导游工作满意度对其离职倾向的影响

旨在研究导游工作满意度对其离职倾向的影响．首先对导游工作满意度量表数据进行探索性主成分因子分析,以导游工作满意度因子分数为自变量,离职倾向为因变量进行多元回归分析。研究发现,导游工作满意度表现为组织支持、工作收获与个人工作自主3个维度,其中工作收获与个人工作自主对离职倾向有显著负向影响．通过研究识别出导游工作满意度中对离职倾向的影响因素,同时讨论了提升导游工作满意度减少其离职行为的管理建议。     

高校教师工作资源对离职意向的影响：工作投入的中介作用

文章探讨高校教师工作投入在工作资源和离职意向之间的中介作用。采用工作要求-资源问卷、工作投入量表(UWES)、离职意向量表对来自五个省的六所高校的656名高校教师进行测量。结果显示：工作资源与工作投入存在显著正相关，工作资源与离职意向存在显著负相关，工作投入与离职意向存在显著负相关。工作投入在工作资源与离职意向之间起部分中介作用，中介效应比例为35%。结论:工作资源不仅可以直接影响高校教师的离职意向，还能通过工作投入进一步影响离职意向。因此可以通过提高教师的工作投入程度来降低其离职意向。     

基于工作嵌入的员工离职模型研究——以工作满意度和组织承诺为中介变量

本文一方面证实在中国文化下工作嵌入的维度和结构,另一方面把工作嵌入分为二维度：工作内嵌入和社区嵌入,研究工作嵌入与工作满意度、组织承诺和员工离职这三个变量之间的关系,阐释变量之间的路径系数关系,并构建基于工作嵌入的员工离职模型。     

工作自主性与组织公民行为关系研究

组织公民行为对于提升组织绩效起着重要作用。文章旨在研究工作自主性与组织公民行为的关系，对278位企事业单位及政府部门雇员进行问卷调查，运用相关分析、回归分析等统计方法进行数据分析。研究结果表明：工作自主性与组织公民行为之间存在显著的正相关，并且工作满意度在二者间起中介作用；通过增强员工的工作自主性可以提升其工作满意度，进而激发其实施组织公民行为。     

服务型领导风格、工作满意度对研发团队创新行为的影响

服务型领导理论是组织管理领域新提出的一个理论。服务型领导风格对团队成员行为和态度影响的实证研究很少。文章以长三角地区的17家企业中的221个研发团队为样本,运用实证方法研究了服务型领导风格、工作满意度与研发团队创新行为之间的关系,以及工作满意度在服务型领导风格与创新行为关系中的中介作用。研究发现:服务型领导风格与工作满意度正相关;工作满意度与创新行为呈正相关;服务型领导风格与创新行为呈正相关。工作满意度在服务型领导风格与研发团队创新行为之间起到完全中介作用。     

企业管理者工作压力与工作绩效关系的实证研究

由于商业竞争的不断加剧等原因导致管理者可能面临着一些与其他行业人员的不同压力。通过随机抽样问卷调查，发现管理者工作压力总分与工作绩效呈负相关，并迭到显著性水平，同时不同压力源与工作绩效的相关程度是不同的，除工作负荷与工作竞争性这两个因子与工作绩效无关外，其他压力源与工作绩效均呈显著负相关。工作竞争性、与同伴关系及职业的发展与晋升这三个压力源因子与任务绩效有显著负相关，同伴关系、职业的发展与晋升两因子与周边绩效呈显著负相关。     

毁害型领导与下属职业行为关系的实证研究

近几年来,西方学者对领导的阴暗面展开了一系列的调查与研究,毁害型领导理论逐渐成为领导学研究的前沿,为我们研究领导有效性问题提供了全新的视角.在已有研究的基础上,本文采用湖南、广东两省企业员工的209份有效问卷,使用SPSS 17.0与AMOS 7.0,通过验证性分析、信度分析、相关分析、回归分析、结构方程模型等,对毁害型领导和下属职业行为之间关系进行了实证研究,得出主要研究结论有:(1)毁害型领导与下属工作满意度负相关,毁害型领导对下属工作满意度有显著的预测能力.(2)毁害型领导与下属组织认同负相关,毁害型领导对下属组织认同有显著的预测能力.(3)毁害型领导与下属离职意向正相关,毁害型领导对下属离职意向有显著的预测能力.(4)毁害型领导与下属工作绩效正相关,毁害型领导对下属工作绩效有显著的预测能力.     

