企业公关:抢占网络“高地”

“网络公关”(PR online)是公共关系与“国际电脑互联网”结合的最新成果。它为现代公共关系提供了新的思维方式、策划思路和传播媒体。目前,越来越多的企业认识到它的重要性,意识到必须要在网络上占领一席之地,利用现代高科技进行公关活动,才能使企业立于不败之地。网络化对企业的影响是巨大的。 1.网络化给企业公关带来的首要问题是域名的抢注。 域名是国际互联网上的一个企业或机构的名称或地址,相当于与他人联络的“电话号码”。一个企业如果想在互联网上占有一席之地,必须通过域名注册。互联网上的域名     

物业服务企业如何开展公共关系

物业管理面临日益复杂的环境,物业服务企业离不开公共关系活动。本文论述了物业企业开展公共关系的四个要点:树立"全员公关意识";业主利益至上;善于策划新闻以及危机公共关系管理。     

企业文化公关刍议

本阐述了公共关系与化的关系，进而提出了企业实施化公关即在公共关系中注入化成分的必要性必实施措施。     

浅议企业的公关危机与危机公关

企业的公系危机是指企业由于突发事件或重大事故的出现,导致其面临强大的公众舆论压力和危机四伏的社会关系环境,使企业形象受损,企业的公共关系处于危机状态。任何一家企业在纷繁复杂的市场环境下都会遇到公关危机,企业应该及时启用危机公关,有效化解危机,甚至让危机起到积极的效果。     

“黑板公关”与“实践公关” ——公共关系教学探讨

由于对“公共关系”这一舶来品认识不深,使公关学科特征和教学主体特征之间存在着强烈的反差,公关教学中“黑板公关”的现象比较严重,而公共关系的应用性决定了公关教学的生命力在于使学生能运用所学的公关理论去操作公关实践.本文将从公共关系学的教学、练习、考核等环节来探讨“实践公关教学”这一课题.     

论企业改革过程中的公共关系工作

企业改革是企业生存发展过程中的一个特殊阶段，公共关系在此过程中具有搜集改革信息、监测改革环境．与公众沟通改革情况，化解改革过程中的矛盾和危机，营造和谐改革局面等重要作用。企业改革离不开公共关系，同时也为公共关系发挥作用提供平台。但众多企业在改革过程中并没有充分认识公共关系的重要作用，没有认真扎实开展公关工作，导致发生了较多的冲突和危机事件。因此，公共关系在企业改革过程中的地位和作用非常重要，企业应在改革过程中做好公共关系工作。     

企业公共关系危机的预防和处理

公共关系危机是由组织内外的某种突发性因素所引发的公共关系市场事态。它的存在会对企业的形象甚至生存产生很大的威胁,必须引起企业的足够重视。本文从企业公关危机产生的根源——企业自身和外围因素进行了分析,并提出了有效预防和处理公关危机的建议,以期对其他企业有所借鉴和帮助。     

浅析营销公关

营销公关不仅是对公共关系理论的创新,也是对企业发展的创新。在市场经济条件下,我国企业将不可避免地面对各种挑战,需要以营销公关的眼光去审视企业运作中的各种问题,树立科学的营销公关意识,制定准确的营销公关策略,采用灵活的沟通手段,建立完备的危机预案,用营销公关的手段去处理好企业与利益团体之间的关系从而增加产品销售、推广企业品牌、促进企业发展。本文从营销公关在企业营销中的重要作用出发,通过国内外企业运用营销公关的现状及问题的分析,探讨企业抓好营销公关的策略和方法。     

公关教育与大学生创新创业能力培养研讨会成功举行

由中国高教学会公共关系教育专业委员会上海中心和上海市高等教育学会公共关系专业委员会联合举办,上海商学院和上海师范大学联合承办的"公关教育与大学生创新创业能力培养"学术研讨会于2011年11月21日在上海师范大学外宾楼成功举行。全国高     

优秀公关经理如何炼成

当今，企业公共关活动盛行，许多企业设有公共关系部，甚至设有主管公关和企划的副总裁职位。但是，优秀的公关经理人却十分稀缺。一个合格乃至优秀的公关经理。到底如何才能炼成呢？     

