连锁零售业进入年底“洗牌”期

<正>近日,全球最大的自助型家居零售商美国家得宝中国零售业务负责人Annette Verschuren宣布：“家得宝已经正式收购了中国家世界的家居卖场业务。”原中国三大家居建材超市品牌之一家世界被家得宝收购,实际上只是近段时间以来连锁零售业诸多变动的一个缩影。上海华联撤出北京市场、小白羊超市拖欠货款致门店缺货、超市发近半便利店关闭……伴随着年底将近,北京的众多中小零售企业也迎来了“洗牌”期。     

家得宝：快速融入中国

没有一家世界500强公司在中国的办公室像美国家得宝公司(The Home Depot)这样简单。位于北京南三环的家得宝家居卖场分钟寺店一如3个月前开业时那么热闹,卖场入口的一侧简易搭建的长条     

外企再寻“中国梦”

前有百思买、家得宝，后有露华浓、卡尼尔，外企相继撤出中国市场，表面看好日子一去不返，但新的“中国梦”强调开放，外企需要在新环境中寻找优势。     

家得宝再次焕发青春活力的五大秘诀

创业于上世纪70年代的“家得宝”（Homedepot），1989年就超过了有37年历史的Lowe’S，成为美国第一家庭装潢零售商。今天已成为美国仅次干Walmart第二大零售商的世界第一大家庭装潢零售商，2004年销售额731亿美金。     

事件

<正>家得宝5300万客户电邮地址遭黑客盗取北京时间11月7日晚间消息,家得宝(HD)称,该公司有大约5300万的客户电邮地址被黑客盗取。此前该公司曾披露信息称其客户的5600万张支付卡信息被窃。家得宝表示,被盗电子邮件的文件中并不包含密码、支付     

品牌热点

芭比 败走中国市场 继家得宝和百思买之后，美式消费主义的象征之一“芭比”品牌，宣布关闭其在上海的全球最大旗舰店，这一店面仅营业两年。其母公司美泰表示，关闭芭比上海旗舰店主要是由于战略调整，美泰将继续致力在中国推广芭比品牌。     

家得宝中国何去何从

建设大路与保工街交汇处，沈阳地铁一号线保工街站已接近尾声，明年，沈阳地铁开通后将从此处经过。距这处地铁出口不到五十米的距离，就是沈阳店。然而，家得宝在沈阳已挺不到地铁开通的那天了甚至连2009年的冬天也挺不过去。在2007年进驻沈阳后经历了短暂的风雨行程，世界最大的零售商家得宝终于以一纸“致顾客声明”画上了句昙。     

家居之盟：又一条马其诺防线

东方家园穷了，家世界卖了，而家得宝与百安居却不断攻城略地，中国家居连锁业的内外格局为此大变。     

推销奇才鲍洛奇

推销奇才鲍洛奇在美国及西方都很有名气的“中国重庆食品公司”，是专门经营中国食品的大公司，它的创始人是美国的鲍洛奇。这位原籍意大利的商人，被称为“推销奇才”的鲍洛奇，他从来没到过中国，也没吃过地道的中国食品，但是由于中国名字好听优雅，中国食品又声誉贯耳...     

家得宝中国何去何从

建设大路与保工街交汇处，沈阳地铁一号线保工街站已接近尾声，明年，沈阳地铁开通后将从此处经过。距这处地铁出口不到五十米的距离，就是沈阳店。然而，家得宝在沈阳已挺不到地铁开通的那天了甚至连2009年的冬天也挺不过去。在2007年进驻沈阳后经历了短暂的风雨行程，世界最大的零售商家得宝终于以一纸“致顾客声明”画上了句号。     

建材超市的小小评说

“家得宝”家得宝收购了家世界家居12家门店后,正在改造。从元旦就着手进行,前几天我去北京的郑常庄店看了看,没有任何进展,连门头都还没有做出来。门口的大喷绘已经被风吹烂了,是不是老美有点后悔打退堂鼓了……     

“美国加州牛肉面”的侵权纠纷

美国鸿利公司来华投资后，在其经营的餐厅中一直使用在北京消费者中有相当知名度的“美国加州牛肉面大王”名称，在北京设立了20余家连锁店。该公司的“红蓝白”装饰牌幅于1993年获得中国外观设计专利，并在同年向商标局申请“美国加州牛肉面大王”服务商标，但到1995年5月仍未获批准。     

热点·焦点·难点

◆直面美国双反调查中国企业没有退路——新年伊始，美国便再度发动“贸易战”，裁定向中国产织带征收高额反倾销税，但有企业因积极应诉而被免于制裁。这家免于被美国征收高额反倾销税的公司是厦门姚明织带饰品有限公司。之所以能被免于制裁，全因姚明织带敢于同美国商务部“交战”，一直坚持应诉。选择“放弃”的企业，     

家得宝：后来者的代价

9年前丧失了借道家世界进入中国市场的机会后，如今猛攻中国建材市场的家得宝唯有付出更大的代价，才可能后来居上     

服务创造的传奇

如果不了解家得宝成功的真正内涵，也不了解家得宝围绕顾客服务打造的一整套体系的愿景和执行方法，而只是模仿体系中的某个环节，是无法产生真正的竞争能力的。     

"绕道设计"破壁垒中国地板初胜美国337调查

历时一年的中国地板行业应对美国“337调查案”近日取得巨大突破。美国国际贸易委员会（ITC）行政法官美国时间7月3日裁定，中国地板公司出口到美国的强化木地板虽被判侵权，但由中美律师团队（北京集佳律师事务所和全球排名前五的美国众达律师事务所）以及圣象集团、菲林格尔、升达三大中国地板制造公司联合设计的“第7号锁扣绕道设计”生产的产品可以进入美国市场。     

“迪尔融资”再受行业认可

6月10—12日，第八届“中国租赁业峰会”在京召开。约翰迪尔融资租赁有限公司荣获“年度专属融资租赁公司”重要奖项，成为中国2000余家融资租赁企业中获此殊荣的3家公司之一。“迪尔融资”总经理尹丽媛女士代表公司领取了奖项，她表示：在美国，“迪尔融资”是最大的设备融资公司之一，在中国，作为一个年轻而且蓬勃向上的租赁公司，能够与诸多租赁行业先锋一起参加评选，并获此殊荣，我们感到非常荣幸，同时也深受鼓舞。     

商业贿赂中国"叫停"

继朗讯事件和张恩照事件之后，去年年中，全球诊断试剂巨头美国德普公司也在华曝出“行贿”丑闻。由于行贿中国医院人员触及美国《反海外贿赂法》（FCPA），受到高达480万美元的罚款。同时由“德普”“朗讯”等案件，暴露出商业贿赂对中国经济肌体的侵蚀日益深入。     

沃尔玛收购好又多在华规模领先家乐福

美国零售巨头沃尔玛已成功收购BounteousCompanyLtd．（BCL）公司35％股权，BCL公司在中国运营“好又多”（Trust-Mart）超市。通过收购“好又多”，沃尔玛也一举超越竞争对手家乐福，成为在中国最大的外资大型连锁超市运营商。目前“好又多”和沃尔玛在华的购物商场分别为101家和68家。     

上期封面回顾

电子商务是不是刚性需求？十年前并不是。但在今天，正逐渐是。在中国，上亿人与电子商务、与“网货”息息相关；几千万人与“网商”利害相连。在市场经济成熟的美国，各行业前三大公司掌握着绝大多数的市场和资源，基本上所有的电子商务都是为这些大公司服务的。与美国不同，中国99％的企业都是中小企业一与中小企业共同成长，这就是电子商务获得成功的民意土壤。