酒店行业女性员工工作家庭冲突与离职意向关系实证研究

工作家庭冲突给女性员工工作与家庭两个领域造成的影响日益加剧,并成为人力资源管理关注的重点。文章建构了关于个体特征、工作家庭冲突和离职率逻辑关系的研究模型,选取广西南宁市的5家星级酒店作为研究对象,对酒店的女性员工展开问卷调查,并运用SPSS16.0软件进行数据统计与分析,结果表明:工龄、收入水平等个性特征和行为方式、心理资源等冲突维度与离职意向呈显著关系。据此,文章从思想、行动和政策等方面,提出了缓解工作家庭冲突和降低员工离职率的相关措施。     

幼儿教师工作满意度调查研究——以豫南某市为例

本文的研究目的是审视与工作条件和社会人口变量相关的幼儿教师的工作满意度水平。研究样本包括264名随机挑选的在豫南某市幼儿园工作的幼儿教师。为实现研究目的,设计了两部分调查问卷,包括：（1）与教师的年龄、婚姻状况和受教育水平有关的满意度水平;（2）与物理环境、学校关系、工作条件、儿童行为、家长参与等有关的满意度水平。研究结果表明,幼儿教师对课堂物理环境及与学校内的关系的满意度很高,对工作条件、儿童的社会性行为、家长参与等方面的满意度一般。教师的个人特征与工作满意度之间,存在着显著相关。     

高职旅游管理专业学生顶岗实习满意度与离职倾向研究

采用问卷调查法与访谈法研究高职旅游管理专业学生顶岗实习满意度的影响因素及其与离职倾向之间的关系。结果表明,实习单位的管理水平、工作报酬、工作成就、人际关系和地理位置等五个因素对学生的顶岗实习满意度有显著影响。其中工作报酬和地理位置两个因素的影响最大;"订单式"培养的学生满意度明显低于"非订单式"培养的学生,集中实习的学生满意度明显低于自主实习的学生;顶岗实习满意度与离职倾向存在显著负相关关系。文章最后提出了针对性的建议。     

员工对工作满意度、离职倾向影响的实证研究——基于组织政治知觉的角度

本文的目的在于探讨企业员工组织政治知觉对其工作满意度和离职倾向影响的内在机制。为此,构建了一个包括组织政治知觉、组织信任、工作满意度和离职倾向在内的概念模型,并通过结构方程模型进行实证检验。研究结果表明,组织政治知觉对员工组织信任具有显著的负面影响;员工组织政治知觉对工作满意度的直接影响作用不显著,完全通过组织信任对工作满意度产生间接的影响作用;员工组织政治知觉对其离职倾向的直接影响作用显著,部分通过组织信任对离职倾向产生间接的影响作用;组织信任是企业员工组织政治知觉对工作满意度起完全影响作用的中介变量,是员工组织政治知觉对离职倾向起部分影响作用的中介变量。本文的研究结论对我国企业的人力资源管理具有重要的现实意义。     

企业员工工作场所欺负与职业倦怠关系的实证研究

近年来,工作场所中欺负问题逐渐成为工作和健康心理学研究的热点,受到西方很多研究者的关注,但我国对该问题的关注较晚。通过工作场所欺负对员工职业倦怠作用机制的实证分析,得出的主要研究结论有：工作场所欺负与职业倦怠、情感耗竭、人格解体以及个人成就感低显著正相关,工作场所欺负能够显著预测职业倦怠水平、情感耗竭水平、人格解体水平和个人成就感水平;工作满意度在工作场所欺负与职业倦怠之间存在着中介作用;人格主动性在工作场所欺负与职业倦怠之间并不存在调节作用。     

酒店内部信任与员工绩效关系研究——以F公司为例

本文主要目的是通过实地调查法分析F公司员工内部信任与绩效的关系,以员工工作满意度,员工离职倾向,员工绩效考核结果三个指标作为员工绩效指标,考量了绩效指标和信任度的关系。并分析得出影响员工信任度的重要因素,并试图通过提高员工内部信任度来激励员工,增加绩效。     

An empirical test of linkages proposed in the walker,churchill, and ford model of salesforce motivation and performance

