面临着发展的瓶颈,行业缺乏法律规范,竞争、网络管理混乱,服务质量和水平上不去,改革以突破瓶颈成为趋势。  相似文献   

18.
随着经济的快速发展,我国电子商务发展迅速,各类民营快递公司也应运而生,但快递服务过程中出现了一系列的法律问题,引发了一系列的纠纷和矛盾,对我国物流快递业发展造成了严重的负面影响.与国营邮政企业性质不同,民营快递企业根据我国企业法设立,不受《邮政法》调整,应适用我国民事法律规定,具体受我国《合同法》调整.民营快递企业快递合同的格式条款应根据《合同法》的相关规定来制定,并根据《合同法》来分析它的效力.鉴于快递服务合同双方作为一般民事主体,法律地位相等,应适用《民法通则》、《合同法》等相关法律关于市场交易主体双方权利和义务的规定,如果快递企业违约,没有将邮件安全送达目的地,应按照邮件实际价值进行赔偿.  相似文献   

19.
方芳  左雪莲 《北方经贸》2014,(6):197-198
民营快递企业在国有快递企业和外资快递企业的双重压力下,如何扬长避短,提升自身的竞争力是一个亟待解决的问题。文章在对绍兴市快递企业调查研究的基础上,分析了民营快递企业的优劣势以及所面临的机遇和挑战,并据此提出了民营快递企业竞争力提升的途径。  相似文献   

20.
快递业是在传统运输业的基础上,伴随着信息产业和国际贸易的发展而兴起的新型现代服务业,近几年来,随着电子商务的不断发展,快递业也进入了一个黄金周期。民营快递企业逐步发展壮大,已成为支撑我国快递行业发展的一支生力军,对推动我国快递行业的发展具有重要的地位和作用。虽然民营快递企业的发展令人振奋,但是民营快递企业在我国的崛起时间还很短,大部分快递企业规模小,竞争力薄弱,如何在激烈的市场竞争中生存壮大,是当前民营快递企业决策者们亟待解决的问题。本文从服务营销的角度谈如何增强民营快递企业的竞争力。  相似文献   

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