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相似文献
 共查询到20条相似文献,搜索用时 276 毫秒
1.
C2C信用评价模式探索   总被引:1,自引:0,他引:1  
随着互联网和电子商务技术的不断发展,C2C网上购物在我国的普及程度越来越高,并且逐步形成了一套简单的信用评价机制。然而,目前的信用机制存在评价体系分散、评价标准不科学、评价结果缺乏公信力等不足。文章提出了一系列信用评价机制改进措施,具体包括信用信息共享、提高评价标准科学性、建立第三方C2C信誉系统等,对C2C电子商务的信用评价机制发展提出了优化和完善的思路。  相似文献   

2.
基于博弈视角的我国C2C电子商务中诚信管理机制研究   总被引:1,自引:0,他引:1  
近年来,C2C电子商务在我国的迅猛发展为广大群众的消费购物带来了极大便利。但与此同时,作为电子商务的一种模式,C2C电子商务也不可避免地在遭受诚信问题的严重困扰,从而阻碍了其进一步发展。为了探求C2C电子商务中诚信问题出现的根源,不同于以往研究中只选择单一模型的情况,本文从不同的视角分析设计了三个博弈模型,并且将对这些模型的综合分析得出的结论应用于对我国C2C电子商务中诚信管理机制的基本构成要素的分析,从诚信管理机制层面提出解决诚信问题的方案。  相似文献   

3.
电子商务C2C模式发展的信任障碍问题及解决路径   总被引:1,自引:0,他引:1  
在我国电子商务业发展的进程中,C2C模式发展势头尤为迅猛,但消费者在线信任的缺乏却阻碍了其发展的进程.本文从宏观、中观及微观三个层面,提出政府、网络提供商和网上店铺经营者三方提出电子商务C2C模式信任障碍的解决路径.  相似文献   

4.
C2C电子商务是指个人与个人之间的网上交易。由于互联网的匿名性和开放性,交易双方彼此不了解,无法获知交易对象的身份和信用状况,所以更容易产生不信任的问题,阻碍交易的进行。因此,建立一套完善的信用评价体系对于C2C电子商务的健康顺利发展尤为重要。本文对C2C电子商务应用中主流的信用评价体系进行分析,总结了目前存在的突出问题,并提出了相应的对策及建议。  相似文献   

5.
甄磊  郑力  吴娜娜 《大众商务》2010,(1):147-148,178
C2C电子商务在中国的电子商务体系中占有很重要的地位,但是信用问题越来越为人们所关注,信用的评价也就成了电子商务网站的一项很重要的工作。结合实例对几个代表网站的信用评价体系进行分析,找出其优缺点。提出改进的意见,对不足之处加以完善,利用初始静态信用评价、加权平均、构建信用度函数图等方法,来更加科学合理的计算信用度,使之呈现的更加直观。  相似文献   

6.
C2C电子商务在中国的电子商务体系中占有很重要的地位,但是信用问题越来越为人们所关注,信用的评价也就成了电子商务网站的一项很重要的工作。结合实例对几个代表网站的信用评价体系进行分析,找出其优缺点。提出改进的意见,对不足之处加以完善,利用初始静态信用评价、加权平均、构建信用度函数图等方法,来更加科学合理的计算信用度,使之呈现的更加直观。  相似文献   

7.
C2C电子商务中消费者网络信任影响因素的实证分析   总被引:1,自引:0,他引:1  
近年来,电子商务在中国取得了长足的发展,我国网民的网购行为多发生在C2C平台。消费者信任在C2C在线交易中起着举足轻重的作用。通过建立影响C2C电子商务中消费者信任的因素模型,在对问卷调查所得数据总结和分析的基础上,采用李克特五级量表对影响因素的层次进行了划分。实证研究结果表明,影响消费者信任因素的重要性依次为:对第三方保障的信任、感知网页质量、对网店服务的感知、个人信任倾向、它人信任和对网店形象的感知。最后提出:加强社会信任体制建设和诚信教育,适时地推出合理的第三方保障手段等增强我国C2C电子商务网络信任的政策建议。  相似文献   

8.
论述了电子商务客户体验的重要性,并分析了影响客户体验的要素,提出了B2C电子商务企业客户体验的分析框架,并以该分析框架对B2C鞋类电子商务企业的客户体验进行实证分析.通过对鞋类B2C购物体验结果的分析,可知:客户体验是电子商务企业生存的关键,网购的各环节都将对客户体验产生影响,客户体验需要一定的基础设施为前提,电子商务企业可以利用各种网商服务为企业发展提供动力并建立标准化和专业化的配送平台.  相似文献   

9.
中国电子商务经过十余年的发展已经逐步走向成熟,在各种商业模式中以B2 C模式发展最为迅猛。对近几年国内外B2 C电子商务服务质量评价研究现状进行整理,综合分析了现有的电子商务服务质量评价影响因素和模型,为今后的研究以及开展B2 C电子商务的企业评价和提高服务质量提供理论依据,指出了目前研究存在的问题,为B2 C电子商务企业提高服务质量提供建议和参考。  相似文献   

10.
陆海华 《全国商情》2012,(12):22-23
电子商务这一快速发展的产业正在不断深入到人们的日常生活,在带来便利的同时,也出现了一系列问题,本文尝试从多个角度探析B2C电子商务发展中存在的物流、人员配备、货源、仓储、认知度等问题,并针对目前的发展情况,就如何更好地促进B2C电子商务的发展,提出对策,进行个案解析。  相似文献   

