我国B2C模式下消费者感知价值理论研究评述

B2C模式成为网络购物模式的重要组成部分,消费者感知价值是影响消费者购买意愿和行为的直接因素,企业需要更多的关于消费者感知价值的理论和实证研究,以促进我国B2C消费模式的发展。     

我国B2C模式下消费者感知价值理论研究评述

B2C模式成为网络购物模式的重要组成部分,消费者感知价值是影响消费者购买意愿和行为的直接因素,企业需要更多的关于消费者感知价值的理论和实证研究,以促进我国B2C消费模式的发展。     

移动App营销模式对消费者购买意愿的影响

随着4G技术的发展以及智能手机等移动终端的普及,移动App展现出的营销价值吸引了大量商家,并逐渐改变了传统的企业营销方式。本文将移动App营销模式划分为品牌App、联盟App、App广告植入和App广告投放四种模式,通过构建移动App营销模式对消费者购买意愿影响的研究模型,探讨其对消费者购买意愿的影响因素和作用机理。研究结果表明,移动App营销模式部分影响消费者感知价值,移动App营销模式对消费者购买意愿具有显著影响,消费者感知价值对消费者购买意愿具有显著影响。     

消费者增权理论与我国消费者权益保护法的完善

消费者增权理论是近年来西方社会科学领域关注的热点问题之一,在消费者增权理论中,信息供给型增权和制度供给型增权是两种主要模式。我国现阶段的消费模式和消费者权益保护实践表明,制度供给型消费者增权可以更好地保护消费者利益。所以,从消费者增权理论出发,完善消费者权益保护法律体系,是增进消费者利益保护和实现消费和谐的重要举措。     

基于感知风险的消费者购买行为模式

在过去的消费者购买行为研究中,已经提出的且被广泛应用的主要有三种模式:霍华德-谢思(Howard-Sheth)模式、EKB模式和尼科西亚(Nicosia)模式。以上三种模式,都是假设在信息充分的情况下,消费者会做出理性行为。然而在现实情境下,消费者都是处在信息不对称的环境中,因此消费者的偏好或选择将会根据他们对产品或服务的评估而有所改变。消费者会衡量所获得的品质与利益,以及购买此产品或服务时的付出,基于此,本文构建了基于感知风险的消费者购买行为模式。     

二维码营销对社区零售消费者购买行为影响的实证研究

二维码营销是当下移动营销领域的热点问题。然而,既有的文献尚未揭示二维码营销与消费者购买行为的关系。文章吸纳TAM技术接受模型的分析框架,以400名广州社区零售行业消费者为调研对象,考察以消费者感知价值为中介变量,二维码营销的特征和模式与消费者购买行为的关系。研究发现:二维码营销的整合性和支付模式对消费者感知价值的正向影响最大;二维码营销的互动性和电子券模式对消费者感知价值的正向影响最小;消费者的感知信任对消费者购买行为的正向影响最大;感知情感和感知社交对消费者的购买行为的正向影响最小。结论有助于社区零售企业开展二维码营销,包括从优化二维码营销的整合性、加强推广支付模式、提升二维码应用的安全性等策略着手,增加消费者的感知价值,促进购买行为。     

网络消费者维权法律问题的思考

随着当今互联网技术在全国范围内的普及和发展,越来越多的领域借助互联网这个平台发展起来。网上购物这一新的消费模式已经推广到千家万户。在这些复杂的电子商务交易模式中,C2C交易模式起到了比较重要的作用,在这种交易模式中,最为突出的问题就是消费者权益保护问题。为了弥补消费者的弱势地位,我国近些年逐渐将网络消费者维权问题作为工作的重点,陆续出台了消费者权益保护的相关法律。本文主要介绍了电子商务消费者的权利,电子商务消费者权益受到侵害的原因以及对电子商务交易的现状及消费者权益保护的维护的建议。     

前景乐观问题不少

电子商务作为通过计算机和网络技术进行商品交易和其他商业活动的商务模式。在最近几年飞速发展，被喻为“２１世纪整个经济增长的发动机”。从购买者是经营者还是消费者的角度。一般将电子商务分为三类。一种是经营者对经营者模式，即Ｂ２Ｂ模式另一种是经营者对消费者模式，即Ｂ２Ｃ模式，第三种是消费者对消费者模式。即Ｃ２Ｃ模式。     

“互联网+”背景下汽车营销模式研究

随着互联网技术快速发展,当前时代背景之下应当转变汽车传统营销模式,传统营销模式难以符合消费者需求以及难以满足企业实际发展要求,汽车营销应当针对营销模式进行转型和创新,随着互联网技术的快速发展以及互联网广泛普及,促使消费者消费习惯产生重大变化,消费者逐渐从线下向线上转移,线上消费者人数正在逐渐超过线下消费者,因此,要通过互联网促使汽车营销得到显著提升,构建互联网时代背景之下汽车营销模式,提升汽车产业发展水平。文章主要是对互联网背景下的汽车营销模式进行研究,以供相关专业人士参考和借鉴。     

“海淘”售后服务流程及其差异对比分析北大核心

海淘的兴起使得消费者能够更为便捷地获取全球商品,然而海淘模式下复杂的售后流程使得消费者容易陷入维权窘境。本文在梳理海淘模式的基础上,归纳出对应模式下的售后服务流程,并从售后问题和售后过程对海淘"直邮"、"转运"、"跨境电商"三种模式的售后服务进行对比,最后分别对商家和消费者的售后服务活动提出建议。研究成果丰富了网购售后服务的相关理论,对海淘商家和消费者进行售后服务活动起借鉴指导意义。     

