五招儿做好展商服务

参展商希望能在展场上看到管理者。许多参展商说他们参加有些展会几年都没看见过管理者。管理者应该到展馆里面,走到站台前,询问各项事宜的进行情况。许多事情都是发生在展馆里面的,需要及时就地解决。.Exhibitors want to see1managers on the show floor.Most exhibitors say     

实战答疑

正黑马营学员:与投资人开始谈判时,如果拒绝签保密协议、拒绝调查,要等到有完整意向书后再调查,这是很正当的要求吗?李朝应:你可以说正当,但是投资人可能没法给你估值。你可以在签保密协议的时候,给一个时间表。比如我可以给你看你要的东西,但是必须七天之内答复我,不答复我就不再往下进行了。投资人挺忙的,他们多半会从善意的角度出发,不会涮你。这个时候也有     

栏目满意度——电视栏目考核之本

目前，满意度的调查已经很成熟，而且，随着互联网络使用的普及，固定样本在线调查技术的支持，我们已经可以用较低的成本，获得月度连续性的、简练易用的满意度数据。因此说，栏目满意度的使用已到了时日，栏目满意度可纳入到电视台的考核指标体系中。     

苏州行政指导经验③创新行政指导方式探索商标使用信息化管理工作

一、商标使用管理中存在的制约因素 我们相城工商局对辖区内1100户企业使用商标情况进行了调查,对商标使用中存在的问题进行了分析,发现在商标使用管理中管理者、被管理者存在一些问题,制约了基层商标监管工作履职到位,主要问题有：     

东欧国家实行长工作周制度

日本人认为,繁忙的工作、强大的压力,会导致人的过早衰竭。这就是他们所说的“过劳”。在东欧各国,当这个问题还未真正暴露出来时,他们的管理人员或经理们对超额的工作量就早已不再陌生。 这些国家的管理人员懒散的、官僚主义的作风已经成为过去。 最近,某研究部门进行了一次调查活动。他们对6个不同东欧国家里的150名管理人员,就本地区管理和人力资源的发展趋势进行了调查研究。报告显示,这些处于企     

电视节目满意度的使用时机已成熟

<正>受众电视节目满意度对电视台有与收视率一样的价值、具有不可替代性。目前,满意度的调查理论和技术都已经很成熟,而且,随着家庭互联网络使用的普及,网络固定样本组在线调查技术的支持,我们已经可以用较低的成本,获得月度连续性的、简练易用的满意度数据。因此说,栏目满意度的使用已到时日,栏目满意度应纳入到电视栏目的评价体系中。     

汽车的粮食问题

油价飞涨,令中国内地的一些私家车主开始精打细算起来,他们通常使用的方式是把私家车和公共交通工具结合起来使用。同样是油价过高的原因,美国《消费者报道》近日公布的一项调查显示:有37%的受访者表示正考虑更换家庭用车,55%的人声称打算购买更小排量的汽车,50%的人说会考虑购     

重新认识“管理技能”

优秀的管理者什么样？很多人会认为优秀的管理者要具备系统的管理力、严密的思考力、非凡的适应力，同时作为管理者还要有良好的沟通能力，这些都是非常正确的，但是具备以上素质的人并不一定是优秀的管理者，或者说他的管理技能并不高明。很多的管理者有很好的管理理念，也不缺乏管理手段，但是他们并不成功，甚至有些是失败者。     

翠微科技有限公司领导对员工似亲人 企业遇难心不散

<正> 该公司是一个民营科技企业。经理张仲安和爱人邱素枝在实践中深深体会到,企业发展,要靠全体职工。他们经常说:"老板是人,职工也是人,对职工务必要以情感人,将心比心。"建厂初期,邱素枝不仅亲自为职工煮三餐饭,免费供应,还为职工洗衣服。职工们工作条件艰苦,却毫无怨言。1994年,公司正处困难时期,遇上五名职工同时生病住院。公司为职工全部支付医疗费的情况下,邱素枝还每天坚持为职工送饭,鼓励他们安心养病,并去他们家里帮助处理一些家务事。前些年有些职工家庭闹矛盾要离     

怎样使职工参与决策

前几年,有人对美国20000名公司职员进行了调查。从调查中发现,有的公司称他们的员工为“雇员”,而有的则称其为“同事”、“工作成员”或“小组成员”。一个公司或部门如何称呼他们的“员工”?员工对该称呼是否介意?目前还没有人对此进行研究。但是,员工是否愿意参与部门或小组的决策与他们的企业精神和他们对工作的满意程度直接有关。如果一个较高水平的员工参与了决策,就说明他对公司或部门有着高度负责的精神,也表明他对该公司是相当满意的。 所有的管理者或上级领导,都想让人们知晓自己愿意让每个员工参与部门或     

中国企业何时成为全球最受赞赏的公司？

自1997年以来,Hay（合益）集团和《财富》杂志开始合作进行“全球最受赞赏的公司”的调查。在调查中,Hay（合益）集团向来自于345个公司的10,000多名公司最高层管理者和投资分析师发出问卷,要求他们在九大因素上对候选公司进行评价。这些因素涉及的主题十分广泛,包括财务表现（长期投资价值、财务健康状况、合理使用公司资产）、人力资本（如吸引和留住人才的能力、管理质量）、产品和服务的领导地位（产品和服务质量、创新）、     

