北京大学研究生品牌教程《品牌学》之十四 品牌要素之忠诚度

品牌的忠诚度,是品牌的最高境界。当品牌达到忠诚度的时候,品牌不仅可以授权,而且可以无往而不胜。品牌忠诚度是指消费者对这个品牌的偏好,在长时间内产生的重复的消费的倾向,是品牌资产中最重要部分,也是品牌知名度、美誉度的最终体现。消费者一旦对品牌形成了忠诚度,就会重复购买。     

消费者视角下品牌美誉度建设策略思考

企业为了吸引消费者,会通过不同的方式来影响消费者的品牌决策。其中品牌美誉度的建设是有效方式之一,其直接影响消费者对某个企业或者品牌的认知。所以企业在市场竞争中应重视企业品牌美誉度的建设,增加企业在市场中的品牌竞争力。本文将以消费者品牌决策的影响因素为切入点,简要从消费者的角度分析品牌美誉度建设的意义,并阐述品牌美誉度建设的策略,以期为品牌美誉度建设研究提供参考性意见。     

论品牌经营的科学基础

名牌包括知名度、美誉度与忠诚度三个基本构成要素 ,其中 ,知名度是前提 ,美誉度是关键 ,忠诚度是结果。美誉度既受商品本身物理特性的影响 ,也受消费者的消费价值观与自我形象等主观因素的制约。在美誉度的经营过程中 ,最根本的是在充分把握消费者消费需要的基础上 ,不断提高产品质量 ,同时也可借助名人效应与品牌扩展策略加速美誉度的形成过程 ,最终使消费者产生认牌购买行为。     

以终端品牌培育产品品牌——长宁烟草直属商店“品牌”建设做法

国家局的“532,461”战略目标的实现,其本质是各类品牌培育目标的达成。品牌培育目标的最终落实是在终端,尤其是以直属商店为代表的优质终端。可以说,直属商店自身作为一个优秀的品牌,已经被广大消费者接受和认可,是上海烟草进行卷烟品牌培育最好的基地和土壤,也是进行卷烟品牌建设最好的载体。     

品牌农产品的消费行为研究

通过调查和数据分析,认为在我国推进农产品品牌建设的必要性和紧迫性。得出消费者在购买农产品过程中考虑因素众多,购买品牌农产品态度不坚决、忠诚度不高,主要在传统渠道购买农产品,信息来源广泛等状况。可通过开拓现代销售渠道,采用多种信息传播手段等方式提高农产品品牌知名度,提升美誉度,巩固消费者的忠诚度。     

品牌成长的内外部层次划分

未来的营销是品牌的战争,品牌的层次决定着消费者对品牌的感受,层次越丰富,消费者对品牌感受的信息越多,美誉度和忠诚度也越高。品牌层次理论对品牌的内外部层次分别进行划分,以期对企业的品牌成长战略有所启示。     

基于消费者角度的品牌资产形成机理及其测量

从消费者角度来看,品牌资产就是品牌给消费者带来的效用增值。在多种内外因素刺激下,消费者经历复杂的品牌消费心理过程并产生品牌消费行动,从而形成品牌消费价值。品牌消费价值实质上就是消费者心目中的品牌资产。品牌资产可以用品牌知名度、认知度、美誉度、满意度和忠诚度等指标进行测量。品牌功能价值、情感价值与象征价值是消费者心目中真正体现品牌消费价值的品牌资产维度。     

北京大学研究生品牌教程《品牌学》之二十七 品牌伦理(三)

事实判断与价值判断什么是事实判断与价值判断呢?第一,消费者对品牌是否认可是根据品牌事实结果来判定的。从而形成事实判断。就是说品牌事实结果是什么样的,是消费者根据品牌的要素,特别是消费者通过这种对品牌的品质,经过消费以后形成的认可,于是形成了事实判断,消费者才有可能说产品是好的,然后产生忠诚。如果这个品牌的事实结果是很糟糕的,消费者就会形成一个相反的判断,就会认为这个品牌是糟糕的,就没有美誉度,更谈不上让消费者形成忠诚。第二,在事实判断的基础上,消费者根据品牌情境和品牌     

北京大学研究生品牌教程《品牌学》之十二 品牌要素之知名度

品牌能不能产生影响力？或者说品牌之所以成为品牌,主要取决于品牌的知名度、美誉度和忠诚度。这是三部曲,如果把这三部曲走好了,品牌的影响力就形成了。品牌知名度的打造品牌知名度指的是顾客认知并回忆起某个品牌的能力。     

基于品牌个性视角的品牌形象代言人选择研究

没有个性的品牌形象无法给消费者留下鲜明深刻的印象。品牌形象代言人是品牌个性的直接来源之一。品牌形象代言人能通过让消费者产生对品牌形象的联想提升品牌认知度．通过将个人资产有效地转移到品牌上提升品牌知名度和美誉度,通过自身的个性或形象魅力强化品牌个性和形象．形成品牌忠诚度。基于此,该文结合相关案例,建议企业在选择品牌形象代言人的时候．要使形象代言人得到目标消费者的普遍认同;使形象代言人的个性与品牌个性相吻合;保持形象代言人个性和品牌个性的动态匹配,塑造鲜明的品牌个性,形成差异化,更好地指导沟通活动和品牌资产的创建。     

