T2O模式下消费者初始信任的影响因素研究

文章基于文献回顾以及焦点小组访谈,对T2O模式下消费者初始信任的影响因素进行实证分析,并考察这些影响因素在人口统计变量上的差异。结果表明,消费者先期信任、电视节目吸引力、电视与电商的声誉、商品特征、信息安全与对称影响T2O模式下消费者的初始信任;这五类影响因素在消费者性别、年龄、教育程度上具有显著差异。基于研究结果,文章为电视媒体、电商平台、品牌商家合作提升消费者初始信任提出相关建议。     

产品的搜寻、经验和信任属性对手机购买行为的影响——基于焦点座谈小组的归纳性分析

产品的搜寻属性、经验属性和信任属性是影响消费购买行为的重要因素。本文运用焦点座谈小组的定性分析方法,在手机购买的情景下考察了产品的搜寻属性、经验属性和信任属性的构成维度及其对购买行为的影响。结果发现,除了传统的三大产品属性,个人属性也是影响手机购买的重要因素,这些发现可为手机制造商和经销商提供重要的营销实践参考。     

消费者视角下的虚拟社区信任研究

虚拟社区信任包含技术信任、制度信任和人际信任三个层次。虚拟社区信任对消费者的参与行为和商业行为产生直接影响。虚拟社区信任存在一个产生、保持和终止的动态演化过程。消费者对虚拟社区存在初始信任、持续信任和不信任等三种心理状态。在虚拟社区信任演化过程中,不同阶段的信任受到影响的因素各不相同。     

支付宝钱包国内率先试水指纹支付

<正>7月16日从支付宝获悉,其旗下移动支付平台支付宝钱包在国内率先试验推出指纹支付。支付宝钱包的指纹支付功能7月在三星手机最新的旗舰机型GALAXY S5上发布。据了解,三星GALAXY S5的手机上陆续收到了系统更新提示。新的该机型用户只需登录三星官方应用商店或是"4G生活"下载安装支付宝钱包后便可体验指纹支付。指纹支付的流程是,先在手机设置中录入指纹,然后在支付宝钱包的手机密码一栏中开启指纹密码,通过指纹比对     

钱包份额研究:综述与构想

钱包份额作为一种提升关系营销绩效的有效手段在实业界已经得到广泛应用,在西方学术界也已经研究多年。然而我国学术界对钱包的关注才刚刚开始。全面梳理与总结西方学者有关钱包份额的研究成果,不仅能够为我国钱包份额方面的后续研究构建理论基础,同时能够指导我国企业的营销实践。文章首先对钱包份额的定义与提出、钱包份额形成机理和影响因素、钱包份额的作用与应用研究等方面对国外研究成果进行梳理与评述,在此基础上,对钱包份额未来研究提出构想。     

基于信任转移理论的湖南移动电子支付采纳研究

以信任转移理论为视角,基于技术接受模型(TAM)和信任理论,构建了一个湖南移动电子支付的用户采纳模型,并实证研究了湖南长株潭用户对互联网支付的信任能否转移至同一公司移动环境下的支付服务,如何构建用户对移动支付的初始信任,以及初始信任如何影响用户对移动支付服务的采纳意向等问题,同时探讨了影响用户采纳移动电子支付的其他关键因素,以期对湖南移动电子商务研究有所裨益。     

基于回族老字号的顾客品牌信任关系影响因素实证研究

从弱小品牌发展到强势品牌的过程实质是顾客信任程度增加的过程,探索影响品牌信任关系的因素对于品牌成长具有重要意义。研究证明,企业、顾客及交互过程是影响品牌信任关系的关键因素,通过回族老字号的调查问卷对品牌信任与影响因素的关系进行了验证,将对深入探讨品牌信任关系的影响因素,促进回族老字号品牌成长提供重要的思路。     

消费者对共享出行平台和服务方的信任机制研究

基于刺激反应理论（S O R），构建“影响因素—消费者信任—使用意愿”的研究模型，探讨影响消费者对于以滴滴出行为代表的共享出行平台和服务方信任的关键因素，及其如何提升消费者的使用意愿。研究发现：（1）社交影响、平台质量、政府监督和制度保障等因素能够促进消费者对平台方的信任，信任倾向因素则对平台方信任影响不显著；（2）信任倾向和消费者对平台方信任显著影响消费者对服务方的信任，但制度保障和互动历史因素对服务方信任几乎无影响；（3）消费者使用意愿主要受消费者对平台方信任的影响。为此，提升平台整体质量和响应效率，加强制度规范和安全保障建设是共享出行企业提升消费者信任的关键途径。     

C2C电子商务中消费者网络信任影响因素的实证分析

近年来,电子商务在中国取得了长足的发展,我国网民的网购行为多发生在C2C平台。消费者信任在C2C在线交易中起着举足轻重的作用。通过建立影响C2C电子商务中消费者信任的因素模型,在对问卷调查所得数据总结和分析的基础上,采用李克特五级量表对影响因素的层次进行了划分。实证研究结果表明,影响消费者信任因素的重要性依次为:对第三方保障的信任、感知网页质量、对网店服务的感知、个人信任倾向、它人信任和对网店形象的感知。最后提出:加强社会信任体制建设和诚信教育,适时地推出合理的第三方保障手段等增强我国C2C电子商务网络信任的政策建议。     