In their model of salesforce motivation and performance, Ford, Churchill, and Walker hypothesize that a salesman's selling experience, participation in his supervisor's decision making, and closeness with which he is supervised are negatively related to his perception of role ambiguity and positively related to his job satisfaction. In addition, they hypothesize that the salesman's perception of role ambiguity is negatively related to his job satisfaction. The present study supports these hypotheses in terms of the following findings: (1) participation and closeness of supervision were negatively related to the salesman's perception of role ambiguity, (2) closeness of supervision was positively related to his extrinsic job satisfaction, and (3) participation was positively related to intrinsic job satisfaction. Finally, role ambiguity was negatively related to both extrinsic and intrinsic job satisfaction. The author thanks Professor Norbert L. Enrick, Kent State University, for his useful comments on earlier drafts of this article.     

旅游专业学生酒店实习状况对其在酒店择业意向的影响分析

采用定量研究分析了学生酒店实习工作满意度和实习工作压力情况,并验证了实习工作满意度、实习工作压力与学生在酒店业择业的意向呈显著正相关、负相关。进一步探讨了学生在酒店业择业的意向回归模型。根据模型,旅游院校和酒店企业应做好学生的教育工作,使之更加全面、深入地认识酒店业和酒店实习。同时,提高实习生工作满意度,转化实习生工作压力,将有助于提高学生在酒店业的择业意愿。     

基于知识图谱的组织承诺理论演变与研究趋势分析

以Web of Science的SCI、SSCI数据库中1997-2012年的组织承诺相关文章为研究对象,从文献计量学角度,运用信息可视化方法,绘制科学知识图谱,展示了组织承诺理论的研究自2005年之后,越来越受到人们的关注。通过引文的共引分析,研究该领域的知识演进过程,通过主题词共现分析和突现词探测分析,发现组织承诺研究的热点主要集中在工作满意度、人员流动意向、员工满意度方面,研究前沿主要集中在专业人才等特殊群体的组织承诺研究,以及新型管理手段和人性化管理对组织承诺的影响等。作为一种重要的态度变量,组织承诺可以预测员工的工作绩效、工作满意度和工作退出行为,对企业核心员工的保留以及绩效管理具有重要的现实意义。     

西部基层农业科技人员离职倾向的实证分析——以陕西省为例

西部基层农业科技队伍存在潜在的不稳定性。在对农业科技人员的调查中,运用累积Logistic模型分析了个体特征、与工作相关的因素以及外部经济环境对基层农业科技人员离职倾向的影响。研究发现工作年限与离职倾向存在负相关,而学历和当地农业发展状况与离职倾向存在正相关。从政府干预的角度讲,与工作相关的变量是可以直接控制的因素。     

A longitudinal assessment of change in sales force turnover

The utility of salespeople’s job stress, perceived fairness, job satisfaction, thoughts of quitting, job comparison, and intention to quit for differentiating individuals who remained in the job from those who left was investigated by using a discriminant model, to anlayze data from two points in time. A model that employed residualized gain scores fromn=96 salespeople, was evaluated as were separate discriminant models for both data points. Change in salespeoples’ intention to quit discriminated effectively between sales force leavers and stayers. Intention to quit at the second time period was useful for classifying leavers and stayers. While the study design may account to some extent for the findings, these findings cast doubt upon the utility ofchanges in sales job incumbents’ job stress, job satisfaction, thoughts of quitting and job comparison predictors of voluntary turnover.     

饭店企业价值观、领导者行为与员工离职倾向的关系研究

员工离职率居高不下,导致饭店人力资源成本增加（含直接成本和向接成本）、组织的效率下降。离职倾向是离职率的预测指标,国内外学者已经对离职倾向的影响因素做了大量的研究。但是尚缺乏从系统的视角思考饭店企业价值观、领导者行为与离职倾向三者之间内在逻辑关系,不利于深层次解决员工离职率偏高的问题。通过构建饭店企业价值观、领导者行为与离职倾向的关系假设模型,采用来自长沙市高星级饭店员工的调查数据,利用结构方程模型（SEM）进行了实证检验。结果表明：饭店企业价值观对领导者行为有显著的正向作用,领导者行为中转换型领导者行为会抑制员工产生离职倾向,饭店企业价值观对离职倾向存在负向影响。加入领导者行为变量后,抑制作用减弱,领导者行为是饭店企业价值观与员工离职倾向的中介变量。饭店企业价值观通过影响领导者行为,最后作用在员工身上,可以抑制员工的离职倾向。