品牌定位与品牌整合

英德公司面临的尴尬处境，我认为其实是“英德”品牌的定位缺失，或说“英德”品牌在推广上存在着相当的偏差。这至少表现在三点：第一，企业自身对品牌的定位与消费对品牌的认知有偏差，企业自身，包括兼管品牌事务的市场总监也片面认为“英德”本身属于高端品牌，而对市场一线有着深刻感触的销售经理却有着茫然无头绪的感觉，认为采取降价才是解决问题的根本之道。     

品牌不能打造真正的差异化

品牌，每一个企业都知道是竞争的好东西，一个竞争的好法宝。 大家都知道要做品牌，但一做品牌就意味着需要制造影响力，需要制造知名度，需要消费者的好感度，需要品牌在消费者心目中的美誉度。     

品牌共享战略是中小企业的现实选择

拥有良好知名度和美誉度的品牌 ,是企业至关重要的一项无形资产。品牌作为企业及其产品或服务的浓缩现象 ,是区别于竞争者在提高顾客满意度方面的重要标识。面对日趋激烈的国内外市场竞争 ,大的企业集团不断出现 ,它们凭借自身的规模和强大的实力 ,大多在市场竞争中占据有力地位 ,而广大中小企业在此方面则存在一定差距。特别是单个的中小企业 ,因自身资源有限 ,在品牌竞争方面存在着明显的劣势。有鉴于此 ,笔者认为 ,应参考国外中小企业的一些做法 ,在我国中小企业中尝试实行品牌共享战略。一、品牌共享战略的内涵和特点概括地说 ,品牌共享…     

品牌共享战略—中小企业品牌战略的现实选择

拥有良好知名度和美誉度的品牌,是企业至关重要的一项无形资产.品牌作为企业及其产品或服务的浓缩现象,是区别于竞争者在提高顾客满意度方面的重要标识.面对日趋激烈的国内外市场竞争,大的企业集团不断出现,它们凭借自身的规模和强大的实力,大多在市场竞争中占据有利地位,而广大中小企业在此方面则存在一定差距.特别是单个的中小企业因自身资源有限,在品牌竞争方面存在着明显的劣势.有鉴于此,笔者认为,应参考国外中小企业的一些做法,在我国中小企业中尝试实行品牌共享战略.     

博客营销对品牌资产提升的影响研究

随着新媒体的发展,博客营销应运而生,成为网络环境下一种新型的促销模式。企业通过博客这个平台,拉近了品牌与消费者之间的距离,增强了品牌与消费者之间的沟通和联系,使品牌得到消费者的认同,从而提高企业的知名度和美誉度,从而提升企业的品牌资产。     

品牌共享战略—— 中小企业品牌战略的现实选择

<正> 拥有良好知名度和美誉度的品牌,是企业至关重要的一项无形资产。品牌作为企业及其产品或服务的浓缩现象,是区别于竞争者在提高顾客满意度方面的重要标识。面对日趋激烈的国内外市场竞争,大的企业集团不断出现,它们凭借自身的规模和强大的实力,大多在市场竞争中占据有力地位,而广大中小企业在此方面则存在一定差距。特别是单个的中小企业,因自身资源有限,在品牌竞争方面存在着明显的劣势。有鉴于此,笔者认为,应参考国外中小企业的一些做法,在我国中小企业中尝试实行品牌共享战略。     

品牌要素之品牌联想

品牌是消费者通过产生联想形成的资产。品牌联想在品牌建设实践中具有重要意义。品牌联想主要包括5个方面的内容：品牌联想、品牌形象和品牌定位；品牌联想如何创造价值？品牌联想的类型；选择创造品牌联想；如何保持品牌联想？以下是第一部分的内容。     

品牌资产与品牌价值的动力源泉——基于消费者视角的分析

本文认为,企业通过品牌资产与品牌价值的积累使品牌得以持续发展,但企业品牌资产与品脾价值真正的动力源泉却来自于消费者,即消费者对品牌的认可程度和选择行为,它集中表现为消费者的品牌意识、品牌印象与品牌联想。消费者对品牌是否认可,是否愿意通过自身的购买行为实现对品牌的选择,均与消费者的品牌意识、品牌印象和品牌联想密切相关。     

品牌价值的宝塔模型与中小企业品牌升级路径

文章从品牌价值构成和来源分析入手,提出了品牌价值宝塔模型构想,认为品牌感知品质是品牌价值宝塔的塔基,品牌知名度、品牌情感、品牌文化、品牌体验、品牌象征价值、品牌美誉度等元素是构成品牌宝塔塔身的基本组合模块,中小企业在实施品牌升级战略时应该以提升品牌品质为切入点,从塔基做起,在此基础上,可以从品牌知名度、品牌情感、品牌文化、品牌体验、品牌象征价值、品牌美誉度等基本组合模块入手,去对品牌大厦进行添砖加瓦,如此才能建筑起高大坚实的品牌之塔。     

品牌介入对品牌发展影响探析

品牌被认为是企业最重要的资产,已逐渐成为消费者考量企业的主要因素。要从消费者的角度着手,浅析消费者品牌介入程度与品牌发展两者的关系,从而为企业制定品牌管理决策提供相关依据。