11.
赵梦礼  王婷 《全国商情》2012,(19):27-28
随着互联网的普及,B2C电子商务也得到了前所未有的发展,然而物流作为其重要环节,却始终跟不上电子商务的发展速度,成为了很多B2C企业的发展瓶颈。本文探讨的就是B2C企业物流模式的选择问题,着重比较了目前电子商务领域两种主要的物流模式———第三方物流和自营物流,并以凡客诚品为例,对其目前的自建物流模式进行了综合评价,并提出相应的对策与建议,以期能够对类似的B2C企业起到一定的借鉴作用。  相似文献   

12.
随着计算机的普及,不仅使网民的数量逐渐增加,还衍生出了一种新的购物模式即网上购物。网购不仅方便快捷、而且价格低廉。网上购物凭借着这些优势吸引了大量购物达人。很多习惯了传统销售模式的商家们,为了更好地满足消费者的需求,商家们以信息技术为基础,改变了在实体店面经营的方式,走上了一条电子商务之路。虽然我国外贸电商的数量在不断增加,但是我国小额B2C外贸电子商务还处于刚刚起步的阶段,发展还不很成熟。本文从实际情况出发,分析了我国小额B2C外贸电子商务的基本情况,并结合我国当前的经济状况及国际局势对我国小额B2C外贸电子商务的发展模式提出了几点建议。  相似文献   

13.
感知风险理论是消费者行为理论的重要内容之一。消费者在做购买决策之前总是会感到风险并会采取一系列措施来减少这种风险。感知风险的存在可能会让消费者推迟甚至取消购买。随着环互联网的普及,电子商务已经迅速地成为了一种新的购物渠道。但将网上购物作为主要购物方式的消费者还是少数。网络购物感知风险是影响消费者网上购物的一个重要制约因素。因此全面了解消费者对网上购物的感知风险已经成为理解网络环境中消费者行为,促进消费者网上购物的关键。笔者首先对感知风险相关研究进行了回顾,梳理了以往研究的感知风险构面以及感知风险的影响因素。并且确定了C2C电子商务这个研究领域。然后利用焦点小组与深度访谈,对C2C电子商务环境下的消费感知风险进行了定性探查。从而形成了C2C电子商务环境下消费者感知风险构成的初始要素。  相似文献   

14.
B2C是电子商务的主要模式之一,本文针对目前电子商务专业教学强于书本弱于实践这一现象,提出设计适用于校园网的B2C电子商务实训平台系统,为学生提供小范围的实战演练环境。  相似文献   

15.
电子商务成为了近年来互联网络发展的一大热点,作为其核心模式之一的C2C(C2C:customer to customer,顾客对顾客交易服务)商务交易模式更是热点中的亮点之一。在当前C2C市场整体盈利还很遥远的背景下,对其赢利模式的实证研究与创新探索显得尤为重要;而要实现C2C网站的可持续发展与盈利的可持续性,实现C2C交易多方参与者的共同赢利才是其根本、长久之计。  相似文献   

16.
感知风险理论是消费者行为理论的重要内容之一.消费者在做购买决策之前总是会感到风险并会采取一系列措施来减少这种风险.感知风险的存在可能会让消费者推迟甚至取消购买.随着环互联网的普及,电子商务已经迅速地成为了一种新的购物渠道.但将网上购物作为主要购物方式的消费者还是少数.网络购物感知风险是影响消费者网上购物的一个重要制约因素.因此全面了解消费者对网上购物的感知风险已经成为理解网络环境中消费者行为,促进消费者网上购物的关键.笔者首先对感知风险相关研究进行了回顾,梳理了以往研究的感知风险构面以及感知风险的影响因素.并且确定了C2C电子商务这个研究领域.然后利用焦点小组与深度访谈,对c2C电子商务环境下的消费感知风险进行了定性探查.从而形成了C2C电子商务环境下消费者感知风险构成的初始要素.  相似文献   

17.
近年来,C2C电子商务网站在我国迅速发展,越来越多的消费者开始使用网上购物,因此对影响消费者接受电子商务网站的因素进行研究具有重要作用.本文在消费者接受理论基础之上,以国内最大的C2C电子商务网站淘宝网为例,分析C2C电子商务网站的主要成功因素.  相似文献   

18.
安全问题是网上支付理论、第三方支付理论以及协同电子商务理论的关键.以协同支付理论为前提,以C2C支付为研究对象,分析电子商务时代C2C市场发展存在的问题,从法律法规、社会政策和盈利环境三个方面提出发展基于C2C的第三方协同支付的对策建议.  相似文献   

19.
金敏力  何松 《大众商务》2010,(12):67-68
近年来,C2C电子商务网站在我国迅速发展,越来越多的消费者开始使用网上购物,因此对影响消费者接受电子商务网站的因素进行研究具有重要作用。本文在消费者接受理论基础之上,以国内最大的C2C电子商务网站淘宝网为例,分析C2C电子商务网站的主要成功因素。  相似文献   

20.
近年来,我国B2C电子商务的发展异常迅速,它的交易的便捷性与开放性,在信息传播、获取和交流方面以及交易成本上都比传统市场有较大优势,从而为商业活动带来了高效率。但是B2C电子商务中由于信息不对称引发的一些列问题也日渐尖锐起来。本文从B2C电子商务交易中的各个环节来分析信息不对称的表现,并提出相应的规避措施。  相似文献   

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