浅析企业在销售管理中存在的问题与对策

分析在新的经济形势下，企业销售管理中存在着培训淡化和形式化、销售团队合作意识薄弱、缺少新的销售角色定位和忽视信息情报的价值等四个方面的问题；面对新出现的问题，提出从培训落地、销售团队学习型、销售角色定位和利用信息情报创造经济价值等方面的对策进行销售管理工作。     

四层次培训评估实施中的问题探悉

本文针对培训评估的四层次模型理论(即反应层次、学习层次、行为层次和效益层次)在实施中的注意事项进行详细分析。根据本企业培训情况选择正确的培训评估方法,才能得到真实、客观的评估效果,实践证明每个层次的评估都有优缺点及应对方法,以培训评估的四层次模型理论为纲,做好本企业的评估体系和操作标准,对提高人力资源开发的质量具有十分重要的意义。     

交叉培训对达成共享心智模型的效用分析

本文回顾了国内外关于交叉培训及团队共享心智模型的相关研究，以往研究证明团队共享心智模型的达成能够有效提高团队绩效。并且发现国内对于共享心智模型的研究主要集中在对于共享心智模型的构成测量及对共享心智模型前因变量的探索上，对于具体的培训方法没有进一步的研究，有研究者提出交叉培训能有有效提高团队共享心智模型，但这个观点停留在概念层次，并没有相关的实证研究。国外有研究证明交叉培训能够提高团队绩效，但其是不是通过共享心智模型这个中介变量来发挥作用有待于进一步的探索。     

上海纽荷兰强化销售团队培训

近日，上海纽荷兰的销售团队接受了为期两天的岗位技能强化培训。此次培训活动的组织和开展在公司市场部及人力资源部的共同努力下得以顺利进行，在内容、形式、师资配备等方面均有较高水准，收到了不错的培训效果及反响。本次培训的内容涵盖了销售谈判技能、产品知识、售后服务概况、行业走势及分析等多个方面，     

团队＋第三方未来趋势？

直销团队到底需不需要和第三方机构合作培训旧在以前，肯定会有很多人立即站出来，表达“是”或“不是”的观点，但现在，由于直销条例中规定“直销企业以外的单位和个人，不得以任何名义组织直销员业务培训”。大多数人会选择对这个问题保持讳莫如深的态度。因为，除了企业培训之外，连直销团队的内训都被取消了，何谈和第三方机构合作搞培训呢？     

浅议销售团队培训体系的模式创新

销售是企业运营管理的重要环节之一,销售团队的工作能力、综合素质直接影响了企业销售工作的开展.因此,销售团队的有效培训占据了重要的地位,高效的销售团队培训体系有利于为企业培养优质的销售团队,促进企业稳定长远地发展.但是,目前企业在销售团队的培训过程中仍存在不少问题,导致培训效果欠佳,如对销售团队培训的认知不足、缺乏系统性...     

企业培训效果评估策略探讨

作为企业人力资源管理工作的重要职能,培训是企业绩效提升的关键环节,培训效果评估是保证培训资源有效利用的重要手段。在分析培训对企业重要价值和众多企业培训效果评估现状的基础上,从测试对比手段、目标实现维度、绩效提升维度、团队成长维度四个方面提出了企业培训效果评估的策略。     

平衡计分卡在企业培训效果评估中的应用分析

根据国内外学者的研究，企业培训效果评估模型可以归纳为以下四种：层次分析类评估模型、计量类评估模型、流程类评估模型以及最近被提出的平衡计分卡视角模型。本文主要从平衡计分卡的原理以及培训效果评估的性质出发，介绍基于平衡计分卡的培训效果评估方法以及分析平衡计分卡在企业培训效果评估中应用的可行性和必要性。     

有限重复占优策略博弈在团队培训中的应用研究——基于大学生团队的分析

越来越多的企事业单位希望大学生具备团队合作精神,而调查发现,大学生其实具有很好的团队合作意识,但缺乏有效的教育和引导。本文基于有限重复占优策略博弈理论,针对大学生团队设计了全新的"红黑博弈"游戏,并在四个年级、六个班级、超过四百名大学生中进行了项目体验,通过对大学生团队的实际行为反应进行观察,探讨有限重复占优策略博弈在团队培训中的应用。     

基于Kirkpatrick模型和AHP的电力企业培训效果评估指标体系的构建

电力市场条件下,培训对培养和提升电力企业员工的核心专长与技能起到重要作用,从而为电力企业健康持续快速发展提供强大保障。为了确保培训质量,必须对培训效果进行有效评估。本文基于柯克帕特里克(Kirkpatrick)模型和层次分析法(AHP)构建了电力企业培训效果评估的指标体系,并以某电力公司作为实证研究对象,分析结果表明该方法能够综合考虑影响培训效果的因素,以其为基础可以得到科学的评估结果。     

