渠道冲突对渠道绩效的影响——以生鲜农产品市场调查为例

与一般渠道冲突研究立足于一般消费品市场不同,本文立足农产品营销领域,借助农产品市场经营组织调查数据,对渠道成员问冲突行为及其结果进行分析.研究结果表明,在农产品营销领域,渠道冲突的频繁和激烈程度与渠道绩效存在显著相关关系,频繁发生的高强度的渠道冲突会对农产品流通效率与渠道成员关系质量产生消极影响;垂直渠道冲突和水平渠道冲突对渠道绩效的影响不同,前者会降低渠道绩效,而后者有助于提升整个渠道体系的效率水平;渠道冲突程度与诱发冲突的原因有密切关系,越是基于利益和目标的冲突,冲突程度越激烈,破坏性越强;不同渠道成员面对同一冲突事件所作出的反应不同,其中冲突观是决定性因素,培育更高层次、更为专业的营销主体对于降低渠道冲突发生概率具有积极意义;渠道协同(合作行为或意愿)对于避免和化解渠道冲突具有积极意义.文章指出,鉴于渠道协同在降低渠道冲突进而提高渠道绩效方面的重要作用,为降低冲突发生的可能性,提高渠道绩效,应在渠道系统内进行联合或一体化.     

国际分销渠道中的任务冲突和情绪冲突

渠道冲突主要表现为任务冲突和情绪冲突,适度的任务冲突对国际分销渠道的建设和管理具有一定的积极作用,而情绪冲突会降低营销策略的质量和渠道成员对分销渠道的满意程度,对国际分销渠道造成消极的影响。通过构建以互联网为基础的知识共享平台,增强渠道成员自有知识的稀缺性和建立渠道成员间的信任机制,可以有效规避情绪冲突,利用任务冲突,从而促进国际分销渠道的发展和完善。     

基于多渠道供应链的渠道冲突研究综述

供应链成员企业通过实体和网络等渠道在同一市场进行产品销售,引起渠道之间的激烈冲突。基于多渠道供应链的渠道冲突研究因而受到国内外学者的高度关注。文章从分销渠道、服务渠道、沟通渠道三个角度把渠道冲突分为价格冲突、服务冲突和信息冲突,依此对近年来的研究成果进行系统梳理,并提出渠道冲突将来的研究可从渠道结构扩展、服务变量引入、信息共享分析和风险管理机制等方向开展。     

基于共赢理念的双渠道冲突管理研究

网络技术和电子商务的发展使很多制造企业不仅通过传统零售渠道分销产品,而且通过网络渠道直接向消费者销售产品。双渠道策略的实施在实现网络渠道与传统渠道优势互补的同时,也引发了渠道冲突。双渠道环境下的渠道冲突可分为外部冲突和内部冲突。外部冲突和内部冲突会相互影响,相互转化。有效管理企业内外部渠道冲突以求得整个渠道系统利益的最大化,对双渠道运营的企业来说既是机会又是挑战。文章通过构造制造商和传统零售商的博弈模型,分析、比较模型中的局中人赢得,认为可通过模型中部分变量的选择来实现双渠道环境下制造商和传统零售商的共赢。双渠道环境下,对制造商而言,应对外部和内部渠道冲突实施不同的管理策略,对外部渠道冲突进行有效区隔,对内部渠道冲突增进企业内部渠道组织之间的沟通和协调;对传统零售商而言,应直面制造商采用网上直销渠道的现状,争取更大的销售折扣,增加销量,降低成本。     

在线销售引起的渠道冲突管理策略探析

在线销售给制造商带来效益的同时,也给制造商带来渠道冲突。对利益和顾客的争夺是渠道冲突的根本,渠道冲突就像一把"双刃剑",既有良性冲突又有恶性冲突,对恶性冲突如不进行有效管理就会对制造商造成不良后果。在线销售因其优势又吸引着制造商开拓网上销售渠道,这就使得网上渠道和传统渠道共存于渠道体系中。在这种状况下,如何管理网上渠道和传统渠道之间的冲突就成为本文的研究内容。     

电子商务环境下渠道冲突的管理

营销渠道管理是决定企业发展的重要和关键问题之一,电子商务的日益成熟与普及对传统营销渠道的影响越来越深入,并带来了一系列的冲击,从而引发了多重渠道间的冲突。通过分析水平渠道冲突、渠道间冲突、垂直渠道冲突等电子商务环境下渠道冲突类型,提出了实施产品差异化战略;严格价格管理,平衡各渠道利益;建立虚实结合的经营模式三种渠道冲突管理的措施,这些措施为渠道管理提供了新的方向,也是解决电子商务和传统渠道之间冲突的有效手段。     

宝洁公司渠道冲突管理

宝洁公司的渠道冲突管理可以按照结构变量划分的多渠道冲突管理、垂直渠道冲突管理和水平渠道冲突管理三种类型来分析,借此可以透视出宝洁公司在渠道冲突管理中的具体运作和成功经验。     

服装业电子商务发展中渠道冲突的协调模型探析

随着电子商务的快速发展,服装企业为了抢占市场份额,在保留传统渠道的同时进入电子商务领域,不可避免产生渠道冲突,如何处理渠道冲突成为企业发展的重要问题。本文在分析渠道冲突产生机理和冲突类型基础上,以服装行业中解决渠道冲突较为成功的三个企业(七匹狼、李宁、佐丹奴)为例,进行实证研究,对比分析三者渠道冲突协调策略,并提出两种类型的渠道冲突协调模型,即减轻渠道冲突型协调模型与避免渠道冲突型协调模型,探索网络营销与传统营销渠道冲突的解决方法,为服装企业提供一定参考。     

基于斯坦克尔伯格博弈的企业渠道冲突分析

互联网的快捷和便利为企业营销渠道提供了新选择——网络渠道,当企业营销渠道为非单一渠道时,不同渠道之间必然产生冲突,本文从电子商务发展中渠道冲突的现象归纳总结出对其本质认识,探讨了渠道冲突的产生原因与机理,运用斯坦克尔伯格博弈方法讨论渠道冲突的相关问题,为企业解决渠道冲突奠定了基础。     

旅游产品营销渠道的冲突与解决方法

本文提出了旅游产品营销渠道冲突的内涵和类型,将渠道冲突的原因分为直接原因和根本原因,深入分析了旅游产品营销渠道冲突的根本原因。并从根本上提出了解决旅游产品营销渠道冲突的方法。     

复合渠道冲突管理的企业内部视角

企业使用多条渠道会产生复合渠道冲突,企业内部渠道部门之间存在着内部复合渠道冲突。从内部视角研究渠道冲突更具现实意义。本文结合内部复合渠道冲突产生原因,提出了内部复合渠道冲突的管理策略。     

渠道冲突相关研究述评

渠道成员如何建立和利用权力,如何处理冲突,如何通过合作荻取竞争优势,是西方渠道行为理论研究的重点.本文对西方渠道冲突理论作了一个研究回顾,对渠道冲突的类型、发生原因以及渠道冲突管理理论进行述评.     

“互联网+”视阈下传统服装企业营销渠道冲突及协调机制研究

"互联网+"背景下网络营销已成为现代中小企业引领市场竞争不可或缺的渠道之一。在此环境下,倘若企业不能有效解决渠道冲突,则将无法获得可持续发展的机会。文章在剖析企业营销渠道冲突产生机理、渠道冲突类型基础上,结合服装企业分析了渠道冲突所产生的正负两方面的影响,并提出服装企业渠道冲突协调模型,即减轻冲突型协调模型和避免冲突协调模型,探寻网络营销与传统营销渠道冲突的解决策略,为服装企业在"互联网+"背景下进行多渠道管理和提升市场竞争力提供技术层面的借鉴与参考。     

我国家电行业渠道变革中的渠道冲突问题研究

本文在国内外有关渠道冲突理论的基础上,研究我国家电行业渠道变革中的渠道冲突问题。文章首先总结了我国家电行业渠道变革中的渠道冲突现状;其次从宏观经济环境变化以及微观经济主体活动两个角度分析冲突形成的原因;最后有针对性地提出了解决渠道冲突的两大管理策略——渠道关系协调策略和渠道整合优化策略,并给出了一些具体的解决方法。     

电子商务时代渠道冲突的实证研究

20世纪90年代以来,西方大量营销学家和理论工作者就渠道冲突管理做了大量研究,他们的研究成果主要集中在成熟市场经济环境中渠道冲突产生的原因.本文基于对李宁、报喜鸟和佐丹奴三家服装企业在电子商务背景下渠道冲突问题的分析,探究线上线下渠道冲突的原因,最后对渠道冲突问题的解决进行了探讨     

制造型企业分销渠道的冲突与化解

渠道冲突是渠道运作中的常态,也是制造商营销管理上的重点和难点。本文深入剖析了渠道冲突的成因,并从选择适当中间商、建立关系型分销渠道和规范渠道成员的市场行为等方面提出了制造商化解渠道冲突的具体策略。     

营销渠道冲突的认识与控制

在渠道管理中,冲突历来是渠道管理者十分关注的一个重要方面。如何认识、分析、控制冲突是管理者比较头疼的问题。由此从渠道冲突的概念和分类出发,揭示渠道冲突产生的原因和主要控制方式,并对一个普遍存在的冲突现象,即窜货问题进行较为深入的探讨,对引导企业理解和管理冲突有很强的现实意义。     

浅析国内家电行业的渠道冲突管理问题

随着我国家电企业渠道变革的发生和渠道成员各自力量的变化,家电渠道中的矛盾与冲突更加激烈。本文在对家电业营销渠道冲突现状分析的基础上,认为家电企业必须正视营销渠道管理中的矛盾冲突,坚持营销渠道多元化,针对不同市场采用不同渠道,对不同渠道实行差异化营销,同时努力实现与渠道商双赢互利等措施尽量减少渠道冲突的发生,从而减少成员的损失,促进营销渠道顺畅运作。     

论渠道营销网络的冲突与治理

随着市场经济的发展,企业之间的竞争逐渐走向"渠道为王"的时代,如何提高渠道运行的效率,降低渠道成员之间的冲突是每个企业所面临的问题。首先介绍了渠道、渠道冲突的概念以及渠道冲突的分类,接着分析了渠道冲突的起因,最后从渠道成员沟通、渠道成员选择以及渠道成员激励等方面提出了解决渠道成员冲突的方法。     

分销渠道的冲突及其解决

随着我国市场的进一步开放,产品竞争日益加剧,企业将面临更加频繁的渠道冲突。本文从渠道冲突的类型出发,揭示了渠道冲突的成因,提出了解决渠道冲突的一些对策与看法,对引导企业规避渠道冲突有较强的现实意义。