韩国金融消费者保护机制介评

金融技术的发展促使金融商品的复杂性和多样性,金融消费者的危险指数随之变高.受全球金融危机的影响,韩国因金融商品交易而发生的金融消费者纠纷不断增加,金融消费者保护问题面临新的局面和挑战.本文将结合他国金融消费者保护制度的相关做法,对韩国金融消费者保护制度的现状及其改善路径进行探讨.     

试论IT产业如何应对消费者心理变化

文章基于对IT产业发展概况的总结，从消费者的角度审视IT产业的发展变化。以此为基础．分析消费者心理的变化并探求应对消费者心理变化的办法，从而为IT产业的良性发展提供参考。     

国外打假六法

有些国家成立打假的专门机构，效果非常显著。如韩国建立的特殊机构“韩国消费者保护院”，具体处理消费者投诉及受害人赔偿，负责对商品质量进行试验检查，经调查研究后提出政策建议。在该院，消费者的投诉能够得到及时公正的处理，做到了件什有回应，从而获取了广大消费者的信赖，显示了专门机构打假的威力。德国成立了一系列专门机构，为消费者识别假冒商品提供专门服务，如柏林商品检验基金会，德国标准研究所消费者理事会：农林食品评估信息局、德国食品协会，这些机构会定期发布产品检验结果等商品信息，在消费者中树立了良好形象。     

韩国食品拓展中国市场的特点分析及启示

伴随着“韩流”的在华风靡，韩国美食也越来越为中国消费者所熟悉。近年来，在中国主要大城市里几乎随处都可以感受到韩国美食持续增强的影响力，韩国食品成为中国消费者特别是年轻消费者的新宠。     

我国电子商务中消费者保护的若干法律问题探析

随着科学技术和信息产业的高速发展,电子商务作为一种新兴的商业模式正在全球范围内兴起。电子商务所产生的法律问题冲击了传统的消费者保护法律制度。为了适应电子商务迅猛发展的形势,并确保消费者对电子商务的信心,必须从保护消费者权益的角度对电子商务消费者权益的法律保护问题进行探讨,以建立和完善我国电子商务立法。     

消费者权益对公益诉讼的呼唤

我国传统消费者诉讼暴露出诉讼主体制度不健全、诉讼效益不经济和举证责任不均衡等问题，导致司法在维护消费者权益方面收效甚微。我们有必要遵循公平与效益的法治理念，把握消费纠纷的公益属性，领会消费者权利的法律属性，对传统诉讼中的原告资格、诉讼费用、举证责任和诉讼激约机制等进行适当变革，构建科学合理的消费者权益公益诉讼制度。     

应对价格欺诈 邻国如何做

韩国：民众有奖举报，法规监管到位 韩国自1996年对外开放零售市场以后，法国家乐福和美国沃尔玛就率先进入韩国市场，开设了多家卖场。但在随后的经营中，家乐福没有入乡随俗，仍旧坚持其向商品供应商收取不合理费用的“国际惯例”，结果遭到韩国上至政府监管部门，下至供货商和普通消费者或明或暗的各种抵制。     

消费者权益保护中冷却期制度探析

冷却期制度作为一项保护消费者权益的重要法律制度，在国外立法中普遍而成熟。该制度赋予消费者在合同订立后的一定期限内，无需说明原因即可解除合同要求退货而无需承担任何费用和违约责任的特殊权利。现阶段我国非典型性买卖发展如火如荼，设立冷却期制度对保护此类交易的消费者更具有重要意义。但由于冷却期制度涉及到适用范围、期限、权利滥用...     

论消费者权益保护制度的完善

我国已颁布实施了《消费者权益保护法》等一系列法律、法规,对保护消费者权益无疑发挥了巨大作用。但随着经济和科学技术的发展,新型消费关系不断出现,消费者权益受到侵害的情况日益严重,逐渐暴露出我国对消费者权益保护制度上存在的不足与缺陷,消费者权益难以得到充分而有效的保护。近几年食品、药品行业接连发生的群体伤害案件,也反映出了我国相关制度的缺失和不足。因此,对消费者权益保护制度的完善需要进一步探讨和研究。     

浅谈消费者权益保护制度的现状及发展

从法律制度上寻求对消费者权益的保护,是政府依法行政的基本要求,也是贯彻以人为本、尊重和保护人权的重要表现。如何从制度设计上充分保障消费者权益不受侵犯,是一个值得深入研究的现实课题。本文从消费者权益保护制度的现状描述入手,分析了消费者权益保护工作存在的问题,并就完善消费者权益保护的制度进行了探索性思考。文章认为,当前消费者权益保护工作存在的问题是:法律法规制定不够完善,出现法律漏洞、地方垄断、行业垄断对消费者利益的影响、法律法规的发展速度远远落后于新生事物的发展速度以及消费者自我保护意识薄弱。有鉴于此,要进一步完善消费者权益保护制度,必须注意四个方面的深入研究和探索。一是认清形势,充分认识到完善消费者权益保护制度的重要性和紧迫性;二是要建立健全消费者权益保护的法律体系;三是打破垄断,促进经济发展;四是加大宣传力度,加强消费者自我保护意识。     

