解围

海华公司的经理张龙正和朋友在茶楼喝茶,突然,从外面闯进来一个人,进来就指着张龙的鼻子,气愤地说,经理,你跑这儿来了,我找你找得好苦啊!你欠我那五千块钱工资该给了吧!和张龙一起喝茶的朋友站起来说,你是干什么的?跑这里来撒野!张龙朝朋友摆了摆手,说,老同学,不关你事,人家是向我来要账的。让我来处理好了。那人说,好,老同学,那我有事先走一步了。朋友刚走,讨债的人却扑通一声给张龙跪下了,把张龙弄得莫名其妙。张龙说,你这是干什么?那个人说,对不起啊!我叫李刚,在一家公司干了半年了,经理说到年底收上账,把工资全部补齐,谁知,他不知犯了啥…     

语气高傲 反让大商家俯首称臣

<正> 为了把自己代理的服装打入省城大商场,我来到了一家大服装商场经理办公室。办公室里站满了人,沙发上还有客户在等待,直等到一拨拨客人点头哈腰地退出了办公室,我连忙诚惶诚恐地走上前递上名片,讲明了来历和目的。"对不起,商场已没有位置了!"女经理一脸冷漠。"经理,我们的服装质量、价格、款式都是最好的,您看一下样品吧!"     

金槌奖不是终点而是一个新起点

我的拍卖之缘 1989年一个偶然的机会有朋友找到我．说做拍卖吧。当时我想“拍卖是什么呢？”．虽然没有接触过．也没有见过拍卖．但潜意识中闪过．是那种站在台上，类似法官之类的．     

“不为现在的失策而在将来付出代价”——专访庞巴迪中国区总裁张剑炜

《商务周刊》:宇航这块责任田,您这两年耕作得很痛苦吧?张剑炜:我是从负数做起。从零开始还好,白纸可以写最美丽的文字,而我当时面对的是满张墨水涂改的一张纸。     

经营比管理更重要

客户是企业的第一资源,谁拥有较多、较稳定的客户资源,谁就有效益、就有生存和发展的空间。作为加油站经理,你的任务不仅是管理好自己的站,更重要的是要经营好自己的站,加油站经理必须具备吃苦意识和拼搏精神,身先士卒,才能将自己的站经营得红红火火。     

决不甩中间商 买卖才能越做越大

<正> 农药厂的那笔买卖恐怕要坏事!李平反复考虑着这个问题。做中介真是不易。需方经理听说联系上了供应商后,就一个劲地来电话,催着要与供方见面。见就见吧!三天后,三方的经理终于聚首。当需方经理呈上自己的名片,张口向需方老总要名片时,李平不由地把心提到了嗓子眼上:他们真的要甩我们?只见供方老总微微一笑,摊开双手说:"真抱歉,我的名片刚刚用完,以后我们合作的事,我看还是由精合公司李平经理牵头联系吧,这样大家都好!"需方经理见状,尴尬地干笑了几声,而李平则向供方的张总投去敬佩的目光。     

面子杀伤生产力

关于这个话题,我希望能得到很严肃的结论,但却有点抱歉,我会从两件“屁大的事”谈起。 二十年前在美国做企业时,一次与另一家企业的代表在我公司的会议室中开会,那是一位当时不到三十岁的白人经理,大概也就受过普通的教育。会谈到一半,他突然无缘无故地脸红了起来,开始坐立不安,我和我的同事正感到狐疑时,他支支吾吾地主动开口：很抱歉,我真的很抱歉……我早餐吃得太快太多了……我当时心里想,这人有毛病啊,谈正事谈到一半说起他的早餐来了。     

与时代同步不是随口说的—吴冠中、陈家泠对谈录

吴冠中:你画得好。我很早就注意你的画了,那是在十几二十年以前,我去上海新锦江饭店,大厅挂着你的一张画.当时我就觉得眼前一亮,印象很深。因此特别留意了一下名字:陈家泠,至今还很难忘。陈家泠:谢谢您的关注。我是浙江美院毕业以后分到上海工作的,上海这块地方相对比较开放自由,心态上无拘无束。其实地域是有它的重要性,有时我在想,如果当时留在浙江美院不知道是如何一番前景,也可能没有现在的画法了吧。     

现代企业经理的工作重点

经理这个宝座说起来相当荣耀,但坐起来却不那么安逸,特别是在市场竞争激烈的当今,当一个经理更不容易。为此,我想谈谈现代企业经理的工作重点,即要抓大事,鸡毛蒜皮的事不要抓,凑个整数就来“十个抓”吧。     

良心经营打造美食经典 做享和的加盟商真放心

<正>享和汤包豆浆美味远播同行暗访加盟店后竟当即加盟"李经理,我要做山东临沂的加盟商,你把加盟合同给我看看。"听到姜先生这样说,不由得叫享和汤包豆浆的掌门人李海涛经理大吃一惊——这人怎么什么都不问,来了就要签约加盟?太草率了吧?     

