企业危机营销对策之初探

企业管理本身是一个动态过程,其所处的宏观、中观以及微观环境也存在着诸多变化因素,故企业在运营过程中,不可避免地会遇到各种类型的危机。如何转"危机"为"机遇",危机营销便成为企业危机管理链条上的瓶颈,危机营销的成败,将直接关系到整个危机管理的成败。本文采用了案例分析与理论分析相结合的研究方法,在简明扼要地分析相关理论后,着重结合经典商战案例,初步探讨企业处于危机环境时的七种营销对策,对企业管理与营销实践,特别是危机管理工作提供了启发和借鉴。     

网络环境下企业营销危机的特点及对策研究

互联网的发展使企业的营销环境更加复杂多变,营销危机事件时有发生,给企业带来了巨大损失,并且营销危机也呈现出与传统环境不同的特点,对于企业来说,如何有效地应对网络环境下的营销危机是一个全新的课题,而准确认识网络环境下企业营销危机的特点,对于企业有效地应对营销危机至关重要。本文通过对网络环境下企业营销危机的特点分析,提出应对营销危机的策略。     

企业营销观念下危机公关方法研究

基本于企业营销理念建立的危机公关处理理论,认为在市场经济环境下,企业发展不可避免地遇到各种突发事件,用营销的方法审视企业运行状态中存在的各种公共关系,从而制定有效合理的危机公关应对策略,可以有效促进企业应对危机风险。本文从企业营销危机公关的理论研究出发,进一步探讨企业营销观念指导下的危机公关处理方法。     

论国际市场营销环境下的企业如何做好危机营销

国际市场营销环境下的企业在经营管理活动面临着比本土市场营销更多、更复杂的危机,如何做好危机营销值得深刻探讨。本文以危机产生原理为基点,以本田如何处理汽车市场低迷为引例,从国际市场营销环境出发,探讨企业应该采取哪些危机营销策略来化解危机。     

社会营销观念下的危机公关研究

危机公关理论为企业提供了一套预防危机、面对危机的思路。从近几年中国市场发生的一系列企业危机来看,危机的根源在于企业内部,在于企业没有在自身利益、消费者利益和社会利益之间找到平衡。解决这个问题需要企业在社会营销观念的指导下来思考危机公关。     

企业营销危机分析与对策研究

面对市场经济条件下的激烈竞争,如何预防和应付各种突如其来的营销危机,保持企业自身竞争优势,已经成为现代企业亟待解决和思考的问题。对企业而言,营销危机既意味着危险,也意味着机遇,具有隐蔽性、突变性、连带性、公开性和预知性等特点。造成营销危机的内因包括营销理念误区、营销决策失误、营销措施失当、营销人员素质低下和产品策略方面的问题,外因主要包括宏观经济环境的影响、政策法规的颁布和调整、新商务模式的冲击和人为与自然因素。面对营销危机,企业应进行预警分析和预控,开展危机营销,并针对不同情况分别实施诚信策略、转移性策略、缩减性策略、公关策略和创新策略。     

网络媒体中的产品伤害、危机传播过程与企业应对策略适配性研究——以双汇事件为例

本文以双汇事件为案例,通过纵向跟踪网络媒体对此次事件的传播过程,企业在各危机阶段的应对方式,以及分析危机传播与企业应对之间的适配性,发现从总体上看,双汇的应对策略与危机传播过程适配性良好,但在某些策略的选择和执行上产生一些的偏差,在一定程度上影响策略的效果。     

企业营销渠道危机及其对策研究

“渠道者,衣食父母也,死生之地,存亡之道”,这句话充分说明了营销渠道对企业的重要性,它是企业的衣食父母,决定着企业的生存与灭亡。事实上,营销渠道危机长期以来一直困扰着企业的发展,窜货、渠道成员的背叛、拖款赖账、店大欺主等一系列渠道危机己经给很多企业带来了严重的损失。因此,加强企业营销渠道危机及其对策研究己经迫在眉捷了。     

企业营销危机评价与规避措施

GH"早餐工程"在推出3年后市场不断萎缩,其主要原因是当市场出现的营销危机信号时,公司没有及时预警并采取相应调整措施。由于营销危机具有潜伏性和关联性,企业应在常规营销活动中建立危机预警机制,在收到营销危机信号时,运用科学的方法及时分析营销危机程度,并在此基础上有针对性地采取规避营销危机的措施,帮助企业渡过营销危机。对GH公司"早餐工程"营销危机的研究有助于其他企业及时预警和规避营销危机,降低企业营销风险。     