网络消费者个人信息法律保护探讨

网络消费者个人信息有不同于一般个人信息的特性,网络消费者对其个人信息应享有知情权、选择权、控制权及安全请求权等权利。侵犯网络消费者个人信息应承担相应的侵权责任。我国应借鉴国外经验,将立法模式和行业自律模式相结合,更好地保护消费者的个人信息安全。     

基于商品价格的消费者心理反应模式研究

价格是商品价值的货币表现形式，它影响消费者心理感知和判断，是影响消费者购买意愿和购买数量的重要因素。影响消费者对商品价格产生心理反应的有个人、专家、商品、环境以及社会文化等五个因素。消费者对商品价格产生心理反应的基本模式有三种：价值评估模式、意识比拟模式和平衡协调模式，这三种模式在工商企业的实际定价中得到了广泛地应用。     

消费者行为偏误模型与经典模型对比研究

行为经济学假设消费者具有行为偏误,因此其构建的消费者行为模型与新古典经济学的理性模型有很大的不同。本文分别将新古典经济学的预期效用理论、理性偏好模型、理性消费者模型、指数贴现模型和自利行为模式与行为经济学的前景理论、参照依赖偏好模型、参照消费者模型、双曲贴现模型和关心公平行为模式进行对比,总结了消费者行为偏误模型和经典模型在选择偏好,风险偏好,效用函数和行为模式四个方面的不同。     

以消费者为中心的C2B电子商务模式

随着消费者个性化需求的提高,WEB2.0网站为消费者提供了更加便利的聚集方式和信息聚合技术,对传统以企业为主导的电子商务模式提出了挑战,产生出一种新的以消费者为中心的C2B电子商务模式。本文通过分析C2B电子商务模式产生背景和应用现状,对其日后可能发展的模式进行了探讨。     

现代电子商务模式下消费者行为研究

通过对影响消费者购买行为的个人因素和环境因素进行探讨,分析了现代电子商务模式下消费者购买行为特征,并提出了现代电子商务模式下消费者行为模型。在该模型中消费者选购商品的决策由消费者商品分析、意愿形成、购买决策和购买评价等几部分组成。当消费者确定购买商品时,对购买商品的整个过程进行购买评价,以供下次决策参考。该模型有利于现代电子商务的健康发展和电子商务企业营销战略的策划、实施。     

O2O电子商务模式下消费者满意度分析

随着O2O电子商务模式对商家和消费者距离的进一步拉近,消费者满意度问题逐步成为业者关注重点,本文主要从四个维度来分析O2O电子商务模式下消费者的满意度因素问题,并针对这些影响因素给出提高消费者满意度的相应措施.     

电子商务中的消费者知情权保护探讨

我国现行的《中华人民共和国消费者权益保护法》,在应对电子商务环境中消费者知情权保护方面无法直接适用,这一问题逐渐凸显。由于网络交易中的经营者和消费者基于利益的驱动成为经济矛盾体,而互联网带来的全新交易模式中,网络商品和服务的虚拟性及网络卖家的隐蔽性更强,因此,电子商务模式下消费者知情权益的保护问题应当引起足够的重视。国家应立足于电子商务中消费者知情权保护的特点,制定更为完善的针对性法律法规,全社会也应建立强大的公众舆论力量,同时创新和完善各种在线法律程序,以满足电子商务模式下消费者对知情权益的渴求。     

基于TSPS消费者行为模式的电商零售企业营销方式导向探索

在大数据环境下,网络零售市场逐渐发展成熟,消费者需求将在整个市场起到主导作用。那么对于消费者行为模式的再定义将引导电商零售企业营销方式的变迁。文章先是分析了大数据环境下企业所受到的挑战以及消费者的行为变化。然后提出了基于TSPS消费者行为模式导向的营销概述,对电商企业基于这一模式下的营销实践探索作了分析和总结。     

参照效应、渠道竞争和线上销售模式选择

在线上线下并存型供应链环境下,考察消费者参照效应的表现形式,通过构建制造商、实体店和电商之间的博弈模型,研究消费者参照效应对于制造商选择线上销售模式的影响。理论推导和数值仿真的结果表明,消费者参照效应和电商佣金比例将综合影响制造商对线上销售模式的选择:若消费者的参照效应感知系数较小,当电商佣金比例较低或较高时,制造商将选择代销模式;当电商佣金比例适中时,制造商将选择转销模式。若消费者的参照效应感知系数较大,当电商佣金比例较低时,制造商选择代销模式;当电商佣金比例较高时,制造商选择转销模式。在不同的市场条件下,制造商线上销售模式选择和实体店线上销售模式偏好可能一致,也可能存在冲突。无论制造商在线上渠道选择转销模式还是代销模式,线下零售价始终高于线上零售价。然而,线上销售模式的变化将会对实体店服务水平产生影响。上述研究结论能够为线上线下渠道实现融合发展提供理论指导。     

地方食品特产的营销模式

地方食品特产营销有自己的特点,尤其是特产当地消费者和外地消费者的消费心态是不一样的。特产可以依赖的优势有城市、口味、资源和典故等。在此基础上,提出了三种特产营销模式,依次为礼品模式、旅游品模式、日常食品模式。