反向公关宣传对旅游目的地的负面影响及对策

一、公关宣传及反向公关宣传根据菲利普·科特勒的观点,公关宣传就是"以不付费的方式从所有媒介获得的编辑报导版面,供公司的顾客或潜在顾客阅读、看到、听到,以帮助达到特定销售目的的活动"。(Kotler,1985)。象普遍流传的其它许多关于公关宣传的定义一样,它把公关宣传简单地看作企业可以控制的、帮助其实现组织目标的行为,这显然是不全面的。在现实生活中,一方面,公关宣传可被企业用做其促销手段;另一方面,公关宣传往往很难被企业完全控制。对于旅游目的地来说,一旦在地区内发生战争、骚乱、恶性事故等,总会面临着蜂拥而至的记者们大量相关的报道(其中有许多是不负责任的歪曲报道),对目的地形象造成严重损害。因此,我们应在正视现实的前提下,为公关宣传寻求更科学的定义。     

企业和产品生命周期视角下的公关营销模式研究

在现今复杂多变的市场情况下。企业依靠恰当的公共关系策略可以实现经济效益和社会效益的统一，可以为企业打开局面；公关营销已经成为了现代市场营销的一种重要手段，对企业的发展起着非常重要的作用。在企业和产品生命周期的不同阶段，企业应当采取与不同时期特点相适应的公关营销手段，这样才能促进企业稳健、顺利地发展。     

卫生系统公共关系调查体系的构建

公共关系理念是一种影响和制约着组织机构的政策和行为的思想观念和管理哲学,用以指导组织机构改善自身与公众的关系状态.确立公关理念是适应社会发展变化的需要,具有建树形象,协调关系,影响舆论,优化环境,转变作风,改进管理模式与工作机制,提升卫生系统服务水平和效率等现实意义.     

试论公关语言艺术的心理学基础

公关语言艺术是公共关系的重要组成部分，是改变和促进公众行为的重要手段，为了提高公关语言艺术的效果，就必须对公众心理活动的机制、基本特点和表现方式加强研究，以便掌握公众的心理状态，达到公关活动的最佳效果。     

从市场营销观念的演变看公共关系的发展

一定的营销观念的演变同公共关系的发展有着内在的联系。当早期企业经营处于“以产定销”态势下的“生产观念”阶段时，公共关系热衷于扩大生产及厂商关系。当企业经营发展到“以销定产”态势下的产品“推销观念”阶段时，公共关系的作用点则在于商（产）品与消费之间的关系。２０世纪下半叶，在现代“市场营销”态势下的“市场营销观念”阶段，公共关系的焦点则在于关注消费的需要，公共关系便演变发展为现代公关。     

关于"SK-Ⅱ事件"的思考——有关危机公关的探讨

对于企业来说,危机中的公关实际上就是企业在处理危机时所采取的一切策略和营销手段,以恢复公众信任,重塑企业形象,而最好最完善的危机公关则是把公关危机"扼杀在摇篮中".     

旅游业与公共关系

公共关系是一种现代管理艺术，旅游业要吸引更多的游客，就必须加强旅游公关，这是由旅游业本身的特点和公共关系的功能所决定的。旅游公关工作应包括旅游咨询、旅游协调、旅游宣传和旅游教育等诸多方面，通过这些方面切实有效的工作，可努力塑造旅游企业的良好形象，从而促进旅游业健康有序的运行，在激烈的旅游市场竞争中不但可立于不败之地，并能获得迅猛发展。     

从中国两次申奥的对外公关活动看公共关系在我国发展的基础

本文以1993年和2001年中国两次申办奥运会这一重要事件为切入点,比较在两次申奥过程中不同的公关行为,从而以此说明公共关系在我国发展所必需的经济、政治、技术以及文化等基础。     

公关文化与企业文化的撞击与对接

公关文化、企业文化是社会主义市场经济理论中的两个亮点 ,它们联系密切 ,相互促进。公关文化丰富了企业文化的内涵和表现形式 ,企业文化推动了公关文化的深入和发展。本文从企业价值观、企业精神、企业行为三方面论述了公关文化与企业文化的撞击与对接     

诚信是企业公关成效之法宝

家乐福、沃尔玛玩价签戏法、阿里巴巴"欺诈门"等一系列事件的发生将企业的诚信经营推上了舆论的风口浪尖。企业对诚信建设的忽视给企业造成的危害是不可估量的,甚至也会使一个企业瞬间走向毁灭。因此,文章旨从公共关系的角度来谈诚信经营的重要性,也从具体的方面谈到了诚信对企业公关成效的作用。