商务旅游市场的拓展方式及问题研究

商务旅游是旅游业的一个重要的组成部分,越来越成为全球旅游业发展的新趋势。针对目前我国商务旅游市场的发展现状,文章通过对商务旅游市场的市场类型和游客特点两方面进行分析,借鉴国外一些旅行社在商务旅游方面成功的经验,提出一些个人在商务旅游市场的拓展方面的见解。     

旅行社电子商务解决方案

随着我国经济的飞速发展,我国人民收入的提高。消费者的消费理念也在发生转变,逐渐向多样化发展。再加上互联网的出现,改变了旅行社的竞争格局,旅游市场发生结构性的变化。散客旅游比重逐年提升。但散客旅游需求相对比较分散,个性化需求强。传统的旅游模式已经很难适应旅游市场了。旅行社可以通过分析游客出行前、旅游过程中、旅游结束后各个环节的信息需求,提供新型的旅游电子商务模式。本文从旅行社电子商务的现状出发,探讨电子商务的解决方案。     

旅行社会展旅游业务空间拓展途径研究

本文通过旅行社层面对会展旅游业务拓展进行研究,在对会展旅游与旅行社会展旅游业务内涵界定的基础上,从会展旅游客源市场、会展旅游产品、会展旅游地理区域、会展旅游服务方式四个方面探讨了旅行社会展旅游业务空间拓展途径,以期推动会展旅游在规模扩张的同时,呈现高效益发展的态势.     

“管家式”旅游开发初探

“管家式”旅游是一种新型的旅游产品和新的旅游模式,在这种新型旅游模式下,旅行社与游客的角色悄然出现了转换：游客更像是“主人”,而旅行社变成了纯粹的“管家”,它的出现将满足一部分人,特别是中高端游客的独特需求,通过积极开发这种新产品和新的客源市场,旅游企业经营的市场意识,也从觉醒走向成熟。文章对“管家式”旅游的概念作了界定;探讨了开发“管家式”旅游的可行性。     

我国中小旅行社发展现状及战略分析

伴随着我国经济的不断发展,我国的旅游业也在快速发展,旅行社数量不断攀升,目前中国的旅行社近1900多家,在占80%的国内旅行社中绝大多数是中小型旅行社.对于不断增长的游客压力,旅行社面临着严峻的挑战,而中小旅行社运营效率一直相对较低,面对游客的旅游需求多元化的趋势,中小旅行社必须采取行动,提高自身的竞争力,才能在旅游市场中占有一席之地.     

旅行社拓展在线市场的策略

随着在线旅游市场的迅猛发展,传统旅行社业务受到了巨大冲击.相比专业旅游电子商务企业而言,旅行社在拓展在线市场时一方面拥有自身的资源和品牌优势,同时也存在着不足.本文分析了在线旅游市场消费者的行为,及目前我国旅行社开展在线旅游业务的情况,提出了传统旅行社拓展在线市场的策略.     

供给侧改革思维下的乌鲁木齐旅行社转型研究

旅游供给侧结构性改革的预期效果是通过提升游客的满意度,满足与激发游客的出游需求,因此,旅游供给侧结构性改革应该是基于游客需求的改革。避免游客的不满、挖掘游客的需求,是旅行社层面推行供给侧结构性改革的重心。调查统计结果显示,自费情况和旅行社服务是影响团队游客满意度最重要的因素。基于此,本文提出旅行社应由依赖自费、购物盈利转向依靠服务增值,并提出针对不同出游需求的游客分类设置团队,进行精准服务的模式,使游客满意度与旅行社盈利发展形成良性循环。     

上海邮轮旅游营销策略探析

以邮轮企业的角度,研究了上海邮轮市场的现状,从游客、旅行社和邮轮公司三方面对上海邮轮旅游市场存在的问题进行分析,针对这些问题,提出邮轮公司在上海邮轮旅游市场的营销策略。     

旅行社开发商务旅游市场的营销策略初探

商务旅游在中国的迅速发展,使其正在成为众多旅行社发展的重点市场.根据商务旅游市场的发展现状及其特点,旅行社在商旅市场上所采取的营销策略包括:一对一营销、顾客满意营销、品牌营销、关系营销.     

多旅行社合作业务处理系统设计

本系统适用于拥有丰富旅游线路资源的地方旅行社,其面向对象是全国的旅行社,通过建立起合作关系,更好的服务于我们的游客,服务于社会.本系统采用ASP.NET为主要开发语言,B/S为主要的结构模式,轻松实现对合作旅行社信息以及组团需求的网络管理.通过使用本系统,任何一个旅行社都能轻松查看各地最新旅游线路信息及组团出游信息等,...     

关于旅行社面向商务旅游转型的思考

旅游旅行社面向商务旅游的转型已经成为一个现实问题:一方面,商务旅游的迅速发展对旅行服务提出了新的要求;另一方面,传统产品市场的竞争迫使旅行社寻找新的市场空间;而旅行社的企业资源则为其转型提供了基础.为了成功地实现面向商务旅游的转型,旅行社必须和目标客户建立起长期的、稳定的合作关系,必须将为客户的事务性活动提供服务作为产品核心,必须深入企业内部,了解企业管理中存在的关键问题,并对组织结构进行相应的调整.     

Let＇s Go to America!

