网络口碑对化妆品消费者购买意愿的影响分析

随着网络购物的兴起和发展,消费者网购化妆品变得越来越普遍。由于互联网的虚拟性和不可触摸性,大部分产品都无法进行事先试用,因此网络口碑就成为消费者网购化妆品的重要参考依据。本文构建"网络口碑-购买意愿"的研究模型,从网络口碑的质量、数量、得分以及专业性四个方面对化妆品消费者购买意愿的影响进行研究。通过问卷调查法搜集数据,运用SPSS19.0软件对数据进行分析,结果表明网络口碑的质量、数量、得分以及专业性都对消费者的购买意愿产生显著的正向影响。在此基础上,提出鼓励消费者多发布质量高的口碑信息;建立网络口碑得分管理机制;增加专业人士发布的网络口碑信息等建议。     

网络购物消费者的生活环境与购买行为的相关研究

随着网络的发展,购物网站的不断增加,网络购物已经成为拉动消费的一个重要手段,本研究针对网络购物消费者的购买行为进行了问卷调查,进而对网购消费者的购买频度、购买商品种类数、使用过的网站数进行了分析,在此基础上,从消费者的生活环境对购买行为所产生的影响的角度对数据进行了分析,从而得出不同消费者的网购消费特征。     

消费者生鲜购买渠道选择的影响因素研究:异质性消费者视角

从异质性消费者的视角考察影响消费者生鲜购买渠道选择的因素,将生鲜购买渠道分为网络购买、线下购买两类,采用问卷调查法获取的数据构建消费者生鲜购买渠道选择的Logistic实证模型.研究表明:年龄显著正向影响消费者生鲜购买渠道的选择,生鲜网购行为、生鲜网购意愿显著负向影响消费者生鲜购买渠道的选择.发展生鲜电商,要吸引更多的年轻人网购生鲜,要激发和强化他们的网购意愿,促使他们通过网络购买生鲜.     

消费者网购体验的影响因素分析

网络时代,消费者网上购物会受到各种因素的影响。文章通过对网络购物的购买行为过程以及影响消费者网购体验的直接因素与间接因素进行分析,并且提出有关建议,便于提高消费者的网购体验。     

图表

正化妆品网购洞察报告近日,尼尔森联合讯实科技发布《2013年双11化妆品网购洞察报告》白皮书,该报告基于讯实科技对近8000位曾在2013年11月11日在线浏览、访问或购买了化妆品类商品的网购者的样本监测结果,对中国化妆品网购者的网购行为进行消费洞察。并得出高收入年轻女性乃网购化妆品的主流消费者等结论。尼尔森的研究结果显示,绝大部分化妆品网购者都是年轻     

化妆品购买动机的实证研究——以在校大学生为例

本文提出了关于化妆品购买的动机研究的9个理论假设,并以当前在校大学生作为调查对象,对假设进行了检验。实证研究结果表明化妆品产地、品牌、价格、周围人的推荐、提高个人魅力、找工作需要9个因素对化妆品的购买意向有显著的正向影响;化妆品的外观、颜色及随大流与消费者化妆品购买意向没有相关关系。     

干果类特色食品网购行为调查

目前,食品网购发展迅速。研究基于网络问卷调查得到的数据,分析干果类特色食品网络购买用户的特征、购买行为特征,发现了消费者网络购买行为的影响因素,提出促进干果类特色食品网络销售的对策建议。     

在线评论对购买决策影响实证研究

随着电子商务的不断发展,越来越多的消费者选择网络购物,然而由于网络商品的虚拟性,用户对网购商品无法实际体验,如何辨识商品质量成为消费者网络购买成败的关键,在线评论给消费者提供了一个辨识商品质量的途径。通过设计问卷调查发现:在线评论中差评和追加评论是影响消费者购买决策的主要因素,因此商家应该做好差评管理,提高服务质量,可以通过奖励优惠券的方式鼓励消费者进行追加评论,以此向消费者传递商品质量信息,提高消费者的购买信心。     

聚美优品设5000万先行赔付基金

“网购化妆品的消费者中有趔过一半入遭遇过虚假信息的欺骗。”11月6日，中国化妆品防伪码联盟发布的“打破消费瓶颈网购化妆品进入真品时代”首份白皮书，公布了这一数据。     

消费者网购生鲜农产品意愿及影响因素分析

网购生鲜农产品作为提升农业产业化发展水平和消费福利的新兴消费方式,逐渐成为人们日常消费的重要趋势。本文通过实地问卷调查分析发现,消费者尝试网购意愿较高、物流配送速度和产品质量要求较高等。进一步通过因子分析和最优尺度回归,结果表明,消费者网购感知与评价等因素对网购生鲜农产品意愿具有显著的正向影响;家庭总收入等对消费意愿具有显著的负向影响;而购买便利程度和家庭餐饮习惯等对消费意愿没有显著影响。最后,从市场培育、政府引导、企业建设等方面提出促进网购生鲜农产品的对策建议。     