消费者使用旅游移动电商APP行为影响因素探究

近几年来我国旅游产业发展速度迅猛，其的巨大消费潜力及刺激内需的作用愈来愈被各级政府所重视。与旅游产业相同，是移动互联网产业的发展也持续加快，而旅游产业融合移动电商的发展形态也不断在变化着。中国网民在线使用移动旅行电商APP服务的行为变得越来越普遍。透过越来越方便的即时聊天和信息交流、准确的GPS定位导航、便捷的手机预定与支付，新形态的旅游消费者行为正在不断孕育和发展中。在这样的背景下，本文对使用APP特定人群即旅游消费者的行为习惯和影响因素做了探索，从学术角度对于推动旅游产业及移动电商的进一步研究有重要意义；同时，使我国的旅游企业了解移动互联网消费者行为特点、移动电商APP营销的系统理论及其策略应用也是非常有必要的。     

我国金融消费者的法律保护

我国金融业从行政转向市场只有短短的20多年,随着金融业的开放与发展,金融经营者与消费者之间的纠纷正在逐渐增多,我国对金融消费者的保护凸显不足,保护制度不健全,法律缺失,金融消费者的知情权、选择权、公平交易权、隐私权、受教育权、赔偿权等屡受侵害。借鉴国外保护金融消费者的成熟经验,立足我国实际,对我国金融消费者应采取横向立法规制和多元化的保护机制。     

欧盟消费者保护体系及其借鉴

在欧盟，由于正在进程中的．欧洲统一体的建就，在消费者权益保护方面亦统一了立法标准，创制了一套完备的体系，保证欧盟的消费者在欧洲范围内得到相同力度的保护。本文拟从欧盟在消费者保护方面的制度和措施入手，从消费者享有的权利，一般产品的安全标准，特殊商品的保护，特殊商业行为的要求等方面全面阐述欧盟消费者保护体系的概况并分析其特色与缺陷。此基础上，为我国正在完善和发展的消费者权益保护制度提供一些可供借鉴的设想与建议。     

《消费者权益保护法》修订中的金融消费者保护问题

我国金融业的发展,对金融消费者保护提出了新的要求.金融服务领域的消费者保护问题,成为最近<中华人民共和国消费者权益保护法>修订无法回避的内容.修订工作应充分考虑这种制度需求,在立法宗旨完善、消费者概念界定、保护范围扩展、政府责任强化等方面完善相关规则,促进金融消费者保护机制的完善.     

网络购物法律问题反思--以网络交易平台先行赔付为视角

近年来，伴随网络交易市场的迅速发展，消费者退货难、赔偿难等问题日益暴露，投诉不断增长。《消法》修订时注意到这些突出问题并作出积极回应，确立了“7天退货”、有条件的“先行赔付”等制度，此举虽然弥补了立法空白，仍然趋于保守。本文认为，在后悔权的行使中，退货费用原则上应由经营者和消费者共同负担；同时应当建立起更为彻底的便于消费者维权、由网络交易平台承担更多担保责任的先行赔付制度，从根本上实现对消费者权益进行倾斜保护的立法目的。     

试论我国消费者权益保护的制度创新与完善

我国消费者权益保护制度的根本目的在于保护消费者的合法权益、规范经营者的经营行为、促进社会主义市场经济的良性发展。随着经济社会深刻而全面的发展,消费者的法治意识、权利意识、规范意识渐愈强烈。在安全消费、称心消费、满意消费、自由消费成为普遍社会意识的背景下,消费者对自身权益的保护愈加关注和重视,这必然会促使我国现有消费者权益保护制度的与时俱进,并作出调整和革新,以适应消费者的需求,同时为构建和谐消费关系提供强有力的制度保障。     

消费者权益保护法价值分析及实现途径研究

随着我国法制制度的不断完善与改进，我国的法律越来越完善，这其中就包括消费者权益保护法，这也是跟人民群众生产生活有着息息相关的一部法律。但是随着时代的发展和进步，消费者权益保护法已经逐渐不能满足时代发展的需要了，所以，我国加大了对消费者权益保护法的修改力度，新的消费者权益保护法已经在2014年3月15日正式施行，这也标志着消费者权益保护法已经进入了新的发展时期，能够更好的为人民群众服务。本文主要讨论消费者权益保护法的价值，然后探寻出实现这个价值的有效途径。     

基于休闲动机的消费者分群实证研究——以徐州市为例

21世纪呈现出休闲需求不断增长,休闲产业迅猛发展的趋势。从休闲动机的角度对休闲消费者进行分群,通过先因子、后聚类的方法,发现发展自我型、享受孤独型、平淡型、风雅交际型、天伦之乐型等五类休闲消费者类型,有助于准确把握不同休闲消费者的需求特点,有针对性地制定营销策略,促进休闲产业营销工作的精细化发展。     

试论电子支付方式下的网络消费者的保护

电子支付是电子技术和电子商务发展的产物。由于电子支付具有技术性、虚拟性和关系复杂性等特点,现行的法律制度已不能满足保护网络消费者合法权益的需要。因此,厘清电子支付过程中的各种法律关系,针对电子支付中消费者权益保护的现状,提出保护网络消费者权益的对策,具有重大意义。     

鲜花饮料，含苞待放

近年来，饮料市场可谓硝烟弥漫，数得清的几个饮料巨头纷纷扎堆水、碳酸饮料、茶饮料、果汁饮料及功能饮料等系列饮料。对于刚刚涉足饮料领域或者规模较小的饮料经销商来说，选择一个著名品牌主流饮料的经销权并不现实。为此，本刊在第20期“卖点买点”栏目中向经销商朋友引荐了韩国饮料新宠——米露饮料；本期将继续向经销商介绍当前流行欧美女性消费者群的饮料新贵——花卉饮料。