青年农民工心理障碍的成因、调查和预防研究——以浙江台资企业为例

本研究使用《生活质量综合评定问卷》和《症状自评量表》,对222名杭州台资企业员工的生活质量满意度与心理健康状况进行了调查研究。发现有近半数的调查对象对生活质量不满意,台资企业员工的心理健康状况差于普通人群,心理障碍的成因也多于其他企业员工。因此,他们的生活质量满意度与心理健康状况之间存在着正相关。本文根据调查结果,提出了一些提高台资企业员工生活质量满意度和心理健康状况的建议,从而避免过多的青年农民工心理障碍的产生。     

删除滞品十大问题

<正>淘汰商品,说简单了,只要店主勤快,就能迅速起色;但它又不是一件简单的事情,在实际工作中,零售商经常遇到一些问题,其中包括: 1.跨品类删除商品是中小零售企业常犯的错误。对于有些小型的门店,门店管理者习惯将所有商品的前几名和后几名进行分析,这种全品类下的分析不仅没有可比性,甚至难以判断什么是滞销商品?什么是畅销品? 难道便利店中食用盐的利润没有巧克力高,就可以淘汰它吗?     

跟着直觉走?

1.多数人用过直觉判断 有的人相信内心感觉,有的人则不信,许多人有意识或无意识地阻碍这一第六感觉的能力和价值的发挥。 直觉并不神秘,它是感觉在发挥作用,它隐藏在人脑中。 在最近的一次调查中,74％的被调查者说他们在日常关系中使用过直觉;59％的被调查者说他们在企业中使用过直觉;30％的被调查者说在购买活动中用过直觉;9％的被调查者说在投资活动中用过直觉。     

从寒暄语看日本文化

语言是文化的反映,一种语言背后的文化可以通过语言来观察和研究。寒暄语是每种语言中都有的,也是所有语言最先被学习的部分。日语比其他语言来说,它的寒暄语更为丰富和复杂。日语中的寒暄语有很多,都有其相应的使用范围和场合,对什么样的人什么样的场合要说什么寒暄语都是要遵守语言规范和要求的,不能随意使用。否则就会不合时宜,被认为是不尊重或者是见外了等等。寒暄语这样丰富,通过对寒暄语的研究我们也对日本的文化有了一些了解。日本是一个等级观念非常强的国家,因此他们的寒暄语也要遵守相应的要求。对于比自己年长、地位比自己高的人说的寒暄语也有要求,对同辈人说的话不能对他们说,否则会有轻蔑的嫌疑。对于与自己亲疏远近关系不同的人寒暄语的用法也是不同的,他们使用不同的寒暄语以此拉近彼此的距离,以求在人际关系中的和谐统一。寒暄语也体现了他们的自然观,对于自然的态度和观念,他们追求人与自然的统一。同时,从寒暄语中我们还可以发现日本人的感恩情节是非常重的,他们对于人对于物都充满着感恩的心情,寒暄语通常都含有感恩的含义。     

学生族如何选购笔记本电脑

调查显示,我国目前已经有数万名笔记本电脑的学生用户,他们正通过使用笔记本电脑改变着他们的学习生活。学生应该如何选购笔记本电脑,可以说仁者见仁智者见智。本期“采购指导”,结合学生用户的特质和笔记本电脑的采购常识,给出一些针对性的建议。     

独立学院大学生一般自我效能感调查分析

自我效能感是个体对自己是否有能力完成某一行为所进行的推测与判断。因此,自我效能感对于个体是否会主动性的从事某项活动有关键作用。对某独立学院500名大学生实施调查,采用一般自我效能感量表调查并分析独立学院大学生一般自我效能感的水平,以期探索影响独立学院大学生一般自我效能感的因素,并为独立学院高校管理者提出一些意见和建议。     

让技术专家成为职业项目经理人

据调查研究，很多技术专家想成为管理者，但却不想从事管理工作，从项目管理的应用来看，项目经理更多是从技术骨干中培养起来的，他们在项目的专业技术上堪称一流，但他们缺乏系统的项目管理知识和丰富的项目管理经验。因此，当他们承担管理的新角色时，很多人感到不能适应，一位刚刚被提升为项目经理的技术专家说：“我有时很困惑，我不知道我现在所做的是不是我应该做的。”他们所拥有的技术优势并不一定能成为项目经理这个角色的最大帮助，相反有可能是他们的最大弱点。     

民企中的“类老板”

<正> 前,常听到从事市场销售工作的朋友对我说,企业内部有一些人,他们不懂市场,不关心客户,就知道刁难、指责别人。他们仗着与上层的特殊关系不理睬企业制度,甚至故意违反制度。管理者想放手干却放不开手,不放手干随时有被炒鱿鱼的可能,真让人为难。我半信半疑。现在,我自己从事经营管理与决策工作,一路磕磕绊绊,有种高处不胜寒     

国内原创文学网站公关模式探析

<正>中国互联网络发展中心(CNNIC)2010年1月15日发布的《第25次中国互联网络发展状况调查统计报告》的统计数据表明,截至2009年12月31日,我国网民数量已达到空前规模的3.84亿人。同时,CNNIC的网民网络应用调查显示,网络文学用户规模为1.62亿人,应用率高达42.3%。在如此庞大的网