基于层次分析法的互联网培训机构培训学员特征研究——以成都市为例

２１世纪，随着经济、社会以及互联网技术的高速发展，在日常生活和学习中，互联网技术具有越来越不可替代的作用。同时，在这个高速发展的时代之下，学习和熟练使用互联网技术已成为立足于当今社会的大势所趋，在此背景之下，大量的互联网培训机构如雨后春笋般茁壮成长。因此，为了提高培训机构培训学员的培训率，文章将以成都市的互联网培训机构为例，运用层次分析法研究参加培训学员的特征，从而使营销人员能更好地进行营销，提高培训机构的培训率，为企业创造更加丰富的利润。     

基于AHP的培训外包供应商优选决策研究

培训外包有助于企业借助外部资源在降低培训成本的同时获得专业的培训服务,在日益激烈的市场环境中谋取竞争优势,因此越来越多的企业开始选择将培训业务外包给外部专业机构(称之为外包供应商)。然而企业与外包供应商的合作存在风险,选择合适的外包供应商就成为企业成功地实现培训外包的关键所在。认为企业可以选择一定的评价标准,运用层次分析法进行培训外包供应商的优选决策,选择满意的供应商来保证培训外包目标的顺利实现。     

管理的“帝王时代”正在结束

企业如果想成功，就必须有积极的团队合作精神。就我在京伦饭店工作的体会而言，对这一点尤为深刻。我深信，团队合作能使一个企业的业绩有大幅度的提高。     

让培训更有成效——关于培训机构培训评估循环圈建设的思考

目前我国培训机构的培训评估只是在培训结束后对培训效果进行的评估，属于一种事后评估。虽然这种评估可在一定程度上评价出培训项目的效果，有助于在今后的培训中完善培训项目，或预测培训项目的前景，但其没有将培训进行全程评估，即没有在培训需求分析、培训项目设计、培训实施的环节中进行即时评估，因而，无法准确发现当前培训中所存在的不足，尤其有些评估对时效性要求很高的时候，不能及时评估，就不能及时了解培训中出现的问题，并立即采取有效措施对当前培训进行修正。因此，本文以培训评估循环圈的模式将培训评估贯穿于培训始终的培训评估理念引入到我国公务员培训评估机制再造中，并在培训评估循环圈模式的基础上，对再造我国公务员培训评估机制进行了一定层面的分析与思考。旨在为现在培训机构培训评估进一步完善提供一个可操作的模式与方法。     

营销团队的建设途径探析

本文对营销团队进行了简要介绍,分析了影响营销团队建设的因素,并从团队目标确立、组织结构建设、职业能力培训、绩效考核制度、团队合作能力培养五个方面探讨了营销团队的建设途径,最后对团队建设中应注意的问题进行了总结。     

浅谈参与型培训

现代酒店的管理从一定意义上讲就是培训培训再培训的过程，特别是现代企业人本化管础、经营意识的增强，加强培训，提高从业人员的素质显得越来越重要。我们酒店在激烈的市场竞争中，始终把抓好培训，提高整体服务水平放在重要的位置，并在具体操作中不折不扣执行。如员工在踏入酒店工作岗位后，我们将安排不间断的培训，从基础的入职上岗培训，如纪律制度、仪容仪表、礼节礼貌等，到其后提高性的业务素质培训，如一线销售技巧、客人投诉处理、部门信息沟通及团队合作精神等等。     

论酒店培训的三层次模式

培训的关键是＂因人施教＂,酒店应将培训对象分为三个层次。针对酒店培训中所遇到的问题,构建三层次培训模式的具体对策是,转变培训观念,制定整体系统的培训计划,并把培训资金固定化、提高培训人员素质与专业技能、培训模式多样化、培训内容充实化。     

直销培训绩效评估

几乎每一个直销公司都会在教育培训上大把大把地花钱。巨额投入，自然希望物有所值或物超所值，这时候就需要考虑如何建立一个科学的教育培训绩效评估体系来评测每次教育培训的效果以便及时做出相应的改善。     

论酒店培训的三层次模式

培训的关键是"因人施教",酒店应将培训对象分为三个层次。针对酒店培训中所遇到的问题,构建三层次培训模式的具体对策是,转变培训观念,制定整体系统的培训计划,并把培训资金固定化、提高培训人员素质与专业技能、培训模式多样化、培训内容充实化。     

模糊层次分析法在项目团队人员选聘中的应用

项目团队成员的选聘问题一直以来都是人们关注的焦点,因为它将决定一个项目能否成功。虽然现在有很多关于项目团队人员选聘的方法,但是由于项目团队人员选聘的特殊性———模糊性,使得不论是定量还是定性的方法都不能很好地解决项目团队人员选聘的问题,目前一种较为符合项目团队特点的成员选聘的方法是模糊层次分析法。