The United States and China have signed an agreement to facilitate Chinese group leisure travel to the United States. This agreement provides the necessary framework to permit group leisure travel from China to the United States. U.S. companies can now enter into business relationships with Chinese travel agencies to organize and market travel packages for group leisure travel to the United States. It also attracts more and more Chinese to go to America, as more and more convenience and comforts are coming up during the travel.     

大学生旅游行为及景区营销策略探讨

随着中国经济的发展以及高等教育改革的不断深入,大学生旅游市场显示出前所未有的重要性。与大众游客相比,大学生潜在游客具有出游欲望强、旅游信息来源及出游方式多样化、注重产品的经济性、出游动机求知性明显以及消费行为较为理性等特点。在游客终生价值理念的指导下,旅游景区只有重新整合信息及销售渠道,建立并完善景区市场营销系统,为大学生游客提供差异化的产品服务组合才能确保其可持续营销战略得以贯彻和实施。     

Pragmatic Sustainability: Translating Environmental Ethics into Competitive Advantage

A travel management programme allows an organisation to manage corporate travel expenditure, and through a well-formulated travel policy, to control its travel expenses. However, traveller non-compliance of the travel policy is an increasing area of concern with surveys conducted amongst travellers showing various reasons for non-compliance, both deliberate and unknowing. The purpose of this article is to look beyond the reasons and identify the underlying factors that influence travel policy compliance. Two broad categories of factors that lead to non-compliance are distinguished: those related to the corporate travel policy as formulated and communicated by the organisation, referred to as corporate-related factors and including issues of corporate culture and business ethics; and those related to the person of the corporate traveller, referred as personal-related factors and including issues of personal ethics. This article makes a first attempt at identifying factors that have not previously been recognised in those industry or academic studies done on non-compliance or violation of the corporate travel policy.     

Advertising strategy for outbound travel services

When purchasing a travel service, consumers perform multiple information searches. Depending on the accessed information and the type of media for travel service advertisements, consumers make different evaluations on the travel service. Given this context, we propose a consumer persuasion model that reveals the most effective persuasion process for consumers to make purchasing decisions on travel services. For this study, we conducted a comparative analysis to discern effectiveness and limitations between newspapers and TV infomercials; the two major media for travel service advertisements. Based on the results from the analysis, we drew some meaningful managerial implications for travel service advertising strategy.     

国际旅游者中国访问心理动机范式解析——以黑龙江省旅游文化类型为视角

通过分析国际旅游者的旅游心理动机发现,国际旅游者的旅游心理动机主要来自于离开居住地外出旅游的内在驱动力;收入水平、休闲时间、生活环境和旅游欲望是产生旅游心理动机的条件;不同地区的人具有不同的旅游心理动机。激发国际旅游者的旅游心理动机,必须有针对性的扎实做好旅游资源开发、产品设计、设施建设、优质服务、促销宣传、旅游文化软力量创新等工作。     

Risk factors at the travel destination: their impact on air travel satisfaction and repurchase intention

The purpose of this study is to investigate the impact of four travel risk factors (natural disaster risk, physical risk, political risk, and performance risk) on traveler groups with different characteristics and the relationship among these risk factors, travel satisfaction, and travelers’ repurchase intention. For the research purpose, this study analyzed the data from passengers of a major international airline. The results suggest that traveler groups with different characteristics (gender, airline seat class, travel purpose, travel destination, travel duration, travel companion, and income level) respond differently to some risk factors, while they show the same response to other risk factors. The results also show that each risk factor affects travel satisfaction and repurchase intention differently. These findings imply that airlines should develop different strategies based on risk factors and travelers’ characteristics.     

国内旅行社连锁经营战略模式研究

通过对国内大型旅行社连锁经营模式为主要研究视角,以应用研究为写作指导思想．通过实地调研、文献收集和比较分析等方法的综合运用,对国内几家大型旅行社的连锁经营模式进行实证研究,发现连锁经营作为旅行社的新兴商业模式和营销体系对于改善旅行社企业的管理水平,整顿旅行社市场“小、散、弱、差”的现状,提升大型旅行社的市场调控力及国际竞争力,挽救旅行社日益缺失的市场信誉,进而加速实现合理的行业分工体系具有很强的现实意义     

试论浙江在徐霞客旅行中的重要价值

本文基于徐霞客八次踏入浙江的旅行经历,分析浙江在徐霞客旅行中具有重要价值,指出浙江是徐霞客旅行的重要中转基地,是徐霞客真正进行科学考察的开始之地,是徐霞客西南数万里远游的发轫之地,是徐霞客进行远游准备的实验基地。同时,浙江籍友人也为徐霞客旅行做出了不可替代的重要贡献。     

西安城市居民旅游决策行为对比研究

通过对西安市不同家庭类型旅游者的问卷调查和访谈,借助对比分析的方法从信息来源、出游动机、出游方式、出游时间和频率、目的地选择、旅游项目选择,以及限制不同家庭结构旅游者出游的影响因素等方面,研究了单身、夫妻二人、核心和延续等四种家庭结构的旅游者旅游决策行为特征及规律。分析得出,家人结伴游已成为城市居民普遍选择的出游方式,而在家庭旅游决策制定中,不同类型家庭的决策行为呈现出不同的特点。