营销的危机沟通研究

通过多方沟通,企业和营销部门才能准确地评估营销危机危害程度及其影响,才能了解公众对营销危机和企业的认识,才能全面彻底地处理危机,才能恢复和提升企业形象和声誉。     

营销的危机沟通研究

通过多方沟通,企业和营销部门才能准确地评估营销危机危害程度及其影响,才能了解公众对营销危机和企业的认识,才能全面彻底地处理危机,才能恢复和提升企业形象和声誉。     

金融危机下 企业市场营销手段的现实性抉择

自2008下半年以来,国际金融危机已经逐渐蔓延到国内各个行业,危机使消费者购买更为谨慎,消费信心不断下降,给绝大多数企业的经营带来严重的挑战。此不利的市场环境下,国内企业需要有针对性地适时调整市场营销的策略,对公关和广告营销工具合理配置使用,取得营销效果,度过经济寒冬。因此,本文认为企业应该调整以往依赖广告投放的营销手段,转而更多利用公关创造市场机会、赢得消费者。并尝试提出了几种具有实践意义的公关操作策略,为国内企业的市场营销提供操作的思路。     

后三鹿时代农村乳制品市场营销策略探讨

"三鹿"奶粉事件的爆发,引发了中国乳制品企业的集体性危机。积极开拓农村市场,将给乳制品企业提供巨大的商机,对乳制品企业克服"三鹿"奶粉事件带来的市场危机具有重要意义。本文探讨了农村乳制品市场的产品策略、品牌策略、价格策略、分销策略和促销策略。     

金融危机下企业市场营销手段的现实性抉择

自2008下半年以来,国际金融危机已经逐渐蔓延到国内各个行业,危机使消费者购买更为谨慎,消费信心不断下降,给绝大多数企业的经营带来严重的挑战。此不利的市场环境下,国内企业需要有针对性地适时调整市场营销的策略,对公关和广告营销工具合理配置使用,取得营销效果,度过经济寒冬。因此,本文认为企业应该调整以往依赖广告投放的营销手段,转而更多利用公关创造市场机会、赢得消费者。并尝试提出了几种具有实践意义的公关操作策略,为国内企业的市场营销提供操作的思路。     

企业营销危机预防浅析

随着经济的全球化和国际政治环境的多变,企业遭遇的危机中,营销危机爆发的几率越来越大。本文通过对企业营销危机意识和相关管理组织结构的建立的探讨,为企业营销危机的处理和管理打下坚实的基础。     

危机营销管理 企业急需补上的一课

在市场环境不断变化的今天,突发事件危机无时无刻不在威胁着企业的生存。危机就像死亡和税收一样不可避免。危机具有不确定性和不可控性的特点。“9·11”、非典等突发事件使企业家们越来越清醒地认识到:突发事件危机营销管已成为当今企业的一门必修课,进行有效危机营销是企业走出困境的惟一选择。     

关于公益营销的策略探讨——以“欧莱雅世博礼仪讲堂”为例

后危机时代,我国经济快速发展,品牌竞争加剧,更多企业借助重大事件开展公益营销,进行公益宣传,增加品牌资产。在营销传播视角多元化和企业社会责任兴起的背景下,研究企业的公益营销具有现实意义。以“欧莱雅世博礼仪讲堂”为例,这一活动有力地把握了市场环境,找到了利益相关者的共同点,使公益活动与品牌主体得到了完美融合,并对公益营销策略做出了有益的启示：注重传播的互动性、适配性和完整性。     

企业营销危机的应对策略

随着当前市场经济的多元化发展趋势,企业运行环境面临着复杂多变的竞争形势。由于多种因素造成的企业营销状态失控,往往会导致企业的产品和服务陷入困境而形成营销危机,对企业生存和发展带来严重的威胁。探索应对企业营销危机的应对策略,是保障现代企业可持续发展的重要措施和保障。     

论企业营销危机应对

营销是企业生存的必要条件,避免营销危机的发生已引起企业的关注。企业营销之所以产生危机是由多方面原因产生的,对于如何预警危机应根据这些原因而做出相应的对策。及时地危机预警会使企业正确地面对自身的不足从而得以改进和发展。从企业营销危机产生的原因和怎样预警两方面进行论述。     

论企业营销危机应对

营销是企业生存的必要条件,避免营销危机的发生已引起企业的关注。企业营销之所以产生危机是由多方面原因产生的,对于如何预警危机应根据这些原因而做出相应的对策。及时地危机预警会使企业正确地面对自身的不足从而得以改进和发展。从企业营销危机产生的原因和怎样预警两方面进行论述。