站长不能怕受委屈

我于2001年8月任加油站经理。一天, 太阳把大地烤得炙热,让人烦燥不 安。那天加油站生意不是很好,一名加油员 给一辆豪华的黑色轿车加完油,抽枪出油箱 时,不小心喷溅了几滴在尾箱上。当时那名 女顾客暴跳如雷:"天啦!你把我的新车弄 坏了!这车是刚做了汽车美容出来的,你必 须帮我付了100元油款,再赔偿300元美容     

一个有故事的人

故事主角:温州市荣晟贸易有限公司经理陈斌伟陈斌伟说:“我从何说起呢?”这简单的一句话,让我断定陈斌伟是个有故事的人。2000年之前的故事2000年之前的路,陈斌伟走得很苦、很累。1998年4月,随着国家政策的调整,陈斌伟离开了完美,离开了直销。用他自己的话说就是:“我当时对完美的了解还不够。”待一切安排妥当之后,陈斌伟想     

薪酬“大起底”

最近有一段在网络非常走俏的对话:"基金经理:我等了这么久,终于盼来价值投资了,你就安心在这儿呆十年吧!散户:我可以离开吗?     

谈判迂回术 攻下别人没攻下的客户

<正> 20世纪70年代,国外有一家公司,经过技术改造,决定把现有的设备(在有些国家还是很先进的)零配件淘汰掉。当时引来了许多家厂长经理的关注,他们准备前来购买该厂的淘汰设备和零配件。这些厂家有派谈判代表来的,有厂长、经理亲自来的,谁知这家公司分管这项工作的经理戴德先生倔强得厉害,把价格定得很死,根本不给对方商量的余地。这时,有一位精通谈判的公司经理斯洛·约克先生,变换了一下谈判的话题,不搞正面交锋,不仅顺利、自然地与戴德交上了朋友,而且还用最低的价位签订了购买合同。他的大体步骤是:     

公司破产 工资应照付

<正> 编辑同志:我是某餐饮娱乐有限公司的饭店服务员,去年10月初和十多个姐妹一起应聘到该饭店工作。当时经理说饭店管吃管住,每人每月工资400元。可到了11月初,饭店经理又说目前资金周转困难,等一等再发给我们工资。到了12月初,饭店已拖欠我们两个月的工资。我们十多人曾选出代表跟经理商讨要工资。经理说,春节前肯定能发给我们。     

特许趣事

涨工资隔壁公司的员工涨工资了。作为邻居,杰克所在公司的同事们都很是嫉妒。趁经理进来布置工作,汤姆鼓起勇气,说:“老大,咱们是不是也涨点儿工资啊。“经理点点头说:“这事儿我已经考虑过了。不过,鉴于咱们的实际情况,我把迟到一次扣100块钱降到50块。这也算是变相涨工资了吧?所以,从今天起,谁迟到谁就赚了!“     

深不可测

成立分公司一事已经上了公司的工作日程,可经理一职至今还是空缺。我跳槽来公司虽然还不到半年,但销售业绩一直拔头筹,大家私下都说:“这经理一职呀,非小姚莫属!”我心里暗暗得意,可老板没有最终任命,我还是觉得不保险,于是想尽办法,力求在他面前表现得更加出色。月末考评,我的     

自我感觉的五味瓶——我的电脑经历

随着电脑的普及,涌现出大量的电脑爱好者,但估计大部分都象本人一样——菜鸟级的居多,闹得凡是吃电脑饭的生意一概看好,电脑报刊、杂志销路猛增;软件、硬件市场看好;就连通往中关村的大小公共汽车都人满为患。就拿我说吧,自打去年买了这“劳什子”就没断了跑中关村。新机器到家三天,就没“人”了,现在想起来可笑,鼓捣半宿,当时汗就下来了,还是不灵。一大早打车直奔中关村的厂家,车钱花了二十五,没想到人家三分钟解决问题。感动得我逢人便说:神了,到底是专家! 二次电脑又闹病,再找厂家,人家脸就变了,临了,非要收100块钱不行,死说活说就差给人下跪了才算是逃出门。自诩半个文人的我抱着那包袱(里面包着机器),站在中关村大街上,脸红得象猪肝,斯文扫地,直想抽自己俩嘴巴。打那以后发誓“死机不求人”。买书     

竞争让我充实又喜悦

2003年8月,市公司进行人事调整, 当时未满27岁的我,怀抱着理想,荣幸地当选为第八加油站经理。面对这突如其来的职位与责任,我十分兴奋,作为市公司最年轻的加油站经理,只要好好把握,努力工作,我的前途将一片光明; 但令我困惑的却是,我年龄小、资历浅,一下子从事这么直接的管理工作,何以服众,又该怎样完成市公司下达的各项指标任务呢?     

我将“黑”道生意做遍世界

朋友们都说我财商高，“天生是块做买卖的料”，夸得我一愣一愣的，心想这是说我吗？ 想想今天能够成为朋友们所说的“成功商人”，还得“感谢”没下海前我单位的领导。大学毕业后我分到了外贸部门工作，也算是年轻气盛、书生意气吧，一次与领导争执之后我就选择了一个没有领导的职业，得，咱自个儿给自个儿发工资吧。