ERP、CRM、SCM整合研究

ERP、CRM、SCM是企业信息化的三大系统,他们各自都有特点和强大的功能。随着信息技术的发展,管理观念的转变,单独运行的ERP、CRM、SCM系统已经无法满足企业快速发展的需要,三大系统的整合必将是发展的趋势。本文首先详细分析了ERP、CRM和ERP、SCM的整合,然后对ERP、CRM、SCM整合的原则和模式进行了探讨。     

企业管理的新宠:商业智能

随着信息时代的来临,各行各业掀起了信息化的浪潮,信息化的层次也在不断演进,从MRP、MRPⅡ、ERP、CRM到SCM,每一次变革都极大地推动着企业信息化的升级和企业管理水平的提高。     

企业管理的新宠:商业智能

随着信息时代的来临,各行各业掀起了信息化的浪潮,信息化的层次也在不断演进,从MRP、MRPII、ERP、CRM到SCM,每一次变革都极大地推动着企业信息化的升级和企业管理水平的提高.     

基于协同电子商务平台的ERP、CRM和SCM的集成

在信息化社会,社会环境变化剧烈。协同电子商务与供应链管理思想的有机结合对企业的组织架构和管理模式产生巨大影响,为造就运作灵活、反应迅速的虚拟企业提供极为重要的思想基础和技术保证。通过对ERP与CRM、ERP与SCM及全面的供应链集成的分析,本文提出了基于协同电子商务的ERP、CRM与SCM的系统集成解决方案。     

咖啡·ERP·茶

ERP究竟为何物? 它是企业资源计划(Enterprise Resource Planning)的英文缩写.传统的狭义ERP是企业在网络和信息技术基础上,以市场和客户需求为导向,以计划为主线,对企业资源进行优化配置的信息管理系统.扩展了的广义ERP则基于互联网技术,面向供应链管理(SCM),并融入了客户关系管理(CRM)和业务流程再造(BPR)等先进的管理思想,已经成为企业信息化的代名词.     

基于供应链的企业资源管理系统功能整合初探

现有的ERP、SCM及CRM软件产品,各自侧重点不同,彼此功能上有很多重叠。为满足企业间基于供应链竞争的需要,企业资源管理系统应该面向供应链进行整体规划。本文对ERP、SCM和CRM所蕴涵的管理思想及产品功能进行了分析,提出了以ERP为核心,对ERP、SCM及CRM进行功能整合的方案。     

CRM：网络时代竞争利刃

客户关系管理(CRM)和ERP(企业资源规划)以及SCM(供应链管理)是现代企业提高竞争力的三大法宝。CRM是一种软件产品,还是一种企业理念?e时代我们如何利用它来推进企业的信息化?传统企业如何补好这一课?     

SAS多途径拓展商业智能市场

<正>近年来,随着企业信息化水平的不断提高,ERP、CRM、SCM 等受到了许多企业的重视,并有了比较广泛的应用。但是,着眼于企业决策层面的 BI(Business Intelligence,即商业智能)在国内的应用却尚处于初期阶段。     

在线采购：e化首选点

中国的传统企业并不总是代表旧的经济模式,也不代表与信息应用技术格格不入。现在很多网络公司都在为企业提供诸如ERP(企业资源计划〕、CRM(客户关系管理)、SCM(供应链管理)等方案,都希     

Excel集成服务器对企业信息管理的创新

信息技术已经促使全球化市场竞争和企业管理模式发生了深刻的变化。企业管理信息化实质是企业对信息资源在深度和广度上的开发利用,近年我国推出Excel服务器信息系统设计工具与运行平台,将电子表格Excel和数据库SQL Server集成为一个网络数据业务协同工作环境,用户可以自主、轻松、快速构建适应市场变化的OA、ERP、CRM、SCM等管理信息系统。     