基于第三方评价的B2C网购影响消费者信任的主要因素研究

B2C电子商务的持续健康发展离不开网购消费者信任的提高。B2C网络购物消费者信任建立的主要影响因素除买方因素、卖方因素之外，还有第三方信用评价因素。从理论和实证的角度分析B2C网络购物消费者信任的影响因素，构建B2C网络购物消费者信任模型，研究B2C网络购物消费者信任的形成机制，并提出相关政策建议。     

家族企业信任问题的成因及对策

家族企业就是指资本或股份主要控制在一个家族手中,家族成员出任企业的主要领导职务的企业。本文从中国传统的＂差序格局＂型社会信任模式出发,探讨目前家族企业在社会信任上存在的问题,分析其对职业经理人和家族外部成员信任缺失的根源并提出较为可行的改善建议。     

B to C交易中消费者信任的生成机理研究

基于TRA、TPB和ETC等理论的扩展模型和Mcknight等人对信任的系统研究，构建出信任生成机理基础框架。同时，参考网上信任生成的周期说、因素说和DTR模型，提出由五条主线、一定的交互关系和大量影响因素组成的网上消费者信任生成机理综合模型，以期为理论研究和实践应用提供借鉴。     

组织内部信任-理性控制最优模型的建立

信任一理性控制程度的变化在组织的不同群体中会引起收益、成本、风险及员工行为变化的差异，这种差异使得信任对于组织中不同群体的价值有所不同，从而也使不同群体的最优信任水平有所不同。群体的工作性质、拥有资源对组织的价值以及组织对其的依赖程度等，都会影响到组织应达到的最优信任一理性控制程度。影响信任产生的因素会使组织现实的信任水平与最优信任水平不一致，必须通过重构信任关系或重新寻找合作对象来解决这一问题。     

资本缓冲与银行信贷增长——基于中国16家上市商业银行的实证分析

对于银行信贷顺周期性产生的主要原因,国际学术研究成果形成了＂供给因素（内生性因素）＂与＂需求因素（外生性因素）＂之争。实证分析认为,银行资本缓冲对于银行信贷供给具有显著正向影响,而表征需求因素的GDP增长率和M2供给量的变化则对银行信贷增长的影响不显著。研究结论支持了＂供给因素＂对银行信贷增长的重要促进作用。     

家族企业传承者与继任者间信任关系的研究述评

家族企业传承者与继任者间的信任关系是影响家族企业传承乃至家族企业持续成长的重要因素.从信任关系的成因、信任关系对家族企业成长的影响、培育信任关系的管理策略三个角度,文献梳理后得出:社会文化、组织情境、个人特征是家族企业传承者与继任者间信任关系形成与发展(谋算型→了解型→认同型)的原因,传承者与继任者间的信任关系又会影响企业成长质量、传承过程、知识分享,同时社会文化是全过程的基础,而构建家族企业传承中传接双方间的信任关系可以通过制度变迁、组织变迁、管理重心变迁三条培育路径进行.最后,文章对家族企业传承者与继任者间信任关系研究的发展方向作出预测.     

社会资本视角下的我国地方政府信用重构

社会资本不仅会影响到人力资本和智力资本的发展,更会影响到一个国家和地区的经济繁荣和社会的发展。社会资本的重要内容是社会的信任程度和信任范围。社会主义和谐社会的发展要求建构以诚信机制为核心的社会资本,要求行政体系注重诚信意识。当前,重构政府信用,必须加强制度建设,发展公民社会,塑造公共精神,完善社会资本,建立透明政府,以促成＂善治＂的形成。     

浅谈手机设计

当今,手机已从单纯的＂通讯工具＂转变成为一种时尚商品,成为体现使用者个性品味的窗口。随着社会的进步,高科技的发展及人们观念的改变,手机的外形越来越美观、色彩越来越丰富,手机在变换着不同的＂身姿＂展现在消费者的面前。它是一种时尚的象征,是科技进步的一种体现。     

论企业战略联盟中相互信任问题

战略联盟的信任机制构建对于企业战略联盟的成功实施和稳定十分关键,本文通过对战略联盟中企业信任关系影响的因素分析基础上,提出构建战略联盟信任机制的模式,以期推动战略联盟能够成功实施并且稳定发展。     

影响农村剩余劳动力转移的因素研究

农村剩余劳动力的转移是解决＂三农＂问题的重要途径,因此,研究影响农村剩余劳动力转移的因素对于解决好＂三农＂问题有着至关重要的意义。本文分析了影响我国农村剩余劳动力转移的因素,认为制约农村剩余劳动力转移的影响因素主要集中在三个方面：政策性因素、市场性因素、个人禀赋因素。     

重复交易视角下信任生成的一种解释

关于信任的形成,文章在评析现有理论的基础上提出了一种新的解释,认为信任的形成既受理性因素的影响,也受社会文化因素的影响。通过建立模型分析,得出了以下结论:(1)在重复交易下,信任有自我强化的机制,从而促进信任的形成;(2)较高的守信水平有利于开展重复交易。重复交易有利于节省交易成本,从而有利于提高社会经济效益。