消费者网络购物信任度影响因素分析

网络购物在中国已得到了长足的发展,但每个消费者对网购这一消费形式持有不同态度,其中占有一定比例的负面态度将直接或间接的影响商家利润。通过调查发现目前网购信任度普遍偏低,在此影响下,消费者网购单笔消费金额也较低。因此,增强消费者网络信任是促进网络购物健康发展的重要推动力。本文首先通过文献梳理,探析影响网购信任度因素并建立消费者网购信任度影响因素的概念模型。在此基础上以网购用户为调查对象进行问卷调查,运用SPSS的单样本T检验法,对消费者网购信任度影响因素进行显著性检验。实证研究结果表明,影响消费者信任因素包括网站形象、商品服务、支撑保障三方面。其次,开展了第二次问卷调查,进一步研究分析网购信任影响因素对不同网站和商品品类之间的影响程度。最后依据实证检验结果为购物网站提出提升消费者信任度的营销策略。     

水产品生鲜电商的消费特点分析——以江浙沪为例

本文通过对江浙沪消费者网购生鲜水产品的调查,分析了消费者对生鲜水产品电商的消费特点。研究表明,在影响消费者对生鲜水产品电商的消费特点的因素中,消费者的基本信息包括性别、年龄、婚否、收入等,以及网购生鲜水产品的购买行为包括购买频次、对生鲜电商的偏好、获取信息来源、对生鲜电商优劣势的认知、品种促销方式和解决方式的偏好以及购买意愿等均有影响。在此分析的基础上提出,电商企业应当找准发展策略,才能更好地在水产品生鲜电商市场上具备竞争优势,并推动整个生鲜电商行业实现快速发展。     

电子商务节日促销中消费者满意度影响因素研究

随着电子商务的大力发展,在线购买已经成为消费者日常购物的主要选择途径之一。节日促销是电子商务商家短时期内吸引顾客并取得竞争优势的重要方法。本文通过问卷调查,运用描述统计分析和因子分析法,总结了消费者对节日促销网购的满意度指标,为改进B2C节日促销的营销工作提供建议与参考意见。     

国内消费者网购信任影响因素研究述评

文章对21世纪以来国内消费者网购信任的实证研究进行了梳理和评价,并对未来研究方向进行了展望。研究者主要采用问卷调查法研究网购信任,但是不同研究者对网购信任的操作化定义不同导致研究工具各异;网购信任的影响因素包括个人因素、网站和卖家因素以及环境因素三个方面,不同研究者的研究结论并不一致。     

广州郊区OTC消费者购买行为调查分析

调查分析郊区OTC消费者购买行为,对零售药店开拓农村OTC市场以及调整农村OTC营销策略有较强的现实意义.本文通过对广州市郊区OTC消费者购买行为的问卷调查,分析了影响广州市郊区OTC消费者购买意愿和购买行为的因素,提出广州市郊区OTC店的经营策略.     

学会游泳了吗?

省去柜台和部分人工费用,网购的优势对于商家和消费者都不言而喻。但网购的缺点也显而易见,购买时看不到实物,使受骗几率随之上升,并且投诉不畅。不少网购的商家和平台,带着善意的微笑给出各种诱惑的低价或折扣,实则怀着肮脏的心,对消费者的钱袋觊觎已久。一方面,有些网购平台只是浑水摸鱼,钻电子商务和团购的空子,打着正品的旗号,却向消费者售卖高仿假货。另一方面,除了鱼目混珠的产品外,不少的化妆品网购平台之间也达成了行业默契,即在货品当中夹杂一定比例的A货。     

B2C模式下女大学生网购化妆品的现状及影响因素研究——基于湖南文理学院的调查

以湖南文理学院的女大学生为研究对象,通过一系列的研究方法对B2C模式下的女大学生网购化妆品的现状、特点、问题以及影响因素等进行了分析。最后根据研究发现的主要影响因素,从自身因素、消费环境以及消费指导这三个方面给出B2C模式下女大学生合理网购化妆品的建议。     

约七成中国网友每周网购一次 远超欧美

<正>便捷、低价已成消费者网购激情不减的重要助推力。近日,普华永道会计师事务所向本报提供了《顾客主导市场》调查报告。报告显示,在接受调查的中国消费者中,有约七成每周至少网购一次,是欧洲消费者的近四倍、美国和英国消费者的近两倍。淘宝发布的数据也印证了这一调查结果——去年,服饰、手机、家居、化妆品、食品成为最受重庆消费者欢迎的网购产品,去年重庆人通过淘宝购买女装花了12.8亿元。     

在线评论对消费者购买意愿的影响研究

随着网购平台的繁荣发展,网购行为发生时消费者与实物产品的空间割裂使得消费者在作出购买决策前极为依赖关于产品的在线评论。为了研究在线评论与消费者购买意愿的关系,利用实证研究,从在线评论特征以及评论的感知有用性出发,基于技术接受模型探讨在线评论对消费者购买意愿的影响,提出了影响消费者购买意愿的一些建设性意见。     

网络效能感、网购信任与网购意愿的关系——基于594名大学生数据的实证分析

消费者对网络购物的信任已经成为制约当前电子商务发展的重要因素之一。笔者为了探询消费者网购信任对网络效能感与网购意愿之间关系的影响,采用问卷调查法对江苏省内15所高校594名大学生进行了调查研究。结果表明:女生比男生的网购意愿更强烈;网购经验越丰富,网购意愿越强烈;消费者的网购服务信任和网络交易信任水平越高,网购意愿越强烈;消费者网络效能感越高,网购意愿越强烈;网购信任在网络效能感和网购意愿之间起部分中介作用。