基于ERP系统理论视觉的企业供应链管理研究

随着社会和经济的不断发展,ERP(企业资源计划)在供应链管理中应用的作用越来越大,范围也越来越广。ERP也是现代企业管理中普遍采用的管理信息系统,在企业供应链管理过程中的应用意义十分重大。本文在分析ERP理论与供应链管理的内涵的基础上,分析了ERP对供应链管理的作用,并探讨了ERP在企业供应链管理中的主要应用:ERP与SCM的集成过程研究。进而完善了企业的供应链管理系统。     

谈企业绩效管理应用

今天，随着商业经济与信息技术的高速发展，企业的信息管理已经从ERP（企业资源计划）、CRM（客户关系管理）、SCM（供应链管理）等技术平台转向了新兴的BPM（BPM，Business Performance Management）管理时代。     

客户关系管理（CRM）——企业竞争力热点

在如今竞争激烈的商业环境中，越来越多的商家开始通过实施客户关系管理(CRM)来赢得更多客户并且提高客户的忠诚度。CRM、ERP(企业资源规划)同SCM(供应链管理)一起，已成为现代企业提高竞争力的三大法宝。     

ERP环境下改革会计信息化课程教学体系探讨

随着信息技术和网络技术的发展,我国会计信息化的应用水平不断提高,利用信息与网络技术整合企业全部资源进行有效管理成为可能,于是,融合先进管理思想的ERP(企业资源计划)软件也应运而生。但是与企业和市场的需求相比,我国会计人员的会计信息化水平不能满足经济发展的要求。如何在ERP环境下培养综合应用型会计人才,是值得认真思考和探索的。     

基于企业需求的客户关系管理及相关整合研究

现代商业的竞争已经由传统的独立生态模式向供应链群体模式转化。因此需要将ERP、CRM和SCM进行有效的整合,才能完整地实现企业的信息化,为协同电子商务提供支撑,对企业所有资源进行更完善的管理,创造持久的企业竞争优势。     

如何在传统企业经营管理中运用电子商务

随着信息技术和网络技术的不断发展,电子商务在传统的企业经营管理的各个方面发挥着越来越重要的作用,极大地提高了企业的运作效率.本文首先论述了电子商务的概念与产生背景,随后论述了传统企业经营管理的三个重要方面及电子商务的重要性,最后论述了如何在SCM、CRM和网络营销中运用电子商务.     

电子商务环境下EEP和SCM，CRH的集成

首先概述了电子商务环境下的供应链管理(SCM)和客户关系管理(CRM)，并分析了电子商务环境下传统ERP需和SCM、CRM集成的原因。然后详细讨论了ERP和SCM、ERP和CRM整合的需求和实现方式，并给出了框架示意图。最后对电子商务的发展趋势进行了展望，提出了企业协同电子商务系统的概念。     

实施CRM要避免的陷阱

企业要导入CRM,必须要先做ERP,只有做好了ERP以后才能考虑实施CRM。这种说法是站不住脚的。诚然,CRM和ERP是有着紧密联系的。CRM通过给企业提供一个前台的系统,把营销、销售和服务等集成起来。但是整个模式的实现,需要有后台(ERP、SCM)的支撑。然而,是先做ERP好,还是先做CRM好,没有定论。企业千差万别,四种要素配合情况各不相同,CRM的导入完全取决于企业的具体的商业模式。ERP与CRM之间的联系无疑是密切的,但ERP不是企业实现CRM的充分的条件。     

电子商务环境下ERP与SCM、CRM集成研究综述

随着电子商务全球化和我国进入WTO带来的国际竞争日益激烈,欧美企业面临协同商务的挑战也将如影随形追赶中国企业。越来越多中国企业走上电子商务发展道路,如何帮助这些企业顺利实施电子商务,研究电子商务环境下ERP的变革和整合显得尤为重要。本文基于对ERP内涵及发展历程的理解,整理了电子商务环境下ERP与SCM、CRM的集成研究文献,以反映这一领域的研究进展,提出未来研究方向和热点,为今后的研究提供参考。     

ERP、CRM与SCM整合过程中的知识转移研究

对ERP、CRM与SCM整合过程之中知识转移的必要性和过程进行归纳,分析了知识转移的困难以及对策,继而提出了一个基于ERP、CRM与SCM整